Diversidad en la cima: análisis de los comités de gestión franceses
Tras nuestro análisis de diversidad en comités ejecutivos (Comex) en Estados Unidos, hoy presentamos un nuevo análisis de la situación en Francia. Nuestro análisis revela una situación preocupante en la que la diversidad étnica está casi ausente en las funciones ejecutivas («nivel C»), y en la que las mujeres siguen siendo una minoría. Esta imagen debe verse en el contexto de la regulación francesa, que ha impuesto, a partir del1 de...
Diversidad en la cima: Investigación sobre los comités de gestión en EE.UU.
La diversidad se ha convertido en un imperativo en las grandes empresas, y el comité ejecutivo es una reflexión de estas promesas de equidad. En una serie de artículos, revelamos la situación en distintos países. Hoy empezamos con Estados Unidos. En este primer análisis, revelamos la situación de las 50 empresas más grandes del país en términos de mezcla de sexos y representación étnica. Este análisis puede compararse con el que...
¿Cuál es el futuro de las investigaciones de mercado con ChatGPT?
ChatGPT las IA generativas están sacudiendo el mundo de la información. En este contexto, ¿sigue teniendo sentido hacer una investigación de merado? ¿Sustituirá ChatGPT el trabajo de las firmas de investigaciones de mercado en el futuro? Es una pregunta que me preocupa en gran medida, y quería darle respuesta de manera objetiva y sincera. Contacta con IntoTheMinds para llevar a cabo tu investigación de mercado Si solo tienes 30...
Google vs. ChatGPT: 3-2 a favor de Google
Todo el mundo está preocupado por el alza de ChatGPT y la revolución que anuncia. Google incluso ha llamado a sus 2 fundadores para que ayuden a contrarrestar la amenaza de los robots conversacionales, ya que todos los usos que giran alrededor de las búsquedas de información (y por lo tanto el modelo de negocio de Google) seguramente terminen patas arriba. Aun así, las búsquedas clásicas no deberían quedar enterradas. Al contrario, en...
ChatGPT: 1000 textos analizados con hasta un 75,3% de parecido
¿Son únicas todas las respuestas generadas por ChatGPT? ¿O estamos sobrestimando su capacidad de producir textos distintos? Esa es la pregunta que me hice tras analizar 1000 textos generados por ChatGPT. Comparé el parecido entre 1.000.000 pares de textos generados por esta inteligencia artificial en respuesta a esta pregunta, y los resultados son sorprendentes y suponen un reto a la promesa del OpenAI. Descubre en este artículo los...
Cómo los algoritmos (y Tik Tok) influyen en la creación de contenido
Se ha acusado a los algoritmos de encerrarnos en una burbuja de filtro, pero me enfurece que también estén provocando una burbuja en la creación de contenido. Al destacar cierto contenido y hacerlo popular, animan a que algunas personas lo imiten con la esperanza de tener éxito, un mecanismo que se aleja de los mecanismos de creación de la «vieja escuela». En este artículo, comparto 3 formatos de contenido que tienen una molesta...
Marketing online: las prácticas de las empresas en 2023
En cuanto al marketing online, no todas las empresas están en la cima. El área online es el talón de Aquiles de muchas de ellas, especialmente de las PYMES. La investigación que publicamos hoy ofrece una comprensión mejor de la publicidad online y de las prácticas de adquisición de clientes a través de las redes sociales, y sigue a la que ya publicamos sobre generación de leads. Identificamos diferencias interesantes entre países,...
Facebook es responsable de un 24% del descenso en la salud mental
Las redes sociales han revolucionado el uso de Internet y de las relaciones entre humanos, pero también han creado muchos males que a menudo se ignoran. Un estudio acaba de demostrar el impacto negativo de Facebook sobre la salud mental de los adolescentes. Entre 2008 y 2020, el porcentaje de adolescentes que sufren problemas psicológicos se ha multiplicado por dos, y el 24% de ese aumento se debe a Facebook. Estadísticas: salud...
La vulgaridad aumenta el valor percibido de las opiniones de los clientes
La satisfacción del cliente (o insatisfacción) es la fuente del boca a boca. Pero, ¿se lo cree la persona que recibe el mensaje? Una investigación de 2022 arroja luz sobre el boca a boca electrónico y, más concretamente, sobre las reseñas de clientes dejadas en sitios web como Yelp y Amazon. La investigación demuestra que el uso de términos vulgares en las reseñas de los clientes aumenta su percepción de utilidad y, por tanto, su...
Nudge: ¿cómo influir en la nutrición con algoritmos?
Los algoritmos se usan de manera extensa para personalizar la experiencia online, y se basan principalmente en sistemas de recomendación algorítmicos. Aunque recomendar películas o productos es relativamente simple, proponer comida o recetas es bastante más complejo. La popularización de las entregas a domicilio de la compra y las páginas de recetas han promovido los desarrollos en esa área. En este artículo hablaremos de: El uso de...
Estadísticas de Facebook en 2022: las adolescentes ya no usan Facebook
TikTok ha sustituido a Facebook en el corazón de los adolescentes. La proporción de personas de 13-17 años que usan Facebook ha caído de un 72% en 2015 a un 34% en 2022. Esto es lo que el estudio publicado a principios de agosto en Estados Unidos revela y, a pesar de haber pasado desapercibido, nos revela muchos sobre las últimas estadísticas de Facebook. Uso de redes sociales entre los jóvenes americanos: todas las estadísticas El...
Algoritmos: cuando la insatisfacción lleva a la ira
Los algoritmos han invadido nuestras vidas pero, a pesar de ellos, en ocasiones provocan reacciones negativas en los usuarios. Este artículo publicado en septiembre de 2022 ofrece un marco de análisis muy interesante para aquellos interesados en dicho fenómeno. En este artículo, analizaré las 4 razones que explican las reacciones negativas contra los algoritmos y las ilustraré con muchos ejemplos. Si solo tienes 30 segundos Los...
Perspectivas 2022-2024: 6 pasos hacia el fin de la Unión Europea
La crisis energética es el comienzo de una tragedia en 6 actos que llevará al fin del proyecto europeo en 2024 y al colapso de la economía europea. ¿Qué ocurrirá de aquí a 2024 en Europa? ¿Cómo se desarrollarán los acontecimientos actuales y qué consecuencias tendrán en nuestras vidas? ¿Estamos viviendo los últimos coletazos de la democracia y de Europa? Dirección de correo electrónico * Suscríbase By signing up, you agree to...
Tasa de error del 17%: la verdad sobre las encuestas en redes sociales
Llevar a cabo una encuesta exige un dominio técnico muy real. La facilidad de acceso a participantes interesados en las redes sociales ha llevado a algunos institutos de investigación de marketing a proponer atajos metodológicos cuyos efectos se están haciendo ahora claramente visibles. Un estudio publicado en Nature muestra todas las limitaciones de las encuestas de Facebook. Una muestra de 250.000 participantes en una encuesta de...
Patek Philippe Nautilus: ¿cómo han cambiado los precios en 4 años?
¿Cuánto cuesta un Patek Philippe Nautilus? ¿Cómo evolucionarán los precios de los Nautilus? Responder a estas preguntas, a pesar de lo relevantes que son, se ha vuelto extremadamente difícil teniendo en cuenta la burbuja que se ha formado en el mercado de los relojes de lujo masculinos. Algunos modelos han visto cómo sus precios se disparaban, y el Nautilus de Patek Philippe es uno de ellos. Este artículo analiza el histórico del...
«Snowball effect»: ventajas, desventajas, implantación
El «snowball effect» es un método de muestreo utilizado en la investigación cualitativa que simplifica el reclutamiento de los participantes en contextos difíciles. El muestreo realizado con el «snowball effect» tiene ventajas y limitaciones de las que hablaremos en este artículo. También encontrarás una definición exhaustive, además de ejemplos concretos. Si te gustaría obtener más información sobre la investigación cualitativa que...
Investigación de mercado: Operadores móviles en Internet
Ser el líder del mercado no significa necesariamente que domines las búsquedas de Google. Por ejemplo, nuestra investigación muestra que en 14 países europeos, los líderes del mercado no son los líderes de las búsquedas online. También mostramos que los franceses son los que más información reciben por parte de los operadores móviles, lo que seguramente sea señal de una gran competencia. Si solo tienes 30 segundos: Ser el líder del...
Editions En Cavale: el editor de juegos para niños [Podcast]
En Cavale es una start-up de la zona de Lyon que ha desarrollado un concepto de juegos infantiles innovador. No se trata de juegos de ordenador; la ambición de En Cavale es apartar a nuestros pequeños de las pantallas y hacer que vivan aventuras… por correo. Cuando el ritmo de nuestra vida en sociedad no deja de acelerarse, los juegos de En Cavale defienden la idea de a largo plazo, así que se trata de una start-up de «baja...
Con la edad, los emprendedore muestran menos confianza pero son más reflexivos
¿Qué efecto tiene la edad en las dinámicas emprendedoras? IntoTheMinds ha llevado a cabo una investigación con 840 empresas fundadas por toda Europa. El objetivo es comprender cómo afecta la edad al lanzamiento de la empresa y a la confianza del emprendedor. Los resultados confirman algunas ideas, pero también resultan sorprendentes en muchos aspectos. Además demuestran que debemos adaptar las políticas de apoyo a emprendedores a la...
Los medios de comunicación son adictos a las notificaciones… y nosotros también [Investigación]
Los medios de comunicación franceses son los campeones de las notificaciones. Envían una media superior a las 11 notificaciones diarias, 3 veces más que los medios de comunicación suizos, y cuanto más avanza el día más notificaciones recibimos sobre deportes. He aquí algunos de los hallazgos de la investigación que llevamos a cabo entre abril y junio de 2021. Reunimos más de 8.000 notificaciones y las analizamos pacientemente una por...
Espíritu empresarial: 7 diferencias fundamentales entre mujeres y hombres
Crear un negocio es una aventura compleja, y la investigación que llevamos a cabo con 840 emprendedores europeos muestra que existen diferencias fundamentales relacionadas con el género. Esto afecta a la dinámica del espíritu empresarial femenino. Hombres y mujeres no crean negocios del mismo modo, lo cual tiene consecuencias prácticas en sus oportunidades de éxito. En este artículo, revelamos los resultados de nuestra investigación y...
Covid: Emprendedores menos preparados pero con más confianza
Las estadísticas de la creación de negocios en Europa muestran que la crisis del Covid no han desanimado a los emprendedores a la hora de abrir negocios. Una encuesta realizada en 825 creadores de negocios dio como resultado que su confianza se encuentra en el punto más alto, pero también cuentan con menos experiencia, hacen menos uso de las ayudas externas y abandonan la financiación pública. Esta amplia investigación también nos...
El impacto del Covid en el consumo alimenticio en Francia [Investigación]
El INSEE ha publicado los datos de consumo en Francia en 2020, y lo mínimo que podemos decir es que la crisis del Covid ha tenido efectos visibles en el consumo alimenticio francés. Los franceses han cocinado más, han comido menos fuera de casa, y han bebido mucho más, sin duda para mitigar el impacto psicológico del confinamiento. El impacto de Covid en el gasto en comida en números carne: +5,2 % pan y cereales: +2,7 % queso y...
¿Qué es el concepto de saturación en la investigación cualitativa?
«Saturación» es un término que aparece a menudo cuando nos interesa la metodología cualitativa, en concreto las entrevistas cualitativas. El concepto de saturación se relaciona con el número de entrevistas a realizar en la investigación cualitativa. Este artículo define el concepto de saturación en la investigación cualitativa, lo ilustra con un ejemplo, y ofrece un consejo práctico. Resumen Definición Midiendo la saturación Consejo...
Reinventando la experiencia de museo con seguimientos oculares
La experiencia del cliente en los museos es prácticamente la misma para todos. Es lineal. Nuestras principales instituciones culturales no proponen experiencias de cliente. El uso emergente de Big Data en el espacio museístico permite comprender todas las variaciones en el comportamiento de los visitantes y vislumbrar formas de mejorarlo. En este artículo desarrollo la idea de utilizar el seguimiento ocular (o eye-tracking) para...
Cómo aumentar la cantidad de retuits [investigación]
Aumentar la visibilidad en las redes sociales se ha vuelto esencial para cualquier buena marca que se respete a sí misma. Para algunas de ellas, Twitter es una plataforma de elección. Pero con las reglas del juego influenciadas principalmente por los bots sociales, ¿cómo puedes aprovecharlas al máximo? En particular, ¿cómo podemos aumentar el número de retuits? Esta es la pregunta de dos investigadores de marketing que publicaron sus...
Gestión de quejas en B2B: ¿de qué depende la satisfacción del cliente?
Siguiendo mi artículo sobre los distintos factores que influyen en la lealtad después de procesar una reclamación, recibí una pregunta de un lector sobre la gestión de reclamaciones B2B. El lector me preguntó si existían estudios de investigación sobre el tema y cuáles eran sus conclusiones, en este artículo analizo para ti los hallazgos de la investigación sobre el manejo de quejas B2B y los factores que influyen en la satisfacción...
RecSys 2020: 4 razones por las que las redes sociales nos manipulan
La conferencia de RecSys 2020 tuvo lugar la semana pasada de una nueva forma debido a la pandemia. Debería haber sido en Río de Janeiro con el resto de la comunidad científica para hablar de sistemas de recomendación como todos los años. La Covid-19 cambió nuestros planes y la conferencia se llevó a cabo en línea. A pesar de este paso a la esfera virtual, la diferencia horaria y la falta de reuniones físicas, aún pudo aprovecharse. En...
[Podcast] Tráfico de drogas en Amberes: investigación antropológica de Teun Voeten
Teun Voeten relata en este podcast cómo combina la ciencia y el periodismo para producir estudios sociológicos y antropológicos únicos. Con un doctorado en antropología cultural de la Universidad de Leiden, el Dr. Teun Voeten ha pasado 30 años de su vida viajando por el mundo y lidiando con guerras y conflictos en todo el mundo. Dirección de correo electrónico * Suscríbase By signing up, you agree to our Terms of use and...
Para estudiar el tema del narcotráfico, conoció a narcotraficantes en prisión
¿Qué tienen en común Sudhir Venkatesh y Teun Voeten? Ambos son antropólogos y ambos han frecuentado a los narcotraficantes para realizar investigaciones. Teun Voeten, un fotógrafo, periodista y antropólogo holandés, publicó una tesis doctoral sobre los cárteles mexicanos en 2018. Acaba de publicar un libro sobre un fenómeno más local: el narcotráfico en Amberes, la ciudad donde vive. Para este libro titulado «Drogas: Amberes bajo el...
Estadísticas RGPD en Europa: evolución en el número de reclamaciones
Actualización, 4 de mayo de 2020 ¿De qué ha cambiado el número de reclamaciones sobre datos personales desde que entró en vigor el RGPD? Responderemos a esta compleja pregunta con datos únicos, publicados por primera vez. Estos datos se recopilaron directamente de las autoridades de protección de datos de cada país europeo. Como no se disponía de estudios globales, este proceso de recopilación de datos nos llevó casi diez meses....
¿Cómo conseguir que los usuarios de Internet compartan más datos personales?
¿Qué datos personales están dispuestos a compartir los usuarios de Internet a cambio de una mejor personalización de la oferta de marketing? ¿Cómo adaptar su estrategia de marketing para obtener más datos? Estas preguntas son objeto de debate en el momento de la entrada en vigor del RGPD y de la privacidad electrónica. ¿Qué datos puede recopilar una empresa sin temor a que sus clientes pierdan la confianza? Es una cuestión delicada (y...
¿Es la generación jóven más experta en tecnología digital que la generación anterior?
Es difícil explicar el placer que experimenté durante el Keynote de Esther Hargittai (Escuela Politécnica de Zúrich) el segundo día de la conferencia RecSys 2019 (Copenhague, Dinamarca). Su presentación sobre las desigualdades entre las personas en el mundo digital fue brillante y divertida. En aquella ocasión, tuve que preparar un post sobre un tema que cada vez va adquiriendo mayor relevancia y protagonismo: nuestras habilidades...