Elektrische voertuigen: markt, verkoop, Covid-19
Door Pierre-Nicolas Schwab •
Autofabrikanten schakelen over op de productie van elektrische voertuigen, die een steeds groter marktaandeel halen. Hoe reageert de Europese auto-industrie op de Chinese en Amerikaanse reuzen (om alleen maar Tesla te noemen)? In dit artikel beschrijven we de Europese markt,…
Marktonderzoek: hoe een kwalitatief interview uitvoeren?
Bij IntoTheMinds hechten we bijzonder veel belang aan het uitwerken van kwalitatieve interviews, of het nu gaat om persoonlijke interviews of focusgroepen. Ze vormen immers een onderdeel van de sleutels die nodig zijn voor een volledig marktonderzoek. Natuurlijk moeten ze…
Europese AVG-cijfers: evolutie van het aantal ontvangen klachten per land
In hoeverre is het aantal klachten over persoonsgegevens sinds de inwerkingtreding van de AVG (GDPR) veranderd? We zoeken een antwoord op deze moeilijke vraag aan de hand van unieke gegevens, die voor het eerst werden gepubliceerd. Deze gegevens werden rechtstreeks…
Analyseer de ondergrondse economie voor uw exportmarktonderzoek
Aansluitend op ons recente artikel over de evolutie van kredietkaarten in Europa hebben we opnieuw gebruik gemaakt van Tableau Software (Engelse site) om gegevens te onderzoeken, dit keer met betrekking tot een heel ander onderwerp, namelijk de ondergrondse economie. De…
Horeca: waarom het belangrijk is te reageren op online reviews
Sociale media zijn voor klanten en bedrijven een onmisbare schakel geworden om met elkaar te communiceren. Ze zijn ook een uitverkoren kanaal om te kunnen klagen en positieve en negatieve mond-tot-mondreclame te verspreiden. In ons artikel van vandaag analyseren we…
Marketingonderzoek: welke factoren zetten aan tot het aankopen van iconische luxeproducten
Door Pierre-Nicolas Schwab •
Op de laatste dag van de International Marketing Trends-conferentie (Engelse site), die van 17 tot 19 januari 2019 in Venetië plaatsvond, was er een interessante presentatie van een marketingonderzoek. Het werd uitgevoerd door een team van 4 onderzoekers van de…
Analyse van aanbevelingsalgoritmen: het belang van gemengde methoden
De eerste dag van de RecSys 2018-conferentie was gewijd aan tutorials. Een daarvan (Engels) ging over gemengde methoden voor de beoordeling van de tevredenheid van gebruikers. Ze werd georganiseerd door een team van Spotify onderzoekers (Jean Garcia-Gathright, Christine Hosey, Brian…
Overzicht van RecSys 2018 op de ERU-conferentie over kunstmatige intelligentie
Op 8 en 9 november vond in het hoofdkantoor van de Europese Radio-Unie (ERU) in Genève een tweedaagse conferentie plaats. Ik mocht op de eerste dag een workshop over ethiek en kunstmatige intelligentie organiseren en op de tweede dag een…
Aanbevelingssystemen: houd rekening met inactieve gebruikers
Een van de meest interessante presentaties op de RecSys 2018-conferentie was voor mij ongetwijfeld die over het werk van Qian Zhao, Martijn Willemsen, Gediminas Adomavicius, F. Maxwell Harper en Joe Konstan (de volledige titel is: "Interpreting User Inaction in Recommender…
Aanbevelingsalgoritmen: houd rekening met persoonlijkheid en emoties
Op de RecSys-conferentie 2018 over aanbevelingssystemen was er op de eerste dag een zeer interessante workshop van Marko Tkalčič van de Vrije Universiteit van Bozen-Bolzano (Italië). Hij legde uit hoe emoties, humeur en persoonlijkheid vorm geven aan de manier waarop…
De geschiedenis van het verzet tegen de media
In de loop van de geschiedenis hebben mensen opmerkelijk veel weerstand getoond tegen nieuwe vormen van media, of het nu gaat om boeken, films, radio, televisie of internet. Vandaag de dag leidt onze afhankelijkheid van sociale media tot een nieuwe…
Als u verslaafd bent aan sociale media is dat omdat u lijdt aan FoMO
Recent marketingonderzoek (Blackwell et al. 2017, Engels) heeft de oorzaken van de sociale media-verslaving blootgelegd. Met andere woorden, wat doet ons tientallen keren per dag kijken naar Facebook, Linkedin, Twitter (zie mijn artikel over sociale netwerkverslaving hier). Om het antwoord…
4 redenen waarom we online onze mening geven
Op de RecSys 2017-conferentie had ik het geluk de openingslezing van professor Lowenstein (Engels) te hebben kunnen bijwonen. Hij gaf een boeiende kijk op de discipline die hij mee heeft helpen oprichten: gedragseconomie (vooral als gevolg van zijn interesse voor…
Marktonderzoek: evolutie van de levensmiddelenmarkt
Wat zijn de belangrijke trends op de voedingsmarkt? Wat wordt verbruikt en op welke manier? In dit artikel gaan we verder in op de evolutie van deze markt. Ontdek ook de prospectieve studie die we hebben uitgevoerd over de toekomst…
Minder goed uitziend fruit en groenten zijn een manna voor de handelszaken
Consumenten beschouwen « minder goed uitziende », misvormde groenten als meer natuurlijk. Bovendien promoten communicatiecampagnes die deze « abnormale » producten aanprijzen ook de winkels, omdat deze campagnes een positief beeld bij de klant achterlaten. Hieronder enkele resultaten van een studie van Mia Birau en Corine…
Aanbevelingsalgoritmen: de mythe van de filterbubbel stuikt in elkaar
We spraken op deze blog al meermaals over filterbubbels, een techniek die de negatieve invloed van algoritmen op ons digitale leven beschrijft. Voor meer informatie daarover verwijzen we naar dit artikel, waarin we dit onderwerp diepgaand besproken. Het bestaan van…
Verleg uw grenzen: ga voor een doctoraat
Mijn doctoraatsavontuur loopt langzaamaan ten einde. Mijn verdediging is voorzien voor 30 juni. Ik vond het een goed idee om in mijn blog even stil te staan bij de voorbije zes jaar, tijdens dewelke ik heb gewerkt aan mijn PhD…
Showrooming: ontdek wat u moet doen om te overleven
Showrooming, het gedrag van een klant die een winkel bezoekt zonder iets te kopen, is niet nieuw. Academisch onderzoek uit de jaren tachtig (Engels) van de vorige eeuw heeft het al over dit gedrag en stimuleert het onderzoek ernaar. Vandaag…
50% van de in 2006 opgerichte ondernemingen bestaat niet meer: factoren die van invloed zijn op het voortbestaan van startende ondernemingen
Er bestaat veel controverse over de overlevingskans van jonge bedrijven. Vaak spreekt men van een overlevingspercentage van 25% na 7 jaar, maar er is geen echt wetenschappelijk bewijs om dit cijfer te staven. Sommigen spreken van een overlevingspercentage van 90%,…
U betaal wat u wilt
Al in 2009 werd een studie gepubliceerd in het Journal of Marketing, waarin "Pay What You Want" (PWYW) werd omschreven als een interessante mogelijkheid voor bedrijven. In tegenstelling tot wat men zou kunnen denken, maken consumenten via dit mechanisme geen…
Mond-tot-mondreclame: effecten op lange en korte termijn
In dit artikel ga ik het hebben over mond-tot-mondreclame, de effecten ervan, maar ook wat de oorzaken ervan zijn. U vindt ook een interview dat wij deden met een van de meest vooraanstaande specialisten op het gebied van klanttevredenheid ter…