Marktonderzoek in België: IntoTheMinds helpt u graag

IntoTheMinds voert al meer dan 20 jaar marktonderzoek in België uit. Het succes van een dergelijk traject berust op een rigoureuze methodologie, maar ook op het gebruik van betrouwbare secundaire gegevens die toegankelijk zijn via een gestructureerde deskresearch. Dit artikel geeft een overzicht van de 10 beste databronnen voor het uitvoeren van marktonderzoek in België, of het nu gaat om een product- of dienstlancering, een concurrentieanalyse of een markttoetredingsproject.

Neem contact op met IntoTheMinds

Waarom vereist de Belgische markt een specifieke aanpak?

De Belgische markt heeft kenmerken die een sterke invloed hebben op de methodologie van een marktonderzoek. Met een aanzienlijke bevolking verspreid over drie regio’s met zeer uiteenlopende economische dynamieken, is België een federale staat waarin talrijke bevoegdheden (economie, werkgelegenheid, energie, huisvesting) geregionaliseerd zijn, wat leidt tot meerdere relevante databronnen.

Vier elementen bepalen deze specificiteit:

• drie officiële talen (Frans, Nederlands en Duits), die invloed hebben op de verzameling van primaire gegevens en de toegang tot bronnen
• een zeer open economie, gekenmerkt door logistiek (de haven van Antwerpen), chemie, agrovoeding en de Europese instellingen in Brussel
• sterke regionale verschillen op het vlak van inkomen, werkgelegenheid en consumentengedrag
• een regelgevend kader op twee niveaus: federaal voor sommige sectoren, regionaal voor andere

Deze realiteit heeft een rechtstreeks gevolg voor de methodologie van marktonderzoek in België: uitsluitend redeneren op nationaal niveau is zelden relevant. Federale bronnen moeten systematisch worden aangevuld met regionale bronnen. Dit is een van de eerste lessen die IntoTheMinds heeft geleerd uit meer dan 20 jaar projecten op deze markt.

Om een concreet voorbeeld te geven van de regionale impact: de meeste enquêtes die wij in België uitvoeren, worden uitgevoerd in de twee belangrijkste nationale talen, meestal met strikte quota om de statistische representativiteit te waarborgen. Hieronder vindt u een concreet voorbeeld van een dergelijk marktonderzoeksproject.

De 10 beste databronnen voor uw marktonderzoek in België

De onderstaande bronnen zijn gerangschikt volgens hun nut voor de opeenvolgende fasen van een marktonderzoek: macro-analyse, concurrentieanalyse, inzicht in consumenten, regelgevend kader en sectorspecifieke gegevens. Dit zijn de bronnen die het IntoTheMinds-team systematisch gebruikt in zijn projecten, ongeacht de onderzochte markt.

1. Statbel en be.STAT

Statbel, het Belgische statistiekbureau binnen de FOD Economie, is het onmisbare startpunt voor elk marktonderzoek in België. Demografie, werkgelegenheid, prijzen, ondernemingen, handel en territoriale gegevens worden er uitgebreid behandeld. De interactieve databank be.STAT is de grootste verzameling sociaaleconomische statistieken van het land en laat toe gedetailleerde tabellen te verkennen, samen te stellen en te exporteren. Demografische gegevens per gemeente zijn bijzonder nuttig om een verzorgingsgebied af te bakenen of een lokale markt te dimensioneren.

2. data.gov.be en open data

data.gov.be is het federale open-dataportaal dat herbruikbare datasets verzamelt van alle bestuursniveaus: federale staat, gewesten, gemeenschappen, provincies en gemeenten. De meerwaarde ligt in twee aspecten: geolokaliseerde gegevens waarmee verschillende databronnen kunnen worden gecombineerd, en open licenties die commercieel hergebruik mogelijk maken. Voor vestigingsstudies of geomarketinganalyses is dit een bron die al in de deskresearchfase moet worden benut.

3. IWEPS, Statistiek Vlaanderen en IBSA: regionale statistieken

Regional federal data must be complemented by regional statistical authorities, which produce detailed socio-economic analyses tailored to each territory:

• IWEPS (Walloon Institute for Evaluation, Foresight and Statistics) for the Walloon Region
• Statistiek Vlaanderen for the Flemish Region
• IBSA (Brussels Institute for Statistics and Analysis) for the Brussels-Capital Region

These three institutes cooperate with Statbel, the National Bank of Belgium (NBB), and the Federal Planning Bureau within the Interfederal Institute of Statistics. For any market research focused on a specific region—which is the most common case in Belgium—these sources are indispensable.

4. The Crossroads Bank for Enterprises (CBE)

The CBE / KBO is the database of the FPS Economy that contains all core identification data of registered entities: company name, dates, status, legal form, NACE codes, directors, and establishment units. Public access is available via the Public Search application, and an API is available for advanced use cases.

For a B2B market research study in Belgium, this source is the foundation of any competitive analysis: exhaustive lists of market players, partner or supplier verification, due diligence, or building qualified prospect databases.

5. The National Bank of Belgium Central Balance Sheet Office

The Central Balance Sheet Office of the National Bank of Belgium collects annual accounts from most companies operating in Belgium. Combined with CBE identification data, it enables financial benchmarking of competitors, calculation of profitability ratios, and assessment of the overall economic health of an industry. For any market study assessing sector attractiveness, analyzing financial statements of existing players is considered a non-negotiable step by the IntoTheMinds team.

Simulation of a balance sheet request on the NBB website.

6. NBB and the Federal Planning Bureau

Two sources structure macroeconomic and cyclical analysis:

• NBB.Stat: monetary and financial statistics, credit, national accounts, foreign trade, and economic indicators
• Federal Planning Bureau: official economic forecasts and analyses, macroeconomic, demographic, sectoral, and environmental projections

The NBB is particularly useful for markets sensitive to financing conditions (real estate, capital goods, credit). The Federal Planning Bureau provides long-term projections, essential for anticipating sector evolution over 5–10 years.

7. Eurostat and the European dimension

Eurostat provides harmonized European-level data that makes it possible to position Belgium against neighboring countries and other EU economies. This comparative dimension is valuable for international benchmarking, contextualizing Belgian consumer behavior, and analyzing intra-European trade flows via the Comext database. Given Belgium’s central role in logistics and European institutions, Eurostat is regularly used in IntoTheMinds projects.

8. FSMA, Febelfin and Assuralia: the financial sector

For any market research in the Belgian financial sector, three sources must be used together:
the FSMA (Financial Services and Markets Authority) for licensed entity registers and supervision reports,
Febelfin for banking statistics (loans, deposits, employment, payments), and
Assuralia for insurance sector key figures (premiums, segments, trends).

These three sources are complementary for mapping regulated actors and sizing market segments.

9. ONEM and regional employment services

The Belgian labor market is analyzed at two levels. At federal level, the ONEM publishes national unemployment statistics. At regional level, employment services provide the most granular labor market data:
Le Forem for Wallonia,
VDAB for Flanders, and
Actiris for Brussels-Capital.

These institutions publish data on critical occupations and labor shortages, which are often decisive for evaluating the feasibility of an investment or location project.

10. Sector-specific sources

Several sources provide high-resolution data for specific markets that general portals cannot match:

• Real estate: Statbel (official price index) and Fednot (barometer based on real transactions)
• Energy: CREG at federal level, complemented by regional regulators CWaPE (Wallonia), VREG (Flanders), and BRUGEL (Brussels)
• Telecom: the BIPT publishes market observatories, operator market shares, and sector indicators
• Tourism: VISITWallonia, Toerisme Vlaanderen, and visit.brussels complement Statbel’s overnight stay data
• SMEs and self-employed: the FPS Economy publishes statistics and sector analyses on Belgian enterprises

Table of sources by market research objective

Hoe combineer je deze bronnen in je marktonderzoek?

De kwaliteit van een marktonderzoek in België hangt niet af van het aantal gebruikte bronnen, maar van de manier waarop ze met elkaar worden gecombineerd. Elke bron afzonderlijk analyseren is een veelgemaakte fout die leidt tot gefragmenteerde en inconsistente inzichten. In België betekent dit bijna altijd een combinatie van federale en regionale gegevens.

De aanbevolen aanpak volgt drie stappen:

1. Macro-economische afbakening: Statbel, NBB, het Federaal Planbureau en Eurostat worden gebruikt om de markt te dimensioneren, langetermijntrends te identificeren en België in Europese context te plaatsen. Dit vormt de basis voor PESTEL-analyse, vooral de economische, sociale en ecologische dimensies, en ondersteunt vroege strategische beslissingen.
2. Concurrentieanalyse: BCE, Balanscentrale en, afhankelijk van de sector, FSMA, CREG of BIPT maken het mogelijk om marktspelers te identificeren, hun financiële gezondheid te beoordelen en dominante posities te analyseren. Voor B2B-marktonderzoek in België is dit vaak de meest bepalende fase om de aantrekkelijkheid van een sector te beoordelen.
3. Gedrags- en vraaganalyse: regionale statistieken (IWEPS, Statistiek Vlaanderen, IBSA), Statbel en sectorspecifieke bronnen helpen om consumentverwachtingen te begrijpen, onderbediende segmenten te identificeren en positionering te verfijnen. In deze fase worden secundaire data vaak aangevuld met primaire onderzoeken—zoals interviews, enquêtes en tevredenheidsstudies—om inzichten te verkrijgen die officiële data niet bieden.

Ook interessant

• Top 10 databronnen in Frankrijk
• Top 10 databronnen in Luxemburg
• Top 10 databronnen in Nederland
• Top 10 databronnen in Zwitserland
• Top 10 databronnen in Duitsland
• Top 10 databronnen in het Verenigd Koninkrijk
• Top 10 databronnen in Italië
• Top 10 databronnen in Spanje
• Top 10 databronnen in Portugal
• Top 10 databronnen in de EU

FAQ: Vragen die u zich stelt

Hoeveel kost een marktonderzoek in België?

De kostprijs varieert afhankelijk van de diepgang van de analyse, de gekozen methodologie en de betrokken sectoren. Een studie die uitsluitend gebaseerd is op secundaire bronnen (officiële data, registers, sectorbronnen) is goedkoper dan een studie die secundaire data combineert met primaire dataverzameling (interviews, enquêtes, tevredenheidsstudies). De meertalige en federale structuur van de Belgische markt kan de complexiteit van primaire dataverzameling verhogen. Om een offerte op maat te verkrijgen voor uw project, neem contact op met het IntoTheMinds-team.

Wat is het verschil tussen B2B- en B2C-marktonderzoek in België?

Een B2B-marktonderzoek in België steunt voornamelijk op de KBO/BCE, de Centrale voor Balansen van de NBB en sectorspecifieke bronnen om spelers, hun financiële gezondheid en hun aankooppotentieel te analyseren. Een B2C-marktonderzoek in België maakt meer gebruik van demografische gegevens van Statbel, regionale statistieken (IWEPS, Statistiek Vlaanderen, IBSA) en gespecialiseerde sectorbronnen. De sterke regionale en taalkundige differentiatie van de Belgische markt is in beide gevallen een bepalende factor.

Moet u een gespecialiseerd bureau inschakelen voor marktonderzoek in België?

Officiële databronnen zijn gratis toegankelijk, maar hun interpretatie vereist een diepgaande kennis van het Belgische ecosysteem, in het bijzonder de verdeling van bevoegdheden tussen federaal en regionaal niveau, evenals een rigoureuze methodologie. Een gespecialiseerd bureau kan bronnen combineren, gegevens interpreteren binnen hun regionale en taalkundige context en secundaire analyse aanvullen met primair onderzoek. IntoTheMinds voert al meer dan 20 jaar marktonderzoek uit in België en beschikt over sterke expertise in de specifieke kenmerken van deze markt.

Hoe voert u een PESTEL-analyse uit voor de Belgische markt?

Een PESTEL-analyse in België maakt gebruik van verschillende bronnen per dimensie: Statbel en Eurostat voor economische en sociale aspecten, de Federale Overheidsdienst Economie en FSMA voor juridische en regelgevende aspecten, CREG, regionale energieregulatoren en BIPT voor technologische en milieudimensies, en het Federaal Planbureau voor prognoses. Door de regionalisering van veel bevoegdheden moet telkens worden nagegaan of gegevens federaal of regionaal zijn om betrouwbare beslissingen te nemen.

Welke bronnen gebruikt u voor een merkbekendheids- of klanttevredenheidsonderzoek in België?

Secundaire data (Statbel, regionale statistieken) biedt een referentiekader, maar een merkbekendheidsonderzoek of een klanttevredenheidsonderzoek in België vereist primaire dataverzameling bij de doelgroepen. De meertalige structuur van België (Frans, Nederlands, Duits) vereist dat vragenlijsten en distributiekanalen worden aangepast aan elke taalgemeenschap om representatieve resultaten te bekomen.

Waarom zijn regionale bronnen zo belangrijk in België?

Veel economische bevoegdheden (werkgelegenheid, energie, huisvesting, innovatie, ruimtelijke ordening) zijn in België geregionaliseerd. De meest gedetailleerde en relevante gegevens op deze domeinen worden daarom geproduceerd door regionale instellingen: IWEPS in Wallonië, Statistiek Vlaanderen in Vlaanderen en IBSA in Brussel, evenals regionale arbeidsdiensten (Forem, VDAB, Actiris) en energieregulatoren (CWaPE, VREG, BRUGEL). Een marktonderzoek dat zich beperkt tot federale bronnen mist vaak cruciale regionale verschillen die bepalend zijn voor de haalbaarheid van een project.