Mini-cours de Com n°9 : Faire l’humour à plusieurs… l’échangisme du rire
Dans ce 9ème épisode de la série des mini-cours de Com’, Emmanuel Tourpe nous régale d’une analyse de le fonction du rire en communication. Cette analyse fait bien entendu appel au travail de Bergson qu’Emmanuel a le don de mettre à la portée de tous. Mini-cours de Com n°9 Faire l’humour à plusieurs… l’échangisme du rire Pourquoi le rire est-il communicatif – comme l’ennui...
Mini-cours de com n°8 : pourquoi nous adorons les séries sur Netflix
Dans ce “mini-cours de com”, Emmanuel Tourpe nous entraîne dans une démonstration sur le pourquoi de nos consommations télévisuelles. En plus d’être un penseur reconnu, Emmanuel Tourpe est également le directeur des programmes d’Arte. Il a donc toute autorité pour décoder nos habitudes de consommation. Ce 8ème opus des “mini-cours de com” a été à l’origine diffusé par Emmanuel sur sa page...
Mini-cours de com n°7 : communication visuelle et orale
Depuis quelques semaines nous avons pris l’habitude d’ouvrir ce blog à un auteur d’exception. Emmanuel Tourpe, professeur de communication et de philosophie et directeur dès antennes d’ARTE, nous enchante avec ses “mini-cours de com” dans lesquels il synthétise avec brio ses connaissances. Dans le “mini-cours de com” n°7, Emmanuel nous régale d’un texte qui nous renvoie à nos...
Mini-cours de com n°6 : Communiquer c’est mentir
Emmanuel Tourpe nous fait le plaisir depuis plusieurs semaines de nous prodiguer un cours magistral, en format réduit, sur la communication. Emmanuel a bien voulu porter ses “mini-cours de com” de son fil Facebook à notre blog pour qu’ils profitent au plus grand nombre. Car ces mini-cours synthétisent de manière brillante et drôle une matière complexe. N’en perdez donc pas une miette et veillez à consulter les...
Covid19 : pourquoi le papier-toilette manque-t-il dans les rayons des supermarchés ?
Dans mon analyse sur les 9 impacts du Covid19 sur le secteur du retail, je pointais du doigt les comportements irrationnels des consommateurs au début de la phase de confinement. On se souviendra tous de la ruée sur les rouleaux de papier-toilette. Force est de constater que les semaines passent et que les rayons restent souvent vides. Si vous souhaitez en comprendre les besoins, je vous conseille de regarder cette vidéo. Elle fait...
Mini-cours de com n°5 : les 3 astuces pour vraiment mieux communiquer
“Les mini-cours de com” ont été lancés par le Dr. Emmanuel Tourpe sur son fil facebook pendant la crise du coronavirus. Ses publications ont rencontrées un succès certain (oserais-je parler de viralité ?) qui m’a amené à lui proposer le projet de les mettre à la disposition de tous sur notre blog. Merci à lui d’avoir accepté. Rappelons à tout fin utile qu’Emmanuel, en plus d’être un penseur de...
Mini-cours de com n°4 : Manipuler sans convaincre
Depuis la semaine dernière nous publions 2 fois par semaine les “mini-cours de com” du Dr. Emmanuel Tourpe. La confinement dû au coronavirus aura au moins eu le mérite de donner l’idée à Emmanuel d’écrire ces mini-cours qu’il a d’abord diffuser sur Facebook. La qualité des explications appelait à une diffusion plus large de ses idées. Nous le remercions d’avoir accepté de publier ses...
Mini-cours de Com n°3 : communication de masse et manipulation
La série Les mini-cours de com” est née de l’esprit fertile de mon ami Emmanuel Tourpe pendant la crise du coronavirus. Emmanuel est un professeur de communication et de philosophie bien connu; il est également directeur de la programmation d’ARTE (d’où la référence à cette chaîne dans son texte). Ses mini-cours de com, publiés à l’origine sur son profil Facebook, méritaient d’être partagés avec le...
Mini-cours de com n°2 : convaincre sans manipuler
Cette série “Les mini-cours de com” est née dans l’esprit de mon ami Emmanuel Tourpe pendant la période de confinement consécutive à la pandémie de coronavirus. Emmanuel, en plus d’être un professeur de communication et de philosophie reconnu, est également le directeur de la programmation d’Arte, la chaîne de télévision franco-allemande. Initialement publiés sur son fil Facebook, ces “mini-cours de...
Interview du Prof. Damien Ernst sur l’évolution de la crise du Coronavirus
Le Prof. Damien Ernst est une autorité scientifique respectée dans son domaine de prédilection (l’énergie) mais sa vision sur la crise du Coronavirus est étonnante de lucidité. Depuis des semaines il n’a eu de cesse d’alerter les autorités sur les conséquences de cette crise sans précédent et sur l’urgence de la situation. Aujourd’hui, tout ce qu’il avait prédit sur la crise du Coronavirus...
Coronavirus et école à distance : tous les sites pour faire réviser vos enfants
Comment faire réviser votre enfant pendant la fermeture des écoles en raison du Coronavirus ? Vous trouverez dans cet article une liste des sites, ressources, qui vont vous aider à maintenir votre enfant à niveau pendant les semaines à venir. J’ai testé personnellement chaque site web. Il ne s’agit donc pas d’une liste à la Prévert avec des tas de sites non fonctionnels, obsolètes ou qui ne sont pas accessibles aux...
Féminisation des noms de rues : un débat utile ou un artifice politicien ?
Le 5 mars 2020, la secrétaire d’état à la transition économique à Bruxelles, Barbara Trachte, publiait sur son compte Linkedin une carte interactive des noms de rue de de la capitale belge. Les données révèlent que seulement 6,1% des rues de la capitale belge portent le nom d’une femme. On apprenait dans la foulée qu’une ordonnance était en préparation pour faciliter la féminisation des noms de rue au travers d’une...
![[Podcast] Comment disrupter un marché : l’exemple de Pipplet](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/langues-langages-talen-240x240.jpg)
[Podcast] Comment disrupter un marché : l’exemple de Pipplet
L’innovation radicale, la disruption comme on dit en anglais, est le Graal absolu pour tous les entrepreneurs. C’est la promesse (ou en tout cas l’espoir) d’une entrée fracassante sur le marché et de la capture d’un maximum de valeur. Le phénomène de l’innovation de rupture a notamment été étudié par Clayton Christensen (Université d’Harvard) qui a montré que les entreprises qui arrivaient...
![[Podcast] 30 ans d’histoire de la publicité avec Bruno Liesse](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/man_writing_advertising_on_a_book-240x240.jpg)
[Podcast] 30 ans d’histoire de la publicité avec Bruno Liesse
Dans ce podcast nous poursuivons nos réflexions sur la publicité en général et sur la publicité digitale en particulier (si vous ne l’avez pas encore écouté, nous vous recommandons également notre podcast avec Paul Lee, Directeur de la recherche sur les médias et Telecom chez Deloitte). Nous avons invité pour ce podcast un spécialiste des médias et de la pub en la personne de Bruno Liesse. Ses 30 ans d’expertise dans le...
Etude de marché : comment réaliser un entretien qualitatif ?
Chez IntoTheMinds, nous accordons une importance particulière à l’élaboration d’entretiens qualitatifs, que ce soit des interviews en face-à-face ou des focus group. Ils font partie des clés nécessaires à la réalisation d’une étude de marché complète. Bien entendu, ils doivent s’inscrire dans une méthodologie globale (vous trouverez les détails de cette démarche dans notre guide de l’étude de marché) et être préparés méticuleusement...
SEO : 8 designs d’articles de blog pour booster vos performances
Choisir un bon design d’article est essentiel pour un bon SEO : temps passé sur le site plus long, taux de rebond en baisse, satisfaction en hausse. Nous avons analysé 8 designs qui sortent du lot et vous livrons toutes les bonnes pratiques pour faire de votre site un modèle du genre. Explication DÉTAILLÉES dans ce guide qui va vous inspirer et qui complète notre article sur la mise à jour des anciens articles. Sommaire Pourquoi...
IKEA présente un système de recommandation hybride
Dans le cadre de la première journée de la conférence RecSys 2019 à Copengahen, Sandhya Sachidanandan a présenté son travail réalisé en collaboration avec Richard Luong et Emil Joergensen sur la recommandation de produits en ligne chez IKEA. L’idée de ce travail était d’extraire des associations de produits à l’aide de réseaux neuronaux convolutionnels (CNN), et d’utiliser ces associations pour suggérer des...
SEO et inbound marketing : enseignements de notre 1er tournage vidéo
13 ans après la création de ce blog, 2 ans après le lancement de notre méthode d’étude de marché, nous avons concrétisé le weekend dernier un projet que nous préparions depuis de longs mois. Grâce à notre nouvelle recrue, nous avons tourné nos premières vidéos et cette expérience a été très enrichissante. C’est ce que j’aimerais vous raconter dans cet article, en replaçant auparavant le projet dans un contexte plus...
Voici comment ces 3 artistes alimentaient leur créativité
Le processus de création est mystérieux. Le processus d’innovation l’est tout autant. Même si des processus (le Design Thinking par exemple) tentent de canaliser et de favoriser l’innovation, il est en domaine dans lequel la création est centrale : l’Art. L’acte de la création, cette genèse mystérieuse de l’Idée, m’a toujours fasciné. Comme je m’en suis expliqué dans un article publié...
Pour fidéliser ses clients, Nespresso lance une offre par abonnement
Il y a 3 ans Nespresso lançait sa machine connectée Prodigio. Cette dernière, sous couvert de quelques fonctionnalités un peu “gadget”, contrôlait en fait votre consommation de café et préparait l’automatisation des commandes. Ce rêve de marketeur ne s’étant pas réalisé, Nespresso s’est rabattu sur une solution plus simple et vient de lancer une formule par abonnement. Qu’est-ce qui change ? En fait...
A la recherche de Carlo Crivelli dans la région des Marches (Italie)
Une fois n’est pas coutume, j’ai envie de vous parler d’autre chose que de marketing et de Big Data. De la même manière que j’avais raconté mes aventures en Islande, cette année j’ai opté pour des vacances culturelles en famille. Et quoi de plus difficile que d’intéresser un enfant de 9 ans à l’Art en général et à la peinture en particulier. Il a donc fallu ruser pour combiner les intérêts...
Études de marché qualitative et quantitative : différences et cas d’usage
Quels sont les avantages, inconvénients et différences entre une étude de marché qualitative et une étude de marché quantitative ? Dans quels cas privilégier l’une ou l’autre ? Ces questions, bien trop souvent éludées, sont pourtant essentielles à l’étude objective de votre marché. Trop d’entrepreneurs (et même de sociétés bien établies) négligent (ou ne connaissent pas) les techniques qualitatives, ce qui conduit à une...
Étude de marché : comment réaliser une étude documentaire (desk research)
Vous dirigez ou créez une entreprise, et vous posez des questions sur la stratégie à adopter afin d’aborder au mieux le marché. L’étude de marché est la démarche idéale pour répondre à vos questions. Mais par où commencer ? Cet article est fait pour vous et bien entendu vous avez la possibilité de nous contacter pour plus d’infos. Pensez également à vous inscrire à notre newsletter pour des conseils exclusifs. Peut-être vous...
Les grandes enseignes dans les centres-villes
Après de nombreuses années passées à se concentrer sur l’ouverture de magasins en périphéries des grandes villes, Ikea a ouvert cette semaine à Paris, le 6 mai 2019 au 23 boulevard de la Madeleine dans le 1er arrondissement, son premier magasin retail adapté aux centres villes. Sommaire Ikea en centres-villes Les grandes enseignes loin des périphéries Quels avantages majeurs ? Ikea se localise dans les centres-villes Ce concept unique...
Etudes qualitatives : la technique d’incident critique
Après avoir éclairci le mode de fonctionnement et les contextes d’application des questions ouvertes et fermées, nous revenons dans ce billet sur la technique d’incident critique dans le cadre d’une étude de marché, sur la base de l’encyclopédie Sage sur les méthodes relatives aux études qualitatives. Sommaire Historique Evolutions de la méthode 5 étapes à suivre Historique de la méthode La technique d’incident critique (CIT :...
Le streaming musical : première source de revenus des industries musicales
Alors que les supports physiques sont en souffrance, le rapport du SNEP (Syndicat National de l’Edition Phonographique) dévoile que seules les ventes de vinyles sont en hausse en France, attirant les consommateurs par leur côté vintage et authentique. De plus en plus, les amateurs de musique utilisent des plateformes numériques comme le streaming musical pour écouter leurs artistes et musiques favorites, tout en découvrant de...
De l’idée folle à la réalité : Savour Histoires de Gourmets, notre interview avec Jérôme Fourest
Après avoir analysé la création du magasin Savour Histoires de Gourmets à Vichy, un magasin résultant de l’association de 3 marques françaises (Comtesse du Barry, Nicolas, De Neuville), nous avons interviewé Jérôme Fourest, Directeur Général chez Comtesse du Barry, afin de lever le voile sur les tenants et aboutissants de ce projet. Sommaire Une idée ‘folle’ La corrélation de points communs Pourquoi Vichy ? Stratégie marketing Futur...
10753 vues sur Linkedin : quel trafic généré sur notre site web ?
Je suis sur le point de briser un mythe : la popularité sur les médias sociaux n’est pas la clé pour générer du trafic vers votre site Web. Comme vous le savez probablement, je blogue depuis 12 ans et j’ai publié quelques 3500 articles à ce jour. Certains sont courts, d’autres plus longs, d’autres vraiment très longs (il paraît que c’est bon pour le SEO), mais en règle générale, j’essaie toujours...
L’intelligence artificielle : partenaire ou remplaçant dans les arts ?
De nombreuses plateformes utilisent déjà l’intelligence artificielle pour faire des recommandations personnalisées à leurs utilisateurs – c’est le cas de Netflix, de Spotify, ou encore de la startup Le Styliste abordée récemment sur ce blog. Aujourd’hui toutefois, les IA ne se contentent plus simplement d’analyser et de suggérer, mais sont également utilisées pour créer et aider à la création de contenu, notamment artistique....
Stratégie marketing retail : Nicolas, Comtesse du Barry et de Neuville s’allient
A l’ère de la digitalisation des marchés, de nombreux consommateurs se tournent vers le e-commerce, mettant parfois à mal les commerces de proximité, victimes notamment du phénomène de showrooming. En réaction, les retailers se lancent de plus en plus dans la refonte de leur stratégie marketing afin de garder leurs parts de marché. Dans cet article, nous revenons sur l’ouverture du concept store Savour Histoires de Gourmets, à Vichy...
Quelles sont les habitudes liées aux retraits d’argent en Europe ?
Les retraits d’argent à un distributeur sont, pour beaucoup d’Européens, le moyen le plus efficace d’obtenir de la liquidité. Les récents événements survenus avec Bpost Banque en Belgique prouvent que les consommateurs sont très attachés à leurs habitudes concernant leur argent. Cet article a pour but de comprendre les différences qui existent en matière de retrait d’argent à travers l’Europe et prolonge l’article que nous avons...
Etude de marché : qui sont les clients des applications VTC ?
Les possibilités de transport évoluent et font évoluer les habitudes de nombreux utilisateurs américains. 10 ans après la création d’Uber, où en sont les applications de VTC (Véhicule de Tourisme avec Chauffeur ou Voiture de Transport avec Chauffeur) ? Qui utilise ce type d’applications, comment et pourquoi ? Dans cet article nous vous proposons d’analyser l’évolution des applications de transport pour particuliers en fonction de...
Réflexions sur l’avenir : ces 3 facteurs garantiront votre employabilité
En cette fin d’année 2018 je prends le temps de reposer mon esprit et de réfléchir à ce dont l’année 2019 et les suivantes seront faites. La période de Noël m’apparaît désormais comme le seul répit annuel pour faire un peu de prospective, pour réfléchir et envisager le futur; le futur des marchés et celui des entreprises bien entendu mais également celui de ceux qui composent cet écosystème marchand dont les...
Expérience client : ce restaurant vous offre une detox digitale
Lors d’un dîner avec un client j’ai assisté à une scène incongrue mais aujourd’hui tellement banale. Un couple assis à quelques tables de nous a passé sa soirée pendu au téléphone. Si chacun se faisait bien face, la conversation n’avait lieu par appels et messages interposés que via le smartphone. Époque désastreuse où on ne partage rien avec l’autre à part sa solitude. Le smartphone devient un médiateur,...
RGPD : rien ne change. Les mauvaises pratiques continuent.
J’espérais que quelque chose changerait avec l’introduction du RGPD le 25 mai 2018. Je ne m’attendais certainement pas à ce que les consommateurs envoient des tonnes de demandes aux entreprises mais j’espérais, au moins, que les mauvaises pratiques diminueraient sous la pression de l’autorité de protection des données. Je crains m’être trompé. Lire aussi 30 jours pour lire toutes les politiques de...
Exposition : Canaletto était un génie du marketing
Après une première partie de l’année très difficile et de nombreux nouveaux projets d’études de marché, il était temps de faire un break. En temps normal j’aime me vider la tête et partir au calme, utiliser mon temps libre pour lire quelques livres (bien qu’ill me faille avouer que je trouve de moins en moins de temps pour le faire au cours de l’année). Cet été toutefois je me suis senti vraiment “à...