![[Podcast] kinderen vertrouwd maken met digitale tools](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/child-computer-coding-240x240.jpg)
[Podcast] kinderen vertrouwd maken met digitale tools
Nathalie Kuborn (We Are Coders), Gaëlle Girardeau (Cood) en Christophe Coquis (Junior Geek) (Franse websites) vertellen over het kinderen vertrouwd maken met informatica, digitale tools en ze een introductie geven in de digitale cultuur: markt, leerpad en tips. Markt voor het kinderen vertrouwd maken met digitale tools L’émergence d’un besoin De markt voor computergebaseerd leren voor kinderen is in volle opkomst. Voor Gaëlle ligt de reden daarvoor in het feit dat we allemaal steeds meer uitgerust...
Een nieuwe museumervaring dankzij eye tracking
In musea verloopt de klantervaring voor iedereen doorgaans op dezelfde manier. Ze werkt lineair. Onze grote culturele instellingen bieden geen gedifferentieerde klantervaring. Maar het opkomende gebruik van Big Data in de museumruimte laat toe om meer zicht te krijgen op alle variaties van bezoekersgedrag en na te gaan hoe die kan worden verbeterd. In dit artikel werk ik het idee uit om met behulp van eye tracking beter te begrijpen hoe kunst wordt geconsumeerd en om...
![[Podcast] Verkoopprijzen optimaliseren met Pricing HUB](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/data-interest-240x240.jpg)
[Podcast] Verkoopprijzen optimaliseren met Pricing HUB
Ontdek dit ondernemersavontuur in deze nieuwe podcast. Enkel voor onze abonnés: exclusieve analyse en marketing tips E-mailadres * Inschrijven Door u te abonneren gaat u akkoord met deel III van onze voorwaarden. "De blog was al top. Maar de nieuwsbrief is echt uitzonderlijk!" Esteban Hendrickx, art director Samenvatting Hoofdstuk 1: uw ondernemerservaring in 3² punten Hoofdstuk 2: de ontstaansgeschiedenis van het bedrijfsconcept Hoofdstuk 3: validatie van het bedrijfsconcept Hoofdstuk 4: aan de slag Hoofdstuk 5: start...
![Hoe uw aantal retweets verhogen [onderzoek]](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/twitter_smartphone_coffee-240x240.jpg)
Hoe uw aantal retweets verhogen [onderzoek]
Uw zichtbaarheid op social media verhogen is essentieel voor elk goed merk dat zichzelf respecteert. Voor sommigen is Twitter daarvoor het platform bij uitstek. Maar hoe kunt u er het beste van maken als de regels van het spel grotendeels worden beïnvloed door social bots? Hoe kunnen we het aantal retweets verhogen? Dat was de vraag die twee marketingonderzoekers zich stelden. Hun resultaten werden gepubliceerd in het International Journal of Research in Marketing (Engelse site). Dit...
Marktonderzoek: gedeelde elektrische scooters
We vinden gedeelde elektrische scooters terug in heel wat steden, waar ze geleidelijk aan hun eigen plaats hebben ingenomen op de markt van gedeelde transportmiddelen. Hoewel gedeelde fietsen (Frans site) als mobiliteitsoptie bekend en in veel steden aanwezig zijn, hebben gedeelde elektrische scooters zich pas sinds een tweetal jaar opgeworpen als een onontbeerlijk middel voor de stedelijke mobiliteit. Samenvatting Marktstatistieken voor gedeelde elektrische scooters Overzicht van de markt Concurrentie en winstgevendheid Reglement Gedeelde scooters en covid-19...
Marktonderzoek: bulkverkoop en het zero waste-project
Tal van sociale bewegingen wijzen met de vinger op onze ecologische voetafdruk. Als we Brussel als voorbeeld nemen: begin 2019 vonden er gedurende meerdere maanden één keer per week klimaatprotesten plaats. Het consumentengedrag volgt deze trend naarmate meer en meer consumenten in “zero waste” winkels gaan winkelen. De consumenten zijn zich immers steeds meer bewust van hun ecologische voetafdruk en hun verantwoordelijkheid op dit vlak, wat hen ertoe aanzet vraagtekens te zetten bij de manier waarop...
Nudge: 3 tips van Nespresso om zijn meest winstgevende machine te verkopen
Nudge-marketingtechnieken (Franse site) zijn erg geschikt om goed gedrag te aan te moedigen. Maar ze kunnen eveneens worden gebruikt om uw koopgedrag aan te sturen in het voordeel van de verkoper. Dit is precies wat Nespresso doet in het kader van de promotie van haar abonnementsaanbod waarover we het al eerder hadden in dit artikel (let op de prijsverhogingen). We moeten wel toegeven dat de marketeers van Nespresso slim zijn (denk aan het Prodigio-aanbod om uw...
Covid-19: de markt voor luxewagens volgt een andere trend
Bijwerking: 13 Oktober 2020. De automobielmarkt werd, net zoals vele andere sectoren, getroffen door de coronacrisis. De jaarlijkse omzet van veel fabrikanten en dealers daalt, maar hoe zit het dan met de markt van de luxewagens? Als u maar 30 seconden hebt De Europese (of zelfs wereldwijde) automobielmarkt zal in 2020 naar verwachting dalen met ca. 25% in vergelijking met het voorgaande jaar (ACEA, Engelse site). Deze daling is de grootste die ooit op de Europese...
Kan een Belgisch streamingplatform de strijd met Netflix aan?
In deze periode van quarantaine neemt de belangstelling voor entertainment toe. Belgen kijken graag naar gratis films, zijn geïnteresseerd in Netflix. De cijfers van Google Trends zijn alleszeggend. Het onderzoek naar de Belgen sinds het begin van de coronacrisis toont ook aan dat de belangstelling voor het Auvio-platform van de RTBF nog nooit eerder zo groot was. Het overstijgt zelfs het cijfer van de laatste wereldkampioenschappen voetbal. Betekent dit dat een Belgisch streamingplatform een alternatief kan...
Hoe het post-Covid-19-tijdperk er uit zal zien: nieuw gedrag en aangepaste activiteiten
In een vorig artikel toonde ik aan hoe de Fransen tijdens hun quarantaine nieuwe consumptiegewoonten aannamen. Dat blijkt uit opzoekingen op het internet. Maar hoe gaan we echt reageren als we weer buiten mogen komen? Nemen we opnieuw onze alledaagse gewoontes aan of zal ons gedrag veranderen? Wat zijn dan de economische gevolgen van dit nieuwe gedrag en hoe zullen bedrijven zich moeten aanpassen? Dit wil ik samen met u onderzoeken in dit artikel. Enkel voor...
Google Trends onthult nieuwe gewoontes tijdens coronacrisis
Welke nieuwe gewoontes ontstaan er bij mensen in quarantaine? Hoe verandert het gedrag van de consument als hij thuis opgesloten zit? Welke bedrijven komen als winnaar uit de coronacrisis? Dit willen we samen met u bekijken op basis van de evolutie van google-zoekopdrachten. We hebben 22 zoekopdrachten op trefwoorden geselecteerd die de afgelopen 90 dagen in Frankrijk en België zijn uitgevoerd. Ze geven een perfecte weerspiegeling van onze opzoekingen als mens en consument en voorspellen onze...
Marktonderzoek van de biomarkt
De markt van bioproducten in Europa groeit gestaag en tegelijk dus ook de consumptie van bioproducten. De grote distributeurs domineren de verkoop van (Franse website) levensmiddelen, terwijl het korte circuit en de speciaalzaken fel in concurrentie zijn om een steeds groter marktaandeel te verkrijgen. In dit artikel bekijken we de kerncijfers van de markt van biovoeding, zodat u er een beter zicht op krijgt. Update (April 2021) Een online marktonderzoek dat in december 2020 werd uitgevoerd...
Detailhandel: Levita laat objecten in de etalage zweven
In onze voortdurende zoektocht naar nieuwe trends in de wereld van de detailhandel hebben we ons dit jaar gericht op de interactieve vitrines. Merken maken almaar meer gebruik van dit systeem om zich te onderscheiden van hun concurrentie, hun klanten een unieke ervaring aan te bieden en shoppers aan te trekken. Vandaag ontmoeten we twee magiërs (Clément Kerstenne en Philippe Bougard) die hun magische trucs in de winkel vertonen en etalages met zwevende objecten creëren. Clément...
Ongestoord winkelen bij Sephora
Consumenten worden almaar onafhankelijker en hebben bij hun aankopen steeds minder behoefte aan verkopers. Sephora is zich daar terdege van bewust en heeft zelfs een ingenieus systeem ontwikkeld om ervoor te zorgen dat klanten tijdens het winkelen niet worden gestoord. Dit klinkt een beetje paradoxaal omdat het ingaat tegen de heersende opvatting, waarbij contact tussen verkoper en klant de verkoop moet vergemakkelijken. Maar het is natuurlijke wel zo dat gedragingen veranderen. Zijn we zover gekomen dat...
Europese AVG-cijfers: evolutie van het aantal ontvangen klachten per land
Update : 4 Mei 2020 In hoeverre is het aantal klachten over persoonsgegevens sinds de inwerkingtreding van de AVG (GDPR) veranderd? We zoeken een antwoord op deze moeilijke vraag aan de hand van unieke gegevens, die voor het eerst werden gepubliceerd. Deze gegevens werden rechtstreeks bij de gegevensbeschermingsautoriteiten van elk Europees land gehaald. Omdat er geen wereldwijde studies beschikbaar waren, heeft het verzamelen van deze gegevens bijna 10 maanden in beslag genomen. We geven het klachtenpercentage...
FMCG: toenemende verscheidenheid in koopgedrag
In ons vorige artikel toonden we u hoe nieuwe, op ‘data’ gebaseerde, tools het de grote FMCG-groepen mogelijk maken om gelijke tred te houden met markttrends en consumentenverwachtingen. In het artikel van vandaag tonen we wat de effecten van de evolutie van de FMCG-markt (‘Fast Moving Consumer Goods’) zijn op het koopgedrag van de consument. In een recente studie (Engels, augustus 2019) van de Universiteit van Chicago verschijnt een totaal onverwacht fenomeen: de opkomst van de...
Gmail: een vriend die het goed met u voorheeft (maar u niet wil laten gaan)
Gmail heeft onlangs een nieuwe functie gelanceerd: de dynamische e-mail. Deze nieuwe functie, die beschreven staat in een blog van Google (Engelse site), introduceert een subtiele innovatie die opnieuw een beetje bijdraagt aan de creatie van een ecosysteem waaruit men niet meer weggeraakt. Onder het mom van het verbeteren van de gebruikerservaring proberen Google en zijn verschillende dochterondernemingen gebruikers gevangen te houden; koste wat het kost. Hierover meer in het artikel van vandaag en een terugblik op...
Hoe smartphones ons gedrag hebben veranderd
Dat u dit artikel misschien niet tot het einde leest, is de fout van de smartphone. Deze heeft ons leven veranderd. Ten goede, maar ook op negatieve wijze. Dit artikel gaat niet over de positieve invloed van smartphones op ons leven, maar op de nefaste effecten ervan op ons gedrag en vooral de manier waarop ze de werking van onze hersenen veranderen. “Ik wil weer leven als voorheen”. Dat was eigenlijk wat ik begin dit jaar...
Evolutie van het alcoholverbruik en de markt voor dealcoholisering
De evolutie van alcoholconsumptie in Europa is voor veel industriële actoren de aanleiding om hun aanbod te herzien. In dit artikel hebben we het over het initiatief van Philippe Stassen en de gebroeders Meurens, die samenwerken aan een nieuw aanbod voor dealcoholisering in de regio Charleroi. Alcoholgebruik in Europa In Frankrijk daalt de alcoholconsumptie al bijna 80 jaar lang. Daar waar een Fransman in 1960 gemiddeld bijna 26 liter alcohol per jaar verbruikte, bedroeg het gemiddelde...
Muziek streamen: belangrijkste bron van inkomsten voor de muziekindustrie
Met de achteruitgang van de fysieke media blijkt uit het SNEP-rapport (Franseweb site, Syndicat National de l’Edition Phonographique) dat alleen de verkoop van vinylplaten in Frankrijk stijgt dankzij consumenten die op zoek gaan naar vintage en authenticiteit. Almaar meer muziekliefhebbers maken gebruik van digitale platforms om hun favoriete artiesten en muziek te beluisteren en tegelijkertijd nieuwe muzikale creaties te ontdekken. Samenvatting Wat is streamen van muziek? Van de Verenigde Staten naar Europa Welke ontwikkelingen onderging deze...
Wat zijn de gewoontes van geldopnames in Europa?
Geld afhalen uit geldautomaten is voor veel Europeanen de meest efficiënte manier om over cash geld te beschikken. De recente gebeurtenissen met Bpost Bank in België bewijzen dat de consument zeer gehecht is aan zijn geldgewoontes. Dit artikel is bedoeld om de verschillen in het opnemen van geld in Europa na te gaan en sluit aan op een eerder artikel dat we schreven over betalingsmethoden in de landen van de Europese Unie. Samenvatting De relatie met...
Marktonderzoek: wie zijn de klanten van alternatieve taxidiensten?
Transportmogelijkheden evolueren en zo ook de gewoonten van veel Amerikaanse gebruikers. Hoe staat het 10 jaar na de oprichting van Uber met de applicaties van alternatieve taxidiensten (passagiers- of transportvoertuig met chauffeur)? Wie gebruikt dit soort toepassingen, hoe en waarom? In dit artikel maken we een analyse van de evolutie van transporttoepassingen voor particulieren in functie van de gebruikers ervan. Aangezien de meeste van deze toepassingen afkomstig zijn uit de Verenigde Staten, zullen de in dit...
Interactieve etalages: innovatieve tool voor de detailhandel?
Het creëren van aantrekkelijke etalages maakt integraal onderdeel uit van het marketingplan van de detailhandel. In het digitale tijdperk richten detailhandelaren zich naar interactieve etalages. Voorgevels die zich aanpassen aan hun omgeving en er interactie mee creëren met behoud van basisfuncties zoals het tonen van de nieuwe producten van het merk, het promoten van doorlopende kortingen, en nog veel meer. In dit artikel bespreken hebben we het over interactieve etalages, een technologie die steeds vaker wordt...
De geheime strategie van Facebook om u verslaafd te maken
Bij mijn goede voornemens voor 2019 heb ik besloten om de digitale vervuiling die mij belet effectief te zijn, te verminderen. Het verder terugdringen van mijn gebruik van sociale netwerken leek me dus een logische inspanning en mijn uitdaging voor de maand januari is om een maand niet op Facebook te gaan. Om de verleiding te weerstaan, heb ik de verbinding met al mijn apparaten verbroken, zodat het moeilijker is om toegang te krijgen tot Facebook....
Reflecties over de toekomst: deze 3 factoren garanderen uw tewerkstelling
Eind 2018 nam ik even de tijd om stil te staan bij en na te denken over hoe 2019 en de jaren daarna eruit zullen zien. De kerstperiode lijkt mij de enige jaarlijkse rustperiode om een beetje vooruit te kijken, om na te denken over en stil te staan bij de toekomst; de toekomst van de markten en die van de bedrijven natuurlijk, maar ook die van de bedrijven die deel uitmaken van dit commerciële ecosysteem...
Aanbevelingssystemen: houd rekening met inactieve gebruikers
Een van de meest interessante presentaties op de RecSys 2018-conferentie was voor mij ongetwijfeld die over het werk van Qian Zhao, Martijn Willemsen, Gediminas Adomavicius, F. Maxwell Harper en Joe Konstan (de volledige titel is: “Interpreting User Inaction in Recommender Systems“, Engelse site). Op het gebied van datawetenschap en in het bijzonder van aanbevelingssystemen zijn we zo gefocust op de interpretatie van impliciete of expliciete signalen dat we vergeten rekening te houden met de afwezigheid van...
Detailhandel: aantrekkelijke productpresentatie doet meer kopen
In een eerder artikel gaven we enkele succesvolle voorbeelden van productpresentaties in winkels, visueel aantrekkelijke presentaties. We benadrukten dat een aantrekkelijke, consistente presentatie wellicht de manier vergemakkelijkt waarop prospects informatie analyseren en de besluitvorming op het moment van aankoop waarschijnlijk gemakkelijker maakt. Het lijdt dan ook geen twijfel dat dit onderwerp van het allergrootste belang is in de detailhandel, waar het verkoopcijfer verhogen een van de belangrijkste uitdagingen is. Uitgaande van het principe dat een uniforme...
64% van waarde verdampt in 18 maanden: Snapchat in het oog van de storm
Wat is de toekomst van Snapchat? Zal dit sociale netwerk voor jongeren over 5 jaar nog altijd bestaan? In het licht van de laatste financiële cijfers van Snap Inc., de moedermaatschappij van Snapchat, kunnen investeerders sceptisch zijn. We voorspelden deze vertraging drie jaar geleden al, toen de meeste analisten Snapchat zagen als het nieuwe Facebook en het aanprezen als het beste sociale medium om de aandacht van de jongere generaties te trekken. Snap Inc. verloor 2/3...
Marktonderzoek: het effect van licht en muziek in de detailhandel
Zintuiglijk marktonderzoek heeft zich vooral gericht op de studie van het consumentengedrag onder invloed van bepaalde sensorische factoren als licht, geuren, temperatuurschommelingen,… Sommige van deze factoren zijn inherent aan de werking van de detailhandel (er is altijd licht, de temperatuur is altijd positief en doorgaans ongeveer gelijk) en daarom hebben eerdere marketingstudies een analyse gemaakt van de effecten van variaties in deze factoren op de klant (hogere of lagere temperaturen, meer of minder licht). Bedrijf Sector...
Digitalisering en ethiek: analyse van de emoties die onder de GDPR vallen?
Er staat momenteel een wetenschappelijk artikel (Engelse tekst) van Royakkers et al. (2018) in het tijdschrift “Ethique et technologies de l’information”, dat een interessant overzicht geeft van de maatschappelijke en ethische vraagstukken die uit digitalisering voortkomen (vandaar de titel). De digitaliseringsvraagstukken worden langs 6 assen geanalyseerd: bescherming van de privacy zelfredzaamheid veiligheid en beveiliging machtsevenwicht menswaardigheid macht Het is niet mijn bedoeling om het artikel in zijn geheel samen te vatten, maar wel om een bepaald...
We leven in een technocratie: technologie dicteert de wetten
De eerste editie van de FAT conferentie (Fairness – Accountability – Transparency) (Engelse tekst) in 2018 werd in New York geopend door één van de toonaangevende figuren van privacy: de zeer invloedrijke en charismatische Latanya Sweeney. In haar keynote speech toonde Dr. K. Sweeney aan hoe technologie de gedragingen en de evolutie van wetgeving vormgeeft. Ze baseerde zich op enkele sprekende voorbeelden, die duidelijk aantonen dat vernieuwers de wetgever altijd een stap voor zijn. In de...
Cambridge Analytica schandaal: het is de schuld van de gebruiker!
Het Cambridge Analytica-schandaal is uniek in zijn genre. Het kristalliseerde de aandacht van de media (50 miljoen ‘gehackte” accounts was het minste ervan) en een burgerbeweging volgde de oproep tot het verwijderen van zijn Facebook-account. Maar dit schandaal van Cambrige Analytica was ook een gelegenheid om de hypocriete reacties te horen van verantwoordelijken die deden alsof ze plots ontdekten dat Facebook massa’s gegevens verzamelt over zijn gebruikers en deze beschikbaar stelt aan (bijna) iedereen die daarom...
Detailhandel: hoe producten presenteren zodat klanten meer kopen
Hoe zorgt u ervoor dat uw producten duidelijk zichtbaar zijn te midden van andere producten? Hoe trekt u de aandacht van potentiële klanten binnen een breed productassortiment? Een cruciale vraag voor alle merken. Een oplossing: zorg voor visuele verbetering. Samenvatting Supermarkten: assortimenten moeilijk te ontcijferen voor klanten De hersenen van een klant helpen bij zijn aankoopbeslissingen Wat kunt u doen om de aankopen in winkels te vergroten? Conclusie Supermarkten: assortimenten moeilijk te ontcijferen voor klanten Supermarkten...
Kleinhandel : zo zorgt Lego ervoor dat u nog meer geld uitgeeft
Tot een paar jaar geleden werden de winsten van supermarkten hoger dankzij aankopen aan de kassa: kauwgom, snoep en andere goedkope en verleidelijke zoetigheden… Winkeliers waren verbaasd dat deze verkopen de laatste jaren zo sterk daalden. Het was de schuld van de smartphones waarnaar klanten keken terwijl ze aan de kassa stonden in plaats van te worden verleid door de gebruikelijke kleine voorwerpen. Impulsief koopgedrag werd dus het kind van de rekening. De Legowinkel in Londen...
Showrooming : een studie zegt wat te doen om dit fenomeen te verminderen
Showrooming is een groot probleem voor lokale retailers. Klanten bezoeken hun winkels, maar doen hun aankopen uiteindelijk online. Dit maakt het steeds moeilijker om een “fysieke” winkel uit te baten. Een wetenschappelijke studie (website in het Engels) heeft zojuist het enige ontdekt wat gedaan kan worden om showrooming tegen te gaan. Het zal u misschien verrassen. De context van showrooming en figitalisering Showrooming is een van de meest zichtbare symptomen van de doodsstrijd tussen offline en...
De geschiedenis van het verzet tegen de media
In de loop van de geschiedenis hebben mensen opmerkelijk veel weerstand getoond tegen nieuwe vormen van media, of het nu gaat om boeken, films, radio, televisie of internet. Vandaag de dag leidt onze afhankelijkheid van sociale media tot een nieuwe vorm van weerstand. Een boek geschreven door de Noorse vakspecialist Trine Syvertsen probeert de geschiedenis te achterhalen van de weerstand tegen de media door de eeuwen heen. Met tal van verrassingen. De elektronische versie van het...
![LinkedIn nog steeds te weinig gebruikt door marketingmanagers [studie].](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/linkedin-logo-60x60.jpg){kind=logo}
![Betaal de juiste prijs voor je koffie bij Albert Heijn [Nudge Marketing]](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/true-price-albert-heijn-4-60x60.webp)
