1. Turnover: welke strategieën implementeren bedrijven? [Studie]

   Door Pierre-Nicolas Schwab • 24 september 2025

   Hoe kan turnover worden verminderd? Deze vraag lijkt niet alle bedrijven evenveel bezig te houden. We hebben 1.000 HR-managers in 5 landen ondervraagd en hun huidige en toekomstige strategieën onthuld.

   

2. Kidults: analyse van een bloeiende markt

   10/09/25

   Kidults zijn officieel consumenten van 12 jaar en ouder die speelgoed voor zichzelf kopen. Volwassenen vormen echter het grootste deel van deze bloeiende markt. Een volledige analyse van de kidultmarkt is beschikbaar in dit artikel.

   

3. Digitalisering: voedingsbedrijven lopen achter [Studie]

   05/02/25

   In dit artikel vindt u de exclusieve resultaten van een onderzoek over digitalisering bij 625 agrovoedingsbedrijven De uitdagingen en kansen zijn enorm.

   

4. Kerstmis 2024: trends en voorspellingen

   06/11/24

   In dit artikel geef ik de laatste resultaten weer van een onderzoek over Kerstmis 2024 dat in Frankrijk werd uitgevoerd en dat inzicht geeft in consumentengedrag. Daarnaast leg ik uit waarom consumenten in 2024 zo voorzichtig zijn.

   

5. Duitse auto-industrie: 2024 overzicht en vooruitzichten [Studie]

   21/10/24

   De Duitse auto-industrie bevindt zich in een kritieke toestand. Duitse fabrikanten proberen te overleven op een krimpende markt met meer spelers, vooral op het gebied van elektrische mobiliteit. Dit artikel geeft een uitgebreid overzicht van de toestand.

   

6. Is klanttevredenheid nog altijd een prioriteit?

   Door Pierre-Nicolas Schwab • 2 oktober 2024

   In dit artikel leg ik uit waarom, ondanks het economische klimaat en de dominantie van de factor 'prijs', de klanttevredenheid de allerbelangrijkste indicator blijft voor een bedrijf om rekening mee te houden. Maar u moet wel weten hoe deze correct te meten.

   

7. Klachten van klanten: ChatGPT reageert beter dan mensen

   05/06/24

   In dit artikel heb ik het over een onderzoek dat de kwaliteit van menselijke antwoorden vergelijkt met die van chatGPT inzake klachtenafhandeling. De resultaten doen me de vraag stellen het menselijke element nog toekomst heeft in klantrelaties.

   

8. Klantenvertrouwen: 549 onderzoeken onthullen hun geheimen

   31/05/24

   In dit artikel bespreek ik 8 factoren die het vertrouwen van klanten in een bedrijf beïnvloeden. Vertrouwen is een centraal concept dat onder meer een rol speelt bij de klanttevredenheid en -loyaliteit.

   

9. De 6 barrières voor bedrijfsoverdrachten

   12/04/24

   Waarom een bedrijf beginnen als u er één kunt overnemen? 5 van de 6 bedrijven worden gesloten zonder overgenomen te worden. Toch waren de meeste ervan levensvatbaar. In dit artikel presenteren we de cijfers voor bedrijfsoverdrachten in Europa en analyseren we de belemmeringen voor overnames.

   

10. De 7 profielen van gebruikers van sociale netwerken

    21/02/24

    De dynamiek van sociale netwerken hangt af van de gebruikers ervan. Deze kunnen worden geanalyseerd op basis van hun profiel voor het maken/consumeren van inhoud. Hieronder maken we een analyse van 7 profielen. Neem contact op met het onderzoeksbureau IntoTheMinds…

    

11. Het wordt steeds moeilijker om ideeën te bedenken

    16/02/24

    Uit bijzonder wetenschappelijk onderzoek blijkt dat het almaar moeilijker wordt om te "vinden". Over het algemeen zijn onderzoekers minder efficiënt. Hun innovaties hebben steeds minder effect. In dit artikel decoderen wij deze zeer belangrijke resultaten voor u.

    

12. Is het nog mogelijk om te innoveren? De uitdaging van productiviteit.

    07/02/24

    In dit artikel analyseer ik de vertraging in het tempo van disruptieve innovatie. De stijging van onze levensstandaard sinds het begin van de jaren 2000 is onbeduidend. De oorzaken zijn te vinden in de daling van de productiviteit van wetenschappelijk onderzoek.

    

13. Growth managers posten niet genoeg op LinkedIn

    05/02/24

    In dit exclusieve onderzoek ontdekt u dat growth managers in B2B-bedrijven eigenlijk niet erg actief zijn op LinkedIn. Het zijn opmerkelijke cijfers. Dit is duidelijk nadelig voor hun vermogen om leads te genereren.

    

14. Onderzoek onthult de meest geheime statistieken van YouTube

    12/01/24

    Wilt u graag alles weten over YouTube-stats, lees dan zeker dit artikel. Een studie uit 2023 gebruikt een innovatieve technische benadering om zo dicht mogelijk bij de meest geheime YouTube-stats te komen.

    

15. De keerzijde van participatieve marketing

    20/11/23

    Co-creatie kan een interessante marketingaanpak zijn om de band met klanten aan te halen. Er moet echter rekening worden gehouden met de mogelijke negatieve effecten van een dergelijk project. Dat blijkt uit het voorbeeld dat in dit artikel wordt geanalyseerd.

    

16. Gratis retourzendingen op komst, ondanks hun aantrekkingskracht

    03/11/23

    Gratis retourzendingen worden eerder uitzondering dan regel in e-commerce. Toch is hun impact op de verkoop en klantentrouw enorm, zoals uit wetenschappelijk onderzoek blijkt.

    

17. De 5 soorten kwalitatieve interviews en hun toepassingen

    01/11/23

    Als u van plan bent om kwalitatieve interviews af te nemen (bijvoorbeeld voor marktonderzoek), denk dan goed na over welke variant het meest geschikt is voor uw project. In dit artikel beschrijven we de verschillende varianten en leggen we uit wanneer u ze het beste kunt gebruiken.

    

18. Europeanen willen net zoveel porno als nieuws

    13/10/23

    In dit artikel analyseren we de meest gezochte trefwoorden in elk van de 27 Europese landen. Zo kunt u begrijpen waar de inwoners van de 27 EU-landen in geïnteresseerd zijn. De resultaten zijn verbazingwekkend.

    

19. 75% van de backlinks zijn afkomstig van vertalingen [studie]

    22/09/23

    Ontdek in dit onderzoek of het nuttig is te investeren in het vertalen van uw inhoud om backlinks te krijgen. Op basis van een site met een Domain Ranking (DR) van 58 laten wij zien dat 3/4 van de links naar vertaalde pagina's gaat en dat 72,7% van de backlinks in dezelfde taal is als de bronpagina.

    

20. Zo krijgen we 35% van onze backlinks

    20/09/23

    In het artikel van vandaag presenteren we een exclusieve analyse van onze backlinks. We benadrukken het feit dat onze strategie, gebaseerd op het naar voren brengen van cijfers en statistieken, ons 35% van onze backlinks oplevert, zelfs tot 46% voor sites met een Domain Ranking boven 58.

    

21. 92% van de Michelin-sterrenrestaurants vereisen een pre-autorisatie

    13/09/23

    Restaurants die om een pre-autorisatie vragen is een gangbare praktijk geworden bij het maken van reserveringen. In het onderzoek dat we net hebben uitgevoerd, vroeg 92% van de restaurants met Michelinsterren hierom. We ontdekten ook dat de gevraagde bedragen sterk uiteenlopen, gemiddeld 60% van de prijs van het duurste menu. Ontdek alle resultaten in dit artikel, evenals de naam van het restaurant dat een vooruitbetaling van € 2.000 per klant vraagt.

    

22. X / Kan Twitter het vertrouwen van adverteerders terugwinnen?

    08/09/23

    De benoeming van Linda Yaccarino als hoofd van Twitter is een keerpunt, gesymboliseerd door de naamsverandering van het sociale netwerk (X). De prioriteit van de nieuwe CEO ligt erin het vertrouwen van adverteerders te herstellen. In Frankrijk heeft 63,5% van de adverteerders Twitter de rug toegekeerd en zijn de inkomsten met 80% gedaald.

    

23. Elektrische voertuigen: te veel variaties in de prijs van opladen

    06/09/23

    Een onderzoek naar oplaadprijzen voor elektrische voertuigen met behulp van het Chargemap-platform toont onbegrijpelijke verschillen per operator en per land. We belichten verschillen van 1 tot 9, evenals factureringsmodellen die elektrisch rijden in 32,6% van de gevallen onrendabel maken in vergelijking met benzine.

    

24. Detailhandelaren geloven in de voordelen van digitale winkelinrichting

    04/09/23

    Uit een in 2023 gepubliceerd onderzoek blijkt wat detailhandelaren verwachten van digitale apparaten in de winkel. Voor 89% van de retailers kan digitaal hun merkimago verbeteren. Maar zijn de verwachte voordelen van digitale apparaten in winkels bestand tegen een kritische analyse? Daarover leest u meer in dit artikel.

    

25. Hittegolf: welke invloed op groei en Europa?

    21/08/23

    De economische impact van de hittegolf wordt op 0,6 punten van het BBP geraamd. De gevolgen zijn voor elk land anders, maar Europa wordt bijzonder hard getroffen. Dit artikel analyseert ook de mogelijke oplossingen voor bedrijven en geeft een middellange- en langetermijnanalyse van de gevolgen voor de regio's die door de hittegolf zijn getroffen. Dubai bijvoorbeeld heeft al strategieën ingevoerd om ondanks de hittegolf concurrerend te blijven.

    

26. Digitaal in de winkel: klanten willen efficiëntie [Poll]

    14/08/23

    Volgens een in 2023 gepubliceerd onderzoek is de interesse van consumenten in digitale apparatuur in de winkel sterk gedaald in 2022. Na een periode van voortdurende groei dankzij Covid ziet een meerderheid van de klanten het nut er niet meer van in. Dit artikel leert u wat het gevolg is van deze veranderingen en hoe ze tot stand zijn gekomen.

    

27. Aanwerving via coöptatie: situatie op de Franse markt [enquête]

    03/07/23

    Inleiding In de wereld van rekrutering is coöptatie een essentieel hulpmiddel geworden voor bedrijven die op zoek zijn naar talent. Door de rekruteringstijd te verkorten, kosten te besparen en diversiteit te stimuleren, is coöptatie een integraal onderdeel van de rekruteringsstrategie…

    

28. Marktonderzoek: is ChatGPT betrouwbaar?

    14/06/23

    Een marktonderzoek uitvoeren met ChatGPT is voor veel studenten, maar ook voor "professionals” een essentiële snelkoppeling geworden. Het gebruik van ChatGPT voor marktonderzoek is niet zonder risico's en roept veel vragen op. Zijn de gegevens die ChatGPT levert accuraat? Zijn…

    

29. Hawthorne effect: definitie, impact, voorbeelden

    24/05/23

    Het Hawthorne effect is een psychologisch verschijnsel. Het heeft belangrijke implicaties voor marktonderzoekstechnieken zoals kwalitatieve interviews en enquêtes. Het Hawthorne effect is de waarneming dat individuen hun gedrag veranderen of verbeteren wanneer zij zich ervan bewust zijn dat zij worden…

    

30. Welke factoren beïnvloeden het meest de deelname aan een enquête

    03/05/23

    Een enquête houden kan een echte uitdaging zijn. Vaak heeft men te maken met een tekort aan respondenten. Om succesvol te zijn, is het daarom essentieel te begrijpen welke factoren de deelname aan een (online) enquête beïnvloeden. In dit artikel…

    

31. ChatGPT: de antwoorden zijn erg vergelijkbaar [exclusief onderzoek]

    24/04/23

    ChatGPT beschikt over een verbazingwekkend responsvermogen. Als u op de knop “regenerate response" drukt, geeft ChatGPT u een gloednieuw antwoord. Alleszins, zo lijkt het toch. Want in werkelijkheid blijkt uit de resultaten die we in dit artikel met u delen…

    

32. Facebook verantwoordelijk voor 24% achteruitgang geestelijke gezondheid

    31/10/22

    Sociale netwerken hebben het gebruik van het internet en de relaties tussen mensen radicaal veranderd. Maar ze hebben ook een aantal kwalen veroorzaakt, die vaak over het hoofd worden gezien. Een onderzoek heeft nu de negatieve impact van Facebook op…

    

33. Nudge: comment influencer l’alimentation grâce aux algorithmes ?

    23/09/22

    Algoritmen worden op grote schaal gebruikt om de online ervaring te personaliseren. Terwijl het aanbevelen van films of producten relatief eenvoudig is, is het voorstellen van eten of recepten een complexere oefening. De popularisering van boodschappenbezorgdiensten en receptensites heeft de…

    

34. Facebook 2022-statistieken: tieners gebruiken Facebook niet meer

    22/09/22

    Het aandeel 13-17-jarigen dat Facebook gebruikt, is gedaald van 72% in 2015 tot 34% in 2022. TikTok heeft Facebook vervangen in de harten van tieners. Dat blijkt uit een begin augustus in de Verenigde Staten gepubliceerde studie (Engelse site), die…

    

35. Algoritmen: wanneer ontevredenheid tot haat leidt

    19/09/22

    Algoritmen zijn ons leven binnengedrongen. Desondanks lokken ze soms hatelijke reacties van gebruikers uit. Een in september 2022 gepubliceerd artikel (Engelse site) biedt een zeer interessant analysekader voor wie in dit verschijnsel geïnteresseerd is. In dat artikel analyseer ik de…

    

36. Vooruitzichten 2022-2024: 6 stappen naar het einde van de Europese Unie

    14/09/22

    Wat zal er tussen nu en 2024 in Europa gebeuren? Hoe zullen de huidige gebeurtenissen zich ontvouwen en welke gevolgen zullen zij hebben voor ons leven? Beleven wij het laatste sprankeltje democratie en Europa? De energiecrisis is het begin van…