Le blog de l'agence marketing IntoTheMinds

Etude de marché et coaching d'entrepreneurs

Les fruit et légumes moches sont une manne pour les commerces
Juin12

Les fruit et légumes moches sont une manne pour les commerces

Les consommateurs perçoivent les légumes «moches», les plus déformés, comme plus naturels. En outre, les campagnes de communication favorisant ces produits « anormaux » bénéficient également aux magasins, cette campagne transmettant en effet une image positive dans l’esprit des clients. Voici les résultats d’une étude de Mia Birau et Corine Faure (Université de Grenoble) qui a été présentée lors de la...

Read More
Conférence EMAC 2017 : quoi de neuf du côté de la recherche en marketing ?
Juin02

Conférence EMAC 2017 : quoi de neuf du côté de la recherche en marketing ?

Comme chaque année, je me suis rendu à la conférence EMAC (cette année elle avait lieu à Groningue aux Pays-Bas) et suis en mesure de confirmer qu’il s’agit de l’endroit idéal pour se tenir au courant des dernières tendances et recherches dans le domaine du marketing (bien que cette année, la conférence AMS ait eu lieu en même temps ce qui a obligé à faire un choix cornélien entre les Pays-Bas et la Californie). La...

Read More
Gestion des réclamations : 3 à 6h pour répondre via les médias sociaux
Mai04

Gestion des réclamations : 3 à 6h pour répondre via les médias sociaux

Les consommateurs exploitent de plus en plus le pouvoir des médias sociaux et utilisent ce nouveau canal pour communiquer avec les marques. Les réclamations ne font pas exception à cette règle et l’insatisfaction s’exprime désormais également sur Facebook et Twitter, remplaçant progressivement les canaux de communication plus traditionnels (téléphone, courrier électronique, face à face dans les points de vente) qui étaient...

Read More
Algorithmes de recommandation : le mythe des bulles de filtres s’écroule
Mar24

Algorithmes de recommandation : le mythe des bulles de filtres s’écroule

Nous avons déjà parlé à maintes reprises des bulles de filtres (« filter bubble ») sur ce blog, un terme plutôt technique qui décrit l’effet négatif des algorithmes sur notre vie numérique. Pour plus d’informations sur ce sujet nous vous renvoyons à cet article où nous avons traité du sujet en profondeur. L’existence des bulles de filtre est un sujet encore âprement débattu et je voulais...

Read More
Retail : le rôle du packaging sur les décisions d’achat en magasin
Mar06

Retail : le rôle du packaging sur les décisions d’achat en magasin

Comment susciter plus d’achats en magasin ? Voici la question que tous les retailers se posent à longueur de journée. Les avancées récentes du marketing scientifique dans le domaine du comportement des consommateurs nous renseignent sur le rôle du packaging sur les intentions d’achats. Les spécialistes du retail y trouveront sans doute matière à nourrir leurs réflexions. Comment les consommateurs prennent-ils des décisions...

Read More
Ne souriez pas trop si vous voulez être perçu comme compétent
Mar01

Ne souriez pas trop si vous voulez être perçu comme compétent

La manière dont vous vous présentez à vos clients et prospects, et en particulier la manière dont vous souriez, a des conséquences importantes que vous avez sans doute sous-estimé jusqu’à présent. Qui aurait cru que votre réussite dépendrait d’un sourire. Heureusement pour vous une étude scientifique fait toute la lumière sur le rôle du sourire dans les affaires. Que ce soit online ou offline le sourire a des effets...

Read More