1. Relatiemarketing: voordelen, tips en voorbeelden [Gids 2023].

   Door Pierre-Nicolas Schwab • 16 december 2022

   Bij relatiemarketing wordt de klant boven het product gesteld, een duidelijk verschil met dus de zogenaamde "traditionele" marketing. Relatiemarketing omvat tal van goede praktijken om dichter bij de consument te komen en is dus gebaseerd op de menselijke relatie tussen…

   

2. Growth marketing: definitie en praktisch advies

   14/12/22

   Growth marketing omvat een aantal methodes om de handelsactiviteit te ontwikkelen. Deze methoden zijn vooral gericht op het verhogen van het aantal klanten. Deze tak van marketing is interessant omdat het veel onschatbare consumentengegevens bevat om uw bedrijf te laten…

   

3. Trade marketing: voordelen en strategisch advies

   09/12/22

   Trade marketing is gericht op het opbouwen van een vertrouwensrelatie tussen fabrikanten en distributeurs. Deze praktijk biedt heel wat voordelen voor de bedrijven, maar ook voor de consument. Het stimuleert merken om een beter aanbod te ontwerpen en een betere…

   

4. Likertschaal: 3 marketingvoordelen en 6 concrete voorbeelden

   08/12/22

   De Likert schaal werd als methode voorgesteld door de psycholoog Rensis Likert. Hierbij wordt een groep respondenten ondervraagd volgens een eendimensionaal systeem. Met andere woorden wordt geprobeerd de mening van targeting te achterhalen aan de hand van bijvoorbeeld de mate…

   

5. Kerst 2022: trend naar besparingen [peiling].

   06/12/22

   Kerstmis 2022 zal vooral in het teken staan van inflatie en besparingen. Huishoudens zijn duidelijk van plan om een aantal van hun gewoonten te veranderen om de inflatie en de onzekerheid het hoofd te bieden. Uit de enquêtes komen 2…

   

6. Astroturfing: definitie en voorbeelden van opiniemanipulatie

   Door Pierre-Nicolas Schwab • 2 december 2022

   Astroturf-campagnes zijn pogingen om de publieke opinie te beïnvloeden. Ze werden aanvankelijk in de fysieke wereld toegepast, maar dankzij het internet hebben ze nu een tweede leven gevonden. De doelstellingen van dit proces zijn duidelijk: de concurrentie schaden en tegelijkertijd…

   

7. Representatieve steekproef: criteria, omvang, te vermijden valkuilen [Gids 2023]

   29/11/22

   Het definiëren van een representatieve steekproef is een belangrijke succesfactor in elk marktonderzoek. Maar vooral bij B2C-marktonderzoek heeft de representativiteit van de steekproef rechtstreeks impact op de nauwkeurigheid van de resultaten. Ga er echter niet van uit dat een grote…

   

8. Trigger marketing: definitie, voordelen en strategie [Guide 2023].

   25/11/22

   Trigger marketing behoort tot de geautomatiseerde marketing. Dit proces volgt het klanttraject om consumenten aan te trekken, te overtuigen en te behouden. Het heeft veel voordelen, want het moedigt de aankoop aan en versterkt de naamsbekendheid. Wat zijn de voordelen?…

   

9. Kwalitatief onderzoek: definitie, technieken, voorbeelden [Gids 2023].

   24/11/22

   Kwalitatief onderzoek is een algemene term die verwijst naar verschillende technieken (individuele interviews, focusgroepen, observaties) die tot doel hebben de factoren te ontdekken die een gedrag kunnen beïnvloeden. Wij hebben deze gids zo volledig, maar tegelijk zo beknopt mogelijk gemaakt.…

   

10. Wat is ambush marketing? Is het echt de moeite waard?

    23/11/22

    Ambush marketing is gebaseerd op viraliteit veroorzaakt door een belangrijke gebeurtenis. Het principe is als volgt: trek de aandacht die consumenten hebben voor de sponsors van een dergelijk evenement. En merken hebben er zin in: zelfs Pepsi, Audi en Samsung…

    

11. Wat is cybersquatting en hoe kunt u zich ertegen beschermen?

    21/11/22

    Cybersquatting is een wijdverbreide praktijk op internet. Het doel is gebruik te maken van de bekendheid van een merk of persoon om gebruikers naar de eigen pagina te lokken. Het is een proces gebaseerd op tikfouten in de URL's van…

    

12. Marketing 4.0: ontstaan, voordelen en tips

    18/11/22

    Marketing 4.0 is een nieuwe visie op marketing: meer inclusief, gepersonaliseerd en effectief. Dit type marketing is een krachtige troef in uw inbound marketingstrategie. Auteur Philip Kotler gebruikte de term voor het eerst in 2017. Dit nieuwe tijdperk van digitale…

    

13. Merkactivatie: definitie, tips en voorbeelden

    16/11/22

    Merkactivatie is het perfecte instrument om de merkbekendheid te vergroten. Deze reeks operationele campagnes doet een beroep op ieders creativiteit. Het doel is originele, meeslepende en persoonlijke ervaringen te creëren voor uw marketingdoelen. Maar hoe laat je dit proces eigenlijk…

    

14. Streaming: het gevaar van prijsstijgingen

    15/11/22

    De inflatie heeft niet enkel met voedsel en energie te maken. Streamingdiensten profiteren ook van deze toestand om hun prijzen te verhogen. Apple is het laatste bedrijf dat een verhoging van al zijn streamingdiensten (Apple TV+, Apple Music, Apple One)…

    

15. Wildplakken: definitie, analyse, voorbeelden [Gids 2022]

    14/11/22

    Wildplakken is een marketingpraktijk in het domein van de buitenreclame. We zien het elke dag in grote stedelijke centra. Het kan worden gevonden op elektriciteitspalen, verkeerslichten of trappenhuizen. Het is een manier om uw commerciële (of politieke) boodschap over te…

    

16. Brand advocacy: definitie en voorbeelden

    10/11/22

    Brand advocacy is het omvormen van uw klanten tot verkopers om een positieve boodschap over uw merk te verspreiden. Met een strategie gebaseerd op vier kernpunten laat dit artikel zien hoe deze marketingtechniek werkt. Hoe kunt u de klantervaring en…

    

17. Voeding: marketing op zoek naar “-vrij”

    02/11/22

    SIAL is een niet te missen evenement voor alle professionals die geïnteresseerd zijn in voedseltrends (zie ons verslag over de megatrend van plantaardig vlees). In 2022 was ik bijzonder verbaasd over de evolutie van de marketing van levensmiddelen. De inflatie…

    

18. Targeting: definitie, methoden, voorbeelden [Gids 2022].

    28/10/22

    Het doel van targeting is het bepalen van de meest veelbelovende marktsegmenten voor het bedrijf. Dit moet gebeuren voordat een nieuw product of nieuwe dienst wordt gelanceerd. Het vereist het verdelen van de markt in doelen of segmenten op basis…

    

19. Dit zijn de 6 beste affiliate platforms in 2022

    26/10/22

    Affiliate marketing is een van de beste methodes om de natuurlijke verwijzingen van uw blog winstgevend te maken. En op dit gebied zijn affiliate platforms uitstekende tussenpersonen om dit commerciële proces uit te voeren. In dit artikel herinneren we aan…

    

20. Balsamicoazijn voor cocktails [innovaties SIAL 2022]

    24/10/22

    Op de editie 2022 van het Wereldvoedingssalon (SIAL, Franse site) in Frankrijk stond balsamicoazijn in de schijnwerpers. Twee producten in het bijzonder trokken onze aandacht: de "Balsamic gin" van Leonardi (Italië) en de Cocktail Spark van Daregal (Frankrijk). Deze twee…

    

21. Marktonderzoeksenquête: voorbeelden en volledige handleiding

    17/10/22

    Hoe stelt u een marktonderzoeksenquête op? Welke vragen moet u stellen? Bij marktonderzoek is een vragenlijst een must. In die mate zelfs dat de term enquête en marktonderzoek vaak door elkaar worden gebruikt. Het is echter slechts één stap in…

    

22. Marktonderzoek doen: 9 vergelijkende methoden voor B2B

    14/10/22

    Dit artikel over marktonderzoeksmethoden in B2B sluit aan op gids aan die wij eerder over dit onderwerp publiceerden. Wij wilden u een overzicht geven van de verschillende technieken die van toepassing zijn in B2B. Marktonderzoek in B2B verschilt aanzienlijk van…

    

23. Biomarkt: een Europa met twee snelheden [marktonderzoek].

    05/10/22

    De biomarkt ondergaat een grondige verandering. Na een snelle groei tijdens Covid kenden sommige markten een lichte krimp in 2021. Niet alle Europese landen zitten echter in hetzelfde schuitje. Een sterke groei werd opgetekend in Duitsland (+5,9%), Oostenrijk (+15,2%) en…

    

24. Geen crisis voor de markt van luxewagens

    28/09/22

    De crisis waar we voor staan zal niet alle sectoren op dezelfde manier treffen. Vooral de luxesector kan opnieuw als winnaar uit de bus komen. Dit is althans wat de economische indicatoren voor de sector van de luxewagens doen vermoeden.…

    

25. 8 ideeën voor innovatieve verpakkingen

    27/09/22

    Er bestaan tal van manieren om je te onderscheiden van de concurrentie. Vooral innovatieve verpakkingen bieden een onmiskenbaar concurrentievoordeel. Vandaag draaien de meeste van deze innovaties om eco-verantwoordelijkheid en het verbeteren van de klantervaring. In sommige gevallen kunnen unieke verpakkingen…

    

26. Le Bon Marché bestaat 170 jaar: hoe evolueren warenhuizen?

    21/09/22

    Le Bon Marché bestaat 170 jaar. Bij deze gelegenheid is de voorvader van de "warenhuizen" zeer "energieke" versierd op alle verdiepingen. Een recent bezoek aan deze winkeltempel geeft me ook de gelegenheid om na te denken over wat de warenhuizen…

    

27. Amazon Prime: ingewikkeld afmelden in 7 stappen … het gebeurt met opzet

    15/09/22

    Amazon heeft een drastische prijsverhoging aangekondigd voor zijn Amazon Prime abonnement. De stijging varieert van 25,3% in het Verenigd Koninkrijk tot 42,6% in Frankrijk. Met het oog op annuleringen zijn er mechanismen zoals "dark patterns” (Engelse site) (komt van nudge…

    

28. Een geslaagde marketingmix, volg het voorbeeld van Lego!

    08/09/22

    De marketingmix van elk bedrijf moet met zorg worden vastgesteld. Het is namelijk de concrete toepassing van de marketingpositionering van de structuur. De juiste mix is de mix die zorgt voor een effectieve differentiatie van uw concurrenten! Daarom geven wij…

    

29. Marketing op YouTube: 7 niet te missen kanalen!

    06/09/22

    Wat zijn de populairste marketingkanalen op YouTube? Waar zijn ze goed in en hoe zijn ze zo gegroeid? U moet naar Noord-Amerika gaan om het antwoord op deze vragen te vinden. Hier vindt u de lijst van de 7 invloedrijkste…

    

30. Pedemontana: de slechtste gebruikerservaring ter wereld

    18/08/22

    Gebruikerservaring (of UX) is met de digitalisering van ons leven een discipline op zich geworden. Maar het geldt niet alleen voor online-omgevingen. De Italiaanse snelweg A36, ook bekend als de ‘Pedemontana’, is een voorbeeld van een catastrofale gebruikerservaring in zowel…

    

31. Richard Mille RM UP-01: marketinganalyse van een horloge van € 1,86 miljoen

    03/08/22

    Richard Mille heeft zojuist de RM UP-01 (Engelse site) uitgebracht, een horloge ontworpen in samenwerking met Ferrari. Dit ultradunne horloge (1,75 mm) wordt verkocht voor een nooit geziene prijs: € 1,86 miljoen. Los van het technologische vakmanschap (zie video hieronder)…

    

32. E-commerce: betekent de crisis het einde van gratis retourzendingen?

    27/07/22

    Gratis retourzendingen waren een drijvende kracht achter de ontwikkeling van de elektronische handel en klantenbinding. Geschat wordt dat het gemiddelde retourpercentage (1 op de 4 producten) in de e-commerce 25% bedraagt, tegenover 8% in de fysieke handel. Maar rendement heeft…

    

33. Pricing: 6 technieken om de consument te beïnvloeden

    11/07/22

    Prijszetting is het geheel van technieken die erop gericht zijn de beste prijs voor een onderneming te bepalen. Een ideale pricing maximaliseert de winst van de onderneming en minimaliseert het risico dat de prijs door de klant als te hoog…

    

34. Communicatiestrategie: het briljante voorbeeld van La Casa de Papel

    01/07/22

    Hoe een communicatiestrategie analyseren? In dit artikel geven we u als voorbeeld een analyse van een communicatiestrategie van A tot Z, namelijk die van Netflix voor zijn vlaggenschipserie "Casa del Papel". U vindt er de analyse van de digitale communicatiestrategie,…

    

35. Klantentevredenheid: een voorbeeld van misbruik van NPS

    27/06/22

    De Net Promotor Score (NPS) is een eenvoudige methode om de klantentevredenheid op een globale manier te meten. Maar het moet wel op de juiste manier worden toegepast. Tijdens klanttevredenheidscontroles die wij uitvoeren merken we regelmatig dat de resultaten vertekend…

    

36. Patrick Roger: uitzonderlijke winkels en klantenervaring

    20/06/22

    Ik ben een groot liefhebber van de chocoladewinkels van Patrick Roger en had het eerder al over de marketingkracht ervan. Voor Moederdag mocht ik een fotoshoot organiseren in 4 van de mooiste Parijse winkels van het merk: Rennes, Saint-Sulpice, Saint-Germain,…