Une étude qualitative des touristes chinois met à mal les stéréotypes
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Les grands musées en font-ils assez pour comprendre l'expérience client qu'ils proposent ? Dans cet article je m'interrogeais sur l'usage du Big Data pour mieux comprendre les attentes des visiteurs et augmenter leur satisfaction. Même sans Big Data il est…
Étude de marché : les incitants fiscaux pour les voitures électriques en Europe
Les véhicules électriques sont aujourd'hui encore plus chers à l'achat que les véhicules thermiques. Heureusement il existe des incitants fiscaux pour l'achat de véhicules électriques en Europe. Ces incitants ont pour but de faciliter la transition vers une mobilité plus…
Mini-cours de Com n°12 : Rien n’est plus difficile ni important que la communication
Pendant toute la période du confinement, le philosophe et communiquant Emmanuel Tourpe nous a fait le plaisir de partager ses "mini-cours de Com" sur ce blog. Nous voici arrivés aujourd'hui, avec ce 12ème opus, à la fin de cette série.…
Mini-cours de Com n°11 : Panser la communication : quand toute parole devient blessure
Les mini-cours de com' ont été lancés par le philosophe et professeur de communication Emmanuel Tourpe sur son fil Facebook, pendant le confinement. Destinés à l'origine à un cercle restreint, ces cours de com' au format mini nous ont semblé…
Mini-cours de Com n°10 : les influenceurs et les Lois de l’imitation de Gabriel Tarde
Dans ce mini-cours de com n°10, Emmanuel Tourpe aborde le phénomène des influenceurs.euses au travers des théories de Gabriel Tarde. Ce cours de com' sera également l'occasion de parler de la construction de la communication, et en particulier de son…
Mini-cours de Com n°9 : Faire l’humour à plusieurs… l’échangisme du rire
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Dans ce 9ème épisode de la série des mini-cours de Com', Emmanuel Tourpe nous régale d'une analyse de le fonction du rire en communication. Cette analyse fait bien entendu appel au travail de Bergson qu'Emmanuel a le don de mettre…
Mini-cours de com n°8 : pourquoi nous adorons les séries sur Netflix
Dans ce "mini-cours de com", Emmanuel Tourpe nous entraîne dans une démonstration sur le pourquoi de nos consommations télévisuelles. En plus d'être un penseur reconnu, Emmanuel Tourpe est également le directeur des programmes d'Arte. Il a donc toute autorité pour…
Mini-cours de com n°7 : communication visuelle et orale
Depuis quelques semaines nous avons pris l'habitude d'ouvrir ce blog à un auteur d'exception. Emmanuel Tourpe, professeur de communication et de philosophie et directeur dès antennes d'ARTE, nous enchante avec ses "mini-cours de com" dans lesquels il synthétise avec brio…
Mini-cours de com n°6 : Communiquer c’est mentir
Emmanuel Tourpe nous fait le plaisir depuis plusieurs semaines de nous prodiguer un cours magistral, en format réduit, sur la communication. Emmanuel a bien voulu porter ses "mini-cours de com" de son fil Facebook à notre blog pour qu'ils profitent…
Mini-cours de com n°5 : les 3 astuces pour vraiment mieux communiquer
"Les mini-cours de com" ont été lancés par le Dr. Emmanuel Tourpe sur son fil facebook pendant la crise du coronavirus. Ses publications ont rencontrées un succès certain (oserais-je parler de viralité ?) qui m'a amené à lui proposer le…
Mini-cours de com n°4 : Manipuler sans convaincre
Depuis la semaine dernière nous publions 2 fois par semaine les "mini-cours de com" du Dr. Emmanuel Tourpe. La confinement dû au coronavirus aura au moins eu le mérite de donner l'idée à Emmanuel d'écrire ces mini-cours qu'il a d'abord…
Mini-cours de Com n°3 : communication de masse et manipulation
La série Les mini-cours de com" est née de l'esprit fertile de mon ami Emmanuel Tourpe pendant la crise du coronavirus. Emmanuel est un professeur de communication et de philosophie bien connu; il est également directeur de la programmation d'ARTE…
Mini-cours de com n°2 : convaincre sans manipuler
Cette série "Les mini-cours de com" est née dans l'esprit de mon ami Emmanuel Tourpe pendant la période de confinement consécutive à la pandémie de coronavirus. Emmanuel, en plus d'être un professeur de communication et de philosophie reconnu, est également…
Interview du Prof. Damien Ernst sur l’évolution de la crise du Coronavirus
Le Prof. Damien Ernst est une autorité scientifique respectée dans son domaine de prédilection (l'énergie) mais sa vision sur la crise du Coronavirus est étonnante de lucidité. Depuis des semaines il n'a eu de cesse d'alerter les autorités sur les…
Coronavirus et école à distance : tous les sites pour faire réviser vos enfants
Comment faire réviser votre enfant en période de Coronavirus ? Vous trouverez dans cet article une liste des sites, ressources, qui vont vous aider à maintenir votre enfant à niveau. J'ai testé personnellement chaque site web. Il ne s'agit donc…
Féminisation des noms de rues : un débat utile ou un artifice politicien ?
Le 5 mars 2020, la secrétaire d’état à la transition économique à Bruxelles, Barbara Trachte, publiait sur son compte Linkedin une carte interactive des noms de rue de de la capitale belge. Les données révèlent que seulement 6,1% des rues de…
[Podcast] Comment disrupter un marché : l’exemple de Pipplet
L'innovation radicale, la disruption comme on dit en anglais, est le Graal absolu pour tous les entrepreneurs. C'est la promesse (ou en tout cas l'espoir) d'une entrée fracassante sur le marché et de la capture d'un maximum de valeur. Le…
[Podcast] 30 ans d’histoire de la publicité avec Bruno Liesse
Dans ce podcast nous poursuivons nos réflexions sur la publicité en général et sur la publicité digitale en particulier (si vous ne l'avez pas encore écouté, nous vous recommandons également notre podcast avec Paul Lee, Directeur de la recherche sur…
Etude de marché : comment réaliser un entretien qualitatif ?
Chez IntoTheMinds, nous accordons une importance particulière à l’élaboration d’entretiens qualitatifs, que ce soit des interviews en face-à-face ou des focus group. Ils font partie des clés nécessaires à la réalisation d’une étude de marché complète. Bien entendu, ils doivent…
SEO : 8 designs d’articles de blog pour booster vos performances
Choisir un bon design d'article est essentiel pour un bon SEO : temps passé sur le site plus long, taux de rebond en baisse, satisfaction en hausse. Nous avons analysé 8 designs qui sortent du lot et vous livrons toutes…
IKEA présente un système de recommandation hybride
Dans le cadre de la première journée de la conférence RecSys 2019 à Copengahen, Sandhya Sachidanandan a présenté son travail réalisé en collaboration avec Richard Luong et Emil Joergensen sur la recommandation de produits en ligne chez IKEA. L'idée de…
SEO et inbound marketing : enseignements de notre 1er tournage vidéo
13 ans après la création de ce blog, 2 ans après le lancement de notre méthode d'étude de marché, nous avons concrétisé le weekend dernier un projet que nous préparions depuis de longs mois. Grâce à notre nouvelle recrue, nous…
Voici comment ces 3 artistes alimentaient leur créativité
Le processus de création est mystérieux. Le processus d'innovation l'est tout autant. Même si des processus (le Design Thinking par exemple) tentent de canaliser et de favoriser l'innovation, il est en domaine dans lequel la création est centrale : l'Art.…
A la recherche de Carlo Crivelli dans la région des Marches (Italie)
Une fois n'est pas coutume, j'ai envie de vous parler d'autre chose que de marketing et de Big Data. De la même manière que j'avais raconté mes aventures en Islande, cette année j'ai opté pour des vacances culturelles en famille. …
Étude de marché : comment réaliser une étude documentaire (desk research)
Vous dirigez ou créez une entreprise, et vous posez des questions sur la stratégie à adopter afin d’aborder au mieux le marché. L’étude de marché est la démarche idéale pour répondre à vos questions. Mais par où commencer ? Cet…
Les grandes enseignes dans les centres-villes
Après de nombreuses années passées à se concentrer sur l’ouverture de magasins en périphéries des grandes villes, Ikea a ouvert cette semaine à Paris, le 6 mai 2019 au 23 boulevard de la Madeleine dans le 1er arrondissement, son premier…
Etudes qualitatives : la technique d’incident critique
Après avoir éclairci le mode de fonctionnement et les contextes d’application des questions ouvertes et fermées, nous revenons dans ce billet sur la technique d’incident critique dans le cadre d’une étude de marché, sur la base de l’encyclopédie Sage sur…
Le streaming musical : première source de revenus des industries musicales
Alors que les supports physiques sont en souffrance, le rapport du SNEP (Syndicat National de l’Edition Phonographique) dévoile que seules les ventes de vinyles sont en hausse en France, attirant les consommateurs par leur côté vintage et authentique. De plus…
De l’idée folle à la réalité : Savour Histoires de Gourmets, notre interview avec Jérôme Fourest
Après avoir analysé la création du magasin Savour Histoires de Gourmets à Vichy, un magasin résultant de l’association de 3 marques françaises (Comtesse du Barry, Nicolas, De Neuville), nous avons interviewé Jérôme Fourest, Directeur Général chez Comtesse du Barry, afin…
10753 vues sur Linkedin : quel trafic généré sur notre site web ?
Je suis sur le point de briser un mythe : la popularité sur les médias sociaux n'est pas la clé pour générer du trafic vers votre site Web. Comme vous le savez probablement, je blogue depuis 12 ans et j'ai…
L’intelligence artificielle : partenaire ou remplaçant dans les arts ?
De nombreuses plateformes utilisent déjà l’intelligence artificielle pour faire des recommandations personnalisées à leurs utilisateurs - c’est le cas de Netflix, de Spotify, ou encore de la startup Le Styliste abordée récemment sur ce blog. Aujourd’hui toutefois, les IA ne…
Stratégie marketing retail : Nicolas, Comtesse du Barry et de Neuville s’allient
A l’ère de la digitalisation des marchés, de nombreux consommateurs se tournent vers le e-commerce, mettant parfois à mal les commerces de proximité, victimes notamment du phénomène de showrooming. En réaction, les retailers se lancent de plus en plus dans…
Quelles sont les habitudes liées aux retraits d’argent en Europe ?
Les retraits d’argent à un distributeur sont, pour beaucoup d’Européens, le moyen le plus efficace d’obtenir de la liquidité. Les récents événements survenus avec Bpost Banque en Belgique prouvent que les consommateurs sont très attachés à leurs habitudes concernant leur…
Etude de marché : qui sont les clients des applications VTC ?
Les possibilités de transport évoluent et font évoluer les habitudes de nombreux utilisateurs américains. 10 ans après la création d’Uber, où en sont les applications de VTC (Véhicule de Tourisme avec Chauffeur ou Voiture de Transport avec Chauffeur) ? Qui…
Réflexions sur l’avenir : ces 3 facteurs garantiront votre employabilité
En cette fin d'année 2018 je prends le temps de reposer mon esprit et de réfléchir à ce dont l'année 2019 et les suivantes seront faites. La période de Noël m'apparaît désormais comme le seul répit annuel pour faire un…
Expérience client : ce restaurant vous offre une detox digitale
Lors d'un dîner avec un client j'ai assisté à une scène incongrue mais aujourd'hui tellement banale. Un couple assis à quelques tables de nous a passé sa soirée pendu au téléphone. Si chacun se faisait bien face, la conversation n'avait…
Le blog de l'Agence Marketing















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