+33 1 88 32 73 44
+32 2 347 45 86
IntoTheMinds es una firma de investigación de mercado con sede en ParÃs y Bruselas. Realizamos estudios B2C y B2B en toda Europa y entre nuestros clientes contamos con microempresas, PYMES y grandes empresas. Nuestra firma realiza estudios de mercado en todos los sectores de actividad. Desde hace casi 20 años, hemos acumulado una amplia experiencia en el sector que nos permite intervenir en numerosos contextos (ver algunos ejemplos aquà asà como los testimonios a continuación).
Contacte nuestra firma de investigación de mercado
Nuestros servicios de estudios de mercado en resumen
- Métodos utilizados : investigación cualitativa (entrevistas, grupos focales), técnicas cuantitativas (CAWI, CATI), análisis de grandes datos (Big Data)
- Territorios cubiertos : Europa y Américas para B2B; todo el mundo para B2C
- Presupuesto : desde 5000€ sin IVA
- Duración del estudio : desde unos dÃas para estudios cuantitativos hasta unos meses para estudios que combinan varios enfoques
- Presupuesto : en 48 horas (presupuesto aproximado inmediato contactándonos por teléfono)
- Subsidios posibles en Bélgica hasta el 60%
Dr. Pierre-Nicolas Schwab en las oficinas de IntoTheMinds
Historia de IntoTheMinds
La firma de investigación de mercado IntoTheMinds fue fundada en 2005 por el Dr. Pierre-Nicolas Schwab. Ingeniero, con un MBA en estrategia y un doctorado en marketing dedicado al estudio de la satisfacción del cliente, es internacionalmente reconocido e infunde rigor y método en todos los estudios realizados por la firma. Pierre-Nicolas Schwab también es investigador asociado en la Universidad Libre de Bruselas.
Los estudios son supervisados por Kevin Hernould, Director de Investigación, quien se unió a IntoTheMinds después de una primera parte de su carrera en PWC. Especialista en estudios de mercado desde hace casi 10 años, también enseña técnicas cualitativas y cuantitativas en la Universidad de Poitiers (Francia). Kevin Hernould garantiza la fiabilidad de los resultados entregados.
Comparta con nosotros sus necesidades. Nos pondremos en contacto con usted en 60 minutos.
Nuestros servicios de investigación de mercado
Dominamos tanto los enfoques cualitativos (entrevistas individuales, grupos focales, …) como los cuantitativos (encuestas B2C, encuestas B2B, análisis de Big Data). De este modo, respondemos a una amplia variedad de necesidades:
- estudio del potencial de nuevos mercados geográficos
- estudio previo al lanzamiento de un nuevo producto o servicio
- estudios de satisfacción</ a>
- estudio de notoriedad
- estudio de precios
- estudios de necesidades de los clientes
- …
Como continuación de nuestros estudios de mercado, también ofrecemos servicios de marketing entrante para aumentar su visibilidad en lÃnea y asà facilitar su prospección comercial (generación de leads).
Todos los proyectos se realizan internamente por un equipo altamente cualificado. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. A continuación, encontrará testimonios relacionados con estudios de mercado de diferentes tipos.
Beatrice Böhm, Gerente de Marketing y Comunicación, Reverse.
«IntoTheMinds ha realizado varias misiones para Reverse. Después de un estudio cualitativo sobre el mercado francés, luego realizaron dos estudios cuantitativos B2B sobre las prácticas de RH de las empresas francesas. El equipo de IntoTheMinds ha sido de gran ayuda y ha proporcionado los resultados y recomendaciones rápidamente y a un presupuesto muy competitivo.
Estamos muy satisfechos con nuestra colaboración con IntoTheMinds y recomendamos encarecidamente sus servicios».
«`html
¿Por qué recurrir a nuestro gabinete de estudio de mercado?
Nuestro gabinete es un socio ideal por las siguientes razones:
- Rigor y pragmatismo: IntoTheMinds es conocido por la rigurosidad de sus análisis y el enfoque práctico de sus recomendaciones. También somos emprendedores y comprendemos mejor que nadie las expectativas y restricciones de las empresas. Nuestros consejos y recomendaciones son por lo tanto accionables y perfectamente realistas.
- Experiencia sectorial: casi 20 años de existencia de nuestro gabinete nos han permitido realizar estudios en todos los sectores posibles e imaginables. Desde el alquiler de maquinaria pesada hasta el comercio electrónico, pasando por el retail, la gestión de residuos, la energÃa o la banca, siempre tendremos referencias que ofrecerte en tu sector de actividad.
- Control de costes: nuestra estructura de costes es ligera y nuestros presupuestos son por lo tanto muy controlados. Generalmente ofrecemos presupuestos modulares que te permiten combinar opciones y elegir las que más te convengan.
- Respeto a los plazos: nuestros presupuestos incluyen siempre una estimación realista de los tiempos de realización. Tenemos un excelente control del tiempo de respuesta para las encuestas, y también podemos evaluar finamente los tiempos de realización de los estudios cualitativos. Como podrás leer en los testimonios a continuación, nuestros clientes reconocen esta cualidad.
Un gabinete de estudio de mercado que se adapta a tus necesidades
IntoTheMinds es un gabinete de estudio de mercado que se esmera en adaptarse a tus necesidades. Nuestra marca es la flexibilidad. Cada proyecto es único y cada enfoque metodológico se adapta lo más posible a:
- tus objetivos
- tu calendario
- tu presupuesto
Nuestras propuestas son hechas a medida para ofrecerte el mejor compromiso. Nuestros presupuestos explican en detalle las opciones elegidas, la metodologÃa propuesta, asà como todas las etapas del estudio de mercado. Generalmente te contactamos dentro de los 60 minutos y te enviamos un presupuesto detallado en las siguientes 48 horas.
Julien PUEL, Responsable SIG, CCI Nice Côte d’Azur
«IntoTheMinds ha acompañado a la Cámara de Comercio e Industria de Nice Côte d’Azur en el marco de un proyecto europeo. El equipo ha sabido adaptarse perfectamente teniendo en cuenta las dificultades encontradas (crisis sanitaria, eventos climáticos que han afectado la zona de estudio) además de las inherentes a un proyecto transfronterizo de tal envergadura.
Gracias de nuevo por vuestro trabajo, vuestra adaptación y vuestras aportaciones para llevar a cabo nuestro proyecto.»
Equipo
El equipo de IntoTheMinds está compuesto por 10 consultores altamente especializados capaces de abordar los estudios de mercado más complejos. Nuestros colaboradores son polÃglotas para ofrecerte un enfoque lo más cercano a los mercados en los que deseas operar. Además del francés y el inglés, trabajamos en italiano, español, portugués, alemán y neerlandés.
El equipo está particularmente orgulloso de poder utilizar metodologÃas de estudio de mercado avanzadas. Además de los métodos de estudios cualitativos y cuantitativos clásicos, disponemos internamente de talentos para gestionar análisis Big Data complejos (data mining, modelización de comportamientos mediante ecuaciones estructurales) que enriquecen el conocimiento del cliente.
Christophe Hureaux, Administrador Delegado, Wittamer et Co. SA
«Al adquirir una marca emblemática de pastelerÃa, tuve la voluntad de revitalizar la oferta y ampliar la red de ventas. Me pareció indispensable tener un análisis detallado y fino antes de emprender las inversiones estratégicas indispensables para este despliegue. IntoTheMinds ha sabido estar a la escucha de mis necesidades y ha respondido con pertinencia a mis preguntas en particular sobre la marca, su posicionamiento competitivo y, más globalmente, sobre las motivaciones de compra. Los estudios cualitativos y cuantitativos realizados por IntoTheMinds se han convertido en nuestros guÃas de referencia. Además, el equipo ha respetado los plazos. Por lo tanto, recom
iendo vivamente IntoTheMinds por la calidad de sus estudios de mercado, la pertinencia de sus consejos de marketing y la rigurosidad de su metodologÃa a precios y plazos controlados.»
Estudios realizados 100% internamente
Aparte de las encuestas de mystery shopping para las cuales nos apoyamos en una red de investigadores externos que coordinamos, todos los proyectos de estudios de mercado se realizan completamente internamente. Para controlar la calidad de nuestros estudios de mercado, no externalizamos ninguna parte.
El reclutamiento de los encuestados tampoco se externaliza. Ya sea para fases cualitativas o cuantitativas (encuestas en lÃnea), podemos contar con un amplio panel B2C y B2B para encontrar incluso los perfiles más raros. A modo de ejemplo, aquà hay algunos estudios que hemos cerrado con éxito:
- estudio de las necesidades de los clientes de bancos privados en Luxemburgo
- uso de neo-bancos por parte de PYMEs y TPEs francesas y belgas
- estudio de los hábitos de pago de los hogares con alto poder adquisitivo (>350.000€/año)
- expectativas de empresas francesas en términos de ayuda para reclutar perfiles raros
Desde el inicio del estudio hasta su entrega, su interlocutor será el mismo.
Marie-Lucie Gibour, Gerente de Producto, Hollister Francia
«Estamos muy satisfechos con nuestra colaboración con IntoTheMinds en el descubrimiento de un nuevo objetivo.
IntoTheMinds ha demostrado una gran eficacia en la implementación del estudio y nos ha entregado un informe detallado y un análisis profundo de lo existente. Las recomendaciones sobre la metodologÃa del estudio resultaron muy pertinentes y los participantes en las entrevistas apreciaron mucho el formato y el contenido de los intercambios.»
MetodologÃas utilizadas por nuestro gabinete de estudio de mercado
Nuestro gabinete de estudio de mercado utiliza una amplia gama de técnicas y herramientas para responder a las demandas más complejas.
Técnicas cuantitativas
Hemos invertido desde 2008 en nuestro propio panel de encuestados para realizar encuestas en B2B y B2C. Disponemos de un panel particularmente amplio en Europa y podemos proporcionar muestras representativas de todas las poblaciones europeas.
Para las encuestas B2B generalmente estamos en condiciones de ofrecer muestras de varios cientos de encuestados sin importar el perfil de sus objetivos comerciales.
Todos nuestros sondeos se realizan con el más estricto respeto al RGPD. También hemos establecido una arquitectura de software especÃfica para enfrentar los desafÃos planteados por el Cloud Act. Nuestros programas están instalados en servidores franceses proporcionados por una empresa francesa (OVH). Para saber más sobre el Cloud Act y el RGPD, vea el video a continuación que hemos realizado con Me. Tassi, un abogado especializado en propiedad intelectual.
Técnicas cualitativas
Nuestro gabinete utiliza frecuentemente técnicas cualitativas para comprender en profundidad las necesidades de los clientes. Elegimos las técnicas cualitativas adecuadas según los contextos. Hacemos, por ejemplo, una distinción muy clara entre grupos focales y entrevistas cualitativas individuales y evitamos a toda costa los errores metodológicos (para más información, vea nuestro comparativo de ambos enfoques).
Matthias Fiore, Encargado de Desarrollo de Proyectos, CCI Nice Côte d’Azur
«IntoTheMinds ha captado los objetivos de la prestación solicitada facilitando la identificación de las fortalezas y debilidades del trabajo realizado por la asociación europea analizada. La encuesta cualitativa realizada por el equipo permitió evaluar las sinergias desarrolladas, identificando los márgenes de mejora futuros. La comunicación fluida, asà como la flexibilidad y unidad de objetivo en la realización de los resultados obtenidos, han permitido compartir resultados de calidad acordes con las expectativas de los socios europeos involucrados.»
Contacte a nuestro gabinete para su estudio de mercado
«`html
Ejemplos de estudios de mercado realizados por nuestro gabinete
Los ejemplos que les proporcionamos a continuación son reales. Son estudios de mercado que hemos realizado en los últimos 12 meses y que nos permiten ilustrar la gama de nuestros servicios y competencias metodológicas. Claro está que esto es solo una pequeña muestra. Todas las solicitudes son bienvenidas.
Estudios de mercado en B2B
Aproximadamente el 65% de los estudios de mercado que realizamos conciernen a empresas activas en B2B. Estos proyectos desembocan en recomendaciones. Las solicitudes más comunes en B2B son:
Estudio de un mercado de exportación: estudio previo a la comercialización en una nueva zona geográfica. Podemos utilizar en particular nuestro panel B2B para obtener rápidamente información sobre el interés del mercado objetivo. Para la empresa Reverse, con sede en Bolonia, hemos estudiado las expectativas de los responsables de RRHH en Francia previamente a la creación de su filial. Parte de los resultados se ha hecho pública y está disponible en el sitio de nuestro cliente.
Estudio de notoriedad: La notoriedad es un indicador que obsesiona, con razón, a muchas empresas. Es una medida indirecta de sus esfuerzos de marketing. Muchos clientes recurren a nosotros para estudios de notoriedad en B2B. Uno de nuestros proyectos más complejos se realizó para Renewi (tratamiento de residuos) con 1000 encuestados B2B pertenecientes a 3 segmentos diferentes.
Estudio de satisfacción: en B2B, los estudios de satisfacción suelen ser de menor envergadura que en B2C. Sin embargo, los resultados son igualmente cruciales. Uno de nuestros proyectos más complejos en este sentido se realizó para la empresa PSI (Alemania). Medimos simultáneamente la satisfacción de los clientes y la orientación al cliente de los empleados en 10 paÃses.
Estudio de precios: El precio es un factor importante en las decisiones de compra en B2C. Casi todos los estudios cuantitativos que realizamos incluyen una sección sobre «precio». Para la empresa Oxfam analizamos el pricing para una nueva lÃnea de productos en B2B.
Estudio de mercado en B2C
Aproximadamente el 35% de nuestros estudios de mercado se realizan para clientes activos en B2C. A continuación, algunos ejemplos de estudios realizados por nuestro gabinete en los últimos meses.
Estudio de satisfacción del cliente: La satisfacción del cliente está en el corazón de la creación de IntoTheMinds. Muchos proyectos se dedican a ello cada año. Además de proyectos clásicos de medición, también llevamos a cabo auditorÃas de los procesos relacionados con la satisfacción del cliente. La empresa Weldom (grupo Auchan) nos ha encargado auditar sus procesos, sistemas y evaluar la calidad de los datos recogidos.
Estudio de precios: Existen varias aproximaciones en cuanto a estudios de precios. Para la empresa Chrysal (PaÃses Bajos) realizamos un estudio de precios en Alemania. Este estudio fue una oportunidad para nosotros de utilizar técnicas de manipulación de imágenes para evaluar la percepción de precios en función del aspecto visual del producto.
Estudio de necesidades: Comprender las necesidades de los clientes, actuales o futuros, es la base misma de un estudio de mercado. Esta componente se encuentra por lo tanto en todos los proyectos que llevamos a cabo.
Estudio de notoriedad: En B2C, la notoriedad se mide con muestras de gran tamaño representativas de su clientela objetivo. Nuestros paneles B2C están bien adaptados a este tipo de ejercicio. Por ejemplo, hemos medido la notoriedad de un club de fútbol de primera división en función de la localización de los encuestados.
Únase a nuestro gabinete de estudios de mercado
Estamos permanentemente en búsqueda de nuevos talentos y nos alegrarÃa conocerlos
Consulte nuestra página «empleos» para proponer su candidatura de manera espontánea o responder a una oferta publicada. Encuentre nuestras ofertas de prácticas aquÃ.