1. Turnover: quali strategie stanno implementando le aziende? [Studio]

   Di Pierre-Nicolas Schwab • 24 settembre 2025

   Come si può ridurre il turnover? Questa domanda non sembra ossessionare tutte le aziende allo stesso modo. Abbiamo intervistato 1.000 responsabili delle risorse umane in 5 paesi e abbiamo rivelato le loro strategie attuali e future.

   

2. Lavoro remoto: i dipendenti truffano? [Survey]

   17/09/25

   In questo articolo presentiamo i risultati di un survey che abbiamo condotto tra dipendenti che praticano il lavoro remoto. I risultati mostrano che la truffa è una pratica piuttosto diffusa.

   

3. Kidults: un mercato in forte espansione

   10/09/25

   I kidults sono ufficialmente consumatori dai 12 anni in su che acquistano giocattoli per sé. Tuttavia, gli adulti costituiscono principalmente la maggior parte di questo mercato in forte espansione. Un'analisi completa del mercato dei kidult è disponibile in questo articolo.

   

4. LinkedIn Top Voice: chi sono questi influencer? [Ricerca]

   31/03/25

   Questa analisi innovativa rivela chi sono i membri del programma LinkedIn Top Voice. Analizziamo 1.000 profili in tutto il mondo per rivelare le metriche che determinano l'ingresso in questa categoria ristretta.

   

5. Come preparare un questionario per una ricerca multinazionale

   26/03/25

   Questo articolo presenta un approccio in 5 fasi per sviluppare un questionario quantitativo che possa essere implementato in diversi Paesi. Questo tipo di questionario è particolarmente utile per le indagini multinazionali e le ricerche di mercato.

   

6. Fidelizzazione dei clienti: il cashback dimostra il suo valore

   Di Pierre-Nicolas Schwab • 17 marzo 2025

   In questo articolo scoprirete come i programmi di cashback influenzano la fedeltà dei clienti. Sulla base di un evento unico in Germania nel gennaio 2025, è stato osservato il comportamento di milioni di clienti.

   

7. Ristoranti: un mercato in fermento

   19/02/25

   In questo articolo analizziamo il mercato della ristorazione in Germania e vi presentiamo le ultime statistiche. L'analisi del caso tedesco ci permette di comprendere le dinamiche del mercato europeo.

   

8. Sondaggio: 835 Chief Marketing Officer condividono le loro priorità

   12/02/25

   In questo articolo analizzo i risultati di un sondaggio condotto tra 835 Chief Marketing Officer di tutto il mondo. Scoprirete quali tendenze prevedono e quali sono le loro priorità per il 2025.

   

9. Su LinkedIn, i post controversi guadagnano 10 volte di più in visualizzazioni e like

   10/02/25

   Scoprite in questo articolo i risultati di una ricerca di mercato esclusiva sull'effetto delle controversie sulla viralità dei post di LinkedIn.

   

10. Digitalizzazione: le aziende del settore alimentare e delle bevande sono molto indietro [Ricerca]

    05/02/25

    In questo articolo scoprirete i risultati esclusivi di una ricerca di mercato sulla digitalizzazione di 625 aziende del settore food & beverage. Le sfide e le opportunità sono infinite.

    

11. Generazione Z e lavoro: la percezione dei datori di lavoro [Ricerca]

    29/01/25

    Abbiamo condotto una ricerca di mercato tra 1.000 datori di lavoro in 5 Paesi europei per capire come vengono percepiti i dipendenti della Generazione Z. Scoprite i risultati in questo articolo e ottenete il report completo al momento della richiesta.

    

12. Interviste qualitative: l’IA può sostituire gli intervistati?

    27/01/25

    In questo articolo scoprirete che le startup vogliono sostituire i partecipanti alle interviste qualitative e ai focus group con l'intelligenza artificiale (AI). Analizziamo questo approccio e ne spieghiamo i vantaggi e gli svantaggi.

    

13. Natale 2024: tendenze e previsioni

    06/11/24

    In questo articolo presento i risultati di un sondaggio condotto in Francia sul Natale 2024. Ci permette di anticipare il comportamento dei consumatori. Spiego anche perché i consumatori sono così cauti nel 2024.

    

14. Industria automobilistica tedesca: analisi e prospettive per il 2024 [Ricerca]

    21/10/24

    L'industria automobilistica tedesca si trova in una situazione critica. I produttori tedeschi si giocano la sopravvivenza su un mercato in contrazione e su un numero crescente di operatori, in particolare nella mobilità elettrica. In questo articolo troverete una panoramica completa della situazione.

    

15. La soddisfazione del cliente deve essere ancora una priorità?

    02/10/24

    In questo articolo spiego perché, nonostante l'attuale clima economico e il predominio del fattore “prezzo”, la soddisfazione dei clienti rimane l'indicatore prioritario per qualsiasi azienda. Ma è comunque necessario sapere come misurarla.

    

16. Reclami dei clienti: ChatGPT risponde meglio degli umani

    05/06/24

    In questo articolo vi parlerò di una ricerca di mercato che mette a confronto la qualità delle risposte umane con quelle di ChatGPT nella gestione dei reclami dei clienti. I risultati mi portano ad interrogarmi sul futuro dell'intervento umano nelle relazioni con i clienti.

    

17. La fiducia dei clienti: 549 studi di ricerca di mercato rivelano i loro segreti

    31/05/24

    In questo articolo scoprirete quelli che sono gli 8 fattori che influenzano la fiducia dei clienti in un'azienda. La fiducia è un concetto fondamentale che contribuisce, tra l'altro, alla soddisfazione e alla fedeltà dei clienti.

    

18. Le 6 barriere al trasferimento d’azienda

    12/04/24

    Perchè avviare un'azienda se è possibile acquisirla? 5 aziende chiuse su 6 non sono state rilevate, eppure la maggior parte erano redditizie. Questo articolo presenta i dati relativi ai trasferimenti di società in Europa e analizza gli ostacoli alle acquisizioni.

    

19. Diventa sempre più difficile produrre idee

    16/02/24

    La straordinaria ricerca scientifica dimostra che "trovare" è sempre più difficile. In generale, i ricercatori potrebbero essere più efficienti. Le loro innovazioni hanno sempre meno impatto. In questo articolo, decodifichiamo per voi questi importanti risultati.

    

20. È ancora possibile innovare? La sfida della produttività.

    07/02/24

    In questo articolo analizzo il rallentamento del ritmo dell'innovazione dirompente. Il nostro tenore di vita è aumentato solo marginalmente dall'inizio degli anni 2000. Le cause vanno ricercate nel calo della produttività della ricerca scientifica.

    

21. I manager della crescita non pubblicano abbastanza su LinkedIn

    05/02/24

    In questa ricerca esclusiva, scoprirete che i growth manager delle aziende B2B sono inattivi su LinkedIn. Le cifre sono sorprendenti. Questo è penalizzante per la loro capacità di generare lead.

    

22. Misurare la soddisfazione dei clienti: Le PMI sono in ritardo

    17/01/24

    Le ricerche dimostrano che le PMI misurano la soddisfazione con minore frequenza rispetto alle aziende più grandi. In questo articolo viene illustrata una spiegazione chiara basata sulle ricerche pubblicate.

    

23. Una ricerca rivela le YouTube stats più segrete

    12/01/24

    Si vous voulez tout savoir des stats YouTube, cet article est fait pour vous. Une étude de 2023 adopte une approche technique novatrice et permet d'approcher au plus près les stats YouTube les plus secrètes.

    

24. Il lato negativo del marketing partecipativo

    20/11/23

    La co-creazione può essere un approccio di marketing interessante per rafforzare i legami con i clienti. Tuttavia, è importante considerare i possibili effetti negativi di un tale progetto. L'esempio analizzato in questo articolo lo dimostra.

    

25. Mystery calling: un riflesso fedele della soddisfazione del cliente?

    08/11/23

    La ricerca scientifica fa luce sui limiti del mystery calling/mystery shopping per misurare la soddisfazione dei clienti.

    

26. I resi gratuiti sono in via di estinzione, nonostante i loro vantaggi

    03/11/23

    I resi gratuiti stanno diventando l'eccezione piuttosto che la regola nell'e-commerce. Eppure la ricerca scientifica rivela che il loro impatto sulle vendite e sulla fedeltà dei clienti è enorme.

    

27. l 5 tipi di interviste qualitative e le loro applicazioni

    01/11/23

    Se avete intenzione di condurre interviste qualitative (ad esempio, per una ricerca di mercato), dovete riflettere attentamente sulla variante più adatta al vostro progetto. In questo articolo esamineremo le diverse varianti e spiegheremo quando utilizzarle.

    

28. Ricerca di mercato: Quando coinvolgere i clienti?

    27/10/23

    I vostri clienti possono partecipare attivamente allo sviluppo di nuovi prodotti e servizi. Questo è il principio della co-creazione. Ma coinvolgerli al momento giusto è importante per far sì che il processo si svolga senza intoppi. In questo articolo vi forniamo le indicazioni per comprenderlo.

    

29. Non sorridete troppo se volete essere percepiti come competenti

    25/10/23

    Come potete aumentare le possibilità di trasformare un potenziale cliente in un cliente? La chiusura dell'affare dipende anche da quanto vi sentite competenti. Una ricerca svela alcuni misteri.

    

30. Colruyt campione di variazioni di prezzo [Ricerca]

    18/10/23

    In questa ricerca, riveliamo come 3 rivenditori (Carrefour, Delhaize, Colruyt) adattano i loro prezzi. Le enormi differenze dimostrano che Colruyt sta difendendo aggressivamente la propria quota di mercato e il proprio posizionamento di marketing.

    

31. Gli europei vogliono più porn che news

    13/10/23

    In questo articolo analizziamo le parole chiave più ricercate nei 27 Paesi europei. Vi aiuterà a capire a cosa sono interessati i cittadini dei 27 Paesi dell'UE. I risultati sono sorprendenti.

    

32. La soddisfazione del cliente: priorità alla riduzione dei tempi di attesa

    02/10/23

    I tempi di attesa hanno una influenza importante sulla soddisfazione dei clienti. Una ricerca pubblicata nel 2023 rivela 3 risultati specifici che aiutano le aziende a capire come gestire i tempi di attesa per massimizzare la soddisfazione dei clienti.

    

33. E-commerce: tendenze preoccupanti per il 2023-2024

    29/09/23

    La situazione per i rivenditori di e-commerce non è più positiva come un tempo. Il rallentamento è evidente, ma non riguarda tutti i settori allo stesso modo. In questo articolo proponiamo una sintesi delle ultime statistiche sull'e-commerce. Inoltre, tracciamo un parallelo con un sondaggio condotto tra i responsabili dell'e-commerce.

    

34. I 3 motivi che spingono la nostra società verso la decivilizzazione

    27/09/23

    Molti ritengono che le nostre società siano in fase di decivilizzazione, cioè che le loro regole di funzionamento stiano venendo meno. Ciò si riflette in un aumento della violenza e dell'inciviltà. Ma è vero? In questo articolo scoprirete alcuni dati edificanti e conoscerete meglio le 3 cause di questa decivilizzazione.

    

35. Il 75% dei backlink proviene da traduzioni [Ricerca]

    22/09/23

    Scoprite in questa ricerca se dovreste investire nella traduzione dei vostri contenuti per ottenere backlink. Basandoci su un sito web con un Domain Ranking (DR) di 58, dimostriamo che 3/4 dei link vengono effettuati verso pagine tradotte e che il 72,7% dei backlink sono nella stessa lingua della pagina di origine.

    

36. Ecco come otteniamo il 35% dei nostri backlink

    20/09/23

    Dans l'article d'aujourd'hui nous vous présentons une analyse exclusive de nos backlinks. Nous mettons en exergue que notre stratégie, basée sur la mise en avant de chiffres et statistiques nous rapporte 35% de nos backlinks et jusqu'à 46% pour les sites dont le Domain Ranking est supérieur à 58.