EMAC 2019: 5 percorsi di ricerca per la pubblicità mirata
Alla conferenza EMAC di quest’anno ad Amburgo, sono stato invitato dal Prof. Bernd Skiera e dal Prof. Klaus Miller (entrambi affiliati all’Università di Francoforte, Germania) per tenere un discorso sulla ricerca pubblicitaria online nell’era della privacy. Nell’articolo di oggi metto a disposizione le mie slide e sviluppo i miei pensieri, nella speranza che aiutino gli accademici a trovare nuovi percorsi interessanti per i loro studi futuri. Pubblicità online: dal 1994 ne sono successe di cose Il...
Conferenza EMAC 2019: 5 ricerche di marketing che devi conoscere
La European Marketing Academy Conference (EMAC) è la conferenza di marketing numero 1 in Europa per gli accademici. È una conferenza di 3 giorni, ben frequentata (più di 1000 visitatori), con un massimo di 10 tracce parallele e centinaia di presentazioni altamente stimolanti. Quest’anno ho scelto di presentarvi i risultati dei miei 5 lavori di ricerca preferiti. Ho cercato di riassumere la ricerca nel modo più conciso possibile e ho evidenziato i risultati in grassetto. In...
Ricerca di mercato: il mercato della birra artigianale in forte espansione
In questo articolo scoprirete gli ultimi dati sul mercato della birra in generale, per poi concentrarvi sul segmento dei microbirrifici. Ci concentreremo sui mercati britannico, italiano, francese, belga e tedesco.
La maggior parte delle strategie di CRM sono obsolete. Anche la vostra?
La funzionalità del software CRM determina le strategie CRM. In questo articolo spiego perché molte aziende seguono strategie ormai obsolete.
Il lato negativo del marketing partecipativo
La co-creazione può essere un approccio di marketing interessante per rafforzare i legami con i clienti. Tuttavia, è importante considerare i possibili effetti negativi di un tale progetto. L’esempio analizzato in questo articolo lo dimostra.
Net Promoter Score (NPS): una misura affidabile della soddisfazione dei clienti?
Il Net Promoter Score (NPS) è universalmente utilizzato per misurare la soddisfazione dei clienti. Tuttavia, è stato creato per un altro scopo. Scoprite in questo articolo se l’NPS è affidabile e i suoi limiti.
Ricerche di mercato: operatori di telefonia mobile su Internet
Essere il leader di mercato non significa necessariamente dominare le ricerche su Google. Ad esempio, la nostra ricerca mostra che in 14 paesi europei, il leader di mercato non è il leader nelle ricerche online. Dimostriamo anche che i francesi sono quelli che ottengono più informazioni sugli operatori di telefonia mobile, il che è probabilmente un segno di ipercompetizione. Se hai solo 30 secondi Essere leader di mercato nella telefonia mobile non garantisce necessariamente di essere...
![Posizionamento di marketing: definizione, sfide, esempi [guida 2021].](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/marketing-positioning-240x240.jpg)
Posizionamento di marketing: definizione, sfide, esempi [guida 2021].
Il posizionamento di marketing è l’insieme di elementi che consentiranno alla vostra azienda di distinguersi sul mercato, di essere percepita in modo univoco dai clienti. Analizzando il mercato e adottando un posizionamento di marketing specifico, potete differenziarvi dai concorrenti. Il posizionamento di marketing può riguardare un’intera azienda o un particolare prodotto quando vengono proposte diverse linee di prodotto. In questo articolo, getteremo prima alcune basi teoriche sul posizionamento di marketing. Proporremo poi un metodo per definire...
![Esperienza del cliente: definizione, misura, analisi [Guida, 2021]](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/etude-marketing-mesure-experience-client-TN-240x240.jpg)
Esperienza del cliente: definizione, misura, analisi [Guida, 2021]
L’esperienza del cliente è diventata un’espressione quasi magica che è sinonimo di successo di marketing e differenziazione del marchio. Ma qual è la realtà dietro l’esperienza del cliente? Sebbene la maggior parte dei non specialisti confonda l’esperienza del cliente con la soddisfazione del cliente, questa guida fa il punto su un concetto in costante evoluzione dalla sua invenzione, avvenuta quasi 40 anni fa. Sommario Définition de l’expérience clientDefinizione dell’esperienza del cliente Esperienza del cliente: oltre 40...
![Click and mortar: definizione, vantaggi ed esempi [Guida 2023]](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/click-and-mortar-online-offline-banner-60x60.jpg)
![Esperienza del cliente: definizione, misura, analisi [Guida, 2021]](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/etude-marketing-mesure-experience-client-TN-60x60.jpg)
