Operationele marketing: definitie, tools, prestatiemeting
Operationele marketing is een essentiële as die impact heeft op de prestaties van ondernemingen. Het zijn de marketingacties die worden ondernomen om de doelstellingen van de marketingstrategie te behalen. Ahmed et al. (2014) (Engelse site) benadrukken in hun onderzoek dat de interne middelen met betrekking tot marketing en operations een belangrijk element zijn voor de prestaties en het concurrentievermogen van een bedrijf. Dit...
Hoe gegevens automatisch extraheren uit Excel-bestanden?
Dit is het probleem waar ik de laatste tijd mee zit. Een klant vroeg me om gegevens uit honderden Excel-bestanden te verwerken. Ik wilde eerlijk gezegd geen uren besteden aan het handmatig extraheren van deze gegevens. Daarom heb ik het proces geautomatiseerd met Anatella en volgens gegevens gevisualiseerd onder Tableau. Hieronder vindt u een kleine tutorial over data preparation en een goede manier om gegevens efficiënter te...
StopAmazon : un mouvement qui manque de sens
Un mouvement se développe, StopAmazon, dans le sillage de la crise du Covid-19, pour dénoncer la main-mise d’Amazon sur le e-commerce. Ce mouvement prend des formes différentes comme par exemple des appels au boycott ou des manifestations contre l’implantation de nouveaux centres de distribution. Le mouvement #StopAmazon est vain, non fondé, et je suis en désaccord profond avec les arguments avancés par les opposants....
![50 opvallende statistieken over Frankrijk en de Fransen [Studie]](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/etude-marche-france-240x240.jpg)
50 opvallende statistieken over Frankrijk en de Fransen [Studie]
64% van de Fransen zijn eigenaar van hun woning 8 uur 33 minuten: gemiddelde duur dat Fransen slapen 2100: het aantal geldautomaten dat in 2019 verdween in Frankrijk -78%: daling van het passagiersvervoer per spoor in Frankrijk in 2020 61% van de Fransen heeft een positieve mening over de Europese Unie 5 miljard euro: potentiële wanbetalingen die in Frankrijk worden verwacht ten gevolge van door de staat gegarandeerde leningen 40% van...
![Data preparation: definitie, voorbeelden, tips [gids 2021]](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/desk-research-data-graphs-figures-240x240.jpg)
Data preparation: definitie, voorbeelden, tips [gids 2021]
Wanneer we het over data preparation hebben, is er wellicht geen betere manier dan te beginnen met een vaststelling. In de wereld van de data is er een regel die iedereen kent: 80% van de tijd van een datawetenschapper gaat naar het voorbereiden van zijn data; slechts 20% gaat naar het werken eraan, vooral het visualiseren ervan. In dit artikel zoomen we in op data preparation: de meest voorkomende problemen, tools en trends. Op weg...
Al wandelend werken: mijn ervaring met een “walking desk”
Hoe in vorm blijven en wandelen tijdens het werk? Met een walking desk natuurlijk! In dit artikel leg ik uit hoe ik in een erg kleine ruimte en met een minimaal budget en maximale positieve effecten op mijn gezondheid een walking desk heb ingericht. Samenvatting Inleiding De gevaren van stilzitten De voordelen van te bewegen (tijdens het werk) Hoe ik een walking desk in elkaar heb geknutseld Welk type band kiest u voor een walking...
Kwalitatieve interviews: toepassen van real-life scenario’s (of “vignetten”)
Er bestaan meerdere methoden die bepalend kunnen zijn voor het voeren van een kwalitatief interview (een van de toonaangevende technieken in kwalitatief onderzoek). Een daarvan is de scenariomethode, ook wel “vignettenmethode” genoemd. In dit artikel bespreken we het gebruik van real-life scenario’s om het voor de respondenten gemakkelijker te maken het woord te nemen. Wat is de scenario- of...
![De 5 niveaus van datavisualisatie: voorbeelden en advies [gids 2021]](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/The-Air-We-Breathe-IronViz-Final-240x240.jpg)
De 5 niveaus van datavisualisatie: voorbeelden en advies [gids 2021]
Na het schrijven van mijn gids voor datavisualisatie wilde ik in een afzonderlijke artikel verder ingaan op de 5 niveaus van datavisualisatie die ik daarin kort heb geschetst. Als u wilt weten waar u zich bevindt in uw praktijk van BI (Business Intelligence) en dataviz, dan is dit artikel iets voor u! Samenvatting Inleiding Niveau 0 (geen dataviz) Niveau 1 (u werkt nog altijd met Excel?) Niveau 2 (leve de dashboards) Niveau 3 (laat me...
#REDOffreMoiUniPhone: een bijna gratis campagne voor RedHome
Red by SFR bood op 4 januari 2021 op Twitter een gratis groene iphone aan. Deze guerrillamarketingactie met de naam #REDOffreMoiUniPhone werd vlekkeloos uitgevoerd en bezorgde het merk de felbegeerde 1e plaats in de ranglijst van Twittertrends. Een terugblik op een succesvolle guerrillamarketingactie die velen zou moeten inspireren. Maar zou deze operatie niet tot doel hebben een negatieve aandacht te camoufleren die ontstond samen...
Reclame van Rakuten: Francis, de handelaar die niet bestaat
Een principe dat elke alle adverteerder ter wereld zou moeten volgen, is dat wat u uw klanten toont ook echt moet lijken. Het reclamebureau van Rakuten heeft dit principe op zijn zachtst gezegd niet helemaal begrepen. In haar laatste reclamecampagne zet zij de handelaren van haar platform in de schijnwerpers. Dat is legitiem. Zonder handelaren is er geen markt. Maar bij nader inzien is er toch iets mis. Francis, de man met duizend...
Een kantoor van 9 m² omvormen tot een polyvalente ruimte?
Hoe maakt u van uw bureelruimte een multifunctionele ruimte? Door de lockdown zijn er steeds meer mensen die tijd moeten doorbrengen in het thuiskantoor. En omdat u de muren niet kunt wegduwen, moet u creatief zijn om daar alles te doen wat u voorheen op een veel grotere ruimte deed. In dit artikel toon ik concreet hoe ik erin geslaagd ben om 9 m² om te vormen tot een hypermodern kantoor, een fitnessruimte, een podcaststudio en een...
Marktonderzoek in Nederland: top 10 van gegevensbronnen
Deze week geven we u onze TOP 10-gegevensbronnen om u te helpen met uw marktonderzoek in Nederland. We hebben al een aantal bronnen opgesomd om u te helpen bij uw onderzoek in Europa (een volledige lijst van landen met gegevensbronnen vindt u onderaan dit artikel). Volgende week zullen we de gegevensbronnen voor de Europese Unie onthullen. Wat de bronnen voor Nederland betreft, vindt u aan het eind van dit artikel eveneens een...
Datawetenschap in de woorden van een kind
De term “datawetenschap” blijft ondoorzichtig voor de gewone man. Toch wordt deze term in de media vaak gebruikt als een van de meest trendy disciplines van het moment. Om het mysterie achter specifieke dataterminologie te ontrafelen, hebben we een reeks video’s gelanceerd, die worden voorgesteld door onze sterpresentator: Pierre-Raffaele (10 jaar oud op het moment van de opnames). 🙂 Na het succes van zijn serie over de...
Marktonderzoek in Portugal: top 10 van gegevensbronnen
Aansluitend op onze reeks over de beste gegevensbronnen, geven we vandaag een gedetailleerd overzicht van de bronnen die u kunt gebruiken voor uw marktonderzoek in Portugal. Aan het einde van dit artikel vindt u ook een overzichtstabel. Samenvatting Officiële nationale statistieken Financiële gegevens van de onderneming Consumentenbescherming Douane en grensbewaking Sectorale gegevens voor uw marktonderzoek in Portugal Gezondheid...
Vergelijking van de pensioenen per land van de Europese Unie
De pensioenstelsels verschillen per land: pensioenleeftijd, minimumaantal jaren van bijdrage, hoogte van het pensioen (of beter gezegd: percentage van het salaris). De regels zijn verschillend afhankelijk van het aantal jaren (of kwartalen) dat u hebt opgebouwd en of u hebt bijgedragen in verschillende landen. Samenvatting Bedrag van de pensioenen in Europa Pensioengerechtigde leeftijden Het verkrijgen van de juiste informatie...
Kwantitatief onderzoek: een online vragenlijst opstellen en testen
We hadden het eerder al over kwantitatieve vragenlijsten, het belang ervan, de te vermijden risico’s evenals de te vermijden valkuilen. Vandaag helpen we u bij het opstellen van uw vragenlijst, het formuleren van uw vragen en het verbeteren van het geheel. Samenvatting Definieer en begrijp het te bestuderen onderwerp Opstellen van de vragen Testen van de vragenlijst Conclusie Definieer en begrijp het te bestuderen onderwerp...
Klachtenbeheer in B2B: van wat hangt klanttevredenheid af?
Aansluitend op mijn artikel over de factoren die van invloed zijn op de loyaliteit na de afhandeling van een klacht kreeg ik van een lezer een vraag over B2B-klachtenbeheer. Ze vroeg me of er studies over dit onderwerp bestaan en wat de conclusies ervan waren. In dit artikel analyseer ik voor u de conclusies van een onderzoek naar B2B-klachtenafhandeling en de factoren die een rol spelen bij de klanttevredenheid. Als u maar 30...
![[Podcast] Flowlity, een revolutionaire oplossing voor de Supply Chain op basis van AI](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/supply-chain-digit-240x240.jpg)
[Podcast] Flowlity, een revolutionaire oplossing voor de Supply Chain op basis van AI
Na 8 jaar ervaring in de Supply Chain lanceerde Jean-Baptiste Clouard in 2018 Flowlity (Engelse site) met als doel een revolutie in de logistiek teweeg te brengen met zijn software. Het doel van Flowlity is om bedrijven te helpen hun behoeften beter te plannen en te voorspellen op basis van AI. Ontdek dit ondernemersavontuur in deze nieuwe podcast. Enkel voor onze abonnés: exclusieve analyse en marketing tips E-mailadres *...
![[Podcast] Analyse van gekoppelde autoverzekeringen](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/assurance-vehicule-240x240.jpg)
[Podcast] Analyse van gekoppelde autoverzekeringen
We kennen allemaal al de verzekeringen die gebaseerd zijn op het gebruik van uw voertuig, de meest bekende is de kilometerverzekering. Maar nu verschijnt er steeds meer concurrentie in de vorm van nieuwe generatie, gekoppelde, verzekeringen, die gebruik maken van een zwarte doos of een app om uw rijgedrag te volgen. Dit is het thema dat we vandaag behandelen aan de hand van de marktanalyse van Geoffrey Laloux, Senior Manager bij...
Covid-19: impact op de markt van IT-consultancy en vooruitzichten
De Covid-19-crisis heeft een enorme impact gehad op de IT-markt. Sommige delen van de sector hebben daarvan kunnen profiteren (denk bijvoorbeeld aan alles wat met telewerk te maken heeft), maar andere delen hebben enorm geleden. Dit is het geval bij IT-consultancy. Volgens een Whoz-studie die in juni 2020 werd gepubliceerd, werd 13% van de projecten geannuleerd en 21% “on hold” gezet. Jean-Philippe Couturier, CEO van Whoz,...
In de voetsporen van Lorenzo Lotto in de Marche (Italië)
Soms kan u weg van de platgetreden paden nog altijd grote artistieke ontdekkingen doen. Dit geldt zeker voor de regio Marche in Italië, waarvan het artistieke erfgoed nauw verweven is met de geschiedenis van het Vaticaan. Hier kunt u in de voetsporen treden van Lorenzo Lotto ontdekken. De Marche is een gedroomd onderzoeksgebied voor liefhebbers van oude kunst. Nadat we u in 2019 op meenamen in de voetsporen van Carlo Crivelli, gaan we...
Kwalitatief onderzoek bij Chinese toeristen ondermijnt stereotypen
Doen de grote musea voldoende inspanningen om inzicht te krijgen in de klantervaring die ze bieden? In dit artikel vraag ik me af hoe Big Data gebruikt kunnen worden om de verwachtingen van bezoekers beter te begrijpen en hun tevredenheid te vergroten. Ook zonder Big Data is het mogelijk om uw “klanten” beter te begrijpen. Het bewijs vandaag met een kwalitatief onderzoek bij Chinese toeristen in het Paleis van Versailles....
Covid-19: de markt voor luxewagens volgt een andere trend
Bijwerking: 13 Oktober 2020. De automobielmarkt werd, net zoals vele andere sectoren, getroffen door de coronacrisis. De jaarlijkse omzet van veel fabrikanten en dealers daalt, maar hoe zit het dan met de markt van de luxewagens? Als u maar 30 seconden hebt De Europese (of zelfs wereldwijde) automobielmarkt zal in 2020 naar verwachting dalen met ca. 25% in vergelijking met het voorgaande jaar (ACEA, Engelse site). Deze daling is de...
Marktonderzoek: fiscale stimuleringsmaatregelen voor elektrische voertuigen in Europa
Tegenwoordig zijn elektrische voertuigen nog altijd duurder in aankoop dan voertuigen met een verbrandingsmotor. Gelukkig bestaan er in Europa fiscale stimulansen voor de aankoop van elektrische voertuigen. Deze stimulansen hebben als doel de omschakeling naar een schonere mobiliteit te vergemakkelijken. In dit artikel geven we u een vergelijking van de verschillende financiële stimulansen in de verschillende landen. Samenvatting...
Wat is het beste moment om berichten te plaatsen op LinkedIn?
In een poging meer inzicht te krijgen in de werking van het algoritme van LinkedIn spreken gebruikers van dit sociale netwerk vaak over het ideale moment om inhoud online te zetten. Ik besloot dat te analyseren om de waarheid en de mythes van dit verhaal tot op de bodem uit te zoeken. Als dit soort analyses u boeien en u wilt hetzelfde met uw gegevens doen, schrijf u dan zeker in op onze nieuwsbrief (zie hieronder). Zodra de procedure...
Elektrische voertuigen: markt, verkoop, Covid-19
Autofabrikanten schakelen over op de productie van elektrische voertuigen, die een steeds groter marktaandeel halen. Hoe reageert de Europese auto-industrie op de Chinese en Amerikaanse reuzen (om alleen maar Tesla te noemen)? In dit artikel beschrijven we de Europese markt, de remmen op de groei van de verkoop van elektrische voertuigen en vooral de gevolgen van de Covid-19-crisis. Samenvatting Kerncijfers en statistieken Impact van...
Cultiveer de “zwakke schakels” in uw netwerk om filterbubbels tegen te gaan
De theorie rond filterbubbels staat wederom ter discussie. Deze keer is het een Amerikaanse studie waarin wordt aangetoond dat het de samenstelling van ons netwerk is dat bepaalt of we al dan niet in een informatieluchtbel gevangen zitten. Vooral de “zwakke verbindingen” zijn van groot belang om aan gediversifieerde inhoud te worden blootgesteld. We leggen het u uit in dit artikel. Als u maar 30 seconden hebt een...
Minicursus communicatie nr. 12 : Niets is moeilijker noch belangrijker dan communicatie
Gedurende de hele quarantaine gaf de filosoof en communicator Emmanuel Tourpe (Franse site) ons het genoegen om zijn minicursussen communicatie op onze blog te delen. Met het 12e opus komen we vandaag we aan het einde van deze reeks. De pen van Emmanuel heeft ons inzicht gegeven in de bijzonderheden van visuele en mondelinge communicatie, in de leugens van communicatie, in trucs om beter te communiceren en in massamanipulatie. Ik kan...
89% meer webverkeer op 6 weken tijd (+ bonus backlinks)
89%. Dat is de stijging in verkeer die ik tijdens de quarantaineperiode op onze blog wist te realiseren. Ik zal u in dit artikel uitleggen hoe dat in zijn werk ging. Met een mix van SEO waren de resultaten uiteindelijk veel beter dan ik verhoopte. Enkel voor onze abonnés: exclusieve analyse en marketing tips E-mailadres * Inschrijven Door u te abonneren gaat u akkoord met deel III van onze voorwaarden. "De blog was al top. Maar...
Minicursus communicatie nr. 11: de communicatie helen: als woorden gaan kwetsen
De minicursussen communicatie werden tijdens de lockdown door de filosoof en hoogleraar communicatie Emmanuel Tourpe (Franse site) op zijn Facebookpagina gepubliceerd. Oorspronkelijk bedoeld voor een kring, leken deze minicursussen hun plaats te verdienen het web, zodat iedereen er van kan genieten. Dat is intussen gebeurd en we willen graag Emmanuel bedanken om ons hier zijn teksten te laten publiceren. Minicursus communicatie...
Minicursus communicatie nr. 10: influencers en de wetten van de imitatie van Gabriel Tarde
In deze minicursus communicatie nr. 10 bespreekt Emmanuel Tourpe het fenomeen van de influencers aan de hand van de theorieën van Gabriel Tarde. Deze cursus communicatie biedt tevens een gelegenheid om het te hebben over de opbouw van communicatie, en in het bijzonder over het polymorfisme ervan. Communicatie is innovatie, en als zodanig is het gebaseerd op wat anderen zeggen door hun woorden en gedachten te opnieuw te combineren. We...
Minicursus communicatie nr. 9: gedeelde humor… de prikkelende uitwisseling van de lach
In deze 9e aflevering van de minicursussen communicatie trakteert Emmanuel Tourpe (Franse site) ons op een analyse van de functie van het lachen in communicatie. Emmanuel doet in zijn analyse uiteraard een beroep op het werk van Bergson en heeft de gave om het voor iedereen begrijpelijk te maken. Minicursus communicatie nr. 9 Gedeelde humor… de prikkelende uitwisseling van de lach Waarom is lachen communicatief –...
Minicursus communicatie nr. 8: waarom we van Netflix-series houden
In deze “minicursus communicatie” legt Emmanuel Tourpe (Franse site) uit waarom we graag televisie kijken. Naast een gewaardeerd denker is Emmanuel Tourpe ook programmadirecteur van Arte, dus hij kan met recht en reden onze consumptiegewoonten decoderen. Dit 8e juweeltje van de “minicursus communicatie” werd oorspronkelijk door Emmanuel op zijn Facebook-pagina, gepubliceerd. Hij stemde erin toe om het via deze...
Minicursus communicatie nr. 7 : visuele en mondelinge communicatie
Sinds enkele weken openen we deze blog met een uitzonderlijke auteur. Emmanuel Tourpe (Franse site), hoogleraar communicatie en filosofie en tevens directeur bij ARTE, verheugt ons met zijn “minicursussen communicatie”, waarin hij zijn kennis op briljante wijze uiteenzet. In deze minicursus communicatie nr. 7 trakteert Emmanuel ons op een tekst die ons terugbrengt naar onze steriele gewoontes: idolatrie van het beeld,...
Minicursus communicatie nr. 6: communiceren is liegen
Sinds enkele weken mogen we van Emmanuel Tourpe (Franse site) zijn magistrale cursus, in klein formaat, over communicatie verspreiden. Emmanuel stond ons toe de “minicursussen communicatie” van zijn Facebook naar onze blog over te brengen, zodat zoveel mogelijk mensen ervan kunnen profiteren. Deze minicursussen maken een complex onderwerp op briljante en grappige wijze toegankelijk. Mis geen enkele minicursus, lees zeker...
Sectoronderzoek: welke gevolgen heeft Covid-19 voor de media
Er zijn maar weinig economische sectoren die– op het eerste gezicht – goed bleven draaien tijdens de coronacrisis. De mediasector is daar één van. De behoefte aan informatie was nog nooit zo groot en nooit eerder hadden we zoveel tijd ter beschikking. In deze diepgaande analyse willen we met u de effecten van Covid-19 op de verschillende soorten media bekijken: pers, radio, televisie, internet. De reclamesector, die...
![Cijfers over Valentijnsdag [Marktonderzoek]](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/gateau-cake-60x60.jpg)
