De blog van het marketing agentschap IntoTheMinds
Marktonderzoek en ondernemers coaching
PayLead: nieuwe soort van bankloyaliteit
jun07

PayLead: nieuwe soort van bankloyaliteit

PayLead herziet de loyaliteit tegenover banken door consumenten de mogelijkheid te bieden beloond te worden in verhouding tot hun aankopen bij partners. In dit artikel gaan we terug naar het initiatief dat Charles de Gastines en Jacquelin Becheau La Fonta bijna 3 jaar geleden lanceerden. Samenvatting Voorstelling van het bedrijf Ontstaan en geschiedenis Toepassingsgebieden Hoe gaat het in zijn werk Toekomst en kerncijfers Voorstelling van het bedrijf PayLead werd mede opgericht door Jacquelin Becheau La Fonta...

Lees verder
Boco Brussel: oorzaken van het falen
mei20

Boco Brussel: oorzaken van het falen

Boco Brussel is niet meer. De franchise was in handen van Star Food Company, dat een juridische reorganisatieprocedure opstartte bij de Brusselse Rechtbank van Koophandel. Dit betekent het einde van het Boco-avontuur in België, een concept dat we al vanaf het begin volgen. Een heel tijdje geleden hadden we overigens een ontmoeting met medeoprichter Simon Ferniot (broer van de gelijknamige chef-kok en tv-presentator, en tevens medeoprichter) om met ons te praten over een concept dat, het...

Lees verder
Bercy analyseert gegevens om bedrijfsfaillissementen te voorspellen
mei17

Bercy analyseert gegevens om bedrijfsfaillissementen te voorspellen

Bedrijfsfaillissementen voorspellen is een uitdaging voor zowel ondernemers als overheden. Wist u dat een faillissement, naast de financiële en emotionele kosten die het voor de ondernemer met zich meebrengt, ook een last voor de overheid betekent? Een faillissement leidt immers tot een gerechtelijke procedure die vaak complexe procedures vereist, waarbij verschillende partijen betrokken zijn (rechtbank, curatoren, schuldeisers, …). Het voorkomen van faillissementen en het helpen van bedrijven om hun problemen aan te pakken en zich te...

Lees verder
Klantenervaring: Polette plaatst seksspeeltjes in de etalage
mei15

Klantenervaring: Polette plaatst seksspeeltjes in de etalage

Toen ik vorige week door de straten van Brussel-centrum liep, viel mijn oog op een etalage. Ik was niet de enige die halt hield voor de winkel van Polette aan de Grasmarkt. Hoe kon het ook anders, want in de etalage stonden bewegende seksspeeltjes. In de reeks over interactieve etalages is deze op zijn minst erg opvallend. Ook dat is marktonderzoek: de trends volgen. We hadden een interview met Pierre Wizman, oprichter en CEO van Polette...

Lees verder
De geheimen van het realizeren van een marktonderzoek : Deel 1
mei01

De geheimen van het realizeren van een marktonderzoek : Deel 1

Inleiding van de marktstudie. Het doel is hier NIET om op de details van een marktonderzoek in te gaan. Er bestaan hiervoor uitstekende werken die je toelaten om je in dit deel van de markting te verdiepen. Het doel van deze serie van drie artikelen is daarentegen om je een uitgebreid overzicht van het belang van een marktonderzoek en haar stappen te geven. Door de onthulling van een aantal tips gebruikt door IntoTheMinds in het dagelijks...

Lees verder
De geheimen van het realiseren van een marktonderzoek: Deel 2.
mei01

De geheimen van het realiseren van een marktonderzoek: Deel 2.

Herneming van deel 1. In het eerste deel van onze serie van 3 artikelen toegewijd aan marktonderzoeken, zijn we begonnen met het waarschuwen van de lezer voor de frequente verwarring tussen een kwantitatief onderzoek en een marktonderzoek, na het toelichten van de invloed van de uitvoering van een marktonderzoek op de slaagkansen van een nieuwe onderneming. We presenteerden vervolgens een 15-stappen methode voor de realisatie van een marktonderzoek voor het aanpakken van de twee eerste stappen:...

Lees verder
De geheimen van het realiseren van een marktonderzoek: Deel 3.
mei01

De geheimen van het realiseren van een marktonderzoek: Deel 3.

Herneming van de vorige artikelen.   De eerste twee artikelen (deel 1, deel 2) van onze serie over het uitvoeren van een marktonderzoek hebben het methodologisch gedeelte besproken en zijn verbonden om de analyse van de algemene trends in de markt, de analyse van het aanbod (studie van de concurrentie) en de vraag (kwalitatief en kwantitatief onderzoek) te beschrijven. Aan het einde van deze inwijdingsreis is het nu tijd om het laatste deel (analyse van de...

Lees verder
Correcteo zet een nichemarkt om in een zakelijke opportuniteit
feb22

Correcteo zet een nichemarkt om in een zakelijke opportuniteit

Het schrijven van een eindwerk kan voor een student een complexe taak zijn. Om hen te ondersteunen creëerde Quentin Demey ‘Correcteo’, een platform waarmee studenten de ondersteuning te krijgen die ze nodig hebben om hun scriptie te voltooien. Bij de internationale opening van Correcteo hadden we een interview met de oprichter om meer te weten te komen over de toekomst van deze veelbelovende organisatie. Samenvatting Correcteo in het kort Ontstaan van het idee en lancering van...

Lees verder
CoCasse groentetabletten: een verrassende voedselinnovatie
feb11

CoCasse groentetabletten: een verrassende voedselinnovatie

Tijdens onze studie naar marketingtrends op SIAL 2018 ontdekten we CoCasse, een van de genomineerden voor de SIAL innovatieprijzen, dat een nog nooit eerder gezien product presenteerde: een groenteconcentraat in de vorm van een tablet. De gelijkenis met chocoladerepen was zo opvallend dat de bezoekers er voor vielen, sommigen dachten dat de vierkante blokjes van groenteconcentraat gegeten konden worden. In het artikel van vandaag hebben we het met Kevin Singer, een van de oprichters van CoCasse,...

Lees verder
Tediber, het hoogtepunt van een Digital Native Vertical Brand (DNVB)
jan28

Tediber, het hoogtepunt van een Digital Native Vertical Brand (DNVB)

Tediber, opgericht door Julien Sylvain, heeft als bedrijf de bijzonderheid dat het op internet een object verkoopt waarvan de verkoop tot nu tot het domein van “harde” winkels behoorde: de matras. Tediber, een digitale binnenlandse actor, heeft zopas een permanente winkel geopend in de Marais in Parijs (13 rue Sainte-Croix-de-la-Bretonnerie), een keerpunt in zijn strategie als online “pure player” en wat ons stimuleert om dit artikel eraan te wijden. Lees meer White Paper : Hoe een...

Lees verder
Homestamp, de mobiele app van Immoweb gebaseerd op de blokketen
jan25

Homestamp, de mobiele app van Immoweb gebaseerd op de blokketen

In het kader van onze marketing en technologische opvolging hebben we het vandaag over een mobiele applicatie van het bedrijf Immoweb, het toonaangevende platform op de vastgoedmarkt in België. Deze toepassing, genaamd Homestamp, heeft de bijzonderheid van het gebruik van blokketentechnologie. Het doel (het online valideren van de plaatsbeschrijving, vooral dankzij foto’s en video’s met gecertificeerde tijdstempels) leek ons bijzonder relevant voor anderen die de blokketen gebruiken zonder enige toegevoegde waarde te bieden. Omdat goede voorbeelden...

Lees verder
WeMaintain keert industrie van liftonderhoud ondersteboven
dec05

WeMaintain keert industrie van liftonderhoud ondersteboven

BFM Académie, de eerste wedstrijd voor ondernemers op radio en televisie, is aan zijn 13e editie toe en dit jaar werd Jade Francine, oprichtster van WeMaintain, een onderhoudsbedrijf voor liften, tot winnares uitgeroepen. Het credo is “het gebruik van digitale technologie om de waarde van technische beroepen te verhogen”. We hadden het genoegen haar te interviewen en meer te weten te komen over dit behoorlijk revolutionaire concept op deze markt. Het concept van WeMaintain Jade Francine...

Lees verder
De testwinkel of hoe een marktonderzoek uitvoeren in reële omstandigheden
okt26

De testwinkel of hoe een marktonderzoek uitvoeren in reële omstandigheden

In het kader van onze marketing- en retailmonitoring hadden we onlangs een gesprek met Sabrina Le Bourgeois, directeur communicatie bij SEMAEST (Franse site) een semi-overheidsbedrijf gevestigd in Parijs. We wilden meer te weten komen over de testwinkel in de rue du Château d’Eau 14 in het 10e arrondissement, een innovatieve manier om marktonderzoek uit te voeren onder reële omstandigheden en tegelijkertijd risico’s te beperken. Hier is wat we vernamen over dit concept. De testwinkel, een manier...

Lees verder
Trocotel: opgericht als oplossing voor de ontevredenheid van klanten
okt19

Trocotel: opgericht als oplossing voor de ontevredenheid van klanten

De site van Trocotel (Franse site) is een participatief platform opgericht door Etienne Merlo en Jérôme Rouvront, beiden oud-medewerkers van de Accor-groep. We gingen Etienne Merlo interviewen om de drijfveren te begrijpen die hebben geleid tot het ontwerp van deze website. Het idee van Trocotel ontstond vanuit observaties op het terrein Deze twee medewerkers werden dagelijks geconfronteerd met de ontevredenheid van veel klanten die bij Accor hadden geboekt, maar die door een onverwachte gebeurtenis geen gebruik...

Lees verder
Wat is het marketinggeheim achter het fortuin van Frank Woolworth?
jun18

Wat is het marketinggeheim achter het fortuin van Frank Woolworth?

De ‘Woolworth Building’ is een van de meest iconische wolkenkrabbers van New York. Het was niet alleen van 1913 tot 1930 het hoogste gebouw ter wereld, maar het symboliseert ook de geschiedenis van een merk dat een revolutie teweegbracht in de detailhandel alvorens het failliet ging. Frank Woolworth, helemaal niet goed in verkopen Frank Woolworth is een legendarisch zakenman, maar hij zit ook in ons collectief geheugen als een uiterst slechte verkoper. Hoe is het dan...

Lees verder
Deeleconomie : één homogene belasting
feb15

Deeleconomie : één homogene belasting

De goede kant van deeleconomie is dat ze macht geeft aan het individu om geld te verdienen en baas van zijn eigen lot te zijn. De minder goede kant is dat overheid er niet in slaagde te « profiteren » van dit opkomende businessmodel. In Frankrijk vertegenwoordigt de deeleconomie een omzet van 2,5 miljard euro en ongeveer 13000 mensen. Het spreekt voor zich dat deze opmerkelijke cijfers de aandacht van regeringen hebben getrokken in hun wanhopige zoektocht naar...

Lees verder
Terugblik op een jaar bloggen
dec22

Terugblik op een jaar bloggen

Het is nu al 6 jaar dat ik regelmatig artikelen schrijf op deze blog (2100 artikelen in drie talen!) De esthetische en technische aanpassingen in 2014 en 2015 bleken hun vruchten af te werpen. Lezersaantallen stegen en sinds we de voorbije zomer een cacheprobleem konden oplossen, trekt de Franse versie van de blog bijna systematisch 100k unieke gebruikers aan op jaarbasis. De Nederlandstalige versie van de blog doet het helaas minder goed: ondanks alle inspanningen, geld...

Lees verder
Een nieuwe methode om start-ups te financieren : de obligaties! (Deel 2)
sep14

Een nieuwe methode om start-ups te financieren : de obligaties! (Deel 2)

In het eerste deel van dit artikel interviewden we Jean Carvajal, voorzitter-oprichter van Investbook, over de verschillende manieren om zijn start-up te financieren. Aandelen, obligaties en klassieke leningen werden aangehaald als mogelijke keus voor een bedrijf. Financiering via obligaties is een heel interessante methode die u flexibiliteit biedt in de aflossing van uw schuld en ook verdunning als gevolg van de overdracht van aandelen vermijdt. We beëindigden het eerste deel van het interview met de criteria...

Lees verder
Een nieuwe methode om start-ups te financieren (Deel 1)
sep11

Een nieuwe methode om start-ups te financieren (Deel 1)

Het onderwerp van financiering van de groei wordt regelmatig besproken op onze blog; gewoon omdat het een probleem is waarmee veel start-ups worden geconfronteerd en het iets is dat zij niet altijd kunnen oplossen. Vandaag hebben we een interview met Jean Carvajal, voorzitter-oprichter van Investbook. Investbook is het eerste Franse platform van crowdfunding goedgekeurd door de MFA voor de belegging in obligaties. Enerzijds kunnen bedrijven zich hiermee financieren via obligatielening en anderzijds kunnen investeerders zich inschrijven op...

Lees verder
TUZZit : 8 onmisbare tools voor uw marktonderzoek
mei18

TUZZit : 8 onmisbare tools voor uw marktonderzoek

De projectleiders die wij ontmoeten hebben het dikwijls moeilijk om (in het beste geval) goede tools te vinden of (in het slechtste geval) zelf tools in elkaar te moeten knutselen die visueel en creatief coherent zijn. Het marktonderzoek is een verplichte stap; een stap die nog zwaarder wordt omdat  groepen gedecentraliseerd zijn. Businessmodel-canvas, 5 krachten van Porter, important/urgent matrix, …  TUZZit biedt u visuele modellen waarmee u online creatief kunt samenwerken. TUZZit (uitspreken als /’tΛzit/) ontstond...

Lees verder
3D-printing: Het verhaal van de 3D-afbeeldingen van Moimee
mrt11

3D-printing: Het verhaal van de 3D-afbeeldingen van Moimee

3D-printing is een van die technologische evoluties die wij van zeer nabij opvolgen. Er staat misschien een nieuwe revolutie op til en de toepassingen die dankzij 3D ontstaan, zijn voor soms echt verbazingwekkend. Enkele weken geleden publiceerden we een artikel over de markt van 3D-beeldjes en bezochten we het bedrijf Moimee, dat in die sector actief is. De technologie van Moimee is ongeveer dezelfde als die van Twinkind. In een cabine met 48 digitale camera’s worden uit 48 verschillende invalshoeken  foto’s...

Lees verder
3 criteria om goede van slechte prospects te onderscheiden
mrt10

3 criteria om goede van slechte prospects te onderscheiden

Met de jaren ontwikkelde ik een zesde zintuig om nutteloze prospects te herkennen, diegene die uw tijd verkwanselen en nooit iets bijbrengen behalve wrevel en bitterheid. Criterium 1 : de dringendheid van een offerte Een prospect neemt contact met u op. Het is dringend. Hij heeft binnen de 24 uur een offerte nodig. U weet ten eerste niet vanwaar hij komt; nooit gezien, nooit getelefoneerd en hij heeft met spoed een offerte nodig. Als u gepersonaliseerde diensten...

Lees verder
De laatste tendenzen van het onderzoek naar ondernemerschap
mrt03

De laatste tendenzen van het onderzoek naar ondernemerschap

Ik ben net terug van de RENT-conferentie over ondernemerschap en kleine en middelgrote ondernemingen (KMO’s). Deze 27ste editie vond plaats in Vilnius (Litouwen) en ontving 200 onderzoekers vanover de hele wereld, die er over dit thema spraken dat in veel landen tegenwoordig een bekommernis is. Hoe kan het ondernemerschap, het creëren van een onderneming, immers verwaarloosd worden. Meer dan 99% van de Europese ondernemingen zijn KMO’s en de aandacht van officiële instanties is nog nooit zoveel naar ondernemers...

Lees verder
De eigenzinnige werking van start-ups ontsluierd
feb24

De eigenzinnige werking van start-ups ontsluierd

Als u voor een start-up werkt, bent u het wellicht met mij eens dat er weinig standaardprocessen en -procedures bestaan en dat relatie en communicatie met de klant eerder informeel zijn. Met andere woorden, start-ups hebben een soepelere structuur waardoor ze de zaken anders kunnen aanpakken en soms efficiënter zijn dan grote bedrijven. Onderzoek van het ondernemerschap heeft al lang het bestaan van die processen aangetoond. Toch ontbrak het aan een duidelijke definiëring van de gebruikte mechanismen...

Lees verder
Praktische handleiding: hoe uw prijzen bepalen
feb17

Praktische handleiding: hoe uw prijzen bepalen

Een vraag die altijd terugkomt bij onze klanten is hoe ze de prijs van hun producten moeten bepalen (een vraag die minder voorkomt bij diensten). Wat me verbaast, is de naïviteit van sommige ondernemers hierbij. Twee tegengestelde manieren om het te doen, maar slechts één ervan is valabel Nemen we het voorbeeld van deze projectleider die een winkel wil openen (echt gebeurd). Hij heeft geld van de bank nodig en ik vroeg hem de soliditeit van...

Lees verder
Banken geven geen lening? Dan gebeurt dit.
feb12

Banken geven geen lening? Dan gebeurt dit.

Hieronder het waargebeurde verhaal van een ondernemer aan het hoofd van een bedrijf dat 50 jaar geleden werd opgericht in het centrum van België. Het is het ongelofelijke verhaal van een bedrijf dat op sterven na dood is. Vijftig jaar lang winst Het familiebedrijf werd meer dan 50 jaar geleden opgericht en groeide dankzij de vraag naar speciale metalen onderdelen en onderdelen op maat. Zoals de bedrijfsleider het verwoordt, is het bedrijf gespecialiseerd in schapen met...

Lees verder
Onze beste artikels van 2013
feb03

Onze beste artikels van 2013

Het einde van het jaar is een goed moment om de beste artikels van 2013 te herbekijken. Hier komen ze… Onze selectiecriteria Alhoewel er veel criteria zijn om op objectieve manier te kijken wat de beste artikels zijn (aantal Likes op Facebook, aantal commentaren, retweets, …) besliste ik een erg subjectief criterium toe te passen: wat zijn de artikels waaraan ik het meeste plezier heb beleefd bij het schrijven. En de 10 genomineerden zijn … Wat...

Lees verder
Zijn er meer faillissementen in België dan voorheen?
jan13

Zijn er meer faillissementen in België dan voorheen?

Twee weken geleden gaven we een voorspelling inzake faillissementen bij ondernemingen in Europa, en voornamelijk in België. We gaven aan dat het aantal faillissementen in België zou blijven stijgen om tegen 2014 een nieuwe record van 11 500 te bereiken. Dat cijfer moet echter vergeleken worden met het aantal nieuwe ondernemingen. En dat gaan we nu doen.   Het aantal faillissementen stijgt… Uit onderstaande grafiek wordt één ding wel duidelijk, het aantal faillissementen steeg tussen 2001...

Lees verder
Alain Milliat: interview met een succesondernemer
dec11

Alain Milliat: interview met een succesondernemer

We beginnen vandaag met een nieuwe  format voor onze blog. We wilden het woord geven aan mensen die we naar onze mening al te weinig horen: succesondernemers die de onzekerheden van het ondernemerschap zeer goed kennen en erin slaagde hun onderneming te doen groeien. Naast bekende ondernemers interviewen we ook projectleiders die de stap namen en hun eigen onderneming startten. Uitwisseling van gezichtspunten die ons verrijken. Deze serie wil ook een lichtpunt van hoop zijn in...

Lees verder
1/3 van de horecazak gaat misschien dicht. En dan?
dec10

1/3 van de horecazak gaat misschien dicht. En dan?

Onlangs vond een persconferentie plaats van het Syndicaat der zelfstandigen (SDZ) om het negatieve effect van de zwarte doos in de horecasector aan te kaarten. Laat me u kort de context schetsen; de zwarte doos is een toestel dat in de kassa wordt geplaatst om zwart geld tegen te gaan. Jean-François DONDELET, voorzitter van het Syndicaat der zelfstandigen verklaarde dat 1/3 van de ondernemingen zouden kunnen verdwijnen (failliet gaan dus) door de ingebruikname van deze klikspaan....

Lees verder
Delta Lloyd : kwaliteitsonderzoek brengt een opportuniteit op de markt aan de oppervlakte
nov14

Delta Lloyd : kwaliteitsonderzoek brengt een opportuniteit op de markt aan de oppervlakte

Na de opvallende marketingcampagne «de gefactureerde afspraak» die Delta Lloyd lanceerde om zelfstandigen te helpen zich te verzekeren tegen inkomensverlies, hebben we het vandaag met Karlien Kelgtermans, hoofd marketing en communicatie bij Delta Lloyd Life, over het verloop van dit project en de eerste resultaten ervan. IntoTheMinds: Er zijn meer dan een miljoen zelfstandigen in België. Toch is slechts de helft daarvan verzekerd tegen inkomensverlies. Wat kunt u ons nog meer vertellen over hun situatie? Karlien Kelgtermans : Wij hebben...

Lees verder
Met Gumelo kunt u uw eigen voeding telen
nov10

Met Gumelo kunt u uw eigen voeding telen

Op  SIAL 2014 ontmoetten we het team van Gumelo, een actieve Portugese start-up in de voedingssector. Wij vonden het gewoonweg geweldig wat zij doen en dachten dat het goed zou zijn om hen ook buiten Portugal bekend te maken.   Champignons kweken op uw appartement Zoals we al in een eerder artikel vermeldden, is het concept van Gumelo eenvoudig: waar u ook woont, u zou zelf uw eigen voeding moeten kunnen maken. Het concept van Gumelo staat voor eenvoud...

Lees verder
SIAL 2014: en de grote winnaar van de innovatieprijs is….
nov07

SIAL 2014: en de grote winnaar van de innovatieprijs is….

U hoeft echt niet een nieuwe drank of een nieuw voedingsproduct uit te vinden om de Grote innovatieprijs van SIAL in de wacht te slepen. Innovatie gaat ook over alles wat rond de consument draait en over nieuwe eetmethodes. Wij hadden het in een vorig artikel al over de neiging tot nomadisme en de innovatieprijs dit jaar beloont een uitvinding die naadloos daarbij aansluit. De eerste prijs gaat inderdaad naar iemand die begrijpt wat marketingspecialisten de “ergernissen van de klant“...

Lees verder
Nieuwe tendens : maak uw eigen voeding
nov03

Nieuwe tendens : maak uw eigen voeding

Op SIAL dit jaar was er een klein signaal dat volgens ons de moeite loont om op te volgen: “Grow your own food” in het Engels in de tekst, ofwel «maak uw eigen voeding». We vonden minstens drie producten die in deze categorie thuishoren en willen ze u graag voorstellen. Koop niet: maak alles zelf Het concept achter deze tendens “maak uw eigen voeding” is eenvoudig. U maakt wat u wilt eten en dat blijft niet...

Lees verder
Een idee om uit te werken? Videocoaching over marktstudies
okt22

Een idee om uit te werken? Videocoaching over marktstudies

Laat me u een deel uit mijn privéleven ontsluieren: de zondagavond breng ik door met het strijken van mijn hemden, en dat doe ik meestal terwijl ik een video bekijk. Ik kijk dikwijls naar Franse uitzendingen, zoals Envoyé Spécial (op France 2) of Capital (op M6). Vorige zondag koos ik bij mijn strijksessie voor het eerste kanaal, waar ik onderstaande video bekeek. Het eerste deel ging over een Franse ondernemer die van investering in onroerende goederen zijn hoofdactiviteit heeft gemaakt....

Lees verder
BestPopUpStores.com : wekelijks rapport # 4
okt20

BestPopUpStores.com : wekelijks rapport # 4

De voorbije weken deelden we met u het onstaan en de ontwikkeling van ons nieuwe project over pop-up winkels (u vindt de drie vorige “updates” hier: # 1, # 2, # 3). U herinnert zich misschien nog dat niet alles van een leien dakje liep en dat we onderweg enkele kleine problemen moesten oplossen. Omdat wij uit onze fouten leren, leek het ons interessant om ze met u te delen…     Auteursrechten vormen een hindernis Geloof het of geloof...

Lees verder