Marketing Mix: definiciones, ejemplos, guía paso a paso
Published on 23 octubre 2021'Marketing mix terminology',
El marketing mix es la extensión operativa de tu posicionamiento de marketing. ¿Cómo creas un marketing mix según el modelo de las 4P o de las 7P? Esta guía está llena de ejemplos concretos e incluso casos de estudio enteros. La hemos diseñado para que sea infinitamente más rica y precisa que otras guías que se encuentran en Internet. Es una guía eficiente que busca ayudarte a comprender y aplicar el marketing mix con facilidad.
Resumen
Marketing mix : definición
Una vez que has decidido tu posicionamiento de marketing, tienes que concretarlo. O, en otras palabras, tienes que hacer tangible tu oferta en el mercado y presentarte frente a los clientes.
Esta concretización adopta muchas formas que quedan resumidas en el acrónimo 4P o el más reciente 7P.
Las 4P o 7P no son más una mnemónica para recordar todas las facetas del marketing mix.
Marketing mix : las 4P y las 7P
El marketing mix a menudo se asocia con los términos «4P» y «7P». El primer acrónimo fue acunado en 1961 por Eric McCarthy y cubre los 4 aspectos esenciales del marketing mix
- El Producto: todos los aspectos relacionados con el producto que estás vendiendo.
- El Precio: todos los aspectos relacionados con la política de precios, descuentos, y cómo se determinan dichos precios.
- Comunicación (por «Promoción» en inglés): aspectos relacionados con la promoción de tu producto o empresa como puede ser publicidad en todas sus formas, patrocinios, asociaciones. En el sentido más amplio del término, es la estrategia de comunicación.
- Distribución («Posicionamiento»): aspectos relacionados con la distribución de tu producto (la Política de Distribución).
Para alcanzar las 7P, necesitamos tres «P» más. Estas se añadieron en la década de los 80 cuando nació el marketing relacional, y son las siguientes:
- Las Personas: los aspectos relacionados con las interacciones con las personas a través de los múltiples canales disponibles hoy en día (principalmente digitales).
- Los Procesos: el «viaje» del cliente, por ejemplo, los pasos que llevan al cliente a comprar un producto o servicio
- Las Pruebas físicas: los argumentos (reseñas de clientes, etc.) y elementos tangibles (diseño del punto de venta, etc.) que se usan para convencer al cliente.
Casos de estudio completos
Hemos preparado varios casos de estudios comprehensivos que analizan en profundidad distintos aspectos del marketing mix de una empresa.
