Notizie di ricerca di mercato
Il blog dell'agenzia di ricerca di mercato IntoTheminds elenca articoli di opinione, esempi di allineamento con la teoria del marketing, momenti salienti e critiche, accuratamente selezionati da Pierre-Nicolas Schwab, il suo team e influenti esperti.
Carrefour Flash: riflessioni su questo negozio autonomo e il relativo retail
Di Pierre-Nicolas Schwab •
Carrefour ha annunciato l'apertura del suo negozio "Flash" indipendente all'11 di avenue Parmentier a Parigi. La promessa di questo negozio è di fare la spesa in 10 secondi e pagare in 10 secondi. Questo primo negozio "Flash" Carrefour è stato…
Esperienza del cliente: 5 momenti chiave per misurare la soddisfazione del cliente
Di Pierre-Nicolas Schwab •
Misurare la soddisfazione del cliente è difficile nell'era digitale. Dopo la crisi del Covid, la trasformazione digitale ha accelerato, sfumando ancora di più i confini della customer experience. L'esperienza del cliente è diventata così complessa che è quasi impossibile identificare…
4 motivi per cui Netflix pubblica le sue valutazioni
Di Pierre-Nicolas Schwab •
Netflix ha deciso di pubblicare i suoi rating ogni martedì su un sito web dedicato. Questo è un cambiamento essenziale per l'azienda di Los Gatos, che ci aveva un po' abituati all'opacità del suo pubblico. Netflix sta ora rendendo pubblica…
Goodvest: la promessa di un investimento responsabile [Podcast]
Di Pierre-Nicolas Schwab •
Goodvest è una start-up che offre soluzioni di investimento responsabile. In questo podcast, il suo CEO, Joseph Choueifaty, parla della sua avventura imprenditoriale e delle sue ambizioni per Goodvest. Spiega anche come ha testato a buon mercato l'interesse del mercato…
Interviste qualitative nel B2B: qual è il budget?
Di Pierre-Nicolas Schwab •
Le interviste qualitative sono probabilmente un metodo essenziale per la ricerca di mercato B2B. Tuttavia, notiamo che molte aziende non sanno cosa aspettarsi in termini di budget. Questo articolo spiega come pianificare le interviste qualitative nel B2B e quali sono…
Valutazioni di Netflix: concorrenza spietata per i film e le serie più popolari
Di Pierre-Nicolas Schwab •
Netflix ora pubblica le sue valutazioni settimanali sotto forma di una TOP 10 del numero di ore guardate in tutto il mondo. Sebbene Netflix pubblichi solo il numero totale di ore guardate, questo dato è comunque ricco di informazioni per…
Marketing 360: definizione, esempi, piano d’azione [Guida 2022].
Di Pierre-Nicolas Schwab •
Il marketing a 360 gradi è una strategia di comunicazione che si basa su tutti i canali rilevanti per il marchio. Pertanto, attraverso un approccio di marketing a 360 gradi, è necessario individuare e attivare tutti i canali di comunicazione…
Starbucks e Amazon Go, lanciano un negozio congiunto a New York
Di Pierre-Nicolas Schwab •
Un negozio congiunto Starbucks e Amazon Go ha aperto a New York sulla 59th Street tra Park e Lexington avenue. E' la prima volta che 2 brand uniscono le forze per aprire un punto vendita comune. Troverete in questo articolo…
Marketing mix: analisi del brand di cosmetici Lush
Di Pierre-Nicolas Schwab •
Abbiamo spesso parlato del marchio di cosmetici Lush come esempio di customer experience. Oggi vi proponiamo un'analisi del marketing mix Lush. Seguiremo il metodo 7P, i cui passaggi li troverete nelle nostre griglie di analisi del marketing mix. Il marketing…
Assurly sconvolge il mercato delle assicurazioni sui mutui [Podcast]
Di Pierre-Nicolas Schwab •
Assurly è una società che appartiene alla sfera insurtech, punto di incontro tra il settore assicurativo e la tecnologia. Porta una visione innovativa al mercato dell'assicurazione del credito immobiliare e la sua recente raccolta fondi (6 milioni di euro) ne…
Customer satisfaction: problemi e sfide nell’era post-covid
Di Pierre-Nicolas Schwab •
Quali sono le sfide della customer satisfaction? Possiamo ancora fidelizzare i clienti? Questa è una domanda ragionevole da porre. Si osserva infatti un ritorno del marketing transazionale a scapito del marketing relazionale, prevalente dagli anni '90. Con la cancellazione delle…
Perdoniamo gli errori commessi dagli algoritmi più facilmente rispetto a quelli commessi dagli umani
Di Pierre-Nicolas Schwab •
Gli algoritmi hanno preso il sopravvento. Hanno il compito di prendere sempre più decisioni. Decisioni sempre più complesse influenzano tutti gli aspetti della nostra vita. Ma gli algoritmi non sono perfetti. Fanno anche errori. Quindi sorge una domanda: perdoniamo gli…
Per Axa la soddisfazione del cliente non è una priorità. E non è un segreto!
Di Pierre-Nicolas Schwab •
La soddisfazione del cliente sembra essere un concetto estraneo ad Axa e l'azienda non ne fa mistero. Quando si invia una domanda tramite il sito web di Axa, la promessa di ricevere una risposta entro 30 giorni è semplicemente sbalorditiva.…
Come stimolare la scoperta con algoritmi di raccomandazion
Di Pierre-Nicolas Schwab •
Si è appena conclusa la conferenza RecSys 2021 sugli algoritmi di raccomandazione. La modalità ibrida non ha semplificato le interazioni, ma le entusiasmanti presentazioni si sono susseguite e non hanno mancato di far nascere nuove idee qua e là. Questo…
Coding Park introduce i bambini alla programmazione [Podcast].
Di Pierre-Nicolas Schwab •
Coding Park è una piattaforma interattiva che permette ai bambini di imparare a programmare. Le sue due "menti", Amine Lajmi e Adrien Elkaim, ci hanno parlato dello sviluppo di Coding Park e delle loro ambizioni per il futuro. La start-up…
Cloud Act e GDPR: possiamo ospitare i nostri dati nel Cloud?
Di Pierre-Nicolas Schwab •
Il vostro utilizzo dei servizi cloud vi porta a violare il GDPR? Potete archiviare i dati su AWS, Azure, ... e continuare a rispettare il GDPR? L'American Cloud Act semina dubbi e crea un'incertezza giuridica di cui abbiamo discusso con…
Marketing Mix: Duracell Optimum infrange i codici di mercato delle batterie
Di Pierre-Nicolas Schwab •
In un settore così "banale" come quello delle batterie è difficile distinguersi. Tuttavia, Duracell ha appena realizzato un vero e proprio "colpo di marketing" con il lancio di "Duracell Optimum". Questa è un'opportunità per noi di analizzare il marketing mix.…
Il Mercato del Biologico: 2021, l’anno in cui tutto è andato in tilt
Di Pierre-Nicolas Schwab •
Il mercato del biologico è entrato in un periodo di crisi? L'agricoltura biologica può raggiungere il 25% delle aree coltivate come vorrebbe la Commissione Europea? Queste sono alcune delle domande su cui mettono in luce le ultime statistiche sul mercato…
Avviso sull’appropriazione indebita di proprietà intellettuale
Di Pierre-Nicolas Schwab •
L'appropriazione indebita della proprietà intellettuale è un problema che ha avuto origine in Cina e si sta sviluppando rapidamente in Europa. Questa appropriazione indebita consiste in un marchio cinese che cerca di acquisire diritti di proprietà intellettuale su prodotti contraffatti.…
Raccolta fondi in Europa: solo l’8,1% di donne!
Di Pierre-Nicolas Schwab •
Nella nostra ultima ricerca sulla raccolta fondi delle imprese europee nel 2020-2021, abbiamo evidenziato la totale sottorappresentazione delle donne. Rappresentano appena l'8% dei fondatori di queste società. La ricerca di oggi approfondisce l'argomento per capire quali paesi le donne sono…
In che modo TaData consente agli utenti di Internet di monetizzare i propri dati
Di Pierre-Nicolas Schwab •
TaData è la prima piattaforma per la monetizzazione dei dati personali. Propone ai 15-35enni (per ora) di guadagnare con i propri dati personali. In questo podcast diamo il benvenuto a Laurent Pomies, uno dei 2 co-fondatori di TaData, per raccontarci…
Le innovazioni di Amazon hanno un prezzo: umano e ambientale
Di Pierre-Nicolas Schwab •
Sono un grande fan di Amazon. Personalmente, per la customer experience che viene proposta, e professionalmente per il carattere innovativo di questa azienda. Niente mi sorprende più della capacità di Amazon di lanciare rivoluzioni tecniche come Amazon Go e la…
PayPal e Pinterest: un matrimonio d’amore o di ragione?
Di Pierre-Nicolas Schwab •
La corsa alla differenziazione è iniziata nel settore bancario. PayPal sta seguendo il percorso tracciato dalle 3 banche che avevamo previsto di voler creare una "super app": Revolut, Tinkoff e Yono SBI. Ora è PayPal che potrebbe acquistare Pinterest per…
Una visita al più importante Amazon Fresh di Washington
Di Pierre-Nicolas Schwab •
Benvenuti nel mondo ultra tecnologico di Amazon Fresh. Oggi visitiamo il secondo Amazon Fresh più importante negli Stati Uniti d'America (700 metri quadrati) a Washington. È dotato della tecnologia "Just Walk Out" e consente di fare acquisti senza passare dalla…
![Illustrazione del nostro articolo "Goodvest: la promessa di un investimento responsabile [Podcast]"](https://5cc2b83c.delivery.rocketcdn.me/app/uploads/IT-ecology-environment.jpg)
![Illustrazione del nostro articolo "Marketing 360: definizione, esempi, piano d’azione [Guida 2022]."](https://5cc2b83c.delivery.rocketcdn.me/app/uploads/marketing-360.jpg)
![Illustrazione del nostro articolo "Assurly sconvolge il mercato delle assicurazioni sui mutui [Podcast]"](https://5cc2b83c.delivery.rocketcdn.me/app/uploads/assurly-toufik-gozim.jpg)
![Illustrazione del nostro articolo "Coding Park introduce i bambini alla programmazione [Podcast]."](https://5cc2b83c.delivery.rocketcdn.me/app/uploads/codingpark.jpg)
