Was ist Ambush Marketing? Ist es das wirklich wert?
Nov23

Was ist Ambush Marketing? Ist es das wirklich wert?

Ambush Marketing basiert auf der Viralität, die durch ein Großereignis verursacht wird. Das Prinzip besteht darin, die Aufmerksamkeit der Kunden auf die Sponsoren einer solchen Veranstaltung zu lenken. Und Marken haben damit einen Feld Tag: Sogar Pepsi, Audi und Samsung haben ihn bereits getestet. Jeder hat jedoch seine Methode: Entscheiden Sie sich für einen direkten, frontalen und expliziten Ansatz oder wählen Sie den subtilen und indirekten Weg. Also, was sind die Mechanismen dieser Marketing-Technik, und vor...

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Was ist Cybersquatting und wie kann man sich davor schützen?
Nov21

Was ist Cybersquatting und wie kann man sich davor schützen?

Cybersquatting ist eine weit verbreitete Praxis im Internet. Es zielt darauf ab, eine Marke oder die Bekanntheit einer Person zu nutzen, um Benutzer auf ihre Seite zu locken. Es ist ein Prozess, der auf Tippfehlern basiert, die in den URLs der Websites der angegriffenen Domains gefunden werden. Es gibt verschiedene Arten von Cybersquatting, alle mit unterschiedlichen Zielen und mehr oder weniger schweren rechtlichen Konsequenzen. Unter den Unternehmen, die von dieser Praxis angesprochen werden, finden wir Namen...

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Marketing 4.0: Herkunft, Vorteile und Beratung
Nov18

Marketing 4.0: Herkunft, Vorteile und Beratung

Marketing 4.0 ist eine neue Marketingvision: integrativer, personalisierter und effektiver. Diese Art von Marketing ist ein gewaltiger Vorteil in Ihrer Inbound-Marketing-Strategie. Autor Philip Kotler benutzte den Begriff erstmals im Jahr 2017. Diese neue digitale Marketing-Ära folgt 3 Generationen von Prozessen von Marketing 1.0 bis 3.0. Hier sind die vier Ziele, Marketing 4.0 zu definieren und zu kontextualisieren, bevor seine Vorteile und Ratschläge präsentiert werden.   Kontaktieren Sie uns, um Ihre Kundenbindungsforschung durchzuführen   Zusammenfassung Was ist...

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Aktivierungsmarketing: Definition, Beratung und Beispiele
Nov16

Aktivierungsmarketing: Definition, Beratung und Beispiele

Aktivierungsmarketing ist das perfekte Werkzeug, um die Markenbekanntheit zu steigern. Diese Reihe von operativen Kampagnen ruft die Kreativität aller auf. Es zielt darauf ab, authentische, immersive, persönliche Erfahrungen für Ihre Marketingziele zu schaffen. Aber im Grunde, wie kann dieser Prozess perfekt funktionieren? Was sind die Tricks, die Sie unbedingt wissen müssen? Was sind die Beispiele, die die Wahrheit dieses Rates beweisen? Alle Antworten auf diese Fragen finden Sie in diesem Artikel. Kontaktieren Sie uns für Ihre...

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Wildplakatierung: Definition, Analyse, Beispiele [Guide 2022]
Nov14

Wildplakatierung: Definition, Analyse, Beispiele [Guide 2022]

Wildplakatierung ist eine Marketingpraxis, die Teil der Außenwerbung ist. Wir sehen es jeden Tag in großen städtischen Zentren. Wir finden es an elektrischen Masten, Ampeln oder Treppenhäusern. Es ist eine Möglichkeit, Ihre kommerzielle (oder politische) Nachricht außerhalb der sozialen Netzwerke zu übermitteln. Es hat viele Vor- und Nachteile, die wir in einer Übersichtstabelle darstellen. Dieser Artikel erklärt die Vor- und Nachteile dieser mutigen Kommunikationsstrategie, bevor er 3 bemerkenswerte Beispiele für wilde Beiträge gibt. Kontaktieren Sie uns...

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Advocacy-Marketing: Definition und Beispiele
Nov10

Advocacy-Marketing: Definition und Beispiele

Beim Advocacy-Marketing geht es darum, Ihre Kunden in Vertriebsmitarbeiter zu verwandeln, um positive Botschaften über Ihre Marke zu verbreiten. Dank einer Strategie, die auf vier Schlüsselpunkten basiert, enthüllt dieser Artikel die Funktionsweise dieser Marketing-Technik. Wie können Sie die Kundenerfahrung und das Targeting Ihrer engagiertesten Kunden verbessern? Alle Antworten finden Sie unten, mit 3 Beispielen für erfolgreiche Advocacy-Marketing-Kampagnen. Kontaktieren Sie uns für Ihre Marketingprojekte Zusammenfassung Was ist Advocacy Marketing? Wie setzen Sie eine Advocacy-Marketing-Strategie um? Optimierung Ihres...

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Lebensmittel: Vermarktung auf der Suche nach „kostenlos“
Nov02

Lebensmittel: Vermarktung auf der Suche nach „kostenlos“

SIAL ist eine unverzichtbare Veranstaltung für alle Profis, die sich für Lebensmitteltrends interessieren (siehe unseren Bericht über den pflanzlichen Megatrend Fleisch). Im Jahr 2022 war ich besonders überrascht über die Entwicklung des Lebensmittelmarketings. Inflation ist nicht mehr nur in unseren Geldbörsen, sondern auch in Worten auf der Verpackung. Es ist ganz einfach; Ich hatte den Eindruck, dass Vermarkter das Wort aneinander weitergegeben hatten, um die „freien“ Erwähnungen gedeihen zu lassen: glutenfrei, fleischfrei, fischfrei, laktosefrei… Die Liste...

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Hier sind die 6 besten Affiliation-Plattformen im Jahr 2022
Okt26

Hier sind die 6 besten Affiliation-Plattformen im Jahr 2022

Affiliation ist eine der besten Möglichkeiten, um das natürliche Referenzieren Ihres Blogs profitabel zu machen. Und in diesem Bereich sind Affiliation-Plattformen ausgezeichnete Vermittler, um diesen kommerziellen Prozess durchzuführen. Jeder Spieler hat Vorteile: Provision, Beratung, Fachwissen und so weiter. Dieser Artikel zielt darauf ab, die Prinzipien der Zugehörigkeit zu erinnern, bevor die 6 besten Zugehörigkeits-Websites vorgestellt werden. Zusammenfassung Warum Affiliation-Plattformen nutzen? 6 beliebte Mitgliedschaftsplattformen im Jahr 2022 Ein Tor zu Affiliation-Plattformen: Awin CJ Affiliate, eine innovative Affiliate-Plattform...

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Balsamico-Essig in Cocktails [neue Features SIAL 2022]
Okt24

Balsamico-Essig in Cocktails [neue Features SIAL 2022]

Balsamico-Essig stand in der französischen Ausgabe 2022 der World Food Fair (SIAL) im Rampenlicht. Insbesondere zwei Produkte stießen auf Aufmerksamkeit: der „Balsamico Gin“ aus Leonardi (Italien) und der Cocktail Spark aus Daregal (Frankreich). Diese beiden innovativen Produkte auf Basis von Balsamico-Essig zeigen, dass diese Kategorie erneuert werden kann und sehr gute Tage vor sich hat. Die Innovationen der 2018er Ausgabe stellten dieses sehr klassische Produkt nicht dar. Balsamico Essig Marktstatistik Balsamico-Essig ist der Wachstumsmotor für den...

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Veganes Fleisch: Grundtendenzen und steigende Angebote
Okt21

Veganes Fleisch: Grundtendenzen und steigende Angebote

Veganes Fleisch ist im Jahr 2022 zu einem großen Trend geworden. Noch nie zuvor waren vegane Alternativen so prominent. Besonders deutlich wurde dieser Trend auf der SIAL, der weltweit führenden Lebensmittelmesse, die alle zwei Jahre in Paris stattfindet. Es ist ganz einfach; es scheint, dass veganes Fleisch so ein massiver Konsumtrend ist, dass sogar die Produzenten von klassischem Fleisch gezwungen sind, sich einzumischen. Kontaktieren Sie uns für Ihre Forschung auf dem Lebensmittelsektor Statistiken über den veganen Fleischmarkt 41%...

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Fragebogen Beispiel: Beispiele und vollständiger Leitfaden
Okt17

Fragebogen Beispiel: Beispiele und vollständiger Leitfaden

Wie erstellt man einen Fragebogen Beispiel? Welche Fragen sind zu stellen? Wenn Sie Marktforschung betreiben, ist der Fragebogen ein Muss. So sehr, dass Fragebögen und Marktforschung oft austauschbar genutzt werden. Es ist jedoch nur ein Schritt in einem vollständigen Prozess, der es Ihnen ermöglicht, der Wahrheit des Marktes näher zu kommen. In diesem Artikel befassen wir uns mit all diesen Themen und schlagen vollständige Beispiele in B2B und B2C zum Download vor. Weitere Beispiele aus dem...

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Durchführung von Marktanalyse: 9 Vergleichsmethoden für B2B
Okt14

Durchführung von Marktanalyse: 9 Vergleichsmethoden für B2B

Dieser Artikel über B2B-Marktanalyse Methoden vervollständigt den Leitfaden, den wir bereits zu diesem Thema veröffentlicht haben. Wir wollten Ihnen einen Überblick über die verschiedenen auf B2B anwendbaren Techniken geben. Die Marktanalyse im B2B-Bereich unterscheidet sich erheblich von der Marktanalyse im B2C-Bereich. Neben den klassischen Techniken (Telefonbefragung, Dokumentationsrecherche) sind einige weitaus weniger bekannt. Nr. 7 ist besonders effektiv und wird noch selten für die Marktanalyse eingesetzt. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, unser Marktanalyseunternehmen zu kontaktieren....

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Organischer Markt: Europa hat zwei Geschwindigkeiten [Marktforschung]
Okt05

Organischer Markt: Europa hat zwei Geschwindigkeiten [Marktforschung]

Der Bio-Markt befindet sich in einem tiefgreifenden Wandel. Nach schnellem Wachstum während des Covid erlebten einige Märkte 2021 einen leichten Rückgang. Allerdings sitzen nicht alle europäischen Länder im selben Boot. Starkes Wachstum verzeichneten Deutschland (+5,9%), Österreich (+15,2%) und Spanien (+8,9%). Entdecken Sie in diesem Artikel die 2-Gang-Dynamik des Bio-Marktes in Europa. 7 Statistiken über den europäischen Markt für ökologische/biologische Erzeugnisse Österreich verzeichnet 2021 das höchste organische Marktwachstum: +15,2 % Die Dänen sind diejenigen, die am meisten für Bio-Produkte ausgeben: 422 €/Person...

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Keine Krise für den Luxusautomobilmarkt
Sep28

Keine Krise für den Luxusautomobilmarkt

Die drohende Krise wird nicht alle Sektoren in gleicher Weise betreffen. Insbesondere der Luxussektor könnte an die Spitze kommen. Zumindest schlagen die Konjunkturindikatoren für die Luxusautomobilmarkt das vor. Während die großen Automobilkonzerne die Komponentenkrise genutzt haben, um sich nach oben zu bewegen und ihre Margen zu erhöhen, sind die Fortschritte im Ultra-Luxus-Sektor am spektakulärsten. Die jährliche Entwicklung von Autos, die mehr als 500.000 € kosten, hat 14% erreicht. Statistiken zum weltweiten Luxusautomobilmarkt 1,5 Millionen Fahrzeuge über...

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Shrinkflation: die neue Handelsstrategie der Marken, um die Preise zu erhöhen
Sep27

Shrinkflation: die neue Handelsstrategie der Marken, um die Preise zu erhöhen

In dieser Zeit der Rekordinflation haben Sie vielleicht etwas Seltsames beim Einkaufen bemerkt. Nachdem Sie die Etiketten in den Regalen gescannt haben, haben Sie eine Änderung des Preises und der Größe der Produkte bemerkt. In diesem Fall steigen die Preise, aber die Mengen sinken. Diese Preistechnik, die von Marken wie Lindt oder Kiri verwendet wird, wird Shrinkflation genannt. Diese Praxis wird von mehreren Verbraucherschutzverbänden wie Foodwatch France oder Codacons angeprangert. Viele Akteure in der Lebensmittelindustrie verwenden diese Technik:...

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8 Ideen für innovative Verpackungen
Sep27

8 Ideen für innovative Verpackungen

Es gibt viele Möglichkeiten, sich von der Konkurrenz zu unterscheiden. Innovative Verpackungen sind ein klarer Wettbewerbsvorteil. Heute drehen sich die meisten dieser Innovationen um die Öko-Verantwortung und die Verbesserung des Kundenerlebnisses. Spezielle Verpackungen können manchmal sogar dazu führen, dass Parallelmärkte entstehen! In diesem Artikel stellen wir 8 originelle Verpackungsideen vor. Zusammenfassung Notpla’s essbarer Kunststoff, eine innovative und verantwortungsbewusste Verpackung Produktrückverfolgbarkeit durch TrackLegit vereinfacht SoFresh verlängert die Haltbarkeit von Lebensmitteln Termin bei PACKMOJO für eine personalisierte Verpackung...

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Le Bon Marché ist 170 Jahre alt: Wie verändern sich die Kaufhäuser?
Sep21

Le Bon Marché ist 170 Jahre alt: Wie verändern sich die Kaufhäuser?

Le Bon Marché ist 170 Jahre alt. Zu diesem Anlass nimmt der Vorfahre von „Kaufhäusern“ auf allen Etagen eine sehr „energetische“ Dekoration an. Bei einem kürzlichen Besuch dieses Einkaufstempels kann ich auch darüber nachdenken, was aus den Kaufhäusern geworden ist. Galeries Lafayette, Printemps, Samaritaine, … sind alle Erben der „Bonheur des Dames“ von Emile Zola gefeiert. Bevor wir uns jedoch mit philosophischen Überlegungen zur Entwicklung des Einzelhandels befassen, sollten wir uns die Zeit nehmen, durch die...

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Amazon Prime: komplizierte Abmeldung in 7 Schritten … es ist absichtlich gemacht
Sep15

Amazon Prime: komplizierte Abmeldung in 7 Schritten … es ist absichtlich gemacht

Amazon hat eine drastische Preiserhöhung für sein Amazon Prime-Abonnement angekündigt. Der Anstieg schwankt zwischen 25,3 % im Vereinigten Königreich und 42,6 % in Frankreich. Im Vorgriff auf Stornierungen wurden Mechanismen des Typs „dunkle Muster“ (vom Nudge-Marketing) implementiert, um die Abmeldung von Amazon Prime zu verhindern. Ich bin darauf reingefallen, also dachte ich, es wäre nur fair, dich zu warnen und zu erklären, wie man nicht in die Falle fällt. Aber zuerst gehen wir zurück zu den Ursprüngen der Amazon...

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Erfolgreich in Ihrem Marketing-Mix und folgen Sie dem Beispiel von Lego!
Sep08

Erfolgreich in Ihrem Marketing-Mix und folgen Sie dem Beispiel von Lego!

Der Marketing Mix jedes Unternehmens muss sorgfältig definiert werden. In der Tat ist es die konkrete Anwendung der Marketing-Positionierung der Struktur. Der richtige Mix ist der, der eine effektive Differenzierung zu Ihren Mitbewerbern sicherstellt! Wir schlagen hier ein Marketing Mix Beispiel Vor: das von Lego. Dazu gehen wir über die traditionellen 4Ps hinaus: Hier sind die 7Ps des dänischen Firmen-Mixes. Wenn Sie nur 30 Sekunden Zeit haben Der Marketing-Mix von Lego ist vor allem kreativ, ein...

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YouTube-Marketing: Die 7 Kanäle, denen Sie folgen müssen!
Sep06

YouTube-Marketing: Die 7 Kanäle, denen Sie folgen müssen!

Was sind die beliebtesten Marketingkanäle auf YouTube? Was ist ihr Fokus und wie haben sie sich so entwickelt? Sie müssen nach Nordamerika gehen, um die Antwort auf diese Fragen zu finden. Die Liste der 7 einflussreichsten Experten im YouTube Marketing finden Sie hier. Zusammenfassung Methodik 7 englischsprachige Vermarkter, die auf YouTube beliebt sind Silicon Valley Girl GaryVee Noah Kagan Vanessa Lau Neil Patel Adam Erhart Behind the Brand Methodik Um der einflussreichste Vermarkte auf der Plattform...

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Pedemontana: die schlechteste Benutzererfahrung der Welt
Aug18

Pedemontana: die schlechteste Benutzererfahrung der Welt

User Experience (oder UX) ist mit der Digitalisierung unseres Lebens zu einer eigenständigen Disziplin geworden. Aber es gilt nicht nur für Online-Umgebungen. Die italienische Autobahn A36, auch „Pedemontana“ genannt, bietet ein Beispiel für ein katastrophales Nutzererlebnis in der realen und digitalen Welt. Diejenigen, die diese Autobahn entworfen haben, scheinen all die schlimmsten Dinge in Bezug auf Transparenz, Benutzerfreundlichkeit und Bezahlbarkeit zusammenbringen zu wollen. Das daraus resultierende katastrophale Kundenerlebnis führt zu maximaler Kundenunzufriedenheit, die auf soziale Netzwerke übergreift. Das verantwortliche Unternehmen (Autostrade...

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Richard Mille RM UP-01: Marketinganalyse einer 1,86 Mio. € teuren Uhr
Aug03

Richard Mille RM UP-01: Marketinganalyse einer 1,86 Mio. € teuren Uhr

Richard Mille hat gerade die RM UP-01 veröffentlicht, eine Uhr, die in Zusammenarbeit mit Ferrari entworfen wurde. Diese ultradünne Uhr (1,75 mm) hat einen beispiellosen Verkaufspreis: 1,86 Millionen Euro. Über die technologischen Fähigkeiten hinaus (siehe Video unten) markiert diese Uhr einen Marketingwendepunkt. Dies ist die Gelegenheit für uns, in diesem Artikel die Vermarktung des RM UP-01 und den Platz dieses Objekts in einem Luxusuhrenmarkt zu analysieren, der in den letzten 2 Jahren explodiert ist. Der Richard Mille RM UP-01 bricht...

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E-Commerce: Wird die Krise das Ende der Freie Rückgabe markieren?
Jul30

E-Commerce: Wird die Krise das Ende der Freie Rückgabe markieren?

Freie Rückgabe waren eine treibende Kraft bei der Entwicklung von E-Commerce und Kundenbindung. Es wird geschätzt, dass die durchschnittliche Rückgabe (1 Produkt von 4) im E-Commerce 25% beträgt, verglichen mit 8% im physischen Handel. Dennoch haben Rückgaben Kosten: finanziell und ökologisch. Wie wir 2011 in der europaweiten Forschung gezeigt haben, nimmt der Endkunde den Wert der Lieferung nicht wahr. Der Preis der Produkte hat sich daher dahingehend weiterentwickelt, dass er dies umfasst. Heute mischt die Krise das Deck um. Die Existenz...

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Pricing: 6 Techniken zur Beeinflussung der Verbraucher
Jul11

Pricing: 6 Techniken zur Beeinflussung der Verbraucher

Pricing ist die Technik, die darauf abzielt, den besten Preis für das Unternehmen festzulegen. Das ideale Pricing maximiert den Gewinn des Unternehmens und minimiert gleichzeitig das Risiko, dass der Kunde ihn als zu hoch empfindet. Es ist daher eine subtile Balance, die Sie erreichen müssen. In diesem Artikel stellen wir 6 Mechanismen vor, mit denen Sie die Preiswahrnehmung im Gehirn des Kunden beeinflussen können. Einige von ihnen werden Sie bereits kennen, andere weniger. Das Bewusstsein für ihren Einfluss...

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Kommunikationsstrategie: das brillante Beispiel von La Casa de Papel
Jul01

Kommunikationsstrategie: das brillante Beispiel von La Casa de Papel

Wie analysiere ich eine Kommunikationsstrategie? In diesem Artikel schlagen wir ein Beispiel vor, für eine Analyse der Kommunikationsstrategie von A bis Z, das von Netflix für seine Vorzeigeserie „Casa del Papel“. Hier finden Sie die Analyse der digitalen Kommunikationsstrategie, der Inhalte und der unterschiedlichen Einflüsse von Marketingtechniken. Email address  * Subscribe By signing up, you agree to our Terms of use and privacy policy. "I thought the blog was good. But the newsletter is even better!" Esteban...

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Kundenzufriedenheit: ein Beispiel für NPS-Missbrauch
Jun27

Kundenzufriedenheit: ein Beispiel für NPS-Missbrauch

Der Net Promoter Score (NPS) ist eine einfache Methode, um die Kundenzufriedenheit weltweit zumessen. Aber Sie müssen es richtig anwenden. Durch die von uns durchgeführten Kundenzufriedenheitsaudits stellen wir regelmäßig fest, dass die Ergebnisse durch unsachgemäße Nutzung der Software verfälscht werden. Das Beispiel, das wir heute präsentieren, stammt von Lufthansa. Der Fehler bei der Umsetzung des NPS ist nicht offensichtlich, aber er beeinträchtigt immer noch die Glaubwürdigkeit der Ergebnisse. Wir schließen diesen Artikel, indem wir die 2 häufigsten Arten von Fehlern bei der Gestaltung...

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Patrick Roger: Geschäfte und ein außergewöhnliches Kundenerlebnis
Jun20

Patrick Roger: Geschäfte und ein außergewöhnliches Kundenerlebnis

Ich bin ein großer Fan von Patrick Rogers Schokoladengeschäften, und ich habe hier ihre Marketingkraft erklärt. Zum Muttertag hatte ich die Möglichkeit, ein Fotoshooting in 4 der schönsten Pariser Verkaufsstellen der Marke zu organisieren: Rennes, Saint-Sulpice, Saint-Germain und Sèvres. Diese Fotos veranschaulichen die 2 Eckpfeiler von Patrick Rogers Marketingstrategie: Verkaufsstellen, die alle unterschiedlich sind und deren Ästhetik das Kundenerlebnis erweitert fensteranzeigen, die sich regelmäßig ändern, aber gemeinsame Funktionen beibehalten Bevor ich die Verkaufsstellen genauer analysiere, möchte ich der...

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Luxusuhren für Herren: Analyse eines Marktes in vollem Gange
Jun10

Luxusuhren für Herren: Analyse eines Marktes in vollem Gange

In Kriegszeiten behalten nur zwei Dinge ihren Wert: eine Rolex und Gold. Dieses berühmte Sprichwort wurde in den letzten Monaten durch die Explosion des Preises von Luxus Herrenuhrenillustriert. Es ist ziemlich einfach: Es gibt nichts mehr zu verkaufen für einige Marken. Zum Beispiel gibt es bei Patek Philippe, Rolex und Audemars Piguet keine Produkte mehr, und die Wartezeit beträgt bei einigen Modellen bis zu 10 Jahre. Infolgedessen ist der Markt für gebrauchte Luxusuhren in Flammen aufgegangen, und einige Modelle werden...

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7 Faktoren, die die Antwortrate einer Telefonbefragung beeinflussen
Jun08

7 Faktoren, die die Antwortrate einer Telefonbefragung beeinflussen

Telefonbefragungen sind eine der gebräuchlichsten Methoden, um Daten für die Marktforschung zu sammeln. Telefonische Umfragen eignen sich besonders gut für den B2B-Kontext, stellen jedoch mehrere Schwierigkeiten dar, die sich auf die Antwortrate und das Budget auswirken. In diesem Artikel werfen wir einen genaueren Blick auf die 7 Faktoren, die die Antwortrate von Telefonbefragungen beeinflussen. Kontaktieren Sie uns für Ihre telefonische Umfrage Zusammenfassung Faktor 1: die Art des Ziels Faktor 2: der Sektor Faktor 3: Dauer Faktor 4: Art der Fragen Faktor...

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B2B-Telefonbefragung: Budget, Ansatz, Schwierigkeiten, Lösungen
Jun01

B2B-Telefonbefragung: Budget, Ansatz, Schwierigkeiten, Lösungen

In der B2B-Marktforschungsind Telefonbefragungen nach wie vor eine beliebte Methodik. Tatsächlich gibt es keine großen B2B-Panels für die Durchführung einer Online-Umfrage wie in B2C. Daher kann eine ausreichende Anzahl von Antworten oft nur über Telefongespräche erhalten werden. Dieser Ansatz stellt jedoch viele Schwierigkeiten dar, die wir in diesem Artikel erörtern. B2B-Telefonbefragung: 48-Stunden-Angebot Zusammenfassung Die unterschiedlichen methodischen Ansätze für die B2B-Marktforschung Durchschnittliche Antwortrate auf eine B2B-Telefonumfrage Budget für B2B-Telefonrecherche Tipps, um die Schwierigkeiten von B2B-Telefonumfragen zu umgehen Fazit B2B-Marktforschung: die verschiedenen...

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Kundenerfahrung: Definition, Messung, Analyse [Leitfaden, 2021]
Mai30

Kundenerfahrung: Definition, Messung, Analyse [Leitfaden, 2021]

Das Kundenerlebnis ist zu einem fast magischen Ausdruck geworden, der gleichbedeutend ist mit Marketing-Erfolg und Markendifferenzierung. Aber was ist die Realität hinter dem Kundenerlebnis? Während die meisten Nicht-Spezialisten das Kundenerlebnis mit der Kundenzufriedenheit verwechseln, zieht dieser Leitfaden eine Bestandsaufnahme eines Konzepts, das sich seit seiner Erfindung vor fast 40 Jahren stetig weiterentwickelt. Zusammenfassung Definition des Kundenerlebnisses Kundenerfahrung: mehr als 40 Jahre Geschichte Verstehen Sie die Grundlagen des Kundenerlebnisses Auswirkungen der Kundenerfahrung auf die Marketingpraktiken Einzelhandel und Kundenerlebnis Customer Experience Analytics Grid Nr.1...

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Luxusproduktverpackungen: ein unglaublicher Parallelmarkt
Mai18

Luxusproduktverpackungen: ein unglaublicher Parallelmarkt

Vuitton Papiertaschen, die für ein paar Euro verkauft werden, leere Hermès-Boxen für ein paar Dutzend Euro, Luxusuhrengehäuse ohne ihre kostbare Uhr für mehrere hundert Dollar. Kleinanzeigen-Websites sind voll von dieser Art von Angebot. Wie können wir erklären, dass Objekte, die so unbedeutend erscheinen, einen Käufer finden? Woher kommt ihr Wert? Dieser Artikel erklärt die Rolle der Verpackung in der Kauferfahrung und analysiert, warum einige Leute bereit sind, Tausende von Euro zu zahlen, um eine Uhren Box oder eine Pappschachtel...

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Dieser Heineken Pop-up-Store ist in einem gefälschten Supermarkt versteckt
Mai13

Dieser Heineken Pop-up-Store ist in einem gefälschten Supermarkt versteckt

Der Heineken Pop-up-Store schuf die Veranstaltung, indem er ein noch nie dagewesenes Konzept vorschlug. Es nahm die Form eines gefälschten Supermarktes an, hinter dem eine Bar versteckt war. Dieser Supermarkt in der Rue Notre Dame de Nazareth 43 in Paris wird sehr vorübergehend sein, da er Anfang Mai 2022 nur eine Woche lang geöffnet war. Dieser Pop-up-Store war Teil der Kommunikationsstrategie rund um ein neues Produkt: Heineken Silver. Wie im anderen Beispiel, das wir analysiert haben, ist der...

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Verbessern Sie Ihre Fokusgruppen mit diesen 10 Online-Tools
Mai09

Verbessern Sie Ihre Fokusgruppen mit diesen 10 Online-Tools

Heute werden immer mehr Fokusgruppen und Einzelinterviews aus der Ferne geführt. Dieser Übergang zum Virtuellen bereitet besondere Schwierigkeiten. Eine der größten Herausforderungen bleibt nach wie vor die Fernteilnahme an projektiven Techniken? Dieser Artikel stellt 10 Werkzeuge für die Durchführung von qualitativen Interviews und Fokusgruppen aus der Ferne vor, unter Verwendung von Methoden wie Collagen, Wahrnehmungskarten und vielen anderen. Am Ende dieses Artikels finden Sie auch diese Software-Benchmark. Zusammenfassung Collagen für emotionale Themen verwenden Eine Wahrnehmungskarte, um...

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Wird verantwortungsbewusster Konsum der Inflation widerstehen? [Analysis]
Mai06

Wird verantwortungsbewusster Konsum der Inflation widerstehen? [Analysis]

In einer aktuellen Umfrage scheint der verantwortungsvolle Konsum, insbesondere das Recycling, ein grundlegender Trend zu sein. 74 % der Verbraucher geben an, dass sie zumindest gelegentlich verantwortungsbewusste Produkte kaufen. Aber wie wird sich dieses Streben nach Verantwortung angesichts der Inflation und der daraus resultierenden Verarmung entwickeln? Dieser Artikel analysiert die Erwartungen der Verbraucher im Lichte der aktuellen und zukünftigen wirtschaftlichen Situation. Die Zahlen für den verantwortungsvollen Konsum 74% der Verbraucher kaufen gelegentlich ein Produkt von einer verantwortungsbewussten Marke 26 %...

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6 Regeln für die Auswahl Ihrer Geschäftsräume
Apr22

6 Regeln für die Auswahl Ihrer Geschäftsräume

Wie wählt man den Standort eines Stores aus? Dieser Artikel schlägt 6 Regeln vor, um den richtigen Standort und die richtige Konfiguration für Ihre zukünftige Verkaufsstelle auszuwählen. Wir erklären Ihnen, wie Sie bis zu 50% mehr Kunden gewinnen können, indem Sie den richtigen Bürgersteig wählen, die Wirkung der öffentlichen Verkehrsmittel, die Rolle der „Lokomotiv“ -Schilder und vieles mehr. Und natürlich, wenn Sie Beratung über die ideale Lage wünschen, besuchen Sie bitte unsere spezielle Seite und kontaktieren Sie uns. 6...

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