Artikelen ingedeeld onderConsumentengedrag
Ongestoord winkelen bij Sephora
Door Pierre-Nicolas Schwab •
Consumenten worden almaar onafhankelijker en hebben bij hun aankopen steeds minder behoefte aan verkopers. Sephora is zich daar terdege van bewust en heeft zelfs een ingenieus systeem ontwikkeld om ervoor te zorgen dat klanten tijdens het winkelen niet worden gestoord.…
Europese AVG-cijfers: evolutie van het aantal ontvangen klachten per land
In hoeverre is het aantal klachten over persoonsgegevens sinds de inwerkingtreding van de AVG (GDPR) veranderd? We zoeken een antwoord op deze moeilijke vraag aan de hand van unieke gegevens, die voor het eerst werden gepubliceerd. Deze gegevens werden rechtstreeks…
FMCG: toenemende verscheidenheid in koopgedrag
In ons vorige artikel toonden we u hoe nieuwe, op ‘data’ gebaseerde, tools het de grote FMCG-groepen mogelijk maken om gelijke tred te houden met markttrends en consumentenverwachtingen. In het artikel van vandaag tonen we wat de effecten van de…
Gmail: een vriend die het goed met u voorheeft (maar u niet wil laten gaan)
Door Pierre-Nicolas Schwab •
Gmail heeft onlangs een nieuwe functie gelanceerd: de dynamische e-mail. Deze nieuwe functie, die beschreven staat in een blog van Google (Engelse site), introduceert een subtiele innovatie die opnieuw een beetje bijdraagt aan de creatie van een ecosysteem waaruit men niet…
Hoe smartphones ons gedrag hebben veranderd
Door Pierre-Nicolas Schwab •
Dat u dit artikel misschien niet tot het einde leest, is de fout van de smartphone. Deze heeft ons leven veranderd. Ten goede, maar ook op negatieve wijze. Dit artikel gaat niet over de positieve invloed van smartphones op ons…
Muziek streamen: belangrijkste bron van inkomsten voor de muziekindustrie
Door Pierre-Nicolas Schwab •
Met de achteruitgang van de fysieke media blijkt uit het SNEP-rapport (Franseweb site, Syndicat National de l'Edition Phonographique) dat alleen de verkoop van vinylplaten in Frankrijk stijgt dankzij consumenten die op zoek gaan naar vintage en authenticiteit. Almaar meer muziekliefhebbers…
Wat zijn de gewoontes van geldopnames in Europa?
Door Pierre-Nicolas Schwab •
Geld afhalen uit geldautomaten is voor veel Europeanen de meest efficiënte manier om over cash geld te beschikken. De recente gebeurtenissen met Bpost Bank in België bewijzen dat de consument zeer gehecht is aan zijn geldgewoontes. Dit artikel is bedoeld…
Marktonderzoek: wie zijn de klanten van alternatieve taxidiensten?
Interactieve etalages: innovatieve tool voor de detailhandel?
De geheime strategie van Facebook om u verslaafd te maken
Reflecties over de toekomst: deze 3 factoren garanderen uw tewerkstelling
Aanbevelingssystemen: houd rekening met inactieve gebruikers
