De dynamiek van sociale netwerken hangt af van de gebruikers ervan. Deze kunnen worden geanalyseerd op basis van hun profiel voor het maken/consumeren van inhoud. Hieronder maken we een analyse van 7 profielen. Neem contact op met het onderzoeksbureau IntoTheMinds De 7 soorten gebruikers van sociale netwerken Studies over het gebruik van sociale netwerken passen meestal een segmentatie toe zoals die door Forrester is voorgesteld (zie hierboven). Het is een praktisch model voor een eerste inzicht in onlinegedrag. Gebruikersprofiel Beschrijving Inzichten Creators Publiceert blogartikelen, webpagina’s, maakt podcasts of video’s, publiceert inhoud op sociale netwerken. Zij zijn de belangrijkste drijvende krachten achter het creëren van content en opinievorming. Hun creatieve output kan een aanzienlijke impact hebben op de merkperceptie en het consumentengedrag. Conversationalists Werkt zijn/haar status bij op sociale netwerken, post updates op Twitter. Deze groep neemt actief deel aan dialogen en discussies en geeft vaak vorm aan het verhaal over onderwerpen. Ze zijn cruciaal in het verspreiden van informatie en kunnen hun netwerk beïnvloeden door regelmatige interactie en persoonlijke meningen. Critics Publiceert productbeoordelingen, geeft commentaar op blogs, draagt bij aan forums en bewerkt wiki’s. Critics spelen een belangrijke rol bij het vormen van de publieke opinie en de perceptie van producten en diensten. Hun meningen en opmerkingen kunnen beslissingen van consumenten beïnvloeden en zijn vaak gewild vanwege hun expertise of ervaren standpunt. Collectors Gebruikt verschillende sociale netwerken, voegt tags toe aan webpagina’s/foto’s. Collectors helpen inhoud te organiseren en te ordenen, waardoor deze toegankelijker en begrijpelijker wordt voor anderen. Hun activiteiten ondersteunen de structuur en navigatie van online inhoud, waardoor deze vindbaar en relevant wordt. Joiners Houdt profielen bij op sociale netwerken en bezoekt deze sites. Joiners vertegenwoordigen de bredere basis van gebruikers van sociale media. Hoewel zij minder actief zijn in het creëren van inhoud, draagt hun deelname door het onderhouden van profielen en het bezoeken van sites bij aan het algehele ecosysteem, door een publiek en mogelijkheden voor betrokkenheid te bieden. Spectators Leest blogs, luistert naar podcasts, bekijkt video’s, leest forums en klantbeoordelingen. Spectators, hoewel geen actieve bijdragers, vormen het grootste segment van sociale media. Zij worden als eerste beïnvloed door gepubliceerde inhoud en zijn daarom essentieel voor het viraliteitsfenomeen. Inactives Voert geen van de bovenstaande activiteiten uit. Inactieve mensen zijn niet direct betrokken bij de dynamiek van sociale media. Toch vormen ze een potentieel publiek. Door te...