Packaging di prodotti di lusso: un incredibile mercato parallelo
Di Pierre-Nicolas Schwab •
Borse di carta Vuitton che si vendono a pochi euro, scatole Hermès vuote per poche decine di euro, casse di orologi di lusso senza il loro prezioso orologio per diverse centinaia di dollari. I siti web riservati sono pieni di…
Questo negozio pop-up Heineken è nascosto in un supermercato falso
Il pop-up store di Heineken ha creato l'evento proponendo un concept mai visto prima. Assumeva la forma di un finto supermercato dietro il quale si nascondeva un bar. Situato sulla via Notre Dame de Nazareth,43 a Parigi, questo supermercato sarà…
Migliora i tuoi focus group con questi 10 strumenti online
Oggi sempre più focus group e interviste individuali vengono condotti a distanza. Questa transizione al virtuale presenta difficoltà specifiche. Una delle sfide più significative rimane la partecipazione a distanza alle tecniche proiettive? Questo articolo presenta 10 strumenti per condurre interviste…
Il consumo responsabile resisterà all’inflazione? [Analisi]
In una recente indagine, il consumo responsabile, in particolare il riciclo, sembra essere una tendenza fondamentale. Il 74% dei consumatori afferma di acquistare prodotti responsabilmente, quasi occasionalmente. Ma come si evolverà questa ricerca di responsabilità di fronte all'inflazione e al…
6 regole da seguire nella scelta dei tuoi locali commerciali
Come scegliere la posizione di un negozio? Questo articolo propone 6 regole per scegliere la giusta collocazione e configurazione per il tuo futuro punto vendita. Spieghiamo come guadagnare fino al 50% di clienti in più scegliendo il marciapiede giusto, l'effetto…
Royal Canin: il suo pop-up store viene utilizzato anche per effettuare ricerche di mercato
Di Pierre-Nicolas Schwab •
Royal Canin ha installato un negozio pop-up alla rue de Turenne a Parigi, 123. Con questo negozio pop-up, il marchio non incontrerà solo i proprietari di cani e gatti per incrementare la sua consapevolezza. Il negozio pop-up Royal Canin serve…
Consumi nel 2022: statistiche, trend, settori in crescita
Diversi recenti progetti di ricerche di mercato ci consentono di anticipare le tendenze dei consumatori nel 2022 e i cambiamenti nelle abitudini di acquisto. Prima il Covid, poi la guerra in Ucraina, ha cambiato profondamente le nostre abitudini e, a…
Il cambiamento radicale nel profilo degli investitori di borsa [Ricerca]
Grazie al Covid i giovani si sono rivolti principalmente al mercato azionario per investire i propri soldi. Al di là delle criptovalute, abbandonate principalmente dagli investitori più anziani, possiamo vedere che soffia un vento fresco sul mercato azionario. Le nuove generazioni…
Patrick Roger: i suoi negozi attirano irresistibilmente i clienti
Alcuni negozi meritano una deviazione ma quelli di Patrick Roger sono tra questi. Sarei disposto a percorrere centinaia di chilometri per immergermi nell'atmosfera unica che emana ogni suo punto vendita. Non potevo quindi evitare di visitare quello del Marais a…
Il segreto de La Samaritaine per far comprare ai suoi clienti
Come aumentare la conversione dei clienti nella vendita al dettaglio fisica? Avvicinandoli il più possibile al prodotto! Questo è ciò che ha realizzato La Samaritaine, grazie a un ingegnoso espediente che sveleremo di seguito. È come una spintarella e semplifica…
Visita il flagship store Giant: il futuro dei supermercati?
Le nuove tendenze nel commercio al dettaglio si trovano spesso dall'altra parte dell'Atlantico. Questo articolo presenta il flagship store Giant e la sua innovativa offerta alimentare. Questo negozio Giant presenta un nuovo concetto di birreria self-service di grandi dimensioni. Prefigura…
Vuitton x Nike Air Force 1 di Virgil Abloh: una vendita pazzesca da Sotheby’s
Questi sono tempi davvero unici. In quale altro modo puoi spiegare che 200 paia di sneakers Nike Air Force 1 Virgil sono state vendute per una media di oltre $ 100.000 ciascuna? È quello che è successo alla vendita online…
Guida all’intervista: esempi, metodo, consigli per la sua preparazione
Scrivere una guida per un’intervista qualitativa non è facile. In questo articolo proponiamo un metodo per scriverne uno e offriamo consigli pratici per migliorarlo. Troverai anche esempi di guide per interviste semi-strutturate che abbiamo utilizzato per progetti di ricerca di…
Ricerca qualitativa B2B: quale compenso dovrebbe essere offerto agli intervistati?
La ricerca qualitativa nel B2B è particolarmente complicata da organizzare, principalmente a causa del reclutamento degli intervistati. Questo articolo spiega quali opzioni si hanno per compensare gli intervistati per il loro tempo. Contattaci per la tua ricerca di mercato B2B…
Mercato delle nuove auto: analisi e origine di una crisi senza precedenti
Il mercato delle nuove auto è in crisi. Le vendite sono ulteriormente diminuite nel 2021 e il calo è di ben il 25% rispetto al 2019. Il settore automobilistico è uno degli unici settori che non ha beneficiato della ripresa…
Customer experience: punti chiave e analisi [Guida 2025]
La customer experience si riferisce a tutte le relazioni tra un cliente e un'azienda. Questi passaggi sono numerosi e vanno dalla nascita del bisogno alla fine dell'associazione attraverso l'acquisto e la fruizione del prodotto o servizio. La customer experience è…
5 svantaggi del Net Promoter Score (NPS)
Il Net Promoter Score (NPS) presenta 5 inconvenienti che devono essere considerati quando si misura la soddisfazione del cliente. Questi inconvenienti non tolgono valore al NPS, ma ci portano a proporre soluzioni alternative per i nostri progetti. Queste soluzioni mirano…
Esperienza del cliente: 5 momenti chiave per misurare la soddisfazione del cliente
Misurare la soddisfazione del cliente è difficile nell'era digitale. Dopo la crisi del Covid, la trasformazione digitale ha accelerato, sfumando ancora di più i confini della customer experience. L'esperienza del cliente è diventata così complessa che è quasi impossibile identificare…
4 motivi per cui Netflix pubblica le sue valutazioni
Netflix ha deciso di pubblicare i suoi rating ogni martedì su un sito web dedicato. Questo è un cambiamento essenziale per l'azienda di Los Gatos, che ci aveva un po' abituati all'opacità del suo pubblico. Netflix sta ora rendendo pubblica…
Interviste qualitative nel B2B: qual è il budget?
Le interviste qualitative sono probabilmente un metodo essenziale per la ricerca di mercato B2B. Tuttavia, notiamo che molte aziende non sanno cosa aspettarsi in termini di budget. Questo articolo spiega come pianificare le interviste qualitative nel B2B e quali sono…
Starbucks e Amazon Go, lanciano un negozio congiunto a New York
Un negozio congiunto Starbucks e Amazon Go ha aperto a New York sulla 59th Street tra Park e Lexington avenue. E' la prima volta che 2 brand uniscono le forze per aprire un punto vendita comune. Troverete in questo articolo…
Marketing mix: analisi del brand di cosmetici Lush
Abbiamo spesso parlato del marchio di cosmetici Lush come esempio di customer experience. Oggi vi proponiamo un'analisi del marketing mix Lush. Seguiremo il metodo 7P, i cui passaggi li troverete nelle nostre griglie di analisi del marketing mix. Il marketing…
Customer satisfaction: problemi e sfide nell’era post-covid
Quali sono le sfide della customer satisfaction? Possiamo ancora fidelizzare i clienti? Questa è una domanda ragionevole da porre. Si osserva infatti un ritorno del marketing transazionale a scapito del marketing relazionale, prevalente dagli anni '90. Con la cancellazione delle…
Per Axa la soddisfazione del cliente non è una priorità. E non è un segreto!
La soddisfazione del cliente sembra essere un concetto estraneo ad Axa e l'azienda non ne fa mistero. Quando si invia una domanda tramite il sito web di Axa, la promessa di ricevere una risposta entro 30 giorni è semplicemente sbalorditiva.…
Il Mercato del Biologico: 2021, l’anno in cui tutto è andato in tilt
Il mercato del biologico è entrato in un periodo di crisi? L'agricoltura biologica può raggiungere il 25% delle aree coltivate come vorrebbe la Commissione Europea? Queste sono alcune delle domande su cui mettono in luce le ultime statistiche sul mercato…
Una visita al più importante Amazon Fresh di Washington
Benvenuti nel mondo ultra tecnologico di Amazon Fresh. Oggi visitiamo il secondo Amazon Fresh più importante negli Stati Uniti d'America (700 metri quadrati) a Washington. È dotato della tecnologia "Just Walk Out" e consente di fare acquisti senza passare dalla…
focus group online: 5 insidie da evitare
Condurre focus group a distanza non è mai stato così facile come dall'emergenza Covid. Tutti ormai sono abituati all'uso di software di videoconferenza. Tuttavia, ci sono molte insidie. Dalla pandemia di Covid, abbiamo realizzato focus group online con non meno…
Lego store New-York: personalizzazione e phygital all’ordine del giorno
Il Lego Store sulla 5th Avenue a New York è stata la sensazione di vendita al dettaglio dell'estate 2021. Ha aperto il 24 giugno 2021, ai piedi del Rockefeller Center. Non è il primo negozio Lego (si veda, ad esempio,…
Marketing sociale: l’esempio dello spreco alimentare [Case study]
Il marketing sociale mira a utilizzare tecniche di marketing per promuovere cause di interesse sociale o pubblico. Abbiamo fornito diverse illustrazioni nel nostro articolo di riferimento sull'argomento. Per illustrare l'idea di social marketing, analizziamo in questo articolo il caso dello…
Marketing Mix: esempio di analisi secondo le 7P [automobile]
Dopo aver pubblicato il nostro articolo di riferimento sul marketing mix, proponiamo di seguito un esempio dettagliato di analisi seguendo il modello 7P: quello della Rimac Nevera, hypercar 100% elettrica di cui ne abbiamo già parlato qui. Analisi del marketing…
Marketing Mix: esempio di analisi secondo le 7P [orologeria]
Dopo aver pubblicato il nostro articolo di riferimento sul marketing mix, proponiamo un esempio dettagliato di analisi seguendo il modello 7P. Abbiamo scelto di concentrarci sul caso del marchio di orologi di lusso Richard Mille, un marchio relativamente nuovo i…
Marketing sociale: definizione, implementazione, esempi [Guida 2021]
Il marketing sociale è la branca del marketing che mira a promuovere cause sociali o interesse generale. Il marketing sociale giocherà in particolare sui valori sociali degli obiettivi per convincerli. Philip Kotler ha sintetizzato la sfida nel titolo del suo…
Marketing Mix: esempio di analisi secondo le 7P [succhi di frutta]
Dopo aver pubblicato il nostro articolo di riferimento sul marketing mix, proponiamo un'analisi dettagliata seguendo il modello delle 7P. Ci proponiamo di analizzare il marketing mix dell'ultimo prodotto del marchio Alain Milliat: un tè freddo commercializzato con l'etichetta "am alain…
3 tecniche per rendere più affidabili I tuoi sondaggi online
Un sondaggio online è spesso una parte essenziale di qualsiasi ricerca di mercato. Tuttavia, fare bene un sondaggio non è facile. Possono essere commessi molti errori che possono influenzare la validità dei risultati. In questo articolo, presentiamo 3 tecniche per…
Posizionamento di marketing: definizione, sfide, esempi [guida 2025]
Il posizionamento di marketing è l’insieme di elementi che consentiranno alla vostra azienda di distinguersi sul mercato, di essere percepita in modo univoco dai clienti. Analizzando il mercato e adottando un posizionamento di marketing specifico, potete differenziarvi dai concorrenti. Il…
Stage di marketing: tutto quello che si deve sapere per trovarne uno, argomenti, consigli [Guida 2021]
Trovare uno stage di marketing interessante non è un compito facile. Recluto diversi stagisti di marketing ogni anno per la mia attività (ricerche di mercato e consulenza di marketing), ed è un'avventura diversa ogni volta. In questo articolo, condivido con…
Il blog dell'Agenzia di Marketing
![Illustrazione del nostro articolo "Il consumo responsabile resisterà all’inflazione? [Analisi]"](/blog/app/uploads/responsible-consumption-consommation-responsable.jpg)
![Illustrazione del nostro articolo "Il cambiamento radicale nel profilo degli investitori di borsa [Ricerca]"](/blog/app/uploads/stock-market-investor-profile.jpg)
![Illustrazione del nostro articolo "Customer experience: punti chiave e analisi [Guida 2025]"](/blog/app/uploads/customer-journey-parcours-client-TN.jpg)
![Illustrazione del nostro articolo "Marketing sociale: l’esempio dello spreco alimentare [Case study]"](/blog/app/uploads/food-waste-gaspillage-alimentaire.jpg)
![Illustrazione del nostro articolo "Marketing Mix: esempio di analisi secondo le 7P [automobile]"](/blog/app/uploads/marketing-mix-rimac-nevera-2.jpg)
![Illustrazione del nostro articolo "Marketing Mix: esempio di analisi secondo le 7P [orologeria]"](/blog/app/uploads/richard-mille.jpg)
![Illustrazione del nostro articolo "Marketing sociale: definizione, implementazione, esempi [Guida 2021]"](/blog/app/uploads/marketing-social.jpg)
![Illustrazione del nostro articolo "Marketing Mix: esempio di analisi secondo le 7P [succhi di frutta]"](/blog/app/uploads/mix-marketing-infusion-glacee-alain-milliat.jpg)
![Illustrazione del nostro articolo "Posizionamento di marketing: definizione, sfide, esempi [guida 2025]"](/blog/app/uploads/marketing-positioning.jpg)
![Illustrazione del nostro articolo "Stage di marketing: tutto quello che si deve sapere per trovarne uno, argomenti, consigli [Guida 2021]"](/blog/app/uploads/stage-marketing-internship.jpg)