Come migliorare il marketing e le ricerche di mercato con i Big Data
Oggi, il progresso tecnologico ci permette di godere di ottime condizioni di vita. Il controllo dello spazio, il controllo della riproduzione, il controllo delle informazioni sono sfide che abbiamo già realizzato. Tuttavia, il controllo del tempo rimane fuori portata. Molte ossessioni umane ruotano attorno al potere di questa risorsa, offertaci alla nascita in una quantità disperatamente finita: il tempo. Rimanere giovani, vivere a lungo, perpetuare la memoria, prevedere il futuro sono alcune delle forme che assume...
I Big Data avranno la pelle delle ricerche di mercato?
In un articolo del 2015 (che all’epoca non avevo tradotto in inglese), mi interrogavo sul futuro del settore delle ricerche di mercato. I Big Data, prevedevo, avrebbero potuto essere la morte degli istituti di ricerca di mercato come li conosciamo oggi. Effettivamente, va detto che il futuro mi ha dato ragione: da un lato, gli istituti tradizionali sono attaccati da start-up tecnologiche che sono totalmente al di fuori dell’ambito delle ricerche di mercato, d’altra parte, i...
Il Financial Times ha trovato il KPI perfetto per valutare la sua strategia sui Big Data
Il successo di qualsiasi azione di marketing deve essere misurato con i giusti KPI (Key Performance Indicators). Il Financial Times ha trovato un KPI unico che consente previsioni eccezionali del loro tasso di abbandono. Leggete oltre per saperne di più. I KPI sono difficili da impostare La definizione stessa di quei KPI è una parte cruciale di qualsiasi progetto. Se si prendono i KPI sbagliati, si avrà una prospettiva distorta su ciò che si sta facendo....
![Il settore dell’abbigliamento può sbloccare la situazione? [Ricerca]](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/habillement-clothes-240x240.jpg)
Il settore dell’abbigliamento può sbloccare la situazione? [Ricerca]
L’analisi delle statistiche del settore dell’abbigliamento in Francia ci permette di capire le tendenze di base e anticipare il futuro. Sotto la pressione del Covid sempre più digitale, il settore dell’abbigliamento è dominato dai colossi del fast fashion il cui modello minaccia la sopravvivenza dei negozi indipendenti. È probabile che il prossimo periodo di calo del potere d’acquisto amplierà ulteriormente il divario. In conclusione, abbiamo individuato 3 punti specifici per interrogarsi sul futuro del settore. Statisitiche...
Un Regard Pour Toi: un negozio unico dedicato all’abbigliamento per non vedenti
Perché le persone ipovedenti non dovrebbero prestare attenzione al loro “aspetto”? Nel mondo dei social network dove tutto è giudicato a partire dall’aspetto esteriore, i ciechi ne potrebbero soffrire il doppio. Da questa osservazione, nel 2014 è stata creata l’associazione “Un Regard Pour Toi”. Sulla sua scia, nel giugno 2019 a Parigi è stato lanciato un omonimo negozio di abbigliamento per non vedenti. Ascoltando le esigenze dei soci, l’associazione è anche un crogiolo di innovazioni: etichette...
Data mining: Definizioni, 5 strumenti gratuiti e tecniche
Dopo aver effettuato il processo di raccolta e preparazione, è necessario realizzare l’analisi dei dati per capire il significato di un insieme di dati. Guardare una pagina di dati non contribuisce molto alla costruzione di modelli di comportamento dei clienti, quindi è necessario ricorrere ad un modo intelligente (data mining) per setacciare le informazioni. Utilizzando approcci e algoritmi basati sulla statistica, possiamo iniziare l’estrazione dei dati. Email address * Subscribe By signing up, you agree to...
![Data Wrangling: definizione, passaggi, strumenti [guida 2021]](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/data-wrangling-240x240.jpg)
Data Wrangling: definizione, passaggi, strumenti [guida 2021]
‘Data wrangling’ potrebbe sembrare un termine tecnico piuttosto intimidatorio, ma chiunque può sviluppare una comprensione di questo processo con un po’ di tempo e impegno. Il data wrangling, noto anche come data munging, fa parte del più ampio processo di “preparazione dei dati“. Il data wrangling è il processo eseguito per raccogliere, selezionare, ristrutturare, arricchire e infine trasformare le informazioni con l’obiettivo di rispondere a una domanda specifica. Questa domanda generale è di solito altamente analitica....
Ricerca qualitativa e quantitativa: differenze e utilizzi
In questo articolo spiego le differenze tra approcci qualitativi e quantitativi. Troverete una sintesi ed esempi concreti per aiutarvi a scegliere la metodologia giusta.
L’effetto Hawthorne: definizione, impatto, esempi
L’effetto Hawthorne è un fenomeno psicologico. Ha importanti implicazioni per le tecniche utilizzate nelle ricerche di mercato, in particolare nelle interviste e nei sondaggi qualitativi. L’effetto Hawthorne consiste nell’osservazione che gli individui cambiano o migliorano il loro comportamento quando sono consapevoli di essere osservati. In questo articolo ripercorro l’interessante storia della scoperta dell’effetto Hawthorne e i suoi effetti sulla ricerca qualitativa e quantitativa. Contatta l’agenzia di ricerche di mercato IntoTheMinds L’effetto Hawthorne: una storia sorprendente L’effetto...
L’effetto Hawthorne: definizione, impatto, esempi
L’effetto Hawthorne è un fenomeno psicologico. Ha importanti implicazioni per le tecniche utilizzate nelle ricerche di mercato, in particolare nelle interviste e nei sondaggi qualitativi. L’effetto Hawthorne consiste nell’osservazione che gli individui cambiano o migliorano il loro comportamento quando sono consapevoli di essere osservati. In questo articolo ripercorro l’interessante storia della scoperta dell’effetto Hawthorne e i suoi effetti sulla ricerca qualitativa e quantitativa. Contatta l’agenzia di ricerche di mercato IntoTheMinds L’effetto Hawthorne: una storia sorprendente L’effetto...
6 tendenze B2B per avere successo nel 2023 nonostante l’incertezza
Quali saranno le principali tendenze B2B nel 2023? Il 2022 è stato un anno difficile, ma è probabile che il 2023 lo sarà ancora di più. In questo articolo, condivido le mie preoccupazioni e le mie speranze di mantenere la rotta in una tempesta che alcuni definiscono “perfetta”. In particolare, rifletto sulle strategie per inseguire i clienti B2B e cogliere alla sprovvista i concorrenti. Anticipa le tendenze del tuo mercato con la nostra ricerca di mercato...
![Marketing relazionale: vantaggi, consigli ed esempi [Guida 2023]](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/relationship-marketing-240x240.jpg)
Marketing relazionale: vantaggi, consigli ed esempi [Guida 2023]
Il marketing relazionale mette il cliente prima del prodotto. Si differenzia dal cosiddetto marketing “tradizionale”. Infatti, è composto da tante buone pratiche per avvicinarsi al consumatore. Si basa su un rapporto umano tra brand e persone. È una buona pratica su diversi punti: finanziari, soddisfazione e fidelizzazione del cliente. Come mantenere buoni rapporti con i propri clienti? Quali sono gli esempi di marchi con un efficace marketing relazionale? Alla fine di questo articolo, presentiamo i casi...
![Ricerca qualitativa: definizione, tecniche, esempi [Guida 2023]](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/interview-qualitative-market-research-240x240.jpg)
Ricerca qualitativa: definizione, tecniche, esempi [Guida 2023]
La ricerca qualitativa è un termine generico che si riferisce a diverse tecniche (interviste individuali, focus group, osservazioni) che mirano a scoprire i fattori che possono influenzare il comportamento. Abbiamo creato questa guida per essere il più completa e concisa possibile. Ci siamo concentrati sui temi più importanti legati alla ricerca quantitativa. Troverai le risposte a domande pratiche con molti esempi di vita reale tratti dalla nostra esperienza come società di ricerche di mercato. Contattaci per...
Marketing 4.0: origini, vantaggi e consigli
Il marketing 4.0 è una nuova visione di marketing: più inclusiva, personalizzata ed efficace. Questo tipo di marketing è una risorsa formidabile nella tua strategia di marketing inbound. L’autore Philip Kotler ha usato il termine per la prima volta nel 2017. Questa nuova era del marketing digitale segue 3 generazioni di processi dal marketing 1.0 al 3.0. Qui, i quattro obiettivi sono definire e contestualizzare il marketing 4.0 prima di presentarne vantaggi e consigli. Contattaci...
Statistiche Facebook 2022: i ragazzi non usano più Facebook
TikTok ha sostituito Facebook nel cuore degli adolescenti. La quota di 13-17enni che utilizzano Facebook è scesa dal 72% nel 2015 al 34% nel 2022. È quanto rivela una ricerca, pubblicata all’inizio di agosto negli Stati Uniti, che è passata inosservata. Ci dice molto sulle ultime statistiche di Facebook. Utilizzo dei social da parte dei giovani americani: tutte le statistiche Il 95% degli adolescenti utilizza YouTube nel 2022 Tik Tok è il secondo social network più...
Tasso di errore del 17%: la verità sui sondaggi sui social network
La realizzazione di un sondaggio richiede una vera competenza tecnica. Il facile accesso ai captive intervistati sui social ha spinto alcuni istituti di ricerche di mercato a proporre scorciatoie metodologiche i cui effetti sono ora ben visibili. La ricerca pubblicata su Nature mostra tutti i limiti dei sondaggi di Facebook. Un campione di 250.000 intervistati a un sondaggio di Facebook ha portato a un errore del 17%. La dimensione amplifica la distorsione del campione. Questo è...
![Nudge marketing: esempi, definizioni, analisi in dettaglio [Guida 2022]](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/nudge-marketing-240x240.jpg)
Nudge marketing: esempi, definizioni, analisi in dettaglio [Guida 2022]
Il nudge marketing è l’insieme di tecniche che ci consentono di spingere gli esseri umani ad adottare determinati comportamenti per scopi di marketing. Utile nel contesto del social marketing, possiamo anche utilizzare il nudge marketing per incoraggiare comportamenti lesivi degli interessi della persona. Questi sono chiamati “modelli oscuri”, legione nelle applicazioni mobili e nei videogiochi. Questo articolo esaminerà l’origine della parola nudge, la definizione di nudge marketing e offrirà molti esempi analizzati di nudge utilizzati per...
![ETL: confronto, criteri di selezione, consulenza [guida 2022]](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/ETL-extract-transform-load-240x240.jpg)
ETL: confronto, criteri di selezione, consulenza [guida 2022]
ETL: Estrai (Extract) – Trasforma (Transform)- Carica (Load). Queste 3 parole da sole riassumono le funzionalità che le soluzioni software appartenenti a questa famiglia devono assolvere. QUINDI, uno strumento ETL è un software che semplifica la preparazione dei dati, in locale o sul cloud. Quest’ultimo si concentra sulla realizzazione di 3 tipi di operazioni sui dati: (1) estrarli da file di diversa natura; (2) trasformarli e arricchirli per prepararli allo sfruttamento; (3) ricaricarli in un altro...
FMCG: i comportamenti di acquisto dei consumatori sono sempre più diversi
Nel nostro ultimo articolo, abbiamo mostrato come i nuovi strumenti, basati sui “dati”, consentano ai grandi gruppi FMCG di stare al passo con gli sviluppi del mercato e le aspettative dei consumatori. Nell’articolo di oggi sveliamo gli effetti dell’evoluzione del mercato FMCG (“Fast-Moving Consumer Goods”) sulle abitudini di acquisto dei consumatori. Un recente studio (agosto 2019) dell’Università di Chicago svela un fenomeno inaspettato: l’aumento dei consumi di nicchia. La crescita media annua delle società di beni...
Alla ricerca di Carlo Crivelli nelle Marche (Italia)
Per una volta, vorrei condividere con voi qualcosa di diverso dal marketing e dai Big Data. Così come ho condiviso le mie avventure in Islanda, quest’anno ho optato per una vacanza culturale con la mia famiglia. E cosa c’è di più complicato che far interessare un bambino di 9 anni all’arte in generale e alla pittura in particolare? Era, quindi, necessario “ingannare” per combinare gli interessi degli adulti e dei bambini. Quindi, ho fatto credere che...
Ricerca di mercato: quanto costa?
Ecco una domanda alla quale ci ritroviamo a dover rispondere spesso: “Quanto costa la ricerca di mercato? E la nostra risposta è sempre la stessa: “Il costo di qualsiasi ricerca di mercato è uguale al prezzo di un’automobile. Può essere una piccola city car o una Rolls-Royce, un’auto di seconda mano o una nuova. Sta a voi decidere”. Questa risposta non è molto soddisfacente, vero? Ovviamente si tratta di un servizio realizzato su misura, in cui...
Veesual: l’AI generativa al servizio dell’e-commerce e della moda
Veesual utilizza l’intelligenza artificiale generativa, in particolare le GAN, per migliorare l’esperienza sui siti web di e-commerce. La sua tecnologia consente ai clienti di visualizzare gli abiti su manichini di loro scelta e di creare look personalizzati. In questo podcast, il CEO Maxime Patte ci racconta la sua avventura imprenditoriale.
Il 92% dei ristoranti stellati Michelin richiede una pre autorizzazione con carta di credito
Demander une empreinte bancaire au restaurant est devenu une pratique commune lors des réservations. Dans l’étude que nous venons de réaliser, 92% des restaurants étoilés l’exigeaient. Nous constatons également que les montants demandés varient dans de larges proportions et correspondent en moyenne à 60% du prix du menu le plus cher. Découvrez tous les résultats dans cet article ainsi que le nom du restaurant qui demande 2000€ de prépaiement par convive.
![Marketing sensoriale: definizione, vantaggi e utilizzo [Guida 2023]](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/sensory-marketing-banner-240x240.jpg)
Marketing sensoriale: definizione, vantaggi e utilizzo [Guida 2023]
Il marketing sensoriale riguarda il comportamento del cliente. Per gli inserzionisti, stimola l’attività cerebrale dei clienti per generare sentimenti positivi nei confronti di un prodotto. È un argomento affascinante, poiché ci insegna tanto sulla psicologia e sul significato dei messaggi pubblicitari. In questo articolo discuteremo le scoperte di molti ricercatori, tra cui Aradhna Krishna, il massimo esperto mondiale di marketing sensoriale. Tra le altre cose, spiegheremo in dettaglio le manifestazioni del marketing sensoriale nella pubblicità. A...
![Remarketing: definizione, vantaggi e strategie [Guida 2023]](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/remarketing-240x240.jpg)
Remarketing: definizione, vantaggi e strategie [Guida 2023]
Il Remarketing promuove la conversione dei clienti incoraggiando i brand a rivedere le loro pratiche di marketing. Si differenzia da altre strategie di marketing perché spinge a un targeting personalizzato. In questo senso, è simile all’account-based marketing per la sua propensione a segmentare il più possibile. In ogni caso, questo processo di marketing presenta molti vantaggi legati alla consapevolezza del marchio e ai benefici. Alla fine di questo articolo, presentiamo 3 linee guida utili per applicare...
![Pricing: strategie, tecniche, esempi [Guida 2022]](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/pricing-240x240.jpg)
Pricing: strategie, tecniche, esempi [Guida 2022]
Il pricing è l’esercizio per determinare il prezzo giusto, cioè quello che massimizzerà le tue vendite e il tuo margine. È un esercizio complicato perché un prezzo troppo alto potrebbe diminuire la domanda e un prezzo troppo basso ridurrà il margine. Si possono trovare i prezzi nelle 4P del marketing, ma ha alcune specificità. Se le prime 3 “P” (Prodotto, Promozione, Luogo) ci permettono di piantare i semi del successo, il prezzo ci permette di raggiungere...
Modello di business per abbonamento: 11 esempi analizzati
L’abbonamento è un modello di business adottato in molti settori. Le aziende hanno compreso che possono guadagnare più entrate a lungo termine e aumentare la loro redditività. I modelli di abbonamento utilizzano spesso tecniche di tariffazione specifiche per ridurre il prezzo percepito pagato. Il modello di business in abbonamento è così redditizio che porta alcune aziende ad abusarne per impedirti di terminare (ad es. Amazon Prime). In questo articolo, analizziamo 11 strategie basate sull’abbonamento. Email address ...
8 idee di packaging innovative
Ci sono molti modi per distinguerti dalla concorrenza. Tra questi, il packaging innovativo è un indubbio vantaggio competitivo. Oggi, la maggior parte di queste innovazioni ruota attorno all’eco-responsabilità e al miglioramento dell’esperienza del cliente. Imballaggi speciali a volte possono anche causare l’emergere di mercati paralleli! In questo articolo presentiamo 8 idee di packaging originali. Sommario La plastica edibile di Notpla, un packaging innovativo e responsabile Tracciabilità del prodotto semplificata da TrackLegit SoFresh prolunga la durata di...
Ottieni successo nel tuo marketing mix e segui l’esempio di Lego!
Il marketing mix di ogni azienda deve essere accuratamente definito. È, infatti, l’applicazione concreta del posizionamento di marketing della struttura. Il giusto mix è quello che garantisce un’efficace differenziazione dalla concorrenza! Vi proponiamo qui, un esempio di Marketing Mix: quello dei Lego. Per farlo andremo oltre le tradizionali 4P: ecco le 7P del mix dell’azienda danese. Se hai solo 30 secondi Il marketing mix di Lego si basa soprattutto sulla creatività, valore imprescindibile della sua brand...
E-commerce: la crisi segnerà la fine dei resi gratuiti?
I resi gratuiti sono stati una forza trainante nello sviluppo dell’e-commerce e nella fidelizzazione dei clienti. Si stima che il tasso medio di reso (1 prodotto su 4) nell’e-commerce sia del 25% rispetto all’8% nel commercio fisico. Eppure i ritorni hanno un costo: finanziario e ambientale. Come abbiamo dimostrato nel 2011 in una ricerca a livello europeo, il cliente finale non percepisce il valore della consegna. Il prezzo dei prodotti si è quindi evoluto per includerlo....
PayPal e Pinterest: un matrimonio d’amore o di ragione?
La corsa alla differenziazione è iniziata nel settore bancario. PayPal sta seguendo il percorso tracciato dalle 3 banche che avevamo previsto di voler creare una “super app”: Revolut, Tinkoff e Yono SBI. Ora è PayPal che potrebbe acquistare Pinterest per 45 miliardi di dollari (sebbene la società abbia negato di considerare l’acquisto di Pinterest “in questo momento”). Perché PayPal e Pinterest potrebbero essere complementari? A prima vista, PayPal e Pinterest hanno modelli di business abbastanza diversi....
Marketing Mix : il prezzo (“Price”)
Il secondo pilastro del marketing mix è il prezzo. Questa dimensione è generalmente studiata direttamente dopo gli aspetti relativi al prodotto. Fa parte del modello 4P inventato da McCarthy (1961). Per una panoramica generale della storia e dello sviluppo del marketing mix, visitate la nostra guida. Marketing Mix: i 6 aspetti della P di “Prezzo Strategia di prezzo Tattiche di prezzo Impostazione del prezzo Incentivi finanziari per i distributori Sconti per i clienti Termini di pagamento...
Customer experience: Il Museo Lavazza, un luogo da prendere come esempio
Per un museo, creare una customer experience innovativa è un elemento essenziale per avere successo. Quindi, anche se di solito non parlo delle mie vacanze, devo assolutamente raccontarvi della mia visita al museo Lavazza di Torino (Italia). Perché quando si tratta di customer experience e interattività, Lavazza ha capito tutto. E quando l’esperienza del cliente è al suo meglio, lo è anche la soddisfazione del cliente. Se avete solo 30 secondi Il Museo Lavazza di Torino...
Il panda è l’emoji con più reazioni su Linkedin
Un’analisi di 2,9 milioni di emoji su LinkedIn fornisce un’informazione sorprendente: l’emoji ? è quella che suscita il maggior numero di reazioni. Questo studio ci offre l’opportunità di esaminare criticamente i dati e comprendere l’origine di un fenomeno contaminante di LinkedIn. Seguitemi per un entusiasmante esercizio di data mining. Per saperne di più sui fattori che hanno un effetto sulla viralità diLinkedIn, vi invito a leggere qui la mia analisi completa e ad inviarmi una richiesta...
Le 11 sfide per la preparazione e il trattamento dei dati
Gli eventi del 2020 hanno accelerato il passaggio al telelavoro e alle relazioni digitali. Grazie alla digitalizzazione, è in corso anche un’altra trasformazione: la analytics transformation. Per affrontare questa rivoluzione dei dati, credo che le imprese non abbiano necessariamente gli strumenti giusti per preparare e analizzare i dati (preparazione dei dati o data wrangling). In questo articolo, ho voluto risaltare il ruolo di questi strumenti nel funzionamento del business. In particolare, penso che possano contribuire ad...
Per studiare il traffico di droga, ha incontrato spacciatori in carcere
Cosa hanno in comune Sudhir Venkatesh e Teun Voeten? Entrambi sono antropologi ed entrambi hanno frequentato trafficanti di droga per condurre ricerche. Teun Voeten, fotografo/giornalista/antropologo olandese, ha pubblicato una tesi di dottorato sui cartelli messicani nel 2018. Ha appena pubblicato un libro su un fenomeno più locale: il traffico di droga ad Anversa, la città in cui vive. Per questo libro intitolato “Droga: Anversa sotto il controllo dei sindacati della droga olandesi”, l’autore ha incontrato 15...
![Targeting: Definizione, metodo, esempi [Guida 2022]](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/targeting-ciblage-60x60.jpg)
![Posizionamento di marketing: definizione, sfide, esempi [guida 2021].](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/marketing-positioning-60x60.jpg)
