Le blog de l'agence marketing IntoTheMinds
Etude de marché et coaching d'entrepreneurs
Conférence EMAC 2019 : 5 études marketing à connaître absolument
Juin11

Conférence EMAC 2019 : 5 études marketing à connaître absolument

L’European Marketing Academy Conference (EMAC) est sans doute la conférence marketing la plus réputée en Europe pour les universitaires. Il s’agit d’une conférence de 3 jours très fréquentée (plus de 1000 visiteurs) qui propose jusqu’à 10 sessions en parallèle et des centaines de présentations de haut niveau. Cette année j’ai choisi de vous présenter les résultats de mes 5 travaux de recherche préférés....

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Analysez l’économie souterraine pour votre étude de marché à l’export
Juin03

Analysez l’économie souterraine pour votre étude de marché à l’export

À la lumière de notre récent article sur l’évolution de la possession de cartes de crédit en Europe, nous avons encore une fois utilisé Tableau Software pour explorer des données, cette fois liées à un sujet bien différent : l’économie souterraine. L’économie souterraine est la partie de l’économie qui fonctionne à l’abri des regards. D’un point de vue fiscal, l’économie souterraine peut être...

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Hôtellerie : voici pourquoi il est important de répondre aux avis en ligne
Avr15

Hôtellerie : voici pourquoi il est important de répondre aux avis en ligne

Les médias sociaux sont un devenus un moyen incontournable pour les clients et les entreprises d’interagir. Ils sont également devenus un canal privilégié pour se plaindre et propager du bouche-à-oreille positif et négatif. Dans l’article d’aujourd’hui, nous proposons d’analyser un aspect du bouche-à-oreille online (désigné en anglais par l’acronyme « eWOM ») qui a récemment fait l’objet...

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Etude marketing : les 4 dimensions de l’expérience client online
Avr01

Etude marketing : les 4 dimensions de l’expérience client online

La définition de l’expérience client fait l’objet de nombreux débats. Malgré de nombreuses études marketing sur le sujet, il n’existe par exemple toujours pas d’échelle valable pour le mesurer. La publication d’un article sur l’expérience client online dans le Journal of Marketing est donc un petit événement en soi puisque la qualité de ce journal scientifique requiert une approche très robuste, qui...

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Publicité online: un taux de clic optimal en ajustant fréquence et récence
Mar25

Publicité online: un taux de clic optimal en ajustant fréquence et récence

Moins, c’est plus. Telle pourrait être la conclusion d’une récente étude marketing sur la publicité en ligne publiée dans l’IJRM (International Journal of Research in Marketing ; voir références à la fin de cet article). Les auteurs, Steffen Försch et Evert de Haan (Université de Francfort, Allemagne) ont étudié un ensemble de données représentant 5,8 milliards d’impressions publicitaires et 1,8 million de...

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Etude marketing : les facteurs d’achats des produits iconiques dans le luxe
Fév04

Etude marketing : les facteurs d’achats des produits iconiques dans le luxe

Une étude marketing intéressante a été présentée le dernier jour de la conférence International Marketing Trends qui s’est tenue à Venise du 17 au 19 janvier 2019. Elle a été menée par une équipe de 4 chercheurs de l’INSEEC (voir référence à la fin de cet article) et s’intitulait « Timeless luxury: what drives the purchase of iconic products« . Vous en trouverez les slide à la fin de cet article. À lire également:...

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Etude du comportement des utilisateurs d’une interface Spotify
Déc07

Etude du comportement des utilisateurs d’une interface Spotify

Lors de la conférence RecSys 2018, Yucheng Jin (Université de Louvain), Nava Tintarev (TU Delft), Katrien Verbert (KU Leuven) ont présenté une étude intéressante. Leur article, intitulé « Effects of Personal Characteristics on the Music Recommender with Different Controllability » explore le comportement des utilisateurs de Spotify face à une nouvelle interface autorisant plus d’ajustements. Une interface sur Spotify que les...

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Analyse des algorithmes de recommandation : l’intérêt des méthodes mixtes
Déc03

Analyse des algorithmes de recommandation : l’intérêt des méthodes mixtes

La première journée de la conférence RecSys 2018 a été dédiée aux tutoriels. L’un d’entre eux était consacrée aux méthodes mixtes d’évaluation de la satisfaction des utilisateurs. Il était organisé par une équipe de chercheurs de Spotify (Jean Garcia-Gathright, Christine Hosey, Brian St. Thomas, Ben Carterette) et Fernando Diaz de Microsoft Research (Canada). Les aspects abordés portaient sur des méthodes de...

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Aperçu de RecSys 2018 à la conférence UER sur l’intelligence artificielle
Nov26

Aperçu de RecSys 2018 à la conférence UER sur l’intelligence artificielle

Une conférence de deux jours a été organisée au siège de l’Union européenne des Radio-Télévisions (UER) à Genève les 8 et 9 novembre. J’ai eu le plaisir d’y animer un atelier sur les aspects relatifs à l’éthique et à l’intelligence artificielle le premier jour et de donner un aperçu de la conférence RecSys le deuxième jour. Dans cette dernière, j’ai présenté ce qui m’a le plus intéressé à...

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Systèmes de recommandation : tenons compte des utilisateurs inactifs
Oct31

Systèmes de recommandation : tenons compte des utilisateurs inactifs

L’une des présentations les plus intéressantes de la conférence RecSys 2018 a sans nul doute été pour moi le travail sur l’inaction réalisé par Qian Zhao, Martijn Willemsen, Gediminas Adomavicius, F. Maxwell Harper et Joe Konstan (le titre complet en est « Interpreting User Inaction in Recommender Systems« ). Dans le domaine de la Data Science et en particulier des systèmes de recommandation, nous sommes tellement...

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