Le blog de l'agence marketing IntoTheMinds
Etude de marché et coaching d'entrepreneurs
Scandale Cambridge Analytica : tout est la faute de l’utilisateur !
Mar26

Scandale Cambridge Analytica : tout est la faute de l’utilisateur !

Le scandale Cambridge Analytica est unique en son genre. Il a cristallisé l’attention des médias (avec 50 millions de comptes « piratés » c’était un peu la moindre des choses) et un mouvement citoyen s’en est suivi appelant à la suppression de son compte Facebook. Mais ce scandale Cambrige Analytica a aussi été l’occasion d’observer des réactions hypocrites de la part de responsables faisant mine de...

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Voici ce que j’ai fait pour me libérer des réseaux sociaux
Jan10

Voici ce que j’ai fait pour me libérer des réseaux sociaux

Peut-être avez-vous lu mon billet de la semaine dernière (le premier de l’année) dans lequel j’expliquais vouloir maîtriser mon temps et me libérer de l’addiction des réseaux sociaux. Mon plan d’attaque pour me libérer de l’addiction des réseaux sociaux Voici ce que j’ai fait et qui me permet déjà de voir des changements dans ma routine quotidienne : supprimer Facebook de mon smartphone (sur ma...

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Bloguer comme un pro c’est possible : ma routine de travail
Oct27

Bloguer comme un pro c’est possible : ma routine de travail

Les gens me demandent régulièrement comment je réussis à publier 3 articles par semaine en 3 langues sur mon blog. Ma routine d’écriture est mon secret le mieux gardé. Mais aujourd’hui il est l’heure de faire la lumière sur ce processus que j’ai mis 9 ans à mettre au point. Limitez vos sujets et faites-en les catégories de votre blog Je n’écris pas sur n’importe quoi. Mon blog traite du marketing et...

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Mon blog vaut 221000€ : voilà comment j’y suis arrivé
Oct23

Mon blog vaut 221000€ : voilà comment j’y suis arrivé

A côté des propositions de guest blogging que je reçois presque chaque jour, je reçois aussi des offres d’agences qui me proposent de les payer pour écrire à ma place. Ridigio, l’une d’elles, m’a contacté il y a quelques mois pour me proposer ses services. Après une discussion intéressante avec l’un de leurs commerciaux j’ai réalisé la valeur de mon blog : environ 221 000 €. Le calcul est plutôt...

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Comment a progressé notre audience au premier semestre 2017 ?
Juil17

Comment a progressé notre audience au premier semestre 2017 ?

De temps en temps (surtout avant les vacances d’été) j’aime prendre du recul pour réfléchir à notre stratégie de référencement (SEO) et en particulier à l’évolution de l’audience de ce blog. Performances au premier semestre 2017 La bonne nouvelle est que notre trafic a très bien progressé au cours des six premiers mois de 2017. Pour la version anglaise du blog les sessions ont augmenté de 21% et nous avons reçu...

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Satisfaction client : les top managers devraient parler à leurs clients
Juil10

Satisfaction client : les top managers devraient parler à leurs clients

Dans le domaine de la satisfaction client, peu de techniques sont aussi puissantes que le dialogue avec les clients pour comprendre leurs problèmes. Pourtant, très peu de top managers conservent cette proximité avec leurs clients. Plus l’organisation est grande, plus la direction se détache de la base. Les top managers lisent-ils encore les plaintes de leurs clients? Probablement pas. Est-ce qu’ils parlent à des clients...

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Colloque spécial « Big Data et Éthique » le 15 Juin 2017 à Bruxelles

Après l’incroyable succès du Data Innovation Summit 2017, une discussion s’est engagée sur twitter sur la relation entre Big Data et éthique; une discussion importante mais trop souvent occultée par les considérations techniques. Rapidement plusieurs personnes ont exprimé leur intérêt pour le sujet. Ce regain d’intérêt a alors fait germer l’idée d’un événement sur le sujet, événement pour lequel il...

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Chers blogeurs, osez les opinions tranchées pour vous différencier
Avr25

Chers blogeurs, osez les opinions tranchées pour vous différencier

J’ai récemment écrit une série d’articles sur la stratégie de satisfaction client adoptée par Belfius et j’ai été très surpris par le nombre de réactions positives que j’ai reçues, en particulier sur Linkedin. Tout a commencé avec un article où je remettais en cause les promesses de Belfius en termes de satisfaction client et la véracité de leurs affirmations; deux articles ont suivi où je montrais pourquoi la...

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Data Innovation Summit 2017 : le Big Data au service du Bien
Mar31

Data Innovation Summit 2017 : le Big Data au service du Bien

L’édition 2017 du Data Innovation Summit est terminée et elle a connu un succès immense, puisque toutes les places mises en vente ont été rapidement écoulées. On ne peut que saluer le travail de Philippe Van Impe et son équipe dans l’organisation de cet événement qui a attiré tout ce que la Belgique compte de data scientists, data engineers, et autres défenseurs de l’utilisation des données (data science). Le thème...

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Road trip en Islande : récit de 12 jours incroyables
Sep30

Road trip en Islande : récit de 12 jours incroyables

Ce long billet est le récit de notre récent voyage en Islande. Faire ce voyage faisait partie des bonnes résolutions que j’avais prises en 2016 et je suis vraiment content d’être passé au stade de la concrétisation. J’ai déjà expliqué dans les grandes lignes ce que j’ai retiré de ce voyage. Avant de vous jeter sur les photos, notez qu’aucune n’a été photoshopée. Les effets que je crée dans mes photos se limitent à ce que...

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