De blog van het marketing agentschap IntoTheMinds
Marktonderzoek en ondernemers coaching
Wat heeft de toekomst in petto voor de non-foodsector?
mei29

Wat heeft de toekomst in petto voor de non-foodsector?

De vooruitzichten voor de non-food detailhandel in 2024 ogen somber. Maar 3 onderliggende trends bieden hoop.

Lees verder
Energie-efficiënte software: een bron van concurrentievermogen
apr17

Energie-efficiënte software: een bron van concurrentievermogen

Energiezuinigheid is een concept dat ook op IT van toepassing is. In dit artikel ontwikkel ik het idee dat het kiezen van een softwareoplossing op basis van de programmeertaal productiviteits- en financiële voordelen kan opleveren.

Lees verder
Contentstrategie: hoe het verschil maken met ChatGPT?
apr19

Contentstrategie: hoe het verschil maken met ChatGPT?

In het tijdperk van ChatGPT is het noodzakelijk de strategie voor het creëren van content in vraag te stellen om zich te onderscheiden. Het is niet langer mogelijk om banale content te produceren. Het is noodzakelijk om waarde te creëren voor de lezer, met het risico dat er helemaal geen publiek meer is. In dit artikel deel ik met u mijn gedachten en 6 soorten content die volgens mij immuun zijn voor de risico’s van ChatGPT....

Lees verder
Bing en GPT4: 6 tips om uw inbound marketing te beschermen
apr10

Bing en GPT4: 6 tips om uw inbound marketing te beschermen

ChatGPT en andere met generatieve AI gedoteerde chatbots vormen een risico voor SEO en inbound marketing. Het risico bestaat erin dat de eigen website minder wordt geraadpleegd omdat internetgebruikers zich van Google zullen afkeren. Ook al geloof ik niet in de voorspellingen van Microsoft, het risico bestaat, vooral sinds de release van GPT-4 en de onmiddellijke integratie ervan in Bing. In de volgende paragrafen heb ik het over 6 acties die ik in gang heb gezet...

Lees verder
ChatGPT plug-ins: ontwrichtend voor de toekomst van technologie
apr05

ChatGPT plug-ins: ontwrichtend voor de toekomst van technologie

Expedia heeft op Twitter (Engelse site) zopas de lancering aangekondigd van een plug-in die wordt aangedreven door de generatieve AI van ChatGPT. Tegelijkertijd onthulde een “hacker” de “geheime” lijst van plug-ins die beschikbaar zijn op ChatGPT. Het plug-in ecosysteem van ChatGPT zou wel eens de toekomst van het gebruik van LLM (Large Language Models) in kaart kunnen brengen. In tegenstelling tot wat vaak wordt gedacht, denk ik niet dat dit het zoeken met Google zoals wij...

Lees verder
Luchtvervoer: marktconsolidatie in zicht
apr03

Luchtvervoer: marktconsolidatie in zicht

Tijdens de Covid-crisis publiceerden wij een analyse over de toekomst van de luchtvaartindustrie. Wij voorspelden toen een consolidatie van de markt door het verdwijnen en overnemen van “kleine” maatschappijen. Deze consolidatie is aan de gang en 2023 zal het jaar zijn waarin ze werkelijkheid wordt. Markt voor luchtvervoer: cijfers 2022-2023 791 miljoen euro: winst Lufthansa in 2022 728 miljoen euro: winst Air France-KLM in 2022 431 miljoen euro: winst IAG in 2022 142 miljoen euro: winst...

Lees verder
Cross media: definitie, strategie en voorbeelden [Gids 2023]
mrt15

Cross media: definitie, strategie en voorbeelden [Gids 2023]

Cross media-campagnes worden de norm voor merkcommunicatie! Hierbij wordt een product/dienst op verschillende media tegelijk gepromoot. Zo combineren bedrijven hun ontwerpinspanningen in één denkproces om de klantconversie te bevorderen. Dit artikel helpt u het concept achter cross media te begrijpen. We leggen ook uit hoe een goede cross media-strategie werkt, met als bonus twee concrete casese! Neem contact met ons op voor de uitvoering van uw marktonderzoek! Inhoud 5 kerncijfers over cross media Wat is cross...

Lees verder
5 effectieve strategieën om uw user engagement te vergroten!
feb27

5 effectieve strategieën om uw user engagement te vergroten!

User engagement maakt deel uit van de klantervaring. Het bestaat uit marketingpraktijken die consumenten aanmoedigen om hun gebruik van een digitaal platform uit te breiden. Om de beginselen ervan goed toe te passen, baseren wij ons op geverifieerde wetenschappelijke bronnen om u 5 goede strategieën voor user engagement voor te stellen. Maar eerst bekijken wat precies de definitie van het begrip user engagement is. Neem contact met ons op om uw klantenbinding te onderzoeken Inhoud Wat...

Lees verder
Lead scoring: 4 voordelen voor de verkoopcijfers
feb15

Lead scoring: 4 voordelen voor de verkoopcijfers

Lead scoring biedt een andere benadering van klantenwerving. Deze methode detecteert de nabijheid van de prospects van een merk met betrekking tot de daadwerkelijke aankoop. Bovendien richt het zich op de “beste” potentiële consumenten: deze classificatie vergemakkelijkt aanzienlijk het lead management. Op basis van erkende wetenschappelijke bronnen geven wij hier een duidelijke definitie van lead scoring. Wij lichten ook de 4 redenen toe waarom dit concept uw verkoopcijfers doet toenemen. Neem contact met ons op voor...

Lees verder
Shrinkflation: 4 strategieën voor merken om hun winstmarges te vergroten
feb06

Shrinkflation: 4 strategieën voor merken om hun winstmarges te vergroten

De huidige periode van inflatie heeft een woord in de hoofden van alle consumenten verankerd: Shrinkflation. Uit onze analyses blijkt dat merken 4 verschillende tactieken volgen om hun prijzen te verhogen zonder klanten te verliezen (de 3e ervan is ongelooflijk). Want het hele punt van een shrinkflation draait hierom: laat de prijzen ongewijzigd en geef de illusie van de status quo om de getrouwheidscirkel niet te doorbreken. Inhoud Strategie 1: verklein de container Strategie 2: laat...

Lees verder
Ik weigerde een prestigieuze prospect en daar deed ik goed aan.
jan24

Ik weigerde een prestigieuze prospect en daar deed ik goed aan.

Het marktonderzoeksbureau dat ik leid biedt sinds 2021 ook inbound marketingdiensten aan. In de zomer van 2021 werden wij benaderd door een bekende Europese instelling in het kader van een nog bekender wetenschappelijk programma. Het doel van het project was het produceren van een reeks maandelijkse podcasts. Na een reeks uitwisselingen en ondanks de voorselectie van ons aanbod in de leidende tandem, besloot ik ons aanbod in te trekken. Hieronder ziet u waarom. Ik ga eerlijk...

Lees verder
Shrinkflation en rationalisatie: twee kanten van dezelfde medaille
jan19

Shrinkflation en rationalisatie: twee kanten van dezelfde medaille

Shrinkflation is een fenomeen dat sinds de inflatiegolf opnieuw de kop opsteekt. Het uit zich in een vermindering van de hoeveelheid product voor dezelfde prijs. Maar shrinkflation kan ook “geniepiger” gebeuren. Sommige fabrikanten veranderen de recepten van hun producten en vervangen ingrediënten door goedkopere. Uiteindelijk is dit alles slechts de manifestatie van een meer algemene trend: de rationalisatie van een aanbod dat onder druk van simplistische marketingrecepten overvloedig is geworden. Meer variatie verhoogt niet noodzakelijkerwijs de...

Lees verder
Lead generation: bedrijfspraktijken in 2023 [Studie]
jan17

Lead generation: bedrijfspraktijken in 2023 [Studie]

Lead generation is een van de sleutels tot bedrijfsontwikkeling. Er zijn veel manieren om leads te genereren en wij wilden begrijpen wat bedrijven op dit gebied doen. We ondervroegen 500 managers in Europa en de VS via een CAWI-enquête (Franse site). Sommige resultaten waren verrassend en zelfs schokkend. Wij ontdekten dat 71% van de bedrijven niet reageert op alle verzoeken die zij van prospects ontvangen en dat LinkedIn voor 67% van hen geen lead generator was....

Lees verder
Omnichannelstrategie: waarom lokale winkels moeten instappen
jan10

Omnichannelstrategie: waarom lokale winkels moeten instappen

Met oudejaarsavond had een bekende en gerenommeerde banketbakker een catalogus samengesteld van zijn producten, het ene al verleidelijker dan het andere. Toch was gechoqueerd door deze catalogus, wat mij de gelegenheid geeft een pleidooi te houden voor de ontwikkeling van een omnichannelstrategie voor lokale winkels. Het zijn niet de foto’s van de prachtige kerststronken die me choqueerde, ook niet de beschrijvingen ervan of hun onberispelijke ingrediënten. Wat mij schokte, was de eerste pagina van deze catalogus...

Lees verder
6 B2B-trends om ondanks de onzekerheid succesvol te zijn in 2023
jan05

6 B2B-trends om ondanks de onzekerheid succesvol te zijn in 2023

Wat worden de belangrijkste B2B-trends in 2023? Het jaar 2022 was al moeilijk, maar 2023 zal wellicht nog moeilijker zijn. In dit artikel deel ik mijn bezorgdheid, maar ook mijn hoop om op koers te blijven in wat sommigen een “perfect storm” noemen. In het bijzonder denk ik na over strategieën om B2B-klanten te winnen en concurrenten te verrassen. Anticipeer op markttrends met ons marktonderzoek Als u maar 30 seconden heeft De B2B-trends voor 2023 worden...

Lees verder
Netflix Preview Club: een privépanel voor Netflix-marktonderzoek
dec20

Netflix Preview Club: een privépanel voor Netflix-marktonderzoek

De Wall Street Journal (Engelse site) heeft zopas gemeld dat Netflix de omvang van zijn “Netflix Preview Club” misschien gaat uitbreiden tot tienduizenden testklanten tegenover de huidige 2.000. Deze bevoorrechte klanten krijgen films in voorvertoning te zien. Hun scores helpen om ze aanzienlijk te verbeteren, zoals een marktonderzoek dat zou worden uitgevoerd op een product dat zich nog in het prototypestadium bevindt. Dergelijk onderzoek wil zo dicht mogelijk aansluiten bij de verwachtingen van de abonnees op...

Lees verder
Trends 2023: 7 markten die lijden onder het post-Covid tijdperk
dec13

Trends 2023: 7 markten die lijden onder het post-Covid tijdperk

We waren het bijna vergeten. Toch zal Covid onze gewoonten en de economie hebben veranderd. Sommige winnaars van Covid zijn nu de verliezers van 2022. Uit de trends voor 2023 blijkt dat de situatie waarschijnlijk niet zal verbeteren. De crises die we doormaken (Covid, energie, oorlog in Oekraïne) zijn allemaal schokken die de consument totaal destabiliseren en op hun beurt de economische ecosystemen verstoren. Wij hebben 7 markten geïdentificeerd die zich in 2022 in het oog...

Lees verder
Levensmiddelenmarkt: minder innovatie, meer rationalisatie
nov08

Levensmiddelenmarkt: minder innovatie, meer rationalisatie

De energiecrisis en de grondstoffeninflatie verstoren de levensmiddelenmarkt. De fabrikanten worden gedwongen hun strategie te herzien en hun aanbod te rationaliseren. In supermarkten heeft 80% van de rekken minder merken meer en dit percentage loopt zelfs op tot 89% in de elektronische handel. Met andere woorden, de keuze wordt kleiner. Erger nog, innovatie wordt tegengehouden. Door het te offeren op het altaar van de soberheid, lopen fabrikanten het risico zich af te snijden van een deel...

Lees verder
DIONE: hoe ziet een goede internationaliseringsstrategie eruit? ?
nov04

DIONE: hoe ziet een goede internationaliseringsstrategie eruit? ?

Tijdens onze bezoek aan SIAL ontmoetten wij een aantal ondernemers die hun internationaliseringsstrategie dubbel geniaal uitvoeren. De Litouwse ijsproducent DIONE (Engels) is een typisch voorbeeld! Eerst ontwikkelde het familiebedrijf zich grotendeels op eigen grondgebied, voordat het aan een inspirerende internationale expansie begon. Vandaag geniet de fabrikant van wereldwijde bekendheid. Europa, het Midden-Oosten, Noord-Afrika, Oost-Azië: DIONE-ijsjes reizen de hele wereld over dankzij een doeltreffende marketingmix. Ontdek hier de sleutels tot het succes van een van de rijzende...

Lees verder
Pricing: strategieën, technieken, voorbeelden [gids 2022]
okt19

Pricing: strategieën, technieken, voorbeelden [gids 2022]

Pricing is het bepalen van de juiste prijs, d.w.z. de prijs die uw omzet en winst maximaliseert. Het is een ingewikkelde oefening, omdat een te hoge prijs de vraag kan doen dalen en een te lage prijs de winst verkleint. Pricing staat op de 4e plaats in de 4P’s van de marketing, maar het heeft enkele specifieke kenmerken. Hoewel de eerste drie “P’s” (Product, Promotie, Plaats) het mogelijk maken de zaadjes van succes te planten, is...

Lees verder
Hoeveel kost een merkpodcast [Gids 2022]?
okt10

Hoeveel kost een merkpodcast [Gids 2022]?

Merkpodcasts zijn een goede manier om aan inbound marketing te doen. Zij genereren verkeer dat vervolgens kan worden geconverteerd. Maar hoeveel kost een merkpodcast? Hoeveel geld moet u voorzien als uw bedrijf een podcast wil lanceren? En vooral, welke fouten moet u vermijden om uw kansen op succes te maximaliseren en tegelijkertijd uw podcastbudget te minimaliseren? Dit zijn enkele van de vragen die wij in dit artikel behandelen. Wij delen met u onze ervaring als merkpodcastbureau,...

Lees verder
Growth hacking: 3 technieken waar ik gek van werd (+ 1 bonus)
okt03

Growth hacking: 3 technieken waar ik gek van werd (+ 1 bonus)

Bent u op zoek naar extra klanten tegen lage kosten? Outbound marketing is het antwoord. Tenminste … dat is de theorie die u wordt verkocht door de zelfbenoemde “growth hacking” specialisten. Behalve dat growth hacking, overgenomen door iedereen en vooral door amateurs, tot echte rampen leidt. Ik kan het niet laten om 3 voorbeelden van slechte technieken growth hacking met u te delen (vooral het 3e is geweldig). De gebruikte technieken zijn zeer uiteenlopend, maar hadden...

Lees verder
Bedrijfsmodel op basis van abonnementen: analyse van 11 voorbeelden
sep30

Bedrijfsmodel op basis van abonnementen: analyse van 11 voorbeelden

Het abonnement is een bedrijfsmodel dat in een groot aantal sectoren wordt toegepast. Bedrijven hebben ingezien dat zij op lange termijn meer inkomsten kunnen verwerven en hun winstgevendheid kunnen verhogen. Abonnementsmodellen maken vaak gebruik van specifieke prijstechnieken om de gepercipieerde prijs die wordt betaald te verlagen. Het abonnementsmodel is zo winstgevend dat sommige bedrijven het misbruiken om te voorkomen dat u opzegt (bijv. Amazon Prime). In dit artikel analyseren wij 8 strategieën op basis van abonnementen....

Lees verder
Marktonderzoek en enquêtes: pas op voor de Cloud Act
sep26

Marktonderzoek en enquêtes: pas op voor de Cloud Act

De Cloud Act vormt een reëel juridisch probleem voor Europese bedrijven. Helaas besteden ze er te weinig aandacht aan. In dit artikel presenteren wij de oplossing die wij hebben ontwikkeld zodat de enquêtes die wij uitvoeren zowel voldoen aan de GDPR en tegelijk de Amerikaanse Cloud Act naleven. Als u maar 30 seconden heeft De Cloud Act vormt een potentieel gevaar voor alle Europese bedrijven die hun gegevens opslaan bij AWS, Google of Microsoft. Bijzondere aandacht...

Lees verder
Gevolgen van de recessie voor de IT-ontwikkeling in de maakindustrie
sep09

Gevolgen van de recessie voor de IT-ontwikkeling in de maakindustrie

De huidige situatie op de Europese markten vertoont negatieve tendensen in de meeste sectoren. Ook de IT-markt wordt getroffen, vooral voor bedrijven die voor industriële klanten werken. In dit artikel analyseren wij de situatie in het verleden en in de toekomst, en bespreken we de maatregelen die IT-ontwikkelingsbedrijven kunnen nemen om hun verliezen tot een minimum te beperken en veerkrachtiger te worden. Inhoud De 4 schokken op de IT-ontwikkelingsmarkt Tijdelijke recessie of technologiecrisis? Hoe kunt u...

Lees verder
Kan de kledingsector de impasse doorbreken? [Studie]
mei23

Kan de kledingsector de impasse doorbreken? [Studie]

Een analyse van de statistieken van de kledingsector in Frankrijk maakt het mogelijk om zicht te krijgen op fundamentele tendensen en op de toekomst te anticiperen. Als gevolg van COVID en digitalisering wordt de kledingsector gedomineerd door fast fashion-giganten van wie het model het voortbestaan van onafhankelijke winkels bedreigt. De komende periode van dalende koopkracht zal de kloof wellicht nog groter maken. Als conclusie geven wij drie specifieke punten die twijfel zaaien over de toekomst van...

Lees verder
B2B-marketing: 10 acties om voordeel te halen uit de volgende recessie
mrt30

B2B-marketing: 10 acties om voordeel te halen uit de volgende recessie

De recessie staat voor de deur. Met 70% van het BBP zal de B2B-sector de eerste zijn om de gevolgen te voelen. Hoe kunt u de komende recessie gebruiken als een hefboom voor groei? Door te investeren op een moment dat al uw concurrenten het opgeven en het veld voor u openlaten. Dankzij een paar eenvoudige acties hebben we ons publiek tussen 2020 en 2022 met 180% kunnen vergroten. Als wij het deden, kan u het...

Lees verder
Het nut van een popup store voor de marketingstrategie [Analyse]
mrt23

Het nut van een popup store voor de marketingstrategie [Analyse]

De popup store die Pulco in Parijs opende, is een goed voorbeeld van hoe een tijdelijke winkel een interessante marketingstrategie kan zijn voor een merk. Pulco staat voor bepaalde uitdagingen (bekendheid, imago) waarvoor deze popup store oplossingen wil bieden. Het wordt een belangrijk element van de marketingmix omdat het de mogelijkheid biedt de consument bepaalde boodschappen over te brengen. In dit artikel analyseren we 3 strategische en tactische doelstellingen waaraan de popup store beantwoordt. Beschrijving van...

Lees verder
Wat als zakenreizen zouden verdwijnen? [Analyse]
mrt02

Wat als zakenreizen zouden verdwijnen? [Analyse]

De COVID-crisis zal de markt voor zakenreizen voorgoed veranderen. Ondanks de beperkingen van telewerken en de terugkeer naar aanwezigheid op het werk, zullen zakenreizen steeds zeldzamer worden. De huidige statistieken wijzen op een achteruitgang van ongekende omvang, die het bestaan zelf van bepaalde economische sectoren in twijfel trekt. Zakenreizen: post-COVID-cijfers -50%: structurele daling van zakenreizen volgens Bill Gates (Engelse site) -63%: daling van de wekelijkse ticketverkoop aan Amerikaanse maatschappijen in vergelijking met 2019 (cijfers per 23/01/22)...

Lees verder
Outbound marketing: definitie, 8 technieken, doeltreffendheid
feb02

Outbound marketing: definitie, 8 technieken, doeltreffendheid

Outbound marketing is een term die verwijst naar de praktijken die een onderneming toepast om haar klanten proactief te bereiken. Outbound marketing staat tegenover inbound marketing, dat erop gericht is de klanten naar u toe te laten komen. De twee technieken zijn complementair wat de commerciële strategie betreft. Zij worden breder geïntegreerd in de marketingstrategie en de marketingmix van de onderneming. In dit artikel definiëren we eerst wat outbound marketing is, geven we een gedetailleerde beschrijving...

Lees verder
Klanttraject: belangrijkste fasen en analyse [Gids 2022]
jan19

Klanttraject: belangrijkste fasen en analyse [Gids 2022]

Het klanttraject verwijst naar alle fasen in de relatie tussen een klant en een bedrijf. Deze fasen zijn talrijk en strekken zich uit van het ontstaan van de behoefte tot het einde van de relatie, via de aankoop en het gebruik van het product of de dienst. Het klanttraject is in het digitale tijdperk zeer complex geworden. Men spreekt van “multi-channel”. Om het volledig te begrijpen, is het interessant dit te visualiseren, wat inhoudt dat men...

Lees verder
De popupstore van Amazon Prime Video zegt veel over de streamingmarkt
jan17

De popupstore van Amazon Prime Video zegt veel over de streamingmarkt

De opening van de Amazon Prime Video popupstore in Parijs van 10 tot 12 december 2021 had alles om te kunnen bekoren: een prestigieus adres (30 place de la Madeleine), een groot merk (Amazon), een veelbelovende ervaring (de videoclub met Amazon-saus), en dat alles in een ultra efemere vorm (een weekend). Deze popup is niet onbelangrijk. Naast de voorgestelde klantenervaring, weerspiegelt ze ook de toestand van de streamingmarkt en het belang om koste wat kost nieuwe...

Lees verder
PayPal en Pinterest: een verstandshuwelijk of liefde?
nov01

PayPal en Pinterest: een verstandshuwelijk of liefde?

De race om differentiatie is begonnen in de banksector. PayPal kan Pinterest kopen voor 45 miljard dollar (hoewel het bedrijf heeft ontkend dat het “momenteel” overweegt Pinterest te kopen). PayPal volgt het voorbeeld van de 3 banken waarvan we voorspelden dat ze een “super app” wilden maken: Revolut, Tinkoff en Yono SBI. Waarom PayPal en Pinterest elkaar zouden kunnen aanvullen Op het eerste gezicht hebben PayPal en Pinterest redelijk verschillende bedrijfsmodellen. De gaat over online betalingen,...

Lees verder
Een nieuwe museumervaring dankzij eye tracking
nov11

Een nieuwe museumervaring dankzij eye tracking

In musea verloopt de klantervaring voor iedereen doorgaans op dezelfde manier. Ze werkt lineair. Onze grote culturele instellingen bieden geen gedifferentieerde klantervaring. Maar het opkomende gebruik van Big Data in de museumruimte laat toe om meer zicht te krijgen op alle variaties van bezoekersgedrag en na te gaan hoe die kan worden verbeterd. In dit artikel werk ik het idee uit om met behulp van eye tracking beter te begrijpen hoe kunst wordt geconsumeerd en om...

Lees verder
Studie van de 5 krachten van Porter: analyse van de SpaceJet van Mitsubishi
okt28

Studie van de 5 krachten van Porter: analyse van de SpaceJet van Mitsubishi

De SpaceJet van Mitsubishi is een schoolvoorbeeld voor iedereen die de matrix van de 5 krachten van Porter wil toepassen. Het vormt een hulpmiddel om concurrentieonderzoek uit te voeren. De SpaceJet is een Japans vliegtuig waarvan de ontwikkeling zopas werd gestopt in oktober 2020. Het laat ons toe om 2 belangrijke dimensies van de matrix van Porter te illustreren: voorwaartse integratie strategisch belang In dit artikel gaan we dieper in op deze 2 aspecten. Samenvatting De...

Lees verder
Geen V, noch U of W… Dit is hoe het herstel er zal uitzien
mei25

Geen V, noch U of W… Dit is hoe het herstel er zal uitzien

De voorbije weken hebben economen en analisten van allerlei allooi getwist over de vorm van het herstel: V, U, W, L… alle letters zijn de revue gepasseerd. Toch lijkt geen van hen mijn beeld over deze crisis te weerspiegelen. In dit artikel geef ik u mijn herstelscenario en leg ik uit waarom het geen zin heeft te hopen op een snelle terugkeer naar de normale situatie. Samenvatting Het V-vormig herstel geldt niet langer Het gaat om...

Lees verder