Le blog de l'agence marketing IntoTheMinds
Etude de marché et coaching d'entrepreneurs
64% de la valeur évaporée en 18 mois : Snapchat dans la tourmente
Sep10

64% de la valeur évaporée en 18 mois : Snapchat dans la tourmente

Quel est l’avenir de Snapchat ? Ce réseau social destiné aux jeunes sera-t-il encore là d’ici 5 ans ? A la lumière des derniers résultats financiers de Snap Inc., la maison-mère de Snapchat, les investisseurs peuvent être sceptiques. Nous avions prédit ce ralentissement il y a déjà trois ans alors que la plupart des analystes voyait Snapchat comme le prochain Facebook, et l’encensait comme le meilleur média social...

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Quel est le secret marketing derrière la fortune de Frank Woolworth ?
Juin18

Quel est le secret marketing derrière la fortune de Frank Woolworth ?

Le « Woolworth building » est l’un des grattes-ciel les plus emblématiques de New-York. Non seulement il a été le plus haut bâtiment du monde de 1913 à 1930, mais il symbolise aussi l’histoire d’une marque qui a révolutionné le commerce de détail avant de faire faillite. Frank Woolworth, pas du tout doué pour la vente Frank Woolworth est un homme d’affaires légendaire mais il est également resté dans...

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L’importance de la souveraineté des données dans la connaissance client
Mai18

L’importance de la souveraineté des données dans la connaissance client

Lors de la keynote que j’ai donnée à la RTBF début Mai j’ai parlé pour la première fois de « souveraineté » en matière de données. Ce nouveau concept m’a permis d’expliciter et de de justifier l’obligation de création d’un compte personnel pour accéder aux contenus (système déjà largement mis en place par les broadcasters privés et le secteur de la presse). Dans le billet d’aujourd’hui,...

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Les cuisines fantômes, la prochaine révolution en restauration ?
Jan08

Les cuisines fantômes, la prochaine révolution en restauration ?

J’ai récemment été amené à me pencher sur les cuisines fantômes de Deliveroo et d’Uber qui sont apparues dans diverses villes (pour plus d’infos voir ici et là) des Etats-Unis et à Londres (lire cet article dans le Guardian). Ces cuisines fantômes font sens d’un point de vue économique: la rentabilité est généralement mince dans la restauration et ce pour plusieurs raisons : coûts élevés liés aux employés,...

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Etude de marché : la tendance de l’authentification sur les sites de médias
Nov08

Etude de marché : la tendance de l’authentification sur les sites de médias

Comme je l’avais annoncé dans un article précédent, j’ai organisé une conférence de 2 jours sur un sujet crucial en marketing digital : l’authentification des utilisateurs. Source de churn et de nombreux fantasmes, le « Single-Sign-On » (c’est le nom technique de l’authentification unique) suscitent de nombreuses inquiétudes. Cette conférence a permis aux participants de faire le point sur l’état du...

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Stratégie marketing : quel rôle pour la ferme urbaine de Delhaize
Oct30

Stratégie marketing : quel rôle pour la ferme urbaine de Delhaize

Les supermarchés Delhaize sont connus pour une stratégie marketing basée sur la différenciation : ils proposent des produits plus haut de gamme et un assortiment plus large que leurs concurrents. C’est l’ADN de Delhaize. Delhaize a également investi depuis plusieurs années dans son image de marque et essaye de se positionner comme une marque respectueuse de l’environnement. L’ouverture de sa ferme urbaine...

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American Airlines a tout fait pour se débarrasser de son client le plus fidèle
Juin08

American Airlines a tout fait pour se débarrasser de son client le plus fidèle

Certains clients sont meilleurs que d’autres et doivent être chouchoutés. Mais pas Steve Rothstein. Pour American Airlines, ce client était celui dont il fallait se débarrasser à tout prix et American Airlines a déployé des trésors d’ingéniosité pour le mettre dehors après qu’il ait effectué près de 10 000 vols en première classe avec la compagnie américaine. Découvrez cette incroyable histoire ci-dessous....

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Stratégie marketing : Amazon devient un éditeur (pas) comme les autres
Mai02

Stratégie marketing : Amazon devient un éditeur (pas) comme les autres

Amazon m’apparaît comme l’une des sociétés les plus innovantes au monde, bien plus novatrice en réalité que les géants de l’électronique qui n’ont pas sorti de véritable innovation depuis 10 ans. Amazon innove non seulement pour améliorer sa logistique, mais sa stratégie commerciale est également très novatrice car elle lui permet de consolider ses positions sur différents marchés (voir l’exemple...

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Innovations SIAL 2016 : courgetti nests par Fiordelisi
Déc16

Innovations SIAL 2016 : courgetti nests par Fiordelisi

Comme nous nous en sommes fait l’écho dans de précédents billets, le salon de l’agroalimentaire SIAL 2016 est le lieu de convergence de l’innovation mondiale; une innovation qui connaît également un taux d’échec très élevé. Et le fait est que j’ai souvent été déçu par des produits prétendument innovants. Dans ce contexte voici au moins un produit qui m’aura bluffé et qui pour le coup est innovant : des...

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Alimentation : la recette du succès des produits innovants
Nov02

Alimentation : la recette du succès des produits innovants

Au salon international de l’alimentation SIAL 2016 plus de 2000 produits innovants ont été présentés. En d’autres termes 10% de l’innovation alimentaire annuelle mondiale s’est retrouvée concentrée en un seul endroit pendant une semaine. C’est une opportunité incroyable pour un institut d’études de marché comme le nôtre de découvrir les tendances et les produits de demain. Pourtant, 50% de ces produits vont mourir dans les...

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