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Trigger marketing: definizione, vantaggi e strategia [Guide 2023]
Il Trigger marketing è una branca del marketing automatizzato. Segue l’esperienza del cliente dalla A alla Z, con messaggi progettati per attirare, convertire e fidelizzare i clienti. Ha molti vantaggi, in quanto incoraggia gli acquisti e amplifica la notorietà del marchio. Quali sono i suoi vantaggi? Come impostare una strategia di trigger marketing? Questo articolo mira a chiarire qualsiasi area grigia attorno a questo tema, che è essenziale per i rivenditori online. Contattaci per aumentare...
![Ricerca qualitativa: definizione, tecniche, esempi [Guida 2023]](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/interview-qualitative-market-research-240x240.jpg)
Ricerca qualitativa: definizione, tecniche, esempi [Guida 2023]
La ricerca qualitativa è un termine generico che si riferisce a diverse tecniche (interviste individuali, focus group, osservazioni) che mirano a scoprire i fattori che possono influenzare il comportamento. Abbiamo creato questa guida per essere il più completa e concisa possibile. Ci siamo concentrati sui temi più importanti legati alla ricerca quantitativa. Troverai le risposte a domande pratiche con molti esempi di vita reale tratti dalla nostra esperienza come società di ricerche di mercato. Contattaci per...
Che cos’è l’ambush marketing? Ne vale davvero la pena?
L’Ambush marketing si basa sulla viralità causata da un evento importante. Il principio è catturare l’attenzione dei clienti per gli sponsor di un tale evento. E i marchi stanno vivendo una giornata campale con esso: anche Pepsi, Audi e Samsung l’hanno già testato. Ognuno però ha il suo metodo: optare per un approccio diretto, frontale ed esplicito, oppure scegliere il modo sottile e indiretto. Allora, quali sono i meccanismi di questa tecnica di marketing e, soprattutto,...
Che cos’è il cybersquatting e come proteggerlo?
Il cybersquatting è una pratica diffusa su Internet. Mira a sfruttare un marchio o la notorietà di una persona per attirare utenti sulla sua pagina. È un processo basato sugli errori di battitura trovati negli URL dei siti Web dei domini presi di mira. Esistono diversi tipi di cybersquatting, tutti con obiettivi diversi e conseguenze legali più o meno gravi. Tra le aziende prese di mira da questa pratica, troviamo nomi come Microsoft, eBay e persino...
Marketing 4.0: origini, vantaggi e consigli
Il marketing 4.0 è una nuova visione di marketing: più inclusiva, personalizzata ed efficace. Questo tipo di marketing è una risorsa formidabile nella tua strategia di marketing inbound. L’autore Philip Kotler ha usato il termine per la prima volta nel 2017. Questa nuova era del marketing digitale segue 3 generazioni di processi dal marketing 1.0 al 3.0. Qui, i quattro obiettivi sono definire e contestualizzare il marketing 4.0 prima di presentarne vantaggi e consigli. Contattaci...
Marketing activation: definizione, consigli ed esempi
Il marketing activation è lo strumento perfetto per aumentare la consapevolezza del marchio. Questa serie di campagne operative fa appello alla creatività di tutti. Mira a creare esperienze autentiche, coinvolgenti e personali per i tuoi targeting. Ma fondamentalmente, come far funzionare perfettamente questo processo? Quali sono i trucchi che si devono assolutamente conoscere? Quali sono gli esempi che dimostrano la verità di questo consiglio? Troverai tutte le risposte a queste domande in questo articolo. Contattaci per...
![Affissione abusiva: definizione, analisi, esempi [Guide 2022]](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/wild-posting-new-york-240x240.jpg)
Affissione abusiva: definizione, analisi, esempi [Guide 2022]
L’affissione abusiva è una pratica di marketing che fa parte della pubblicità outdoor. Lo vediamo tutti i giorni nei grandi centri urbani. La troviamo su pali elettrici, semafori o scale. È un modo per trasmettere il messaggio commerciale (o politico) al di fuori dei social network. Ha molti vantaggi e svantaggi che presentiamo in una tabella riassuntiva. Questo articolo spiega i dettagli di questa audace strategia di comunicazione prima di fornire 3 esempi notevoli di affissione...
Advocacy marketing: definizione e esempi
Advocacy marketing consiste nel trasformare i tuoi clienti in agenti di vendita per diffondere messaggi positivi sul tuo marchio. Grazie a una strategia basata su quattro punti chiave, questo articolo svela il funzionamento di questa tecnica di marketing. Come si può migliorare l’esperienza del cliente e il targeting dei clienti più dedicati? Tutte le risposte sono sotto, con 3 esempi di campagne di advocacy marketing advocacy di successo. Contattaci per i tuoi progetti di marketing Sommario...
Food: il marketing alla ricerca del “free”
Il SIAL è un appuntamento imprescindibile per tutti i professionisti interessati alle tendenze alimentari (vedi il nostro reportage sul mega-trend della carne vegetale). Nel 2022 sono stato particolarmente sorpreso di vedere l’evoluzione del marketing alimentare. L’inflazione non è più solo nei nostri portafogli, ma anche nelle parole sulla confezione. È abbastanza semplice; Ho avuto l’impressione che i marketer si fossero scambiati la parola per far fiorire le menzioni “free”: senza glutine, senza carne, senza pesce, senza...
![Targeting: Definizione, metodo, esempi [Guida 2022]](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/targeting-ciblage-240x240.jpg)
Targeting: Definizione, metodo, esempi [Guida 2022]
Il targeting mira a identificare i segmenti di mercato più promettenti per l’azienda. Deve essere effettuato prima del lancio di un nuovo prodotto/servizio. Richiede la divisione del mercato in target o segmenti in base alle esigenze del cliente. La strategia di marketing (sotto forma di marketing mix) dipenderà dal targeting. Il targeting implica la realizzazione di una o più ricerche preliminari per comprendere le esigenze attuali e future. Infine, va notato che il targeting può avvenire...
Ecco le 6 migliori piattaforme di affiliazione nel 2022
L’affiliazione è uno dei modi migliori per rendere redditizie le referenze naturali del tuo blog. E in questo campo le piattaforme di affiliazione sono degli ottimi intermediari per portare a termine questo processo commerciale. Ogni giocatore ha dei vantaggi: commissioni, consigli, competenze e così via. Questo articolo ha lo scopo di ricordare i principi di affiliazione prima di presentare i 6 migliori siti web di affiliazione. Sommario Perché utilizzare piattaforme di affiliazione? 6 piattaforme di affiliazione...
Carne vegetale: tendenze di base e offerte in aumento
La carne a base vegetale è diventata una tendenza importante nel 2022. Mai prima d’ora le alternative a base vegetale sono state così importanti. Questa tendenza è stata particolarmente visibile al SIAL, la principale fiera alimentare mondiale che si tiene ogni due anni a Parigi. È abbastanza semplice; sembra che la carne vegetale sia un trend di consumo così massiccio che anche i produttori di carne classica sono costretti a mettersi in gioco. Contattaci per la...
Questionario per ricerche di mercato: esempi e guida completa
Come fare un questionario per ricerche di mercato? Quali domande porre? Quando si fa ricerche di mercato, il questionario è d’obbligo. Tanto che i questionari e le ricerche di mercato sono spesso usati in modo intercambiabile. Tuttavia, è solo un passaggio di un processo completo ti consente di avvicinarti alla verità del mercato. In questo articolo, affrontiamo tutti questi problemi e proponiamo esempi completi in B2B e B2C da scaricare. Per ulteriori esempi di vita reale,...
Come fare una ricerca di mercato: 9 metodi comparativi B2B
Questo articolo sui metodi di ricerca di mercato B2B completa la guida che abbiamo già pubblicato sull’argomento. Volevamo offrire una panoramica delle diverse tecniche applicabili al B2B. La ricerca di mercato nel B2B differisce sostanzialmente da quella nel B2C. Oltre alle tecniche classiche (rilevamento telefonico, ricerca documentaria), alcune sono molto meno conosciute. Il n. 7 è particolarmente efficace e tuttavia utilizzato raramente per ricerche di mercato. In caso di domande, non esitare a contattare la nostra...
![Mercato biologico: l’Europa ha due velocità [Ricerche di mercato].](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/marche-alimentation-bio-long-240x240.jpg)
Mercato biologico: l’Europa ha due velocità [Ricerche di mercato].
Il mercato del biologico sta subendo un profondo cambiamento. Dopo la rapida crescita durante il Covid, alcuni mercati hanno registrato una leggera contrazione nel 2021. Tuttavia, non tutti i paesi europei sono sulla stessa barca. Forte crescita è stata registrata in Germania (+5,9%), Austria (+15,2%) e Spagna (+8,9%). Scopri in questo articolo le dinamiche a 2 velocità del mercato biologico in Europa. 7 statistiche sul mercato biologico in Europa L’Austria ha la più alta crescita organica...
Nessuna crisi per il mercato delle auto di lusso
La crisi imminente non riguarderà tutti i settori allo stesso modo. In particolare, potrebbe emergere il settore del lusso. Almeno, questo è ciò che suggeriscono gli indicatori economici per l’industria delle auto di lusso. Mentre i principali gruppi automobilistici hanno approfittato della crisi dei componenti per spostarsi verso l’alto e aumentare i propri margini, è nel settore dell’ultralusso che i progressi sono più spettacolari. La progressione annuale delle auto che costano più di 500.000€ ha raggiunto...
8 idee di packaging innovative
Ci sono molti modi per distinguerti dalla concorrenza. Tra questi, il packaging innovativo è un indubbio vantaggio competitivo. Oggi, la maggior parte di queste innovazioni ruota attorno all’eco-responsabilità e al miglioramento dell’esperienza del cliente. Imballaggi speciali a volte possono anche causare l’emergere di mercati paralleli! In questo articolo presentiamo 8 idee di packaging originali. Sommario La plastica edibile di Notpla, un packaging innovativo e responsabile Tracciabilità del prodotto semplificata da TrackLegit SoFresh prolunga la durata di...
Le Bon Marché compie 170 anni: come stanno cambiando i grandi magazzini?
Le Bon Marché compie 170 anni. Per l’occasione, l’antenato dei “grandi magazzini” adotta una decorazione molto “energica” su tutti i piani. Una recente visita a questo tempio dello shopping mi permette anche di riflettere su cosa sono diventati i grandi magazzini. Galeries Lafayette, Printemps, Samaritaine, … sono tutte eredi del “Bonheur des Dames” celebrato da Emile Zola. Ma prima di addentrarci in considerazioni filosofiche sull’evoluzione del retail, prendiamoci del tempo per passeggiare tra i pavimenti di...
Amazon Prime: disiscrizione complicata in 7 passaggi… è fatto apposta
Amazon ha annunciato un drastico aumento dei prezzi per il suo abbonamento Amazon Prime. L’aumento varia dal 25,3% nel Regno Unito al 42,6% in Francia. Anticipando le cancellazioni, sono stati implementati meccanismi di tipo “dark patterns” (dal nudge marketing) per impedire l’annullamento dell’iscrizione ad Amazon Prime. Ci sono caduto, quindi ho pensato che fosse giusto avvisarvi e spiegare come non cadere nella trappola. Ma prima, torniamo alle origini dell’aumento dell’abbonamento Amazon Prime e alle spese di...
Shrinkflation: la nuova strategia commerciale dei marchi per aumentare i prezzi
In questo periodo di inflazione record, si potrebbe aver notato qualcosa di strano durante lo shopping. Dopo aver scansionato le etichette sugli scaffali, si è percepito un cambiamento nel prezzo e nelle dimensioni dei prodotti. In questo caso i prezzi salgono, ma le quantità scendono. Questa tecnica di determinazione del prezzo, utilizzata da marchi come Lindt o Kiri, è chiamata Shrinkflation. La pratica è denunciata da diverse associazioni di tutela dei consumatori, come foodwatch France o...
Ottieni successo nel tuo marketing mix e segui l’esempio di Lego!
Il marketing mix di ogni azienda deve essere accuratamente definito. È, infatti, l’applicazione concreta del posizionamento di marketing della struttura. Il giusto mix è quello che garantisce un’efficace differenziazione dalla concorrenza! Vi proponiamo qui, un esempio di Marketing Mix: quello dei Lego. Per farlo andremo oltre le tradizionali 4P: ecco le 7P del mix dell’azienda danese. Se hai solo 30 secondi Il marketing mix di Lego si basa soprattutto sulla creatività , valore imprescindibile della sua brand...
Marketing YouTube: I 7 canali che devi seguire!
Quali sono i canali di marketing più popolari su YouTube? Qual è il loro obiettivo e come sono cresciuti nel modo in cui sono cresciuti? Devi andare in Nord America per trovare la risposta a queste domande. Trova l’elenco dei 7 esperti più influenti nell’ambito del marketing YouTube qui. Sommario Metodologia 7 Marketer di lingua inglese che sono popolari su YouTube: Silicon Valley Girl GaryVee Noah Kagan Vanessa Lau Neil Patel Adam Erhart Behind the Brand...
Pedemontana: la peggiore esperienza utente al mondo
L’esperienza utente (o UX) è diventata una disciplina a sé stante con la digitalizzazione delle nostre vite. Ma non si applica solo agli ambienti online. L’autostrada italiana A36, chiamata anche “Pedemontana”, offre un esempio di esperienza utente catastrofica nel mondo reale e digitale. Chi ha progettato questa autostrada sembra aver voluto riunire tutte le cose peggiori in termini di trasparenza, facilità d’uso e facilità di pagamento. La conseguente esperienza catastrofica del cliente porta alla massima insoddisfazione...
Richard Mille RM UP-01: analisi di mercato di un orologio da €1,86 milioni
Richard Mille ha appena rilasciato l’RM UP-01, un orologio progettato in collaborazione con Ferrari. Questo orologio ultrasottile (1,75 mm) ha un prezzo di vendita senza precedenti: 1,86 milioni di euro. Al di là dell’abilità tecnologica (vedi video sotto), questo orologio segna una svolta nel marketing. Questa è l’occasione perfetta per analizzare in questo articolo la commercializzazione dell’RM UP-01 e il posto di questo oggetto in un mercato dell’orologeria di lusso esploso negli ultimi 2 anni. Il...
E-commerce: la crisi segnerà la fine dei resi gratuiti?
I resi gratuiti sono stati una forza trainante nello sviluppo dell’e-commerce e nella fidelizzazione dei clienti. Si stima che il tasso medio di reso (1 prodotto su 4) nell’e-commerce sia del 25% rispetto all’8% nel commercio fisico. Eppure i ritorni hanno un costo: finanziario e ambientale. Come abbiamo dimostrato nel 2011 in una ricerca a livello europeo, il cliente finale non percepisce il valore della consegna. Il prezzo dei prodotti si è quindi evoluto per includerlo....
Pricing: 6 tecniche per influenzare i consumatori
Il Pricing è la tecnica che mira a stabilire il prezzo migliore per l’azienda. Il Pricing ideale massimizza i profitti dell’azienda riducendo al minimo il rischio che il cliente lo percepisca come troppo alto. È, quindi, un sottile equilibrio che si deve raggiungere. In questo articolo presentiamo 6 meccanismi che si possono utilizzare per influenzare la percezione del Pricing nel cervello del cliente. Alcuni saranno già noti, altri meno. La consapevolezza della loro influenza è un...
Strategia di comunicazione: il brillante esempio di La Casa di Carta
Come analizzare una strategia di comunicazione? In questo articolo proponiamo un esempio di analisi della strategia di comunicazione dalla A alla Z, quella di Netflix per la sua serie di punta “La Casa di Carta”. Troverai l’analisi della strategia di comunicazione digitale, dei contenuti e delle diverse tecniche di influence marketing utilizzate. Email address * Subscribe By signing up, you agree to our Terms of use and privacy policy. "I thought the blog was good. But...
Soddisfazione del cliente: un esempio di uso improprio di NPS
Il Net Promoter Score (NPS) è un metodo semplice per misurare la soddisfazione dei clienti a livello globale. Ma bisogna applicarlo correttamente. Scopriamo regolarmente, attraverso gli audit di soddisfazione cliente che facciamo, che i risultati sono distorti da un uso scorretto del software. L’esempio che presentiamo oggi viene da Lufthansa. L’errore nell’attuazione dell’NPS non è evidente, ma intacca comunque la credibilità dei risultati. Concludiamo questo articolo presentando i 2 tipi più comuni di errori nella progettazione...
Patrick Roger: negozi e un’esperienza cliente eccezionale
Sono un grande fan dei negozi di cioccolato di Patrick Roger e ho spiegato qui il loro potere di marketing. Per la festa della mamma ho avuto l’opportunità di organizzare un servizio fotografico in 4 dei più bei punti vendita parigini del brand: Rennes, Saint-Sulpice, Saint-Germain e Sèvres. Queste foto illustrano i 2 capisaldi della strategia di marketing di Patrick Roger: punti vendita tutti diversi tra loro e la cui estetica amplia la customer experience vetrine...
Orologi di lusso da uomo: analisi di un mercato in pieno fermento
In tempo di guerra, solo due cose conservano il loro valore: un Rolex e l’oro. Questo famoso adagio è stato illustrato negli ultimi mesi dall’esplosione del prezzo degli orologi da uomo di lusso. È abbastanza semplice: non c’è più niente da vendere per alcuni marchi. Ad esempio, da Patek Philippe, Rolex e Audemars Piguet non ci sono più prodotti disponibili e il periodo di attesa è fino a 10 anni per alcuni modelli. Di conseguenza, il...
7 fattori che influenzano il tasso di risposta di un sondaggio telefonico
I sondaggi telefonici sono uno dei metodi più comuni utilizzati per raccogliere dati per le ricerche di mercato. Le indagini telefoniche sono particolarmente adatte al contesto B2B ma presentano diverse difficoltà che incidono sul tasso di risposta e sul budget. In questo articolo, esaminiamo più da vicino i 7 fattori che influenzano il tasso di risposta dei sondaggi telefonici. Contattaci per il tuo sondaggio telefonico Sommario fattore 1: il tipo di target fattore 2: il settore...
Sondaggio telefonico B2B: budget, approccio, difficoltà , soluzion
Nelle ricerche di mercato B2B, i sondaggi telefonici sono ancora una metodologia popolare. In effetti, non esistono panel B2B di grandi dimensioni per condurre un sondaggio online come nel B2C. Pertanto, spesso è possibile ottenere un numero sufficiente di risposte solo tramite telefonate. Tuttavia, questo approccio presenta molte difficoltà di cui discutiamo in questo articolo. Sondaggio telefonico B2B: preventivo 48 ore Sommario I diversi approcci metodologici per le ricerche di mercato B2B Tasso medio di risposta...
Packaging di prodotti di lusso: un incredibile mercato parallelo
Borse di carta Vuitton che si vendono a pochi euro, scatole Hermès vuote per poche decine di euro, casse di orologi di lusso senza il loro prezioso orologio per diverse centinaia di dollari. I siti web riservati sono pieni di questo tipo di offerte. Come spiegare che oggetti che sembrano così insignificanti trovano un acquirente? Da dove viene il loro valore? Questo articolo spiega il ruolo del packaging nell’esperienza di acquisto e analizza perché alcune persone...
Questo negozio pop-up Heineken è nascosto in un supermercato falso
Il pop-up store di Heineken ha creato l’evento proponendo un concept mai visto prima. Assumeva la forma di un finto supermercato dietro il quale si nascondeva un bar. Situato sulla via Notre Dame de Nazareth,43 a Parigi, questo supermercato sarà stato molto temporaneo poiché è rimasto aperto solo per una settimana all’inizio di maggio 2022. Questo pop-up store faceva parte della strategia di comunicazione attorno a un nuovo prodotto: Heineken Silver. Come nell’altro esempio analizzato, il...
Migliora i tuoi focus group con questi 10 strumenti online
Oggi sempre più focus group e interviste individuali vengono condotti a distanza. Questa transizione al virtuale presenta difficoltà specifiche. Una delle sfide più significative rimane la partecipazione a distanza alle tecniche proiettive? Questo articolo presenta 10 strumenti per condurre interviste qualitative e focus group da remoto, utilizzando metodi come collage, mappe percettive e molti altri. Alla fine di questo articolo troverai anche questo benchmark software. Sommario Usa i collage per i temi emotivi Una mappa percettiva...
![Il consumo responsabile resisterà all’inflazione? [Analisi]](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/responsible-consumption-consommation-responsable-240x240.jpg)
Il consumo responsabile resisterà all’inflazione? [Analisi]
In una recente indagine, il consumo responsabile, in particolare il riciclo, sembra essere una tendenza fondamentale. Il 74% dei consumatori afferma di acquistare prodotti responsabilmente, quasi occasionalmente. Ma come si evolverà questa ricerca di responsabilità di fronte all’inflazione e al conseguente impoverimento? Questo articolo analizza le aspirazioni dei consumatori alla luce della situazione economica attuale e futura . I numeri per un consume responsabile Il 74% dei consumatori acquista occasionalmente un prodotto da un marchio responsabile...
![Pagare il vero prezzo del caffè da Albert Heijn [Nudge Marketing]](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/true-price-albert-heijn-4-60x60.webp)
![Marketing sensoriale: definizione, vantaggi e utilizzo [Guida 2023]](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/sensory-marketing-banner-60x60.jpg)
![Questo elemento influenza il genere percepito di un brand [Branding]](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/wechat-logo-60x60.jpg){kind=logo}
![Il settore dell’abbigliamento può sbloccare la situazione? [Ricerca]](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/habillement-clothes-60x60.jpg)
