Le blog de l'agence marketing IntoTheMinds
Etude de marché et coaching d'entrepreneurs
Les retours gratuits en voie de disparition malgré leur intérêt
Nov03

Les retours gratuits en voie de disparition malgré leur intérêt

Les retours gratuits sont en train de devenir une exception plutôt que la règle dans l’e-commerce. Pourtant, leur impact sur le chiffre d’affaires et la fidélisation client est énorme comme le révèle une étude scientifique.

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Stratégie de contenus : comment se différencier de ChatGPT ?
Avr19

Stratégie de contenus : comment se différencier de ChatGPT ?

A l’heure de ChatGPT, il faut s’interroger sur sa stratégie de création de contenus pour se différencier. Il n’est plus possible de produire des contenus banals. Il faut impérativement créer de la valeur pour le lecteur au risque de ne plus avoir d’audience du tout. Dans cet article je partage avec vous mes réflexions et 6 types de contenus qui selon moi sont immunisés des risques représentés par ChatGPT. L’inbound marketing va devenir plus difficile que...

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Bing et GPT4 : 6 conseils pour protéger son inbound marketing
Avr10

Bing et GPT4 : 6 conseils pour protéger son inbound marketing

ChatGPT et les autres agents conversationnels dopés à l’IA générative présentent un risque en matière de SEO et d’inbound marketing. Ce risque, c’est celui de voir son site web moins consulté parce que les internautes se détourneront de Google. Même si je ne crois pas aux prédictions de Microsoft, le risque existe, surtout depuis la sortie de GPT-4 et son intégration immédiate dans Bing. Je préfère donc réfléchir en amont aux solutions à mettre en place...

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Plugins chatGPT : disruptifs pour le futur de la tech
Avr05

Plugins chatGPT : disruptifs pour le futur de la tech

Expedia vient d’annoncer sur Twitter le lancement d’un plugin dopé à l’IA générative de chatGPT. Au même moment, un « hacker » a révélé la liste « secrète » des plugins disponibles sur chatGPT. L’écosystème des plugins chatGPT pourrait bien tracer le futur des usages des LLM (Large Langage Models). Contrairement à une opinion populaire, je ne pense pas que cela remette en cause la recherche Google telle que nous la connaissons. Par contre des pans entiers de l’écosystème tech...

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Transport aérien : consolidation du marché en vue
Avr03

Transport aérien : consolidation du marché en vue

Pendant la crise du Covid nous avions publié une analyse sur le futur du secteur aérien. A cette époque nous prévoyions une consolidation du marché à cause de la disparition et du rachat de « petites » compagnies. Cette consolidation est en marche et 2023 sera l’année où elle se matérialisera. Statistiques sur le marché aérien en 2022-2023 791m€ : les bénéfices de Lufthansa en 2022 728m€ : les bénéfices d’Air France-KLM en 2022 431m€ : les bénéfices...

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Cross média : définition, stratégie et exemples [Guide 2023]
Mar15

Cross média : définition, stratégie et exemples [Guide 2023]

Les campagnes cross média sont amenées à devenir la norme de la communication des marques ! Ce procédé consiste à promouvoir un produit/service sur plusieurs médias à la fois. Ainsi, les entreprises regroupent leurs efforts de conception en une réflexion unique pour favoriser la conversion client. Cet article vous aide à comprendre le concept derrière le cross média. Nous vous expliquons également les rouages d’une bonne stratégie en la matière, avec deux cas concrets en prime...

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5 stratégies efficaces pour augmenter votre user engagement !
Fév27

5 stratégies efficaces pour augmenter votre user engagement !

L’user engagement est une section de l’expérience client. Il est constitué de pratiques marketing poussant les consommateurs à prolonger leur utilisation d’une plateforme numérique. Afin de bien appliquer ses principes, nous nous basons sur des sources scientifiques vérifiées pour vous présenter 5 bonnes stratégies d’user engagement. Mais avant cela, nous reviendrons sur la définition exacte du concept d’engagement des utilisateurs. Contactez-nous pour étudier la fidélisation de votre clientèle Sommaire En quoi consiste le user engagement ?...

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Lead scoring : ses 4 bienfaits sur la performance commerciale
Fév15

Lead scoring : ses 4 bienfaits sur la performance commerciale

Le lead scoring propose une approche différente de l’acquisition client. Cette méthode détecte la proximité des prospects d’une marque vis-à-vis de l’acte d’achat. Elle se concentre alors sur les « meilleurs » consommateurs potentiels : cette classification facilite grandement le lead management. Grâce à des sources scientifiques reconnues, nous fournissons ici une définition claire du lead scoring. Aussi, nous vous expliquons les 4 raisons pour lesquelles ce concept booste vos performances commerciales. Contactez-nous pour vos études de marché...

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Shrinkflation : 4 stratégies des marques pour augmenter leurs marges
Fév06

Shrinkflation : 4 stratégies des marques pour augmenter leurs marges

La période d’inflation actuelle a ancré un mot dans l’esprit de tous les consommateurs : Shrinkflation. Nos analyses montrent que 4 tactiques distinctes sont suivies par les marques qui veulent augmenter leurs prix sans perdre leurs clients (la 3ème est incroyable). Car tout l’enjeu d’une stratégie de shrinkflation est celui-là : laisser les prix inchangés et donner l’illusion du statu quo pour ne pas briser le cercle de la fidélisation. Sommaire Stratégie 1 : diminuer la...

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J’ai mis un prospect prestigieux dehors et j’ai bien fait
Jan24

J’ai mis un prospect prestigieux dehors et j’ai bien fait

Le cabinet d’étude de marché que je dirige propose également depuis 2021 des services d’inbound marketing. C’est dans ce cadre que nous avons été contactés à l’été 2021 par une institution européenne très connue dans le cadre d’un programme scientifique encore plus connu. L’objet du projet : réaliser une série de podcasts mensuels. Après une série d’échanges et malgré la pré-sélection de notre offre dans le tandem de tête, j’ai pourtant décidé de retirer notre offre....

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Shrinkflation et rationalisation : les 2 faces d’une même pièce
Jan19

Shrinkflation et rationalisation : les 2 faces d’une même pièce

La shrinkflation est un phénomène qui a refait son apparition depuis l’emballement de l’inflation. Elle se manifeste par la réduction de la quantité de produit pour un prix équivalent. Mais la shrinkflation peut également être plus « sournoise ». Certains industriels changent les recettes de leurs produits et remplacent les ingrédients par d’autres moins chers. Tout ceci n’est au final que la manifestation d’une tendance plus globale : la rationalisation d’une offre devenue pléthorique sous la pression de...

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Lead generation : les pratiques des entreprises en 2023 [Etude]
Jan17

Lead generation : les pratiques des entreprises en 2023 [Etude]

La génération de lead (lead generation) est une des clés du développement des entreprises. Il existe de nombreuses façons de générer des leads et nous avons voulu comprendre quelles étaient les pratiques des entreprises en la matière. Nous avons interrogé 500 responsables en Europe et aux Etats-Unis via une enquête CAWI. Certains résultats nous ont étonnés, voire choqués. Nous avons ainsi découvert que 71% des entreprises ne répondent pas à toutes les demandes qu’elles reçoivent de...

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Content marketing : bienfaits et conseils stratégiques [Guide 2023]
Jan13

Content marketing : bienfaits et conseils stratégiques [Guide 2023]

Le content marketing est un élément majeur des stratégies d’inbound marketing. Il permet aux marques d’affirmer leur présence en ligne grâce à des publications fréquentes et impactantes. Adaptable en fonction de votre public cible, ce type de marketing bénéficie de nombreux avantages. Nous vous en listons 4 ci-dessous. Enfin, vous retrouverez en fin d’article 4 aspects fondamentaux d’une bonne stratégie en la matière. Mais intéressons nous tout d’abord à la définition même du content marketing. Travaillons...

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Omnicanalité : pourquoi les commerces de proximité doivent s’y mettre
Jan10

Omnicanalité : pourquoi les commerces de proximité doivent s’y mettre

A l’heure du Réveillon, un pâtissier bien connu à l’excellente réputation avait préparé un catalogue de ses productions. Elles étaient toutes plus alléchantes les unes que les autres. Pourtant, ce catalogue m’a choqué et me donne ici l’occasion de publier un plaidoyer pour développer l’omnicanalité pour les commerces de proximité. Ce ne sont pas les photos des merveilleuses bûches de Noël qui m’ont choqué, ni leurs descriptions ou leurs ingrédients aux origines irréprochables. Ce qui m’a...

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6 tendances B2B pour réussir son année 2023 malgré l’incertitude
Jan05

6 tendances B2B pour réussir son année 2023 malgré l’incertitude

Quelles seront les tendances B2B porteuses en 2023 ? L’année 2022 a été compliquée mais l’année 2023 devrait s’avérer encore plus difficile. Dans cet article je partage mes préoccupations mais également mes espoirs de maintenir le cap dans une tempête que certains qualifient de « parfaite » (perfect storm). Je réfléchis en particulier aux stratégies pour aller chercher des clients en B2B et pour prendre ses concurrents à contre-pied. Anticipez les tendances de votre marché grâce à nos...

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Netflix Preview Club : un panel privé pour les études de marché de Netflix
Déc20

Netflix Preview Club : un panel privé pour les études de marché de Netflix

Le Wall Street Journal vient de révéler que Netflix pourrait augmenter la taille de son « Netflix Preview Club » à des dizaines de milliers clients testeurs contre 2000 aujourd’hui. Ces clients privilégiés voient les films en avant-première. Leurs notes permettent de les améliorer substantiellement, à l’image d’une étude de marché qui serait menée sur un produit encore à l’état de prototype. Ces études visent à coller au plus près des attentes des abonnés, dans un marché où...

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Tendances 2023 : 7 marchés qui souffrent de l’après Covid
Déc13

Tendances 2023 : 7 marchés qui souffrent de l’après Covid

Nous l’aurions presque oublié. Pourtant le Covid aura bouleversé nos habitudes et l’économie. Certains gagnants du Covid sont aujourd’hui les perdants de 2022. Les tendances 2023 montrent que la situation ne devrait pas s’arranger. Les crises que nous traversons (Covid, énergie, guerre en Ukraine) sont autant d’à-coups qui déstabilisent totalement les consommateurs et perturbent en retour les écosystèmes économiques.  Nous avons identifié 7 marchés qui sont dans l’œil du cyclone en 2022. Contactez notre cabinet d’étude...

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Marché de l’alimentation : moins d’innovation, plus de rationalisation
Nov08

Marché de l’alimentation : moins d’innovation, plus de rationalisation

La crise énergétique et l’inflation des matières premières bouleversent le marché de l’alimentation. Les industriels sont obligés de revoir leur stratégie et de rationaliser leur offre. Dans les grandes surfaces, 80% des rayons ont perdu des références et ce pourcentage monte même à 89% dans l’e-commerce. En d’autres termes, le choix diminue. Plus grave, l’innovation est freinée. En la sacrifiant sur l’autel de la sobriété, les industriels prennent le risque de se couper d’une partie de...

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DIONE : à quoi ressemble une bonne stratégie d’internationalisation ?
Nov04

DIONE : à quoi ressemble une bonne stratégie d’internationalisation ?

Lors de notre couverture du SIAL, nous avons rencontré bon nombre d’entrepreneurs redoublant d’ingéniosité dans leur stratégie d’internationalisation. Le glacier lituanien DIONE en est un brillant exemple ! D’abord, l’entreprise familiale s’est largement développée sur son territoire, avant d’entamer une expansion internationale pour le moins inspirante. Aujourd’hui, le fabricant peut se vanter d’être reconnu aux quatre coins du monde. Europe, Moyen-Orient, Maghreb, Asie orientale : les glaces DIONE arpentent le monde grâce à un marketing mix...

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Pricing : stratégies, techniques, exemples [Guide 2022]
Oct19

Pricing : stratégies, techniques, exemples [Guide 2022]

Le pricing est l’exercice qui consiste à déterminer le prix juste, c’est-à-dire celui qui maximisera vos ventes et votre marge. Il s’agit d’un exercice compliqué car un prix trop élevé pourrait faire baisser la demande et un prix trop bas diminuera la marge. Le pricing se retrouve dans les 4P du marketing mais il présente certaines spécificités. Si les 3 premiers « P » (Produit, Promotion, Place) permettent de planter les germes du succès, c’est le pricing qui permet...

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Combien coûte un podcast de marque [Guide 2022]
Oct10

Combien coûte un podcast de marque [Guide 2022]

Les podcasts de marque sont un bon moyen de faire de l’inbound marketing. Ils génèrent du trafic qui peut ensuite être converti. Mais combien coûte un podcast de marque ? Quel budget prévoir si votre entreprise veut lancer son podcast ? Et surtout, quelles sont les erreurs à éviter pour maximiser vos chances de succès tout en minimisant votre budget podcast ? Ce sont quelques-unes des questions que nous abordons en toute transparence dans cet article....

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Growth hacking : 3 techniques qui m’ont rendu fou (+ 1 bonus)
Oct03

Growth hacking : 3 techniques qui m’ont rendu fou (+ 1 bonus)

Vous cherchez des clients supplémentaires et pour pas cher ? L’outbound marketing est LA solution. Enfin … voilà la théorie que vous vendent les spécialistes auto-proclamés du « growth hacking ». Sauf que le growth hacking, adopté par tous et surtout par des amateurs, donne lieu à de vraies catastrophes. Je ne résiste pas au plaisir de partager avec vous 3 exemples de mauvaises techniques de growth hacking (la n°3 est étonnante). Les techniques qui sont utilisées sont...

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Business model par abonnement : 11 exemples analysés
Sep30

Business model par abonnement : 11 exemples analysés

L’abonnement est un business model qui a été adopté dans de très nombreux secteurs d’activités. Les entreprises se sont rendues compte qu’elles pouvaient ainsi tirer un revenu supérieur sur le long-terme et augmenter leur rentabilité. Les modèles par abonnement font souvent usage de techniques de pricing spécifiques pour faire diminuer la perception du prix payé. Le business model par abonnement est tellement rentable qu’il conduit certaines entreprises à des dérives pour vous empêcher de résilier (par...

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Etudes de marché et sondages : attention au Cloud Act
Sep26

Etudes de marché et sondages : attention au Cloud Act

Le Cloud Act pose un vrai problème juridique aux entreprises européennes. Elles y portent malheureusement trop peu d’attention. Dans cet article nous présentons la solution que nous avons développée pour que les sondages que nous réalisons soient à la fois respectueux du RGPD et protégés des dérives du Cloud Act américain. Si vous n’avez que 30 secondes Le Cloud Act représente un danger potentiel pour toutes les entreprises européennes qui stockent leurs données chez AWS, Google...

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Impact de la récession manufacturière sur le développement IT
Sep09

Impact de la récession manufacturière sur le développement IT

La situation actuelle sur les marchés européens montre des tendances négatives dans la plupart des secteurs. Le marché de l’IT est touché également, en particulier pour les sociétés travaillant pour des clients industriels. Dans cet article nous analysons la situation passée et à venir et évoquons les actions que les sociétés de développement IT peuvent prendre afin de minimiser leurs pertes et devenir plus résilientes. Sommaire Les 4 chocs subis par le marché du développement IT...

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Calendrier éditorial : 5 étapes pour le réussir et booster votre SEO
Sep01

Calendrier éditorial : 5 étapes pour le réussir et booster votre SEO

Le calendrier éditorial (ou calendrier de publication) est un outil bien pratique pour gagner en régularité et en efficacité dans vos publications online. Dans cet article vous trouvez des conseils pratiques issus de notre expérience sur les sujets suivants : pourquoi il est recommandé d’utiliser un calendrier éditorial comment créer votre calendrier éditorial en 5 étapes un exemple de calendrier éditorial (le nôtre !) Introduction Après chaque été, je me pose la même question : qu’est-ce...

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Se préparer à la récession : 9 mesures concrètes pour votre entreprise
Août25

Se préparer à la récession : 9 mesures concrètes pour votre entreprise

A ceux qui en douteraient encore, une récession d’ampleur va frapper le monde entier. Elle pourrait bien se muer en une dépression encore pire que celle de 1929. Se préparer à la récession est une question de survie pour les entreprises. Dans cet article nous vous proposons 9 actions concrètes pour vous préparer à la récession. Loin d’être un article théorique, ce guide regroupe les actions que nous mettons déjà en place chez IntoTheMinds. Contactez-nous en...

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Stratégie de communication : le brillant exemple de La Casa de Papel
Juil01

Stratégie de communication : le brillant exemple de La Casa de Papel

Comment analyser une stratégie de communication ? Dans cet article nous vous proposons un exemple d’analyse de stratégie de communication de A à Z, celui de Netflix pour sa série phare “Casa de Papel”. Vous retrouverez l’analyse de la stratégie de communication digitale, des contenus, ainsi que les différentes techniques de marketing d’influence utilisées. Seulement pour nos abonnés : analyses et conseils marketing exclusifs Adresse e-mail  * Je m’abonne En vous abonnant, vous acceptez nos conditions...

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Le secteur de l’habillement peut-il sortir de l’impasse ? [Etude]
Mai23

Le secteur de l’habillement peut-il sortir de l’impasse ? [Etude]

L’analyse des statistiques du secteur de l’habillement en France permet de comprendre les tendances de fond et d’anticiper le futur. Mis sous pression par le Covid, de plus en plus digital, le secteur de l’habillement est dominé par les géants de la fast fashion dont le modèle menace la survie des commerces indépendants. La période de baisse du pouvoir d’achat qui s’annonce risque de creuser encore plus le fossé. Nous dégageons en conclusion de cette analyse...

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Marché automobile 2021 : ventes en berne mais profits en or
Mai11

Marché automobile 2021 : ventes en berne mais profits en or

Le marché automobile est-il vraiment en crise ? Les ventes se sont effondrées à la faveur du Covid, de l’inflation et du télétravail. Mais paradoxalement, les bénéfices des constructeurs automobiles n’ont jamais été aussi élevés. Les ventes de Stellantis ont par exemple baissé de 12% en volume entre 2020 et 2021, mais ses bénéfices ont augmenté de 12%. Comment peut-on expliquer que la marge bénéficiaire des constructeurs ait ainsi explosé entre 2020 et 2021 ? Statistiques...

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Acquisition client : 3 façons de réduire vos dépenses de publicité online
Mai02

Acquisition client : 3 façons de réduire vos dépenses de publicité online

Faire de la publicité online est tentant. 26% des PME y ont recours. Privées d’exposition en télé ou radio, les PME’s trouvent sur internet un terrain médiatique accessible. Le monopole de Google, Meta et Amazon fait toutefois courir un grand risque à toute entreprise qui compte sur la publicité online pour trouver ses clients : la dépendance. Dans cet article nous vous présentons le mix idéal en matière d’acquisition client, ainsi que 3 axes de travail...

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Nudge marketing : exemples, définitions, analyses détaillées [Guide 2022]
Avr06

Nudge marketing : exemples, définitions, analyses détaillées [Guide 2022]

Le nudge marketing est l’ensemble des techniques qui permettent de pousser, à des fins marketing, les êtres humains à adopter certains comportements. Résolument utile dans le cadre du marketing social, le nudge marketing peut également être utilisé pour favoriser des comportements qui nuisent à l’intérêt même de la personne. C’est ce que l’on appelle les « dark patterns » et elles sont légion dans les applications mobiles et dans les jeux vidéo. Dans cet article nous revenons sur...

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Marketing B2B : 10 actions pour tirer profit de la prochaine récession
Mar30

Marketing B2B : 10 actions pour tirer profit de la prochaine récession

La récession frappe à nos portes. Avec 70% du PIB, le secteur du B2B sera le premier à en ressentir les effets. Comment utiliser la récession qui s’annonce comme un levier de croissance ? En investissant au moment où tous vos concurrents baissent les bras et vous laissent le champ libre. C’est grâce à quelques actions simples qu’entre 2020 et 2022 nous avons augmenté notre audience de 180%. Si nous l’avons fait, vous pouvez le faire...

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La contribution d’un popup store à la stratégie marketing [Analyse]
Mar23

La contribution d’un popup store à la stratégie marketing [Analyse]

Le popup store lancé par Pulco à Paris illustre bien la manière dont un magasin éphémère constitue une stratégie marketing intéressante pour une marque. Pulco fait face à des challenges certains (notoriété, image) auxquels ce popup store ambitionne d’apporter des solutions. Il devient d’ailleurs un élément important du marketing mix car il permet de renforcer certains messages auprès des consommateurs. Dans cet article nous analysons 3 objectifs stratégiques et tactiques auxquels répond le popup store. Description...

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Commerce physique : la fréquentation des magasins en chute libre [Etude]
Mar07

Commerce physique : la fréquentation des magasins en chute libre [Etude]

Alors que la fréquentation des magasins « physiques » est en chute libre (-40% en 8 ans, en recul additionnel de 30% depuis 2022), on peut raisonnablement s’interroger quant à l’évolution des prochaines années. La crise du Covid a provoqué un vrai décrochage du commerce traditionnel et l’année 2022 s’annonce mal (inflation, guerre en Ukraine). Nos analyses permettent de dégager 3 tendances fortes qui vont déterminer l’évolution de la fréquentation ces prochaines années : digitalisation des achats alimentaires...

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Et si les voyages d’affaires disparaissaient ? [Analyse]
Mar02

Et si les voyages d’affaires disparaissaient ? [Analyse]

La crise du Covid va modifier pour toujours le marché des voyages d’affaires. Malgré les limites du télétravail et le retour au travail en présentiel, les voyages d’affaires vont se faire de plus en plus rares. Les statistiques actuelles montrent une diminution d’une ampleur sans précédent, qui remet en cause l’existence même de certains secteurs économiques. Voyages d’affaires : statistiques post-Covid -50% : la baisse structurelle du nombre de voyages d’affaires selon Bill Gates -63% :...

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