Hawthorne effect: definitie, impact, voorbeelden
Het Hawthorne effect is een psychologisch verschijnsel. Het heeft belangrijke implicaties voor marktonderzoekstechnieken zoals kwalitatieve interviews en enquêtes. Het Hawthorne effect is de waarneming dat individuen hun gedrag veranderen of verbeteren wanneer zij zich ervan bewust zijn dat zij worden geobserveerd. In dit artikel bespreek ik de interessante geschiedenis van de ontdekking van het Hawthorne effect en de effecten ervan...
Welke factoren beïnvloeden het meest de deelname aan een enquête
Een enquête houden kan een echte uitdaging zijn. Vaak heeft men te maken met een tekort aan respondenten. Om succesvol te zijn, is het daarom essentieel te begrijpen welke factoren de deelname aan een (online) enquête beïnvloeden. In dit artikel bespreken wij 8 factoren die de deelname beïnvloeden en leggen wij uit welke factoren het grootste effect hebben. Als u de effectiviteit van uw CAWI-enquêtes (Franse site) wilt verbeteren, mag...
![ChatGPT: de antwoorden zijn erg vergelijkbaar [exclusief onderzoek]](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/chatGPT-brain-cerveau-240x240.jpg)
ChatGPT: de antwoorden zijn erg vergelijkbaar [exclusief onderzoek]
ChatGPT beschikt over een verbazingwekkend responsvermogen. Als u op de knop “regenerate response” drukt, geeft ChatGPT u een gloednieuw antwoord. Alleszins, zo lijkt het toch. Want in werkelijkheid blijkt uit de resultaten die we in dit artikel met u delen dat ChatGPT zichzelf veel herhaalt. Zozeer zelfs dat antwoorden op verschillende vragen er hetzelfde uitzien! Dit blijkt uit een eerste studie die we over dit onderwerp...
![Cross media: definitie, strategie en voorbeelden [Gids 2023]](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/cross-media-240x240.jpg)
Cross media: definitie, strategie en voorbeelden [Gids 2023]
Cross media-campagnes worden de norm voor merkcommunicatie! Hierbij wordt een product/dienst op verschillende media tegelijk gepromoot. Zo combineren bedrijven hun ontwerpinspanningen in één denkproces om de klantconversie te bevorderen. Dit artikel helpt u het concept achter cross media te begrijpen. We leggen ook uit hoe een goede cross media-strategie werkt, met als bonus twee concrete casese! Neem contact met ons op voor de...
Facebook verantwoordelijk voor 24% achteruitgang geestelijke gezondheid
Sociale netwerken hebben het gebruik van het internet en de relaties tussen mensen radicaal veranderd. Maar ze hebben ook een aantal kwalen veroorzaakt, die vaak over het hoofd worden gezien. Een onderzoek heeft nu de negatieve impact van Facebook op de geestelijke gezondheid van jongeren aangetoond. Tussen 2008 en 2020 is het percentage tieners met psychische problemen verdubbeld en 24% van deze stijging is te wijten aan Facebook....
Nudge: comment influencer l’alimentation grâce aux algorithmes ?
Algoritmen worden op grote schaal gebruikt om de online ervaring te personaliseren. Terwijl het aanbevelen van films of producten relatief eenvoudig is, is het voorstellen van eten of recepten een complexere oefening. De popularisering van boodschappenbezorgdiensten en receptensites heeft de ontwikkelingen op dit gebied gestimuleerd. Ze zijn grotendeels gebaseerd op algoritmische aanbevelingssystemen. In dit artikel zullen we het...
Facebook 2022-statistieken: tieners gebruiken Facebook niet meer
Het aandeel 13-17-jarigen dat Facebook gebruikt, is gedaald van 72% in 2015 tot 34% in 2022. TikTok heeft Facebook vervangen in de harten van tieners. Dat blijkt uit een begin augustus in de Verenigde Staten gepubliceerde studie (Engelse site), die onder de radar bleef. Het vertelt ons veel over de laatste Facebook-cijfers. Gebruik van sociale netwerken door jonge Amerikanen: alle cijfers 95% van de tieners gebruikt YouTube in 2022...
Algoritmen: wanneer ontevredenheid tot haat leidt
Algoritmen zijn ons leven binnengedrongen. Desondanks lokken ze soms hatelijke reacties van gebruikers uit. Een in september 2022 gepubliceerd artikel (Engelse site) biedt een zeer interessant analysekader voor wie in dit verschijnsel geïnteresseerd is. In dat artikel analyseer ik de vier redenen voor haatreacties tegen algoritmen en illustreer ze met vele voorbeelden. Als u maar 30 seconden heeft Algoritmen genereren soms...
Vooruitzichten 2022-2024: 6 stappen naar het einde van de Europese Unie
Wat zal er tussen nu en 2024 in Europa gebeuren? Hoe zullen de huidige gebeurtenissen zich ontvouwen en welke gevolgen zullen zij hebben voor ons leven? Beleven wij het laatste sprankeltje democratie en Europa? De energiecrisis is het begin van een tragedie in zes bedrijven, die zal leiden tot het einde van het Europese project tegen 2024 en de ineenstorting van de Europese economie. Enkel voor onze abonnés: exclusieve analyse en...
17% foutenpercentage: de waarheid over enquêtes op sociale netwerken
Enquêtes afnemen vereist echte technische deskundigheid. De gemakkelijke toegang tot respondenten op sociale netwerken heeft sommige marktonderzoeksinstituten ertoe gebracht methodologische shortcuts voor te stellen waarvan de effecten nu duidelijk zichtbaar zijn. Een studie (Engelse site) gepubliceerd in Nature toont de beperkingen van Facebook-enquêtes aan. Een steekproef van 250.000 respondenten op een Facebook-enquête leidde tot...
Voorbereiding op de recessie: 9 concrete stappen voor uw bedrijf
Voor wie er nog aan twijfelt: de wereld staat op de rand van een grote recessie. En die zou best wel eens erger kunnen zijn dan die van 1929. Zich voorbereiden op een recessie is voor bedrijven een kwestie van overleven. In dit artikel geven wij 9 concrete acties ter voorbereiding op de recessie. Het is geen theoretische handleiding, maar een bundeling van acties die wij bij IntoTheMinds nu al nemen. Neem contact met ons op als u...
Snowball effect: voordelen, nadelen, uitvoering
Het snowball effect is een steekproefmethode bij kwalitatief onderzoek. Het wordt gebruikt om de werving van respondenten in moeilijke contexten te vergemakkelijken. Steekproeftrekking met snowball effect biedt voordelen, maar heeft ook beperkingen, waarover meer in dit artikel. U krijgt ook een uitgebreide definitie en concrete voorbeelden. Indien u meer informatie wenst over de kwalitatieve studies die wij uitvoeren, neem dan zeker...
Automobielmarkt 2021: trage verkoop, maar grote winsten
Is de automarkt echt in crisis? COVID, inflatie en telewerk hebben tot een ineenstorting van de verkoop geleid. Paradoxaal genoeg waren de winsten van de autofabrikanten nog nooit zo hoog. Zo daalde de verkoop van Stellantis tussen 2020 en 2021 met 12% in omze, maar steeg de winst met 12%. Hoe valt het te verklaren dat de winstmarge van autofabrikanten tussen 2020 en 2021 explosief is gestegen? Cijfers van de automobielmarkt 2021...
Marktonderzoek: mobiele operatoren op het internet
Marktleider zijn betekent niet noodzakelijk dat u de Google-zoekopdrachten domineert. Uit ons onderzoek blijkt bijvoorbeeld dat in 14 Europese landen de marktleider niet bovenaan staan bij online opzoekingen. We tonen ook aan dat het de Fransen zijn die het meest zoeken op mobiele operatoren, wat waarschijnlijk een teken van hyperconcurrentie is. Als u maar 30 seconden heeft Marktleider zijn op het gebied van mobiele telefonie...
![360°-marketing: definitie, voorbeelden, actieplan [Gids 2022]](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/marketing-360-240x240.jpg)
360°-marketing: definitie, voorbeelden, actieplan [Gids 2022]
360°-marketing is een communicatiestrategie die een beroep doet op alle voor het merk relevante kanalen. Het komt er op neer alle communicatiekanalen te identificeren en te activeren die het merk in staat stellen prospects en klanten te bereiken via een 360°-marketingaanpak. In dit artikel vindt u een volledige tabel van alle communicatiemiddelen al naargelang de beoogde doelstellingen. Als 360°-marketing nieuw voor u is, bekijk dan...
Waarschuwing voor misbruik van intellectuele eigendom
Het misbruik van intellectuele eigendom is een probleem dat zijn oorsprong vindt in China en zich snel ontwikkelt in Europa. Het gaat om een Chinees merk dat intellectuele eigendomsrechten op namaakproducten probeert te verwerven. Me. Jérôme Tassi, die wij eerder al interviewden met betrekking tot de zaak van PicRights, geeft toelichting bij dit steeds meer voorkomende fenomeen. Als geïnformeerd waarnemer sinds verscheidene jaren,...
Naarmate hun leeftijd worden ondernemers minder zelfverzekerd, maar wel bedachtzamer
Wat is het effect van leeftijd op de ondernemingsdynamiek? IntoTheMinds voerde een onderzoek uit bij 840 ondernemers over heel Europa. Het doel was te begrijpen hoe leeftijd van invloed is op het opstarten van het bedrijf en het vertrouwen van de ondernemer. De resultaten bevestigen sommige inzichten, maar zijn in vele opzichten ook verrassend. Ze bevestigen tevens dat het beleid ter ondersteuning van ondernemerschap moet worden...
![De media zijn verslaafd aan meldingen … net zoals wij [studie]](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/notifications-smartphone-240x240.jpg)
De media zijn verslaafd aan meldingen … net zoals wij [studie]
De Franse media zijn de kampioenen van de meldingen. Ze sturen gemiddeld meer dan 11 meldingen per dag, 3 keer meer dan de Zwitserse media. Naarmate de dag vordert, krijgen we almaar meer meldingen over sport. Dit zijn enkele van de bevindingen van een studie die we uitvoerden tussen april en juni 2021. We verzamelden en analyseerden ruim 8.000 meldingen en namen ze geduldig één voor één door. Uit de resultaten van deze unieke studie...
![3 online banken gaan hun businessmodel verder ontwikkelen [analyse]](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/revolut-stays-240x240.jpg)
3 online banken gaan hun businessmodel verder ontwikkelen [analyse]
Ondanks de recordwinsten die in 2021 werden behaald door banken, blijven hun marges onder druk staan en wordt hun businessmodel van alle kanten belaagd door de fintechs. Ze veranderen en evolueren traag en worden ingehaald door onlinebanken, waarvan er sommige besloten hebben hun bedrijfsmodel verder te ontwikkelen door te diversifiëren. Sommige ervan, zoals Revolut, Tinkoff en Yono SBI, bieden de mogelijkheid om rechtstreeks vanuit...
Covid-crisis: er ontstaat een dubbele financiële en technologische zeepbel
Herinnert u zich nog de technologiezeepbel van de jaren 2000? En de financiële zeepbel van 2008? Wel, 2021 markeert de geboorte van een dubbele technologische EN financiële zeepbel van die een ravage zal aanrichten. Maak u klaar voor een vloedgolf die alles zal overspoelen. Als u vandaag niet gelooft in het einde van de wereld, neem dan de tijd om de volgende regels te lezen om uzelf te overtuigen. In een dolle tocht vol schulden,...
![Waarom Amazon zijn eigen winkels wil openen [analyse]](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/amazon-logo-store-240x240.jpg){kind=logo}
Waarom Amazon zijn eigen winkels wil openen [analyse]
Volgens de Wall Street Journal (Engelse site) staat Amazon op het punt om grote fysieke winkels te openen in de VS. Het is niet de eerste keer dat Amazon een fysieke winkel opent (Amazon Go, Whole Foods, Amazon Books), maar deze winkels van 3.000 m² zouden een ontplooiing op een heel andere schaal zijn. Wij geven u een analyse van de redenen waarom Amazon deze strategische investering doet en van de verwachte synergieën. Aan het eind...
Ondernemerschap: 7 fundamentele verschillen tussen mannen en vrouwen
Een bedrijf opstarten is een complex avontuur. Uit onze enquête onder 840 Europese ondernemers blijkt dat er daarbij fundamentele verschillen bestaan tussen genders. Dat heeft invloed op de dynamiek van het vrouwelijk ondernemerschap. Vrouwen en mannen ondernemen niet op dezelfde manier en dit heeft in de praktijk gevolgen voor hun kansen op succes. In dit artikel maken wij de resultaten van onze studie bekend en schetsen wij...
Covid: minder goed voorbereide, maar meer zelfverzekerde ondernemers
Uit cijfers over startende ondernemingen in Europa blijkt dat de crisis ondernemers er niet van heeft weerhouden om bedrijven op te richten. Uit een enquête onder 825 ondernemers blijkt dat hun vertrouwen zeer hoog is. Ze hebben echter minder ervaring, maken minder gebruik van externe steun en zien af van overheidsfinanciering. Dit zeer uitgebreide onderzoek maakt het ons ook mogelijk andere veranderingen te beoordelen die zich sinds...
![Het effect van Covid op de voedingsconsumptie in Frankrijk [Studie]](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/visual_salience_whole_foods-240x240.jpg)
Het effect van Covid op de voedingsconsumptie in Frankrijk [Studie]
INSEE (Franse site) heeft de cijfers gepubliceerd over de consumptie in Frankrijk in 2020 en het minste wat we kunnen zeggen is dat de Covid-crisis zichtbare gevolgen heeft gehad voor de Franse voedselconsumptie. De Fransen hebben meer gekookt, zijn minder gaan uit eten, maar hebben ook veel meer gedronken, ongetwijfeld om het psychologische effect van de lockdown te verzachten. Het effect van Covid op de voedingsuitgaven in cijfers...
Klanttevredenheid: radicale koerswijziging bij Ryanair?
Ryanair staat niet bekend om de kwaliteit van zijn klantenservice, noch om zijn belangstelling voor klanttevredenheid. Het lokt soms zeer heftige reacties uit van ontevreden klanten. Toch heeft de Ierse luchtvaartmaatschappij zopas de oprichting aangekondigd van een adviesorgaan voor klanten (“Customer Advisory Panel”) om haar dienstverlening te verbeteren. Zou dit een verandering in de marketingstrategie van Ryanair...
Een nieuwe museumervaring dankzij eye tracking
In musea verloopt de klantervaring voor iedereen doorgaans op dezelfde manier. Ze werkt lineair. Onze grote culturele instellingen bieden geen gedifferentieerde klantervaring. Maar het opkomende gebruik van Big Data in de museumruimte laat toe om meer zicht te krijgen op alle variaties van bezoekersgedrag en na te gaan hoe die kan worden verbeterd. In dit artikel werk ik het idee uit om met behulp van eye tracking beter te begrijpen...
![Hoe uw aantal retweets verhogen [onderzoek]](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/twitter_smartphone_coffee-240x240.jpg)
Hoe uw aantal retweets verhogen [onderzoek]
Uw zichtbaarheid op social media verhogen is essentieel voor elk goed merk dat zichzelf respecteert. Voor sommigen is Twitter daarvoor het platform bij uitstek. Maar hoe kunt u er het beste van maken als de regels van het spel grotendeels worden beïnvloed door social bots? Hoe kunnen we het aantal retweets verhogen? Dat was de vraag die twee marketingonderzoekers zich stelden. Hun resultaten werden gepubliceerd in het International...
![[Podcast] Drughandel in Antwerpen: een antropologische studie door Teun Voeten](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/trafic-drogue-anvers-240x240.jpg)
[Podcast] Drughandel in Antwerpen: een antropologische studie door Teun Voeten
Teun Voeten vertelt in deze podcast hoe hij wetenschap en journalistiek samenbrengt in een uniek sociologisch en antropologisch onderzoek. Met een doctoraat in culturele antropologie aan de Universiteit van Leiden heeft Dr. Teun Voeten (Engelse site) 30 jaar van zijn leven de wereld rond gereisd om te berichten over wereldoorlogen en conflicten. Enkel voor onze abonnés: exclusieve analyse en marketing tips E-mailadres *...
Om de handel in drugs te bestuderen, zocht hij drugsdealers op in de gevangenis
Wat hebben Sudhir Venkatesh en Teun Voeten gemeen? Beiden zijn antropoloog en beiden zochten drugshandelaars op in het kader van hun onderzoek. Teun Voeten, een Nederlandse fotograaf/journalist/antropoloog, publiceerde in 2018 een doctoraatsthesis (Engelse site) over de Mexicaanse kartels. Zopas heeft hij een boek uitgebracht over een meer lokaal fenomeen: de drugshandel in Antwerpen, de stad waar hij woont. In het kader van dit boek...
De zaak Arash Derambarsh: frauduleus gedrag dat veel verder gaat
Arash Derambarsh (Engels) is in volle vlucht ontploft. Hij is jurist en politicus, die ontving wat hij op zijn blog (Frans) de “Nobelprijs voor duurzame ontwikkeling” noemt (de Win win Award [Engels]) en die zich zijn doctoraat in de rechten zag ontnomen worden wegens plagiaat (Frans). Zijn doctoraatsthesis bleek voor 92% geplagieerd te zijn. De nepthesis vormde het element waardoor het bedrog werd ontdekt. Maar voor een ontmaskerde...
Elektrische voertuigen: markt, verkoop, Covid-19
Autofabrikanten schakelen over op de productie van elektrische voertuigen, die een steeds groter marktaandeel halen. Hoe reageert de Europese auto-industrie op de Chinese en Amerikaanse reuzen (om alleen maar Tesla te noemen)? In dit artikel beschrijven we de Europese markt, de remmen op de groei van de verkoop van elektrische voertuigen en vooral de gevolgen van de Covid-19-crisis. Samenvatting Kerncijfers en statistieken Impact van...
Geen V, noch U of W… Dit is hoe het herstel er zal uitzien
De voorbije weken hebben economen en analisten van allerlei allooi getwist over de vorm van het herstel: V, U, W, L… alle letters zijn de revue gepasseerd. Toch lijkt geen van hen mijn beeld over deze crisis te weerspiegelen. In dit artikel geef ik u mijn herstelscenario en leg ik uit waarom het geen zin heeft te hopen op een snelle terugkeer naar de normale situatie. Samenvatting Het V-vormig herstel geldt niet langer Het gaat...
Post-coronaperiode: 11 mogelijke scenario’s, hun risico’s en oplossingen
Wat blijft er van de wereld over na de tsunami van Covid-19? Gedragsveranderingen en het verdwijnen van bedrijven zijn de meest voor de hand liggende gevolgen. In dit dossier gaan we dieper in op 11 scenario’s, de risico’s ervan, maar ook hun oplossingen. Enkel voor onze abonnés: exclusieve analyse en marketing tips E-mailadres * Inschrijven Door u te abonneren gaat u akkoord met deel III van onze voorwaarden. "De blog was...
Kwalitatief marketingonderzoek: zintuiglijke waarneming in participatief onderzoek
Elk marketingonderzoek streeft naar objectiviteit. Dat geldt natuurlijk voor kwantitatieve, maar eveneens voor kwalitatieve onderzoeksmethoden. In het artikel van vandaag laten we u kennismaken met een onderzoek (Engelse site) dat aantoont waarom het soms nodig kan zijn uw zintuigen te gebruiken tijdens een kwalitatief onderzoek. De auteur van het onderzoek, Brian McDonough, verdedigt zijn visie op participatief kwalitatief onderzoek....
Impact van Covid-19 op de reclamesector
Na de gevolgen van de coronacrisis op de media diepgaand te hebben geanalyseerd, onderzoeken we vandaag de gevolgen van Covid-19 voor de reclamesector. De reclamesector is immers onlosmakelijk verbonden met het mediabedrijfsmodel. Met uitzondering van de openbare media, die met belastingen worden betaald, is het hele media-ecosysteem in feite afhankelijk van de reclame-inkomsten. De reclame-inkomsten hebben sterk te lijden onder de...
Kan een Belgisch streamingplatform de strijd met Netflix aan?
In deze periode van quarantaine neemt de belangstelling voor entertainment toe. Belgen kijken graag naar gratis films, zijn geïnteresseerd in Netflix. De cijfers van Google Trends zijn alleszeggend. Het onderzoek naar de Belgen sinds het begin van de coronacrisis toont ook aan dat de belangstelling voor het Auvio-platform van de RTBF nog nooit eerder zo groot was. Het overstijgt zelfs het cijfer van de laatste wereldkampioenschappen...
![Sensory marketing: definitie, voordelen en gebruik [Gids 2023]](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/sensory-marketing-banner-60x60.jpg)
![Kerst 2022: trend naar besparingen [peiling].](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/noel-cadeaux-presents-60x60.jpg)
![Pricing: strategieën, technieken, voorbeelden [gids 2022]](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/pricing-60x60.jpg)
![Dit element beïnvloedt het waargenomen geslacht van een merk [Branding]](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/wechat-logo-60x60.jpg){kind=logo}
