Content marketing : arrêtez de chercher des excuses !
Tout le monde est conscient de l’importance du content marketing. Toutes les entreprises que je conseille sont intimement convaincues de sa nécessité pour attirer des clients (inbound marketing). Pourtant une large majorité d’entre elles ne produit pas de contenu. Alors où est le problème ? Avec plus de 4000 articles de blog à mon actif depuis 15 ans, je me penche sur la problématique. Dans cet article je mets des chiffres...
Inbound marketing : pourquoi votre trafic n’est pas un indicateur de succès
Le trafic de votre site est-il un indicateur de succès en inbound marketing ? Faut-il absolument faire des milliers de vues sur YouTube pour attirer des clients ? Dans cet article je vous explique pourquoi mes contenus les plus efficaces sont ceux qui attirent le moins de visiteurs (stratégie “long-tail”). Je vous expliquerai aussi pourquoi je pense que les gourous du SEO comme Brian Dean Neil Patel, … sont à côté de...
Transformation digitale : concept, modèles et exemples
On en entend beaucoup parler, mais qu’est-ce vraiment que la transformation digitale ? La digitalisation des entreprises et de leurs pratiques permet de répondre aux défis actuels : collaboration (avec les différentes entités de la structure, avec les fournisseurs par exemple) notoriété et de communication (autour de la marque, de ses produits et services) expérience client ou utilisateur. Dans cet article, nous mettons en avant...
PicRights + AFP : une opération de copyright trolling bien rodée
PicRights est une société qui fait parler d’elle sur Internet comme un copyright troll agissant au nom de l’AFP (Agence France Presse). Dans cet article, je vous raconte mon expérience avec PicRights et vous donne tous les conseils nécessaires pour ne pas tomber dans leurs pièges. Je fais également une révélation sur le siège social de PicRights en Suisse. Si vous n’avez que 30 secondes PicRights est un...
Marketing opérationnel : définition, outils, mesure de la performance
Le marketing opérationnel est un axe essentiel impactant la performance des entreprises. Il s’agit des actions marketing prises dans le but d’atteindre les objectifs définis par la stratégie marketing. Ahmed et al. (2014) soulignent dans leurs recherches que les moyens internes liés au marketing et aux opérations sont un point essentiel de la performance et compétitivité d’une entreprise. Cet impact est notamment modéré...
StopAmazon : un mouvement qui manque de sens
Un mouvement se développe, StopAmazon, dans le sillage de la crise du Covid-19, pour dénoncer la main-mise d’Amazon sur le e-commerce. Ce mouvement prend des formes différentes comme par exemple des appels au boycott ou des manifestations contre l’implantation de nouveaux centres de distribution. Le mouvement #StopAmazon est vain, non fondé, et je suis en désaccord profond avec les arguments avancés par les opposants....
50 statistiques étonnantes sur la France et les Français [Etude]
64% des Français sont propriétaires de leur logement 8 heures 33 minutes : la durée moyenne du sommeil en France 2100 : le nombre de distributeurs de billets supprimés en France en 2019 -78% : la baisse du trafic ferroviaire passagers en France en 2020 61% des Français ont une opinion positive de l’Union européenne 5 milliards d’euros : les potentiels défauts de paiement attendus en France suite aux prêts garantis par l’État 40% des...
Marcher en travaillant : mon expérience avec un “walking desk”
Comment rester en forme et marcher tout en travaillant ? Avec un walking desk bien sûr ! Dans cet article je vous explique comment j’ai réussi à mettre en place un walking desk dans un tout petit espace et avec un minimum de budget et un maximum d’effets positifs sur ma santé. Sommaire Introduction Les dangers de la sédentarisation Les bienfaits de la marche (en travaillant) Comme j’ai bricolé une solution de walking...
#REDOffreMoiUniPhone : une campagne de com quasi gratuite pour Red
Red by SFR offrait le 4 janvier 2021 un iphone vert gratuit sur Twitter. Cette opération de guerilla marketing intitulée #REDOffreMoiUniPhone a été rondement menée et a assuré à la marque la très enviée 1er place dans le classement des tendances Twitter. Retour sur une opération de guerilla marketing rondement menée et qui devrait en inspirer plus d’un. Mais cette opération ne viserait-elle pas à camoufler un bad buzz qui est...
Publicité Rakuten : Francis, le commerçant qui n’existe pas
Un principe qui devrait guider tous les publicitaires de ce monde, c’est que ce que vous donnez à voir à vos clients doit sembler vrai. Le moins qu’on puisse dire c’est que l’agence de pub de Rakuten n’a pas bien compris ce principe. Dans sa dernière campagne de pub elle met en avant les commerçants de sa plateforme. C’est légitime. Sans commerçants pas de place de marché. Mais à y regarder de plus...
Comment transformer un bureau de 9m² en un espace multifonctionnel
Comment transformer votre bureau en un espace multi-usages ? Avec le confinement, vous êtes de plus en plus nombreux à passer du temps enfermé dans votre bureau. Et comme vous ne pouvez pas pousser les murs, il faut être créatif pour y faire tout ce que vous faisiez avant dans beaucoup plus d’espace. Dans cet article je vous montre concrètement comment j’ai réussi à transformer 9m² en un bureau hyperconnecté, salle de gym,...
Étude de marché aux Pays-Bas : les 10 meilleures sources de données
Cette semaine, nous vous listons notre TOP 10 des sources de données à consulter pour vous aider à réaliser votre étude de marché aux Pays-Bas. Nous vous avons déjà listé de nombreuses sources pour réaliser votre étude en Europe (vous trouverez la liste complète des pays dont les sources de données ont été analysées en fin de cet article). La semaine prochaine, nous vous dévoilerons les sources de données à consulter pour l’Union...
Étude de marché au Portugal : les 10 meilleures sources de données
Dans la continuité de notre série sur les meilleures sources de données, nous vous détaillons aujourd’hui quelles sources utiliser pour votre étude de marché au Portugal. Un tableau récapitulatif vous est en outre proposé à la fin de cet article. Sommaire Statistiques nationales officielles Données financières des entreprises Protection des consommateurs Douanes et protection des frontières Données sectorielles pour votre étude de...
Comparaison des retraites par pays de l’Union Européenne
Les systèmes de pension sont différents dans chaque pays : âge de départ à la retraite, années minimales de cotisation, montant de la pension (ou plutôt : pourcentage du salaire). Les règles sont différentes selon le nombre d’années (ou de trimestres) cumulées et selon si vous avez cotisé dans différents pays. Sommaire Montant des pensions en Europe Âges de départ à la retraite Se renseigner correctement Montant de la retraite en...
Étude quantitative : créer et tester un questionnaire en ligne
Nous avons déjà traité la question des questionnaires quantitatifs, leur importance, les risques à éviter et les pièges dans lesquels il ne faut pas tomber. Aujourd’hui, nous vous accompagnons dans la création de votre questionnaire, la formulation de vos questions et l’amélioration de l’ensemble. Sommaire Définir et comprendre le sujet à étudier Rédiger les questions Tester le questionnaire Conclusion Définir et...
Ricerca qualitativa: 3 tipi di intervista
Sono molti i metodi utili per raccogliere le opinioni dei consumatori. In una ricerca di mercato completa normalmente si combinano diverse tecniche e metodologie per ottenere più feedback possibili e generare una base di risultati concreti che vi aiuterà a raggiungere i vostri obiettivi. In questo articolo ci concentreremo sulle interviste qualitative. Sommario Introduzione Intervista non strutturata Intervista semistrutturata...
Ricerca quantitativa: scale di valutazione
Le scale di valutazione sono strumenti essenziali per produrre e distribuire un questionario quantitativo. Se vi interessano i metodi di ricerca quantitativa o volete creare un questionario per la vostra ricerca di mercato, potrete trovare molte risposte alle vostre domande consultando il nostro white paper sulla ricerca di mercato. È possibile scaricarlo qui. Sommario Le scale di valutazione si limitsno al questionario quantitativo?...
[Podcast] Analyse du marché des assurances auto connectées
Les assurances qui se basent sur l’usage que vous faites de votre véhicule sont présentes sur le marché depuis longtemps. Certains assureurs en ont même fait leur marque de fabrique. Une nouvelle génération d’assurances connectées vient leur faire concurrence. Elles utilisent une boîte noire ou une application mobile afin d’analyser votre façon de conduire. C’est sur cette thématique que nous allons nous pencher aujourd’hui...
Une étude qualitative des touristes chinois met à mal les stéréotypes
Les grands musées en font-ils assez pour comprendre l’expérience client qu’ils proposent ? Dans cet article je m’interrogeais sur l’usage du Big Data pour mieux comprendre les attentes des visiteurs et augmenter leur satisfaction. Même sans Big Data il est possible de mieux comprendre ses “clients”. La preuve aujourd’hui avec une étude qualitative des touristes chinois du château de...
Étude de marché : les incitants fiscaux pour les voitures électriques en Europe
Les véhicules électriques sont aujourd’hui encore plus chers à l’achat que les véhicules thermiques. Heureusement il existe des incitants fiscaux pour l’achat de véhicules électriques en Europe. Ces incitants ont pour but de faciliter la transition vers une mobilité plus propre. Découvrez dans cet article une comparaison des différents incitants financiers en fonction des pays. Sommaire France Belgique Luxembourg...
Mini-cours de Com n°12 : Rien n’est plus difficile ni important que la communication
Pendant toute la période du confinement, le philosophe et communiquant Emmanuel Tourpe nous a fait le plaisir de partager ses “mini-cours de Com” sur ce blog. Nous voici arrivés aujourd’hui, avec ce 12ème opus, à la fin de cette série. La plume d’Emmanuel nous aura permis de découvrir les spécificités de la communication visuelle et orale, les mensonges de la communication, des astuces pour mieux communiquer ou...
Mini-cours de Com n°11 : Panser la communication : quand toute parole devient blessure
Les mini-cours de com’ ont été lancés par le philosophe et professeur de communication Emmanuel Tourpe sur son fil Facebook, pendant le confinement. Destinés à l’origine à un cercle restreint, ces cours de com’ au format mini nous ont semblé avoir leur place sur le web, pour que chacun puisse en profiter. C’est désormais chose faite et nous remercions Emmanuel de nous avoir permis de reproduire ses textes....
Mini-cours de Com n°10 : les influenceurs et les Lois de l’imitation de Gabriel Tarde
Dans ce mini-cours de com n°10, Emmanuel Tourpe aborde le phénomène des influenceurs.euses au travers des théories de Gabriel Tarde. Ce cours de com’ sera également l’occasion de parler de la construction de la communication, et en particulier de son polymorphisme. La communication est innovation, et à ce titre elle se base sur ce que d’autres ont dit en recombinant leurs paroles et leurs pensées. On revient ici à la...
Mini-cours de Com n°9 : Faire l’humour à plusieurs… l’échangisme du rire
Dans ce 9ème épisode de la série des mini-cours de Com’, Emmanuel Tourpe nous régale d’une analyse de le fonction du rire en communication. Cette analyse fait bien entendu appel au travail de Bergson qu’Emmanuel a le don de mettre à la portée de tous. Mini-cours de Com n°9 Faire l’humour à plusieurs… l’échangisme du rire Pourquoi le rire est-il communicatif – comme l’ennui...
Mini-cours de com n°8 : pourquoi nous adorons les séries sur Netflix
Dans ce “mini-cours de com”, Emmanuel Tourpe nous entraîne dans une démonstration sur le pourquoi de nos consommations télévisuelles. En plus d’être un penseur reconnu, Emmanuel Tourpe est également le directeur des programmes d’Arte. Il a donc toute autorité pour décoder nos habitudes de consommation. Ce 8ème opus des “mini-cours de com” a été à l’origine diffusé par Emmanuel sur sa page...
Mini-cours de com n°7 : communication visuelle et orale
Depuis quelques semaines nous avons pris l’habitude d’ouvrir ce blog à un auteur d’exception. Emmanuel Tourpe, professeur de communication et de philosophie et directeur dès antennes d’ARTE, nous enchante avec ses “mini-cours de com” dans lesquels il synthétise avec brio ses connaissances. Dans le “mini-cours de com” n°7, Emmanuel nous régale d’un texte qui nous renvoie à nos...
Mini-cours de com n°6 : Communiquer c’est mentir
Emmanuel Tourpe nous fait le plaisir depuis plusieurs semaines de nous prodiguer un cours magistral, en format réduit, sur la communication. Emmanuel a bien voulu porter ses “mini-cours de com” de son fil Facebook à notre blog pour qu’ils profitent au plus grand nombre. Car ces mini-cours synthétisent de manière brillante et drôle une matière complexe. N’en perdez donc pas une miette et veillez à consulter les...
Covid19 : pourquoi le papier-toilette manque-t-il dans les rayons des supermarchés ?
Dans mon analyse sur les 9 impacts du Covid19 sur le secteur du retail, je pointais du doigt les comportements irrationnels des consommateurs au début de la phase de confinement. On se souviendra tous de la ruée sur les rouleaux de papier-toilette. Force est de constater que les semaines passent et que les rayons restent souvent vides. Si vous souhaitez en comprendre les besoins, je vous conseille de regarder cette vidéo. Elle fait...
Mini-cours de com n°5 : les 3 astuces pour vraiment mieux communiquer
“Les mini-cours de com” ont été lancés par le Dr. Emmanuel Tourpe sur son fil facebook pendant la crise du coronavirus. Ses publications ont rencontrées un succès certain (oserais-je parler de viralité ?) qui m’a amené à lui proposer le projet de les mettre à la disposition de tous sur notre blog. Merci à lui d’avoir accepté. Rappelons à tout fin utile qu’Emmanuel, en plus d’être un penseur de...
Mini-cours de com n°4 : Manipuler sans convaincre
Depuis la semaine dernière nous publions 2 fois par semaine les “mini-cours de com” du Dr. Emmanuel Tourpe. La confinement dû au coronavirus aura au moins eu le mérite de donner l’idée à Emmanuel d’écrire ces mini-cours qu’il a d’abord diffuser sur Facebook. La qualité des explications appelait à une diffusion plus large de ses idées. Nous le remercions d’avoir accepté de publier ses...
Mini-cours de Com n°3 : communication de masse et manipulation
La série Les mini-cours de com” est née de l’esprit fertile de mon ami Emmanuel Tourpe pendant la crise du coronavirus. Emmanuel est un professeur de communication et de philosophie bien connu; il est également directeur de la programmation d’ARTE (d’où la référence à cette chaîne dans son texte). Ses mini-cours de com, publiés à l’origine sur son profil Facebook, méritaient d’être partagés avec le...
Mini-cours de com n°2 : convaincre sans manipuler
Cette série “Les mini-cours de com” est née dans l’esprit de mon ami Emmanuel Tourpe pendant la période de confinement consécutive à la pandémie de coronavirus. Emmanuel, en plus d’être un professeur de communication et de philosophie reconnu, est également le directeur de la programmation d’Arte, la chaîne de télévision franco-allemande. Initialement publiés sur son fil Facebook, ces “mini-cours de...
Interview du Prof. Damien Ernst sur l’évolution de la crise du Coronavirus
Le Prof. Damien Ernst est une autorité scientifique respectée dans son domaine de prédilection (l’énergie) mais sa vision sur la crise du Coronavirus est étonnante de lucidité. Depuis des semaines il n’a eu de cesse d’alerter les autorités sur les conséquences de cette crise sans précédent et sur l’urgence de la situation. Aujourd’hui, tout ce qu’il avait prédit sur la crise du Coronavirus...
Coronavirus et école à distance : tous les sites pour faire réviser vos enfants
Comment faire réviser votre enfant en période de Coronavirus ? Vous trouverez dans cet article une liste des sites, ressources, qui vont vous aider à maintenir votre enfant à niveau. J’ai testé personnellement chaque site web. Il ne s’agit donc pas d’une liste à la Prévert avec des tas de sites non fonctionnels, obsolètes ou qui ne sont pas accessibles aux parents. Aidez d’autres parents en partageant cette...
Féminisation des noms de rues : un débat utile ou un artifice politicien ?
Le 5 mars 2020, la secrétaire d’état à la transition économique à Bruxelles, Barbara Trachte, publiait sur son compte Linkedin une carte interactive des noms de rue de de la capitale belge. Les données révèlent que seulement 6,1% des rues de la capitale belge portent le nom d’une femme. On apprenait dans la foulée qu’une ordonnance était en préparation pour faciliter la féminisation des noms de rue au travers d’une...
[Podcast] Comment disrupter un marché : l’exemple de Pipplet
L’innovation radicale, la disruption comme on dit en anglais, est le Graal absolu pour tous les entrepreneurs. C’est la promesse (ou en tout cas l’espoir) d’une entrée fracassante sur le marché et de la capture d’un maximum de valeur. Le phénomène de l’innovation de rupture a notamment été étudié par Clayton Christensen (Université d’Harvard) qui a montré que les entreprises qui arrivaient...