Preparándote para la recesión: 9 pasos concretos para tu empresa
Por Pierre-Nicolas Schwab •
Para aquellos que todavía tienen dudas, una gran recesión golpeará al mundo. Bien podría convertirse en una depresión peor que la de 1929. Prepararse para una recesión es una cuestión de supervivencia para las empresas. Este artículo propone 9 acciones…
Estrategia de comunicación: el brillante ejemplo de La Casa de Papel
¿Cómo analizar una estrategia de comunicación? En este artículo proponemos un ejemplo de análisis de estrategia de comunicación de la A a la Z, en concreto la de Netflix para su serie estrella «La Casa de Papel». Aquí encontrarás el…
¿Puede salir del estancamiento el sector de la confección? [Investigación]
El análisis de las estadísticas del sector de confección en Francia nos permite comprender las tendencias básicas y anticipar el futuro. Bajo la presión que el Covid ha ejercido cada vez más hacia lo digital, el sector de la ropa…
Mercado de vehículos 2021: las ventas bajan pero los beneficios suben
¿De verdad está el mercado automovilístico en crisis? Las ventas se han hundido al paso del Covid, la inflación y el teletrabajo pero, paradójicamente, los beneficios de los fabricantes de coches nunca habían sido tan altos. Por ejemplo, las ventas…
Adquisición de clientes: 3 maneras de reducir tus gastos de publicidad online
La publicidad online resulta tentadora, y el 26% de las PYMES la usan. Pero el monopolio de Google, Meta y Amazon lleva a que cualquier empresa que se apoye en la publicidad online para encontrar a sus clientes corra un…
Marketing de empujón: ejemplos, definiciones, análisis detallado [Guía 2022]
Por Pierre-Nicolas Schwab •
El marketing de empujón es un conjunto de técnicas que nos permiten llevar a los seres humanos a adoptar ciertos comportamientos por razones de marketing. Útil en el contexto del marketing social, también podemos usar el marketing de empujón para…
Marketing B2B: 10 acciones para aprovechar la próxima recesión
La recesión está llamando a la puerta y, con un 70% del PIB, el sector B2B será el primero en sentir sus efectos. ¿Cómo puedes usar la futura recesión como una palanca de crecimiento? Pues invirtiendo en una época en…
La contribución de una tienda pop-up a la estrategia de marketing [Análisis]
La tienda pop-up lanzada por Pulco en París es un ejemplo excelente sobre cómo una tienda efímera es una estrategia de marketing apasionante para una marca. Pulco hace frente a unos retos muy concretos (concienciación, imagen) ante los cuales esta tienda pop-up…
Comercio físico: caída libre en el tráfico de las tiendas [Investigación]
Con la frecuencia de las visitas a las tiendas «físicas» en caída libre (-40% en 8 años, con un descenso extra del 30% desde 2022), es razonable preguntarse por la evolución de los próximos años. La crisis del Covid ha…
¿Y si los viajes de negocios desaparecieran? [Análisis]
La crisis de Covid cambiará el mercado de los viajes de negocio para siempre y estos se volverán cada vez más escasos a pesar de los límites del trabajo remoto y del regreso al trabajo presencial. Las estadísticas actuales muestran…
9 cuestiones éticas y jurídicas relativas al metaverso
Aunque tengo poca fe en la visión del metaverso de Mark Zuckerberg, no cabe duda de que tiene un excelente potencial comercial y de marketing. La anunciada transición a la Web 3.0, unida a los avances en inteligencia artificial y…
Outbound marketing: definición, las 8 técnicas, efectividad
Outbound marketing es un término que hace referencia a las prácticas utilizadas para llegar a los clientes de manera proactiva, y es lo opuesto al marketing de entrada, que busca que los clientes acudan a ti. Las dos técnicas son…
El regreso de la integración vertical
La integración vertical cayó en desuso con la llegada de la globalización, pero la crisis del Covid ha barajado una vez más las cartas y, desde 2021, la integración vertical se ha convertido en el centro de las estrategias de…
Experiencia del cliente: Puntos clave y análisis [Guía 2025]
La experiencia del cliente se refiere a todas las relaciones que se establecen entre un cliente y una empresa. Estos pasos son numerosos y van desde el nacimiento de la necesidad hasta el fin de la asociación a través de…
La tienda pop-up de Amazon Prime Video dice mucho sobre el mercado de streaming
La apertura de la tienda pop-up de Amazon Prime Video en París del 10 al 12 de diciembre de 2021 lo tenía todo para complacer: una dirección prestigiosa (el número 30 de Place de la Madeleine), una gran marca (Amazon),…
Marketing 360: definición, ejemplos, plan de acción [Guía 2022]
El marketing 360 es una estrategia de comunicación que se apoya en todos los canales relevantes de la marca, razón por la que se requiere identificar y activar todos los canales de comunicación para llegar tanto a los clientes actuales…
Alerta sobre la apropiación indebida de propiedad intelectual
La apropiación indebida de propiedad intelectual es un problema que se originó en China y que se está desarrollando rápidamente en Europa. Dicha apropiación indebida consiste en una marca china que intenta adquirir los derechos de propiedad intelectual de productos…
PayPal y Pinterest: ¿un matrimonio por amor o por lógica?
La carrera para diferenciarse ya ha empezado en la industria bancaria. PayPal está siguiendo el camino marcado por los 3 bancos que, tal y como predijimos, querían crear una «super aplicación»: Revolut, Tinkoff, y Yono SBI. Ahora es PayPal quien podría comprar…
Estos 3 bancos online están evolucionando su modelo de negocio [Análisis]
A pesar de los beneficios récord registrados por los bancos en 2021, sus márgenes continúan bajo presión y su modelo de negocio bajo ataque por todos los frentes de la mano del fintech. Su lentitud para cambiar y evolucionar está…
La crisis del Covid: se está formando una doble burbuja financiera y tecnológica
¿Recuerdas la burbuja tecnológica del nuevo milenio? ¿Recuerdas la burbuja financiera de 2008? Bueno, 2021 marca el nacimiento de una doble burbuja tecnológica Y financiera que traerá consigo el caos. Prepárate para un maremoto que lo engullirá todo. Si no…
Por qué Amazon quiere abrir tiendas físicas [Análisis].
Según el Wall Street Journal, Amazon está a punto de abrir grandes tiendas físicas en EE.UU. Por supuesto, no se trata de la primera vez que Amazon ha abierto tiendas «de ladrillo» (Amazon Go, Whole Foods, Amazon Books), pero esos…
8 ejemplos de realidad aumentada en marketing
La realidad aumentada es un avance tecnológico que ofrece a los negocios oportunidades reales de marketing, pero hoy en día son muy pocos los que las usan. En el artículo de hoy, proponemos 8 ejemplos de proyectos de marketing basados…
La satisfacción del cliente: ¿el comienzo de un cambio radical para Ryanair?
Ryanair no es ciertamente conocida por la calidad de su servicio al cliente ni por su interés en la satisfacción del mismo. A veces provoca reacciones muy violentas por parte de clientes insatisfechos. Sin embargo, la aerolínea irlandesa acaba de…
Reinventando la experiencia de museo con seguimientos oculares
La experiencia del cliente en los museos es prácticamente la misma para todos. Es lineal. Nuestras principales instituciones culturales no proponen experiencias de cliente. El uso emergente de Big Data en el espacio museístico permite comprender todas las variaciones en…
Matriz de las cinco fuerzas de Porter: análisis del Mitsubishi SpaceJet
El Mitsubishi SpaceJet es un caso de libro de texto para aquellos que desean aplicar la matriz de las 5 fuerzas de Porter, una herramienta para realizar investigaciones sobre competencia. El SpaceJet es un avión japonés cuyo desarrollo se acaba…
[Podcast] El impacto de la COVID-19 en ARTE, con Valentin Duboc
Esta semana, ofrecemos un podcast muy particular. Hoy hablamos del impacto de la COVID-19 en un medio de comunicación muy conocido de los países de habla francesa y alemana: el canal de televisión ARTE. Valentin Duboc, director de marketing…
COVID-19: 9 consecuencias concretas sobre la industria de la publicidad y su futuro
Tras un análisis detallado del impacto de la crisis del Covid sobre los medios de comunicación, hoy vamos a examinar las consecuencias del COVID en la industria de la publicidad. Dicha industria es inseparable del modelo de negocio de los…
COVID-19: el impacto en el futuro de la industria de los medios de comunicación
Aparentemente, a algunos sectores económicos les ha ido bien durante la crisis del Covid19, y el sector de los medios de comunicación es uno de ellos. La necesidad de mantenerse informado nunca había sido más pronunciada, ni el tiempo disponible…
9 consecuencias específicas del COVID19 sobre el futuro del sector de la alimentación
Tras mis previsiones sobre el futuro del sector aéreo, propuse centrarnos el día de hoy en el futuro de la industria de la alimentación, o en otras palabras, en el sector del comercio y la gran distribución. El 25% de…
COVID-19: 7 consecuencias concretas en el futuro del sector de la aviación
Reducciones drásticas de flotas, recortes en el personal, cierres acelerados de subsidiarias que no aportaban beneficios, ajustes en las medidas de seguridad y una demanda ida a menos; eso es lo que le espera a la industria de la aviación.…
Estrategia de marketing: el modelo de negocio de suscripción está cambiando radicalmente
Un paso más hacia el consumismo. Continuamente, estamos desmaterializando la propiedad, y esta vez es Nike la que ha dado un paso más al ofrecer una suscripción para zapatillas. El Nike Adventure Club, actualmente reservado a los Estados Unidos para…
Nike Adventure Club: Zapatillas bajo suscripción
Nike acaba de lanzar Nike Adventure Club, un sistema que permite a los niños recibir hasta 12 pares de zapatillas por año. El sistema funciona mediante suscripción. Así es: ¡por suscripción! El modelo de negocio es innovador y en este…