Le blog de l'agence marketing IntoTheMinds
Etude de marché et coaching d'entrepreneurs
Les 7 profils des utilisateurs de réseaux sociaux
Fév21

Les 7 profils des utilisateurs de réseaux sociaux

La dynamique des réseaux sociaux dépend de ses utilisateurs. Il est possible de les analyser suivant leur profil de création/consommation de contenu. On distingue 7 profils que nous analysons ici. Contactez le cabinet d’études IntoTheMinds Les 7 types d’utilisateurs de réseaux sociaux Les études sur l’utilisation des réseaux sociaux utilisent généralement une segmentation telle que celle qui a été proposée par Forrester (voir ci-dessus). Il s’agit d’un modèle pratique pour une première compréhension des comportements online....

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Retail : une nouvelle méthode ultra précise pour choisir l’emplacement de votre magasin
Jan15

Retail : une nouvelle méthode ultra précise pour choisir l’emplacement de votre magasin

Comment bien choisir l’emplacement de son futur point de vente en Belgique ? C’est tout l’enjeu d’une étude d’implantation. Bonne nouvelle pour tous ceux qui sont dans cette situation et qui souhaitent trouver le meilleur emplacement pour leur magasin en Belgique : nous commercialisons une nouvelle source de données qui donne des résultats d’une précision encore jamais vue pour un prix très attractif (à partir de 1000€). Il s’agit des données issues des GPS des smartphones....

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Boco Bruxelles : les raisons d’un échec
Mai20

Boco Bruxelles : les raisons d’un échec

Boco Bruxelles, c’est fini. La franchise était détenue par la société Star Food Company qui a introduit une procédure en réorganisation judiciaire auprès du Tribunal de commerce de Bruxelles. C’est donc la fin de l’aventure Boco en Belgique, un concept que nous suivions depuis ses débuts. Nous avions d’ailleurs rencontré il y a maintenant bien longtemps son con-fondateur Simon Ferniot (frère du chef et présentateur télé éponyme, également co-fondateur) pour nous parler d’un concept qui, il...

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Les secrets de la réalisation d’une étude de marché ou comment garantir le succès de votre (future) entreprise : Partie 1
Mai01

Les secrets de la réalisation d’une étude de marché ou comment garantir le succès de votre (future) entreprise : Partie 1

Cet article sur l’étude de marché vous est proposé par le cabinet d’études de marché IntoTheMinds. Il est le premier d’une série de 3 consacrés à la réalisation des études de marché (vous trouverez le 2ème article ici, et le 3ème ici). Nous vous rappelons aussi que nous avons rédigé en 2018 un guide complet sur la réalisation d’une étude de marché. Vous y apprendrez, pas-à-pas, comment progresser dans la compréhension de votre marché. Ce guide...

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Les secrets de la réalisation d’une étude de marché ou comment garantir le succès de votre (future) entreprise : Partie 2
Mai01

Les secrets de la réalisation d’une étude de marché ou comment garantir le succès de votre (future) entreprise : Partie 2

Réalisez votre étude de marché grâce à des techniques de pros ! Cet article vous est proposé par le bureau d’études de marché IntoTheMinds. Retrouvez ici l’épisode 1 et l’épisode 3. Si vous avez des questions n’hésitez pas à nous contacter. N’oubliez pas de consulter notre guide online pour la réalisation de votre étude de marché. Il est gratuit et nous y avons condensé un maximum de connaissances sur le sujet. Il est téléchargeable au format...

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Les secrets de la réalisation d’une étude de marché ou comment garantir le succès de votre (future) entreprise : Partie 3
Mai01

Les secrets de la réalisation d’une étude de marché ou comment garantir le succès de votre (future) entreprise : Partie 3

Comment faire une étude de marché ? Les réponses se trouvent dans cet article qui vous est proposé par le bureau d’études de marché IntoTheMinds. Retrouvez ici l’épisode 1 et ici l’épisode 2. Cette série d’articles a été complétée en 2018 par la création d’une guide online de l’étude de marché auquel vous pouvez accéder gratuitement sur notre site. Pour toute question, demande ou devis pour une étude de marché en Belgique, en France ou ailleurs,...

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Des changements pour les subsides à la consultance à Bruxelles
Avr29

Des changements pour les subsides à la consultance à Bruxelles

Les règles concernant les subsides à la consultance en Région bruxelloise  (qui s’appliquent pour la réalisation des études de marché) viennent de changer substantiellement. Le 31 Janvier 2019 un nouvel arrêté régional a été voté qui, s’il ne modifie pas vraiment les conditions d’attribution, affecte grandement le montant des subsides à la consultance jusque là accordés. Nous vous aidons à y voir clair notamment au travers de 3 cas concrets de subsides pour la réalisation d’une...

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Ce supermarché Delhaize s’est transformé en temple de l’Art urbain
Nov30

Ce supermarché Delhaize s’est transformé en temple de l’Art urbain

Que peut-on faire avec un supermarché abandonné ? Un temple de l’art urbain. Voici en tout cas ce que se sont dit Alexandra Lambert et Fred Atax de l’association Strokar à l’origine du projet artistique autour d’un ancien supermarché de Bruxelles. Et le moins que l’on puisse dire c’est que c’est réussi. Suivez-nous aujourd’hui dans la visite de ce projet unique et lisez bien cet article jusqu’à la fin pour connaître le dernier rebondissement juridique autour de...

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Nouveauté 2018 : un guide complet de l’étude de marché
Jan05

Nouveauté 2018 : un guide complet de l’étude de marché

Bonne année à tous ! 2017 a été une année extraordinaire pour nous. Le nombre de projets marketing et Big Data effectués n’a jamais été aussi élevé. Nous avons réalisé des études de marché dans de nombreux secteurs : banque, retail, media, FMCG, luxe, informatique, biens industriels,…. Nous avons également eu la chance d’accueillir un nouveau consultant dans l’équipe : bienvenue à Alexandre Bonnyns dont les talents sont multiples et qui aura à cœur de servir les clients...

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Etudes de marché : quelle méthodologie pour un nouveau concept ?
Mar14

Etudes de marché : quelle méthodologie pour un nouveau concept ?

Récemment, nous avons été retenus par un grand groupe hôtelier pour la réalisation d’une étude de marché destinée à explorer la demande du marché pour un nouveau concept encore inexistant sur le marché belge. Le client avait spécifiquement demandé une méthodologie d’étude de marché qui permettait d’explorer les besoins latents, inconscients, non encore satisfaits des clients potentiels. Nous avons été très surpris d’entendre ce que nos concurrents avaient proposé en termes de méthode. Quelle méthodologie d’étude...

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La concurrence force les taxis traditionnels à changer: enfin!
Déc12

La concurrence force les taxis traditionnels à changer: enfin!

La presse traditionnelle consacre actuellement une multitude d’articles aux procédures judiciaires contre Uber (voir aussi ici). Dans ce combat judiciaire, les taxis traditionnels et les VTC (Véhicules de Tourisme avec chauffeur) ont uni leurs forces (c’est bien la première fois) pour lutter contre la stratégie agressive d’Uber qui tente d’investir le marché en dépit des exigences légales (pour plus d’informations lire notre précédent article sur ce sujet). Le Ministre bruxellois de la mobilité était d’ailleurs fier d’annoncer...

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Delta Lloyd : les méthodes qualitatives révèlent une opportunité sur le marché
Nov14

Delta Lloyd : les méthodes qualitatives révèlent une opportunité sur le marché

Après la remarquable campagne de marketing « Le Rendez-Vous Facturable » lancée par Delta Lloyd pour aider les travailleurs indépendants à mieux s’assurer contre la perte de revenus, nous revenons aujourd’hui avec Karlien Kelgtermans, Chef de projet marketing et communication chez Delta Lloyd Life, sur le développement de ce projet et ses premiers résultats. IntoTheMinds: Il ya plus d’un million de travailleurs indépendants en Belgique. Pourtant, seule la moitié d’entre eux est assurée contre la perte...

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Réussir votre projet d’entreprise : formation à 99 € à Bruxelles le 29 Novembre
Oct27

Réussir votre projet d’entreprise : formation à 99 € à Bruxelles le 29 Novembre

Les porteurs de projet seront ravis: une session de formation d’une journée sera organisée le 29 Novembre 2014 à Bruxelles pour vous apprendre les compétences de base nécessaires à la réussite de votre projet. Si vous souhaitez vous inscrire, vous pouvez le faire en ligne en suivant ce lien. Détails pratiques Prix : 99 € si vous réservez avant le 15/11/2014, 199 € après Repas et café compris Lieu : CoStation, 5 Parvis Sainte-Gudule, 1000 Bruxelles 4...

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Une idée à développer ? Des vidéos de coaching sur des études de marché
Oct22

Une idée à développer ? Des vidéos de coaching sur des études de marché

Permettez-moi de vous révéler une partie de ma vie privée: je passe mon dimanche soir à repasser mes chemises et en général je le fais en regardant une vidéo. Je regarde souvent les émissions françaises comme Envoyé Spécial (sur France 2) ou Capital (sur M6). J’ai choisi là première pour accompagner ma séance de repassage de dimanche dernier et ai visionné la vidéo ci-dessous. La première partie est dédiée à un entrepreneur français qui a fait...

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SIAL: le meilleur endroit pour détecter les tendances sur le marché de l’alimentation
Sep29

SIAL: le meilleur endroit pour détecter les tendances sur le marché de l’alimentation

Le plus grand salon de l’agro-alimentaire ouvrira le mois prochain (du 19 au 23 octobre) à Paris. Quelque 6300 exposants venus de 103 pays (!) participeront à l’événement et présenteront pendant 5 jours ce qui peut être considéré comme l’éventail le plus large de produits alimentaires au monde. La foire a lieu tous les 2 ans et nous avons le plaisir d’être accrédités « presse » depuis 4 ans. Pourquoi est-il important pour nous de visiter le...

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Vendre des services de conseils : le problème de l’intangibilité
Sep22

Vendre des services de conseils : le problème de l’intangibilité

Tous nos clients au cours des 10 dernières années ont quelque chose en commun: une difficulté à accepter la non matérialité des conseils. Les clients faisant le choix d’investir dans une étude de marché, s’ils ne comprennent pas  les difficultés inhérentes aux études qualitative et quantitative, se demandent souvent comment se justifie le prix qu’ils déboursent. Valeur ajoutée = tangibilité ? Le problème avec le conseil en marketing et le conseil en général, c’est que les résultats de l’étude est généralement une série...

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Delvaux et Dandoy s’associent pour une opération de co-branding
Sep12

Delvaux et Dandoy s’associent pour une opération de co-branding

Finissons la semaine avec une brillante idée de co-branding lancée par notre marque bien-aimée Dandoy en partenariat avec Delvaux. Pour ceux qui ne vivent pas en Belgique, Dandoy est une une entreprise plus que séculaire de biscuits artisanaux de haute qualité, et Delvaux un maroquinier de renom (le Hermès belge). Les deux sociétés sont basées à Bruxelles et produisent à Bruxelles (Dandoy à Woluwé depuis quelques mois, et auparavant en plein centre-ville ; Delvaux sur le...

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Conseils de deux entrepreneuses aux porteurs de projets
Mai09

Conseils de deux entrepreneuses aux porteurs de projets

Après avoir annoncé dans un post précédent l’ouverture d’un nouveau magasin de loisirs créatifs à Bruxelles grâce à une étude de marché réalisée avec IntoTheMinds, nous revenons aujourd’hui avec Myriam et Nathalie sur leur expérience de néo-entrepreneuses. Dans ce billet vous lirez les difficultés qu’elles ont du traverser pour réaliser leur projet, pour trouver le bon emplacement pour leur point de vente, et ce qu’elles retiennent de cette aventure entrepreneuriale. Elles ont été accompagnées par IntoTheMinds...

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Interview : les tribulations d’un néo-entrepreneur dans le secteur de l’HORECA
Mai02

Interview : les tribulations d’un néo-entrepreneur dans le secteur de l’HORECA

Steve Gravy a démarré Ethnik, un point de vente de restauration rapide de qualité situé dans le quartier européen de Bruxelles. Accompagné par IntoTheMinds dans la réalisation de son projet nous revenons aujourd’hui avec lui sur les moments forts de son projet, les leçons et les satisfactions qu’il en tire. Une bonne lecture pour tout entrepreneur, et en particulier pour les porteurs de projet qui rêvent de lancer leur propre concept HORECA. IntoTheMinds : Quelles ont...

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Uber interdit: les taxis bruxellois restent jusqu’à 122% plus chers qu’ailleurs
Avr15

Uber interdit: les taxis bruxellois restent jusqu’à 122% plus chers qu’ailleurs

Sur le site de la Commission européenne Neelie Kroes a attaqué aujourd’hui publiquement la ministre bruxelloise Brigitte Grouwels pour la « folle décision de justice d’interdire Uber à Bruxelles » (voir également l’article que nous avions consacré à Djump et Uber il y a quelques jours). Les consommateurs pourront donc continuer à payer des tarifs élevés. Mais les prix des taxis bruxellois sont-ils vraiment si élevés comme le ressentent la majorité des consommateurs ? La réponse dans cet...

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Une étude de marché réussie et encore un autre magasin ouvert à Bruxelles
Avr11

Une étude de marché réussie et encore un autre magasin ouvert à Bruxelles

Après avoir annoncé la semaine dernière qu’un nouveau magasin avait été ouvert à Bruxelles grâce à une de nos études de marché, nous sommes également fiers d’annoncer (avec un certain retard toutefois) qu’un autre magasin (cette fois dans le secteur HORECA) a été inauguré par l’un de nos clients près de la Commission européenne à Bruxelles. Ethnik a été ouvert par Steve Gravy sur 5 , avenue d’Auderghem à répondre aux besoins des clients désireux de...

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Qu’est-ce qui pousse les entrepreneurs à démarrer leur entreprise ?
Avr29

Qu’est-ce qui pousse les entrepreneurs à démarrer leur entreprise ?

Après le post que nous avons publié il y a 2 semaines sur les raisons qui font que les entreprises meurent, une autre étude intéressante a été publiée par L’Institut national de la statistique et des études économiques (INSEE) sur les motivations des entrepreneurs pour démarrer leur entreprise et comment ces motivations ont évolué depuis 2006. Vous trouverez le tableau complet ci-dessous (nous avons fait les traductions nous-mêmes étant donné que ces statistiques intéressantes sont malheureusement disponibles...

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Ecole « 42 » : pourquoi Xavier Niel pourrait échouer
Avr22

Ecole « 42 » : pourquoi Xavier Niel pourrait échouer

Les lecteurs non français de ce blog sont susceptibles de ne pas savoir qui est Xavier Niel, le personnage central de notre article du jour. Commençons donc par fixer les bases. Xavier Niel est un célèbre tech-entrepreneur, un milliardaire (accessoirement) et le PDG de Free, la société de télécommunications qui a provoqué un tremblement de terre dans le paysage des télécoms en France. Xavier Niel a littéralement déclaré la guerre aux trois opérateurs télécoms français (SFR,...

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Pourquoi 50% des startups meurent dans les 5 ans
Avr19

Pourquoi 50% des startups meurent dans les 5 ans

Il y a beaucoup de controverse autour du taux de survie des jeunes entreprises. Un taux de survie de 25% après 7 ans est souvent mentionné mais il n’y a pas vraiment de preuve scientifique que ce chiffre soit exact. Des statistiques françaises permettent de faire la lumière sur la situation et nous rappellent que bien se préparer (notamment via une étude de marché) est essentiel pour réussir dans l’entrepreneuriat. Lire aussi Découvrez notre white-paper sur...

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Merci Merci
Avr17

Merci Merci

De temps en temps j’ai la chance de pouvoir me laisser inspirer par d’autres. J’ai la chance de rencontrer de nombreux entrepreneurs venus d’horizons très différents et avec des parcours très divers. Bien qu’ils soient tous spéciaux certains d’entre eux ont une expertise et une vision hors-du-commun. Ma rencontre avec Jean-Luc Colonna d’Istria restera certainement comme l’un des moments les plus inspirants de 2013. Le directeur marketing de Merci, le concept store mondialement célèbre du 111...

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GUIDE PRATIQUE: étude de marché, positionnement et prix
Avr15

GUIDE PRATIQUE: étude de marché, positionnement et prix

Les études de marché sont importantes et depuis le temps vous savez qu’il s’agit là de notre spécialité. Pourtant l’étude de marché n’est pas une fin en soi si elle ne permet pas d’articuler une stratégie claire de pricing et un positionnement différenciant. Ces deux aspects sont relativement compliqués à appréhender et différent grandement selon qu’il s’agit d’un marché B2B ou B2C. C’est pour éclaircir ces aspects que le Cluster Lifetech de la Région de Bruxelles...

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Trouvez votre public: comment positionner vos travaux de recherche
Avr12

Trouvez votre public: comment positionner vos travaux de recherche

Comme je l’expliquais dans un précédent post, j’ai été très déçu de voir mon travail de recherche a rejeté lors de la conférence EMAC de cette année. Heureusement, le même travail de recherche a été accepté et présenté lors de la 5e Conférence internationale sur la rhétorique et la narration appliquées au management (« International Conference on Rhetoric and Narratives in Management Research » en anglais dans le texte). Cette conférence, bien que de taille plus restreinte que...

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Une idée par jour : un exemple de bonne utilisation d’un QR code
Avr10

Une idée par jour : un exemple de bonne utilisation d’un QR code

Si vous êtes un lecteur régulier de ce blog, vous vous souvenez peut-être de notre précédent post sur ​​la bonne utilisation des QR codes. En gros, nous affirmions que la plupart des entreprises ont mésestimé le comportement des consommateurs lors de la mise en œuvre de leur QR codes, ce qui conduit à l’absence de résolution des problèmes des consommateurs.   Le client veut être aidé dans ses choix La principe de base à ne pas...

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Idée en bref: remettez les choses acquises en cause
Avr05

Idée en bref: remettez les choses acquises en cause

Pourquoi certaines choses devraient-elles rester inchangées? Pourquoi nous  complaisons-nous à dire que nous ne pouvons pas changer les choses? Après avoir passé tant d’années dans le conseil, travaillé pour les plus grandes entreprises comme pour les plus petites (ces dernières étant souvent les plus intéressantes de toutes) mon jugement a lentement évolué de «comment faire face aux forces du marché et en tirer le meilleur parti » à« chacun peut être l’étincelle qui déclenche la réaction...

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Le futur de l’e-commerce passe-t-il par des magasins « physiques » ?
Avr03

Le futur de l’e-commerce passe-t-il par des magasins « physiques » ?

La question de la nécessité de disposer d’un lieu de vente physique quand on fait du e-commerce peut sembler incongrue. Pourtant, une tendance ascendante remet en cause les stratégies « 100% online ». Regardez les chiffres suivants. 53% des commerçants européens vendent via internet En Irlande, Danemark et Royaume-Uni, entre 88% et 93% des commerçants utilisent la vente à distance Mais la vente à distance ne représente que 5% à 7% du commerce Ajoutez à cela la crise...

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4 conseils pour bien mesurer la satisfaction client
Mar29

4 conseils pour bien mesurer la satisfaction client

L’aéroport d’Heathrow (UK) a installé des appareils pour mesurer la satisfaction de sa clientèle. Ces appareils sont placés après le contrôle de sécurité. Alors qu’à priori l’idée paraît innovante, nous pensons qu’Heathrow a commis plusieurs erreurs majeures qui vont aboutir à une mesure erronée de la satisfaction client. L’erreur principale d’Heathrow réside dans la localisation de ces appareils. Placés trop loin du contrôle de sécurité ils sont hors du champ visuel de la plupart des passagers....

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Comment augmenter sa créativité en adoptant une discipline de travail
Mar27

Comment augmenter sa créativité en adoptant une discipline de travail

Nous avons perpétué chez IntoTheMinds plusieurs routines de travail qui nous permettent de garder notre créativité intacte, malgré la pression temporelle et la charge de travail. En échangeant autour d’un (excellent) repas avec nos clients Nicolas et Christophe la semaine dernière, nous avons abordé un sujet hautement intéressant pour les entrepreneurs : comment rester créatif malgré les contraintes de temps. Nous avions invité Nicolas et Christophe à participer à une séance de Design Thinking (voir le lien)...

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Logitech ne comprend pas le comportement de ses clients
Mar25

Logitech ne comprend pas le comportement de ses clients

De temps en temps ça fait du bien de raconter une expérience personnelle. Voici celle de Logitech, la fameuse marque d’accessoires pour ordinateurs basée en Suisse (à Lausanne pour ceux que ça intéresse). Logitech a un superbe site web d’e-commerce pour l’Europe entière. La livraison est gratuite au-delà d’un certain montant et vous êtes sûr de pouvoir acheter les derniers gadgets pour épater vos clients et accessoirement vous faire plaisir. Si ce site web semble parfaitement...

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Design Thinking: 3 conseils pour bien réussir votre session
Mar20

Design Thinking: 3 conseils pour bien réussir votre session

Je reviens tout juste d’un atelier de Design Thinking que nous avions organisé à Bordeaux (France) pour un projet de e-commerce. Le moins que je puisse dire, c’est que le résultat a été à la hauteur de mes espérance et que l’expérience humaine a été extrêmement enrichissante. Nous avions invité un groupe de personnes d’horizons différents, représentant le spectre des différents intervenants (stakeholders) à travers d’une chaîne de valeur e-commerce particulière. Après une journée de travail...

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Les supermarchés ont-ils signé leur arrêt de mort en faisant vos courses à votre place ?
Mar18

Les supermarchés ont-ils signé leur arrêt de mort en faisant vos courses à votre place ?

Les dernières statistiques montrent que la tendance des courses préparées fait gagner des parts de marché aux supermarchés qui proposent ce service. Alors que les supermarchés (- 0,2 point), le hard discount (- 0,4) et même les supérettes de proximité (- 0,2) perdent du terrain, les magasins « drive » ont progressé de 1% sur la même période. Tout le monde semble dès lors s’y mettre. Ce service est pourtant resté anecdotique pendant bien des années. En Belgique le service Collect&Go...

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Visite chez Stella Cadente: une expérience surprenante
Mar15

Visite chez Stella Cadente: une expérience surprenante

Stella Cadente prouve qu’il est possible de créer une expérience client unique avec des moyens (relativement) limités mais avec beaucoup d’imagination. Nous avons visité l’unique point de vente de la marque (ouvert en Avril 2012 au 102 Boulevard Beaumarchais à Paris). Malgré sa taille réduite il restera en mémoire comme un magasin singulier et très réussi. Nous avons été accueillis par Armand Perrier, le responsable presse et communication, qui nous a expliqué la genèse de la marque...

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