Le blog de l'agence marketing IntoTheMinds
Etude de marché et coaching d'entrepreneurs
Bonnes résolutions pour 2016 (suite)
Jan22

Bonnes résolutions pour 2016 (suite)

Voici la suite de mon dernier billet sur mes bonnes résolutions pour l’année 2016. J’ai quelques passions dans la vie que j’ai laissées trop longtemps en latence  (le temps de faire mon doctorat en fait). Le temps de les ressusciter pourrait bien arriver en 2016. Minéralogie Peu de personnes savent que ma carrière a commencé dans un domaine très éloignée des études de marché, du marketing et du Big Data. Avant de « tomber » dans...

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Bonne résolution n°1 : être plus sélectif
Jan15

Bonne résolution n°1 : être plus sélectif

En Avril 2015 j’ai commencé une nouvelle mission CRM / Big Data à Bruxelles. Je passe désormais la plupart de mon temps dans l’est de Bruxelles, à quelques dizaines de mètres du bureau d’un ancien collègue avec lequel j’avais beaucoup travaillé lorsque j’étais en poste chez Volkswagen. Après plus de 10 ans sans se croiser, je n’avais que quelques mètres à faire pour renouer avec lui. Lorsqu’enfin je me suis décidé à le...

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Vacances d’été : le bon moment pour faire le plein d’énergie
Aug03

Vacances d’été : le bon moment pour faire le plein d’énergie

Je dois vous présenter des excuses. Habituellement, je parviens à écrire un article par semaine pendant la période de vacances, mais je ne l’ai pas été capable de garder ce rythme dans les 3 dernières semaines. Il y a plusieurs raisons à cela. La première est que je fais face à une énorme augmentation de ma charge de travail. Ne me demandez pas pourquoi, mais nous recevons chaque semaine plusieurs demandes pour des études de...

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Seniors en entreprise : pourquoi si peu de respect ?
Mar13

Seniors en entreprise : pourquoi si peu de respect ?

Récemment, une de mes connaissances s’est faite licencier à l’âge de 61 ans. Il avait senti cette décision venir et l’avait combattue pendant des mois, avant de baisser les bras et de finalement accepter son sort. Avec beaucoup de tristesse, il a fini par se laisser convaincre qu’il était devenu inutile et quitta l’entreprise pour laquelle il avait travaillé pendant 14 ans. Au-delà de la simple douleur de se faire...

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2015: ce qui est derrière nous, ce qui nous attend
Jan07

2015: ce qui est derrière nous, ce qui nous attend

Il est de tradition de commencer la nouvelle année avec un bilan de l’année passée et une série de bonnes résolutions pour l’année à venir. Permettez-moi de passer en vitesse sur les réalisations de l’année dernière et de vous épargner mes bonnes résolutions personnelles. Je me concentrerai plutôt sur ce que je pense sera important pour les entreprises de toutes tailles en 2015. Qu’avons-nous fait en 2014 ? Ce dont...

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MOIMEE le pop-up store qui réinvente la photographie
Nov28

MOIMEE le pop-up store qui réinvente la photographie

Moimee pop-up studio lance un projet de «nouvelle photo» inédit en France et présente en avant-première les figurines imprimées en 3D – les Moïmees- dans “LA COUR BLEUE”, au 14 rue du Temple. Grâce à l’impression 3D, chacun peut obtenir son propre portrait en volume : un petit personnage d’une similitude frappante, imprimé et réalisé en couleur pour une taille qui peut varier entre 6 et 17 centimètres. L’agence...

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Les algorithmes ont fait de nous des zombies
Nov19

Les algorithmes ont fait de nous des zombies

Cela ne devrait être une surprise pour personne : nous sommes suivis dans tout ce que nous faisons, surtout online. Des algorithmes nous observent, analysent ce que nous faisons. Les Big Data sont agrégées pour comprendre ce que nous aimons et ce que nous aimons moins (tout cela basé sur les sites que nous visitons, le temps que nous y passons, …) et ainsi prévoir ce que nous allons faire avec notre prochain clic de souris....

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MINI ouvre Lifestyle Pop-Up Store au Waasland Shopping Center
Nov03

MINI ouvre Lifestyle Pop-Up Store au Waasland Shopping Center

Le 17 octobre, jour de l’ouverture, la boutique pop-up de MINI lifestyle a accueilli plus de 1 500 visiteurs au Waasland Shopping Center. BMW a lancé cette campagne de marketing en l’honneur de la nouvelle trois et cinq portes MINI, annonçant aux amateurs et aux « grands enfants » que “2014 est l’année du cheval ! Et les chevaux vous en aurez… à la Saint-Nicolas!” Le pop-up shop expose également une...

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Hello Bank ! pop-up store à Bruxelles
Oct11

Hello Bank ! pop-up store à Bruxelles

Du 4 octobre au 20 décembre, Hello Bank invite le public à découvrir son nouveau magasin pop-up à la Rue Fossé-aux-Loups, Bruxelles. Avec une variété de services intéressants, le nouvel emplacement de la société fait dans l’innovation, la découverte et le partage. Suivant la devise “je fais ce que je veux” le pop-up store de Hello Bank introduit le public dans son univers interactif à travers une série...

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Vendre des services de conseils : le problème de l’intangibilité
Sep22

Vendre des services de conseils : le problème de l’intangibilité

Tous nos clients au cours des 10 dernières années ont quelque chose en commun: une difficulté à accepter la non matérialité des conseils. Les clients faisant le choix d’investir dans une étude de marché, s’ils ne comprennent pas  les difficultés inhérentes aux études qualitative et quantitative, se demandent souvent comment se justifie le prix qu’ils déboursent. Valeur ajoutée = tangibilité ? Le problème avec le...

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L’été est terminé: nous reprenons notre rythme de croisière
Sep08

L’été est terminé: nous reprenons notre rythme de croisière

A partir d’aujourd’hui nous allons reprendre notre fréquence de publication normale. Vous pouvez donc vous attendre à lire nos analyse chaque lundi, mercredi et vendredi dès 6h du matin. Comme d’habitude, nous allons couvrir les sujets que nous aimons (et que nous espérons vous faire aimer): le marketing en général, les techniques d’étude de marché, et comment satisfaire les clients en particulier. La fidélisation des...

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Impression 3D – magasin éphémère au BHV LE MARAIS (PARIS)
Sep06

Impression 3D – magasin éphémère au BHV LE MARAIS (PARIS)

Voici un magasin éphémère (un « popup store » dans le jargon) qui vaut la peine d’être découvert. Il est étonnant et les plus technophiles d’entre vous devraient aimer. Si ce n’est déjà fait lisez également l’article que nous avons consacré à Twinkind, une startup incroyable de Berlin qui produit des figurines 3D qui vous ressemblent comme deux goutes d’eau. Le Fabshop est une start-up française dont le core business est...

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Y-a-t-il encore un avenir pour les zones rurales, les villages et les petites villes ?
Aug13

Y-a-t-il encore un avenir pour les zones rurales, les villages et les petites villes ?

“Avez-vous des emplois dans votre pays ?“. C’est la question posée par un homme de 40 ans rencontré dans un bar en Italie. La question en soi ne m’a pas surpris. Ce qui m’a surprise, c’est que ce fut la première chose qu’il me demanda après avoir m’avoir salué. “Avez-vous des emplois dans votre pays ?“. Cette question résonne depuis lors dans ma tête comme un appel d’urgence...

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Horaires d’été pour le blog
Jul07

Horaires d’été pour le blog

Chers lecteurs,   Nous aimerions tout d’abord vous remercier de nous avoir suivi sur ce blog aussi nombreux depuis le début de l’année. Nous sommes très heureux de constater une augmentation de l’audience. Les visiteurs passent en effet plus de temps et lisent plus d’articles qu’en 2013, ce qui est évidemment très gratifiant pour nous. Nous avons respecté notre promesse de sortir trois articles originaux par...

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Vous ne devinerez jamais où cette photo a été prise
Jun06

Vous ne devinerez jamais où cette photo a été prise

Le billet d’aujourd’hui n’en est pas vraiment un. Il ne s’agit que d’un teaser pour vous annoncer un billet à venir la semaine prochaine. Découvrirez-vous où cette photo a été prise et comment ? Nous avions mis un indice relativement anodin dans un billet précédent. N’hésitez pas à laisser un commentaire en guise de réponse et si vous donnez votre langue au chat, suivez-nous la semaine prochaine pour connaître le secret derrière cette...

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Hors sujet: une expérience mémorable de story-telling avec des enfants
Mar14

Hors sujet: une expérience mémorable de story-telling avec des enfants

Récemment il m’est arrivé quelque chose qui restera à jamais gravé dans ma mémoire. C’était sans doute un de ces « aha moments » que mon ami Kevin Cottam a décrit dans son livre. Une expérience de “story telling” dont le pouvoir est décrit également dans cet excellent article de la Harvard Business Review. Pendant les vacances mon fils est allé en « stage » comme on dit en Belgique, c’est-à-dire suivre une...

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24/05/2008 – 10/01/2014 : 6 années de blogging ininterrompu
Jan06

24/05/2008 – 10/01/2014 : 6 années de blogging ininterrompu

Comme la plupart d’entre vous l’auront remarqué, nous avons lancé une nouvelle version du blog juste avant Noël (si vous êtes abonnés à notre Newsletter vous avez d’ailleurs dû recevoir un email à ce sujet). C’est maintenant la troisième version du site en 6 ans . L’histoire de ce blog sur le marketing a commencé le 24 mai 2008 sur la plateforme blogspot et, en parallèle, comme blog hébergé par le magazine français...

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Nos meilleurs articles de 2013
Dec16

Nos meilleurs articles de 2013

La fin de l’année est un bon moment pour se remémorer les meilleurs articles que nous avons publiés en 2013. Les voici … Nos critères de sélection Bien qu’il existe de nombreux critères qui puissent être utilisés pour décider de manière objective des meilleurs articles (nombre de « Like » sur Facebook, nombre de commentaires, retweets, … ) j’ai décidé d’utiliser un critère très subjectif : quels sont les...

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Retour sur un an de blogging
Dec13

Retour sur un an de blogging

En 2012 (le 31 décembre pour être précis) j’avais tiré les conclusions de l’année qui venait de s’écouler et avais pris des décisions relatives à l’avenir de ce blog. Mes engagements tournaient autour de 3 axes : Plus de structure dans nos articles Photos mieux intégrées Alternance d’articles courts et d’autres plus longs   Ai-je tenu mes promesses ? En ce qui concerne la structure des articles j’espère que mes efforts...

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Premier rendez-vous international des anciens des grandes écoles en Belgique le 13 Juin 2013
May21

Premier rendez-vous international des anciens des grandes écoles en Belgique le 13 Juin 2013

Bruxelles et la Belgique en général sont d’excellents points de chute pour les anciens élèves d’écoles de commerce internationales. Pourtant, les liens entre les anciens élèves des différentes écoles sont très distendus et force est de constater qu’ils pourraient être plus resserrés. L’ESADE (Barcelone) et la Solvay Business School unissent leurs forces pour contribuer à changer cette situation. L’université italienne Bocconi y...

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Quoi de neuf en 2013 ? Plus de conseils pour les entrepreneurs avec un focus sur l’étude de marché et les stratégies marketing innovantes
Dec31

Quoi de neuf en 2013 ? Plus de conseils pour les entrepreneurs avec un focus sur l’étude de marché et les stratégies marketing innovantes

Flashback sur 2012 En contemplant l’année passée, nous constatons que nous avons beaucoup écrit  (comme en 2011) après une pause assez longue après l’été. Avec une augmentation soudaine de la charge de travail nous avons du nous concentrer sur des missions clients. Ce n’est bien entendu pas une excuse: nous aurions du redoubler d’efforts pour continuer à accomplir la mission importante que notre petite...

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Intotheminds partenaire de la BSE Academy
Nov30

Intotheminds partenaire de la BSE Academy

Comme lors de la première édition, Intotheminds a renouvelé son partenariat avec la Région de Bruxelles  Capitale pour le programme de formation et d’accompagnement à l’entrepreneuriat BSE Academy. L’initiative est décrite de la manière suivante : « BSE Academy est un programme financé par la Région de Bruxelles-Capitale et par le Fonds européen de Développement Régional (FEDER) pour soutenir l’entreprenariat vert. Durant 5 mois, 8...

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Lire les petites lignes peut parfois être amusant
May29

Lire les petites lignes peut parfois être amusant

ING a encore lancé une nouvelle campagne de publicité pour faire la promotion de son compte d’épargne. Cette publicité met en scène un cochon orange symbolisant l’épargne aux couleurs de la banque. Je cherchais dans les indications en caractères minuscules des informations sur le vrai taux d’intérêt et au lieu de cela je suis tombé sur des propos rassurants concernant le cochon. Première information cruciale, le...

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Vous aimez certains emballages … dites-nous pourquoi !
Apr11

Vous aimez certains emballages … dites-nous pourquoi !

Nous travaillons actuellement sur une étude centrée sur les emballages (“packagings” en anglais) … tous les emballages; qu’il s’agisse d’emballages d’aliments, de produits durables (IT et autres), de produits de luxe (parfums, cosmétiques, …) tout nous intéresse. Vous êtes les mieux placés pour nous aider dans notre recherche. Aussi nous aimerions que vous partagiez avec nous votre (vos)...

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Nous avons fait plier Mobistar
Mar07

Nous avons fait plier Mobistar

Après plusieurs mois d’un combat acharné Mobistar a enfin entrepris de corriger le tir et de respecter la loi. Une action devant le médiateur et quelques recommandés plus tard (notamment un au CEO qui aura tout débloqué), nous avons été heureux d’apprendre que Mobistar allait entreprendre de diffuser à tous ses points de ventes une information sur les droits des consommateurs en matière de garantie. Adieu donc les...

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Bonne année 2012
Jan09

Bonne année 2012

Il est temps de reprendre la publication sur notre blog. Mais avant tout j’aimerais vous souhaiter, au nom d’IntoTheMinds, une formidable année 2012, inspirée et inspirante. Nous allons commencer l’année 2012 par un billet court consacrée à une initiative de co-branding lancée par plusieurs marques automobiles avec l’association des commerçants du centre de Rome. Pendant mon séjour à Rome de fin d’année...

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La raison d’être de ce blog
Dec23

La raison d’être de ce blog

Il y a quelques semaines j’étais en réunion avec un client dont l’un des employés me demanda d’où me venait l’inspiration pour alimenter ce blog 3 fois par semaine. Sans doute ma curiosité y est-elle pour quelque chose, mais pas seulement. Si le but premier de ce blog est de diffuser la Connaissance (avec un grand « C ») il a également pour but de partager mes idées et d’aider ainsi dans leurs réflexions un maximum de lecteurs. Je...

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Service client et respect de la loi : le bas blesse chez Mobistar
Nov02

Service client et respect de la loi : le bas blesse chez Mobistar

Tout d’abord dites-vous qu’en diffusant ce billet vous contribuerez à la défense des droits des consommateurs.  Ne vous privez donc pas. Les boutons facebook et twitter sont là pour ça. Je vais commencer par la fin et vous livrer la conclusion tout de suite. J’ai réussi à faire respecter mes droits et à obtenir ceci en lieu et place de ceci Voici comment mon combat, démarré 6 mois plus tôt, a enfin connu une fin heureuse J’avais...

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Faisons-nous du marketing scientifique ?

J’étais l’autre jour chez un client et je demandais à un de ses collaborateurs ce qu’il avait pensé de la présentation intermédiaire que j’avais donnée quelques jours auparavant. Il me dit qu’il l’avait beaucoup apprécié et qu’il aimait l’angle nouveau sous lequel nous avions analysé l’entreprise. Il ajouta qu’avoir une analyse théorique et scientifique était certainement intéressant. Je dois avouer que je fut surpris par ce...

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Hors-sujet. Voilà ce que j’appelle le leadership.

Si je n’avais qu’un exemple de leadership incarné à choisir, ce serait celui-là. Il me donne tant d’énergie. Il s’agit de cette scène du film City Hall avec Al Pacino. J’ai des frissons chaque fois que je revois cette scène. Prêtez attention à la sémantique utilisée par Al Pacino dans son discours. Les mots qu’il emploie, sa gestuelle, tout relève de l’Art de la Guerre, du commandement...

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Sans commentaire
Oct04

Sans commentaire

Tout ira bien. Un message à mettre en perspective après la réunion de lundi soir à Luxembourg durant laquelle les grands argentiers ont décidé de reporter le prêt crucial à Athènes. Ca n’augure rien de bon et pourtant la Commission Européenne se veut rassurante

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Enfonçons-nous encore plus
Sep23

Enfonçons-nous encore plus

J’ai trouvé intéressant de reprendre mon billet consacré aux marchés financiers (c’était déjà il y a deux semaines) et de le réactualiser à l’aune des derniers « rebondissements » (désolé pour le jeu de mots). A l’heure où j’écris mon billet (19 Septembre) il est facile de noter cette tendance baissière et les rebonds dont je parlais il y a deux semaines. Non que la succession de hausses et de baisses soit quelque chose d’inhabituel....

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La crise financière, le syndrome de la balle dans l’escalier et la théorie de l’évolution
Sep09

La crise financière, le syndrome de la balle dans l’escalier et la théorie de l’évolution

Je suis consterné de voir la réaction des médias traditionnels aux évolutions et soubresauts qui agitent les marchés. Ma consternation s’étend également aux responsables politiques européens. Après une série record de baisses consécutives dont les médias se sont largement fait l’écho, la moindre embellie était interprétée comme un signe positif que tout irait mieux. Et puis comme pour un malade en fin de vie, la rechute arriva. Alors...

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L’Italie paie cash 10 ans de croissance nulle
Aug09

L’Italie paie cash 10 ans de croissance nulle

Les temps sont durs pour l’Italie. Les journaux italiens font leurs unes depuis plusieurs jours sur le spread qui grandit dangereusement avec les taux allemands. Les niveaux italiens et espagnols sont désormais comparables et les problème du Cavaliere m’ont rappelé une publicité faite par Ryanair et passée très inaperçue (il est vrai qu’elle n’était visible que sur la version italienne du site de la compagnie...

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Les prochaines sessions de la formation Etudes de Marché à l’ABE
Jul11

Les prochaines sessions de la formation Etudes de Marché à l’ABE

Les deux premières sessions de la formation « Etudes de Marché » à l’Agence Bruxelloise pour l’Entreprise (ABE) ont été un beau succès puisqu’elles ont rapidement affiché complet. Quatre nouvelles séances ont dès lors été programmées dès la rentrée de septembre 2011 : Le 22 septembre 2011 à 15h Le 19 Octobre 2011 à 9h Le 24 Novembre 2011 à 9h Le 13 Décembre 2011 à 14h Ces séances seront bientôt en ligne sur le calendrier de l’ABE et...

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La patisserie “old-style” est de retour
Jul08

La patisserie “old-style” est de retour

Ces dernières années ont vu l’avènement des macarons et leur élévation au rang de spécialité culinaire incontournable. Phénomène un temps limité, l’indigestion nous guette aujourd’hui tant les macarons se sont banalisés. Avec tout cela on en oublierait presque que c’est de Ladurée que la trainée de poudre s’est enflammée, un établissement historique dont l’identité visuelle est là pour rappeler son passé. J’étais à Lille le weekend...

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