Marketing-Mix: Analyse der Kosmetikmarke Lush
Dez06

Marketing-Mix: Analyse der Kosmetikmarke Lush

Wir haben oft über die Kosmetikmarke Lush als Beispiel für das Kundenerlebnis gesprochen. Heute schlagen wir eine Analyse des Marketing-Mix von Lush vor. Wir folgen der 7P-Methode, deren Schritte Sie in unseren Marketing-Mix-Analyse-Rastern finden. Der Marketing-Mix von Lush in 30 Sekunden Der Marketing-Mix von Lush ist eine komplexe Kombination aus Produkten, Preis, Kommunikation, Vertrieb, Menschen, Prozessen und der physischen Umgebung. Das Unternehmen konzentriert sich auf natürliche, handwerklich hergestellte Kosmetik, die nicht an Tieren getestet wurde. Die Produkte müssen frisch und handwerklich...

Read More
Marketing Mix: Definitionen, Analysebeispiele [Kompletter Leitfaden 2022]
Sep29

Marketing Mix: Definitionen, Analysebeispiele [Kompletter Leitfaden 2022]

Der Marketing-Mix zielt darauf ab, Ihre Marketing-Positionierung konkret zu machen. Oft mit dem Begriff „4Ps“assoziiert, besteht das Ziel des Marketing-Mix darin, Ihre Positionierung jedes Mal greifbar zu machen, wenn Ihre Marke mit dem Verbraucher in Kontakt steht (die sogenannten „Touchpoints“). Dieser Artikel erklärt den Unterschied zwischen 4P und 7P, erklärt jede Facette des Marketing-Mixes mit zahlreichen Beispielen und endet mit einer detaillierten Fallstudie. Um noch weiter zu gehen, empfehlen wir Ihnen, unsere Online-Ressource zu konsultieren, in der wir alle zu untersuchenden Faktoren für jeden der...

Read More
Positionierung im Marketing: Definition, Herausforderungen, Beispiele [Leitfaden 2021]
Sep22

Positionierung im Marketing: Definition, Herausforderungen, Beispiele [Leitfaden 2021]

Unter Positionierung im Bereich Marketing versteht man eine Reihe von Elementen, die es Ihrem Unternehmen ermöglichen, sich auf dem Markt zu differenzieren und von Ihren Kunden als einzigartig wahrgenommen zu werden. Indem Sie Ihren Markt analysieren und eine spezifische Marketingpositionierung einnehmen, können Sie sich von Ihren Konkurrenten abheben. Die Marketingpositionierung kann ein ganzes Unternehmen oder ein bestimmtes Produkt betreffen, wenn verschiedene Produktlinien angeboten werden. In diesem Artikel werden wir zunächst einige theoretische Grundlagen zur Marketingpositionierung darlegen....

Read More
8 Store-Formate, die die Zukunft des Handels prägen
Apr12

8 Store-Formate, die die Zukunft des Handels prägen

Was sind die neuen Formen des Einzelhandels, die in den nächsten 10 Jahren dominieren werden? Welche werden entstehen, und welche werden dauerhaft werden? In diesem Artikel schlage ich vor, uns nach der COVID-Krise zu projizieren und 8 Store-Formate zu sehen, die die Zukunft des Einzelhandels sein werden. Jedes dieser Store-Formate nutzt aufkommende oder bereits vorhandene Trends. Read also 6 innovative solutions for contactless payment [Research] Zusammenfassung Einführung Kleine Geschäfte Demonstrationsläden Popup Stores Vermietung von Geschäften Reparaturgeschäfte Flagship...

Read More
PicRights + AFP: ein etablierter Copyright-Trolling-Betrieb
Mrz01

PicRights + AFP: ein etablierter Copyright-Trolling-Betrieb

PicRights ist ein Unternehmen, das im Internet als Copyright-Troll  im Auftrag von AFP (Agence France Presse) diskutiert wird. In diesem Artikel erzähle ich Ihnen meine Erfahrungen mit PicRights und gebe Ihnen alle Ratschläge, die Sie benötigen, um nicht in ihre Fallen zu fallen. Ich mache auch eine Enthüllung über den Hauptsitz von PicRights in der Schweiz. Kontaktieren Sie die Marktforschungsagentur IntoTheMinds Wenn Sie nur 30 Sekunden Zeit haben PicRights ist ein „Copyright-Troll“, der insbesondere im Auftrag von...

Read More
Video-Podcast: Vor- und Nachteile von Riverside.fm [Test]
Dez11

Video-Podcast: Vor- und Nachteile von Riverside.fm [Test]

Endlich habe ich den Schritt gewagt. Ich habe gerade einen Video-Podcast mit Riverside.fm gemacht, einer neuen Lösung, die dieses Jahr von 2 jungen Niederländern gestartet wurde. Ich habe also Cast (Audio-Podcasts) zugunsten von Riverside.fm links liegen gelassen und wollte Ihnen in diesem Blog-Beitrag über meine Erfahrungen in diesem Bereich nach mehreren „leeren“ Tests und einer Aufnahme mit dem CEO von Mendi.io berichten. Aber warum ein Video-Podcast? Nachdem ich etwa fünfzig Episoden meines Podcasts in Audio produziert...

Read More
Qualitative Forschung: 3 Arten von Interviews
Okt26

Qualitative Forschung: 3 Arten von Interviews

Es gibt viele Methoden, um Verbrauchermeinungen zu sammeln. In der umfassenden Marktforschung ist es üblich, verschiedene Techniken und Methoden zu kombinieren, um so viel Feedback wie möglich zu erhalten und eine Basis konkreter Ergebnisse zu generieren, die Ihnen helfen, Ihre Ziele zu erreichen. Wir konzentrieren uns in diesem Artikel auf qualitative Interviews. Zusammenfassung Einführung Unstrukturiertes Interview Semistrukturiertes Interview Strukturiertes Interview Fazit Einführung Die methodische Struktur, die wir überwiegend verwenden, beinhaltet das folgende Triptychon: Die Sekundärforschung, auch...

Read More
9 spezifische Auswirkungen auf die Werbeindustrie und ihre Zukunft
Mai06

9 spezifische Auswirkungen auf die Werbeindustrie und ihre Zukunft

Nach einer detaillierten Analyse der Auswirkungen der Covid-Krise auf die Medienbranche, betrachten wir heute die Folgen von COVID für die Werbeindustrie. Die Werbeindustrie ist untrennbar mit dem Geschäftsmodell der Medien verbunden. Mit Ausnahme der öffentlich-rechtlichen Medien, die durch Steuern finanziert werden, ist das gesamte Medien-Ökosystem von Werbeeinnahmen abhängig. Die Coronavirus-Krise hat sich sehr stark auf die Werbeeinnahmen ausgewirkt. Diese Krise wird bleibende Spuren hinterlassen. In unserer Analyse schlagen wir daher vor, folgendes zu adressieren: Die unmittelbaren...

Read More
9 Konkrete Auswirkungen von COVID19 auf die Zukunft des Lebensmitteleinzelhandels
Apr20

9 Konkrete Auswirkungen von COVID19 auf die Zukunft des Lebensmitteleinzelhandels

Nach meinen Prognosen zur Zukunft des Luftfahrtsektors möchte ich mich heute mit der Zukunft des Lebensmitteleinzelhandels beschäftigen, also mit dem Handel und dem Massenvertrieb. 25 % der Arbeitsplätze in den USA sind im Einzelhandel angesiedelt. Die Auswirkungen des Coronavirus auf diesen Sektor sind daher von großer Bedeutung. Um diesen Artikel zu schreiben, habe ich mehrere Führungskräfte des Einzelhandelssektors interviewt, darunter CEOs bekannter Marken. Außerdem habe ich die neuesten verfügbaren Statistiken und verschiedene Berichte verwendet. Da der...

Read More
COVID-19: 7 spezifische Auswirkungen auf die Zukunft des Luftfahrtsektors
Apr13

COVID-19: 7 spezifische Auswirkungen auf die Zukunft des Luftfahrtsektors

Drastische Verkleinerung der Flotten, Personalabbau, beschleunigte Schließung unrentabler Tochtergesellschaften, Anpassungen der Sicherheitsmaßnahmen und eine schleppende Nachfrage. Das ist es, was die Airline-Industrie erwartet. Die COVID-19-Krise wird sich über Jahre hinweg auswirken, und der Markt wird Jahre, vielleicht ein Jahrzehnt, brauchen, um zum Vorkrisenniveau zurückzukehren. In diesem Artikel schlagen wir vor, den Domino-Effekt zu analysieren, den die Lähmung des Luftverkehrs haben wird. Sie werden in unserer Analyse die konkreten Folgen von COVID-19 auf die verschiedenen Aspekte des...

Read More
Marktforschung über den Markt für Bio-Produkte
Mrz30

Marktforschung über den Markt für Bio-Produkte

In Europa wächst der Bio-Markt und damit auch der Konsum von Naturprodukten stetig. Der Masseneinzelhandel dominiert den Verkauf von Lebensmitteln, während der kurze Vertriebsweg und die Fachgeschäfte hart um einen immer bedeutenderen Marktanteil konkurrieren. In diesem Artikel schauen wir uns einige Kennzahlen des Bio-Lebensmittelmarktes an, um einen Überblick über den Bio-Lebensmittelmarkt zu geben. Update (April 2021) Eine Online-Marktforschung, die im Dezember 2020 mit 20.000 französischen Befragten durchgeführt wurde, zeigt, dass sich der Bio-Markt in einer Entschleunigungsphase...

Read More
Die Feminisierung von Straßennamen: Nützliche Debatte oder ein politischer Kunstgriff
Mrz11

Die Feminisierung von Straßennamen: Nützliche Debatte oder ein politischer Kunstgriff

Am 5. März 2020 veröffentlichte die Staatssekretärin für den wirtschaftlichen Übergang in Brüssel, Barbara Trachte, auf ihrem LinkedIn-Account eine interaktive Karte mit den Straßennamen der belgischen Hauptstadt. Die Daten zeigen, dass nur 6,1 % der Straßen in der belgischen Hauptstadt nach Frauen benannt sind. Gleichzeitig wurde bekannt, dass eine Verordnung in Vorbereitung ist, die die Feminisierung von Straßennamen durch Volksbeteiligung erleichtern soll. Der erste Anwendungsfall wird der Leopold-Tunnel in Brüssel sein. Der bereits in Ungnade gefallene belgische...

Read More
FMCG: Das Kaufverhalten der Verbraucher ändert sich zunehmend
Sep18

FMCG: Das Kaufverhalten der Verbraucher ändert sich zunehmend

In unserem letzten Artikel haben wir gezeigt, wie neue Tools, die auf „Daten“ basieren, es großen FMCG-Konzernen ermöglichen, mit der Marktentwicklung und den Erwartungen der Verbraucher Schritt zu halten. Im heutigen Artikel enthüllen wir die Auswirkungen der Entwicklung des FMCG-Marktes („Fast-Moving Consumer Goods“) auf die Kaufgewohnheiten der Verbraucher. Eine aktuelle Studie (August 2019) der University of Chicago enthüllt ein unerwartetes Phänomen: Den Aufstieg des Nischenkonsums. Das durchschnittliche jährliche Wachstum der reichlich vorhandenen Konsumgüterunternehmen (FMCG) ist von...

Read More
Wo kann ich die statistischen Daten für meine Marktforschung finden?
Sep02

Wo kann ich die statistischen Daten für meine Marktforschung finden?

Wo kann ich Daten und insbesondere die Statistiken für die Marktforschung finden? Diese Frage stellen sich viele, wenn sie mit ihrer Forschung beginnen, vor allem, wenn das Budget knapp ist und sie kostenlos Marktforschung betreiben wollen. Denn es reicht nicht aus, eine Methode zu haben, man muss auch Daten haben, die man verwenden kann. Zu Beginn der Marktforschung (Desk Research) ist es jedoch unerlässlich, zuverlässige Daten zu haben, um eine erste Vorstellung vom Markt, seiner Realität...

Read More
10 Fehler, die Sie bei der Erstellung eines quantitativen Fragebogens vermeiden sollten
Aug13

10 Fehler, die Sie bei der Erstellung eines quantitativen Fragebogens vermeiden sollten

Einen quantitativen Fragebogen schreiben, eine Online-Umfrage durchführen; all das ist im Zeitalter des Internets sehr einfach geworden. Zu einfach, zweifellos, denn schon beim Schreiben des quantitativen Fragebogens treten Fehler auf. Wir haben für Sie die 10 Fehler aufgelistet, die Sie beim Schreiben der Fragen eines quantitativen Fragebogens vermeiden sollten Verwendung komplizierter Wörter, Akronyme Verwendung voreingenommener Formulierungen Verwendung der doppelten Negation Einschließlich unnötiger Fragen Fragen stellen, ohne zu wissen, ob die befragte Person antworten kann Stellen von...

Read More
Was ist künstliche Intelligenz und wie sie die Menschheit retten kann
Jun28

Was ist künstliche Intelligenz und wie sie die Menschheit retten kann

Im heutigen Artikel habe ich mich entschieden, diese schwierige Frage auf einfache Art und Weise zu beantworten. Um dieses Ziel zu erreichen, habe ich mich entschieden, zuerst die menschliche Intelligenz zu definieren, bevor ich die künstliche Intelligenz charakterisiere. Selbst mit diesem einfachen Ansatz fand ich es schwierig, den Nagel auf den Kopf zu treffen. Am Ende des Artikels (stellen Sie sicher, dass Sie nach unten scrollen) werde ich erklären, warum ich denke, dass Algorithmen nützlich sind,...

Read More
Marktforschung: Wie man Desk Research durchführt
Jun19

Marktforschung: Wie man Desk Research durchführt

Sie leiten oder gründen ein Unternehmen und stellen sich Fragen nach der Strategie, mit der Sie den Markt möglichst effektiv angehen wollen. Marktforschung ist der ideale Weg, um Ihre Fragen zu beantworten. Aber wo fangen Sie an? Vielleicht stellen Sie sich gerade eine der folgenden Fragen: „Welches Angebot soll ich auf den Markt bringen, um meine Kunden zufrieden zu stellen? Welches ist der beste Vertriebskanal, über den ich sie erreiche? Wie soll ich mit ihnen kommunizieren?“....

Read More
Marktforschung: Wie viel kostet sie?
Jun04

Marktforschung: Wie viel kostet sie?

Hier ist eine Frage, die uns immer wieder gestellt wird: „Wie viel kostet die Marktforschung?„. Und unsere Antwort ist immer die gleiche: „Die Kosten für jede Marktforschung sind so hoch wie der Preis eines Autos. Es kann ein kleines Stadtauto sein oder ein Rolls-Royce, ein Gebrauchtwagen oder ein Neuwagen. Das müssen Sie selbst entscheiden“. Diese Antwort ist nicht sehr zufriedenstellend, oder? Es ist offensichtlich, dass es sich um eine maßgeschneiderte Ãœbung handelt und dass die Anforderungen...

Read More
Wie führt man Marktforschung im B2B durch?
Jan11

Wie führt man Marktforschung im B2B durch?

B2B-Marktforschung (eine unserer Spezialitäten) weist im Vergleich zur B2C-Marktforschung einige Besonderheiten auf  (lesen Sie hier unseren ausführlichen Artikel zum Thema B2C). Da die Ziele nicht dieselben sind (B2B-Unternehmen, B2C-Endverbraucher), müssen Anpassungen (Strategie, Marketing usw.) vorgenommen werden, um diese Unterschiede zu berücksichtigen. In diesem Abschnitt laden wir Sie dazu ein, diese Unterschiede mit Ihnen zu erforschen, was uns dann dazu veranlasst, an den B2B-Kontext angepasste Marktforschungsmethoden vorzuschlagen. Außerdem geben wir Ihnen einige Tipps für den Umgang mit...

Read More
Wie macht man Marktforschung? Phase 5: Qualitative Techniken
Jun11

Wie macht man Marktforschung? Phase 5: Qualitative Techniken

Wie macht man Marktforschung? Entdecken Sie heute die fünfte Phase unserer 7-stufigen Marktforschungsmethodik. Diese Folge ist den qualitativen Marktforschungsmethoden gewidmet. In unseren vorherigen Episoden (lesen Sie hier: Episoden 1, 2, 3, 4) haben wir uns mit den Vorphasen der Marktforschung beschäftigt: Die Idee zu Papier bringen und ihre Fehler mit Design Thinking beheben Verbesserung der Geschäftsidee durch einen Prototyp Auswahl der richtigen Marktforschungsmethoden Verständnis der Marktdynamik mit einer PESTEL-Analyse und einer Studie des Wettbewerbs Lesen Sie...

Read More
Marktforschung: Die 5 Trends, die Zukunft des Einzelhandels prägen werden
Mai14

Marktforschung: Die 5 Trends, die Zukunft des Einzelhandels prägen werden

Die neueste Marktforschung hat 5 Trends identifiziert, die die Zukunft des Einzelhandels prägen werden. Auswirkungen der Covid-Krise Technologie und Tools zur Verbesserung der Entscheidungsfindung Innovationen in der visuellen Darstellung, um den Kunden die Kaufentscheidung zu erleichtern Kundenerlebnisse differenzieren Sammlung von Daten in großem Umfang (Big Data) und deren Verwendung Einsatz von Analytik zur Verbesserung der Rentabilität Fallstudien Email address  * Subscribe By signing up, you agree to our Terms of use and privacy policy. "I thought...

Read More
Soziale Netzwerke zerstören die Gesellschaft: Was ist zu tun?
Feb09

Soziale Netzwerke zerstören die Gesellschaft: Was ist zu tun?

Soziale Netzwerke werden von ihren eigenen Schöpfern beschuldigt, die Gesellschaft zu zerstören und die Menschen zu zerreißen (lesen Sie das Interview von Chamath Palihapitya, der ein ehemaliger Facebook-Vizepräsident ist). Gleichzeitig sind Bewegungen wie Time Well Spent enstanden, die den Suchtcharakter von sozialen Netzwerken, künstlicher Intelligenz und Personalisierung anprangern (siehe meinen anderen Artikel zu diesem Thema). Atomisiertes Verhalten & fehlender Zusammenhalt sind einige der Symptome unserer digitalen Gesellschaft. Mehrere Fragen tauchen in meinem Kopf auf. War die...

Read More
Marktforschung : Entwicklung des Kaufverhaltens von Lebensmitteln auf dem französischen Markt
Aug28

Marktforschung : Entwicklung des Kaufverhaltens von Lebensmitteln auf dem französischen Markt

Was sind die wesentlichen Trends auf dem Lebensmittelmarkt? Was wird konsumiert und wie? In diesem Artikel kehren wir zu den Entwicklungen dieses Marktes zurück. Entdecken Sie auch die prospektive Studie, die wir zur Zeit von Covid-19 über die Zukunft des Einzelhandels durchgeführt haben, und unsere Studie über den Markt für Bio-Produkte. Wie wir in unserem Whitepaper zur Marktforschung detailliert darlegen, müssen Sie sich aufviele komplementäre Aspekte verlassen, um eine vollständige Studie zu erstellen, die an Ihre...

Read More
So gehen Sie mit einer Beschwerde perfekt um
Feb01

So gehen Sie mit einer Beschwerde perfekt um

Ein Kollege hat mir kürzlich eine Antwort auf eine Beschwerde geschickt, die er an Delamaison.fr geschickt hatte, einen Online-Shop, der sich auf Möbel spezialisiert hat. Wie wir kürzlich auf diesem Blog besprochen haben, machen die meisten Unternehmen alles falsch, wenn es um den Umgang mit Beschwerden geht, aber nicht Delamaison.fr, das weiß, wie man mit einer Beschwerde umgeht und bei unserem Beschwerdezufriedenheitstest zu 100 % punktet. Hier ist die Antwort, gefolgt von unserer Analyse.  Wenn Sie...

Read More
Fokusgruppe vs. Interview: Was ist das Beste für Ihre Marktforschung?
Sep16

Fokusgruppe vs. Interview: Was ist das Beste für Ihre Marktforschung?

Wie sollten Sie Ihre Marktforschung durchführen? Eine Fokusgruppe? Interviews? Für welche Methode sollten Sie sich entscheiden? Diese Frage bekommen wir oft von Kunden gestellt und es fällt uns oft schwer, Kunden davon zu überzeugen, dass Fokusgruppen vielleicht nicht die beste qualitative Methode sind. In diesem Artikel erklären wir Ihnen, in welchen Settings jede Methode angewendet werden sollte. Insbesondere erklären wir Ihnen, warum sich Fokusgruppen und Interviews ergänzen. Sind Sie bereit, Ihre Marktforschungsfähigkeiten zu verbessern? Lesen Sie...

Read More
Ryanair: Der beste Beschwerdebrief aller Zeiten + Tipps, um entschädigt zu werden
Jul24

Ryanair: Der beste Beschwerdebrief aller Zeiten + Tipps, um entschädigt zu werden

Beschwerden sind wichtig für Unternehmen, die die Kundenzufriedenheit und -loyalität verbessern wollen. Dennoch beantworten die meisten Unternehmen keine Beschwerden (50-60% laut dem Interview von Prof. Davidow, das Sie unten anhören können), was für Beschwerdeführer eine sehr frustrierende Erfahrung ist. Das ist es, was Sie erwarten sollten, wenn Sie sich jemals bei Ryanair beschweren wollen. Was Sie auch von der Antwort von Ryanair auf Ihre Beschwerde erwarten können, ist eine defensive Haltung. Basierend auf meiner langjährigen Beschwerdeerfahrung und...

Read More
Beispiele für vertikale Integration und Definitionen
Dez03

Beispiele für vertikale Integration und Definitionen

Vertikale Integration ist heutzutage eine relativ seltene Geschäftsstrategie. Nur wenige Unternehmen praktizieren es noch, weil es an der Zeit ist, die Strukturkosten zu senken und die Kosten zu senken. Unter den großen Gruppen, die es weiterhin praktizieren, könnten wir erwähnen Samsung, Swatch. Dennoch stehen diese Dinosaurier kurz vor dem Aussterben (während die vertikale Integration ein Wettbewerbsvorteil sein kann). Die DNVB (Digital Native Vertical Brands) haben dieses Geschäftsmodell auf den neuesten Stand gebracht. Nachfolgend finden Sie einen...

Read More