Noticias de investigación de mercado
El blog de la agencia de investigación de mercado IntoTheminds lista artículos de opinión, ejemplos de alineación con la teoría del marketing, aspectos destacados y malas críticas, cuidadosamente seleccionados por Pierre-Nicolas Schwab, su equipo y expertos influyentes.
El 92% de los restaurantes Michelín exigen una garantía por tarjeta
Por Pierre-Nicolas Schwab •
Pedir una garantía por tarjeta en los restaurantes se ha convertido en una práctica común al hacer una reserva. En el estudio que acabamos de realizar, el 92% de los restaurantes con estrellas Michelin lo exigían. También hemos encontrado que las cantidades solicitadas varían mucho, con una media del 60% del precio del menú más caro. Descubre todos los resultados en este artículo, junto con el nombre del restaurante que pide un prepago de 2.000€ por comensal.
Consejos para hacer una entrevista cualitativa
Por Pierre-Nicolas Schwab •
En este artículo descubrirás algunas de las frases clave necesarias para una buena entrevista cualitativa. Aprende cómo romper el hielo logrando que tu entrevistado se sienta valorado y cómo seguir sus respuestas para profundizar en ellas de manera efectiva. Descubre algunas maneras originales de obtener información extra antes de terminar para finalizar la entrevista en una nota positiva.
¿Puede X/Twitter recuperar la confianza de los anunciantes?
Por Pierre-Nicolas Schwab •
El nombramiento de Linda Yaccarino al frente de Twitter marca un punto de inflexión, simbolizado por el cambio de nombre de la red social (X). La prioridad de la nueva CEO será recuperar la confianza de los anunciantes. En Francia, el 63,5% de los anunciantes han abandonado Twitter, cuyos ingresos han caído un 80%.
Vehículos eléctricos: demasiadas variaciones en las diferencias de precios
Por Pierre-Nicolas Schwab •
Un estudio sobre el cambio de precios de los vehículos eléctricos a través de la plataforma Chargemap revela diferencias incomprensibles entre operadores y países. Se destacan diferencias de 1 a 9, al igual que los modelos de facturación que hacen que conducir un modelo eléctrico no resulte rentable en el 32,6% de los casos en comparación con la gasolina.
Los vendedores creen en los beneficios de lo digital en las tiendas
Por Pierre-Nicolas Schwab •
Una encuesta publicada en 2023 revela las expectativas de los vendedores sobre los dispositivos digitales en las tiendas. Para el 89% de los vendedores, lo digital mejora la imagen de la marca. ¿Pero resisten los beneficios esperados de los elementos digitales en tienda los análisis críticos? Sigue leyendo.
Boulebar: el café restaurante campeón de la experiencia del cliente
Por Pierre-Nicolas Schwab •
Le Boulebar es un café-restaurante donde se puede jugar a la petanca. La excepcional experiencia del cliente atrae a multitudes. Le Boulebar ha abierto 9 establecimientos en Suecia y Dinamarca, generando unas ventas de 13,5 millones de euros con 160 empleados. Un modelo de experiencia del cliente que analizamos en detalle en este artículo.
Olas de calor: ¿qué efectos tienen sobre el desarrollo y Europa?
Por Pierre-Nicolas Schwab •
El impacto económico de las olas de calor se ha estimado en 0,6 puntos PIB. Los efectos varían de país en país, y Europa se ve especialmente afectada. Este artículo también examina posibles soluciones para empresas y propone un análisis a medio y largo plazo sobre los efectos en las regiones afectadas por las olas de calor. Dubái es un ejemplo de una zona que ha implementado estrategias para seguir siendo competitiva a pesar de dichas olas.
Digital en tiendas: los clientes quieren eficiencia [Encuesta]
Por Pierre-Nicolas Schwab •
Según una encuesta publicada en 2023, el interés del consumidor en tienda hacia los dispositivos digitales cayó marcadamente en 2022. Tras un crecimiento continuo gracias al Covid, la mayoría de los clientes ya no le ven sentido. Este artículo te ayudará a entender lo que está en riesgo con estos cambios y cómo hemos llegado a ellos.
Leto automatiza el cumplimiento del RGPD [podcast]
Por Pierre-Nicolas Schwab •
¿Quién iba a pensar que en 2023 todavía sería posible conseguir que la gente hablara de ti (en el buen sentido) gracias al RGPD? Sin embargo, eso es justo lo que consigue Leto, una start-up a la que invité a…
Contratación por cooptación : estado del mercado francés [encuesta]
Por Pierre-Nicolas Schwab •
Introducción En el mundo de la contratación, la cooptación se ha convertido en una herramienta fundamental para las empresas que buscan talento. Al reducir el tiempo de contratación, recortar costes, y promover la diversidad, la cooptación se convierte en una…
Paga el verdadero precio de tu café en Albert Heijn [Nudge Marketing]
Por Pierre-Nicolas Schwab •
Encontrar el pricing adecuado es un tema complicado, y lo es todavía más cuando el precio se convierte en un vector para el cambio de los comportamientos o, en otras palabras, un «nudge» o empujoncito. El vendedor holandés Albert Heijn actualmente…
Shoplifting: ¿es el futuro de las tiendas 100% phygital?
Por Pierre-Nicolas Schwab •
Walgreens, una cadena de supermercados americana, acaba de abrir una tienda en Chicago destinada especialmente a prevenir los robos (ver vídeo más abajo). Esta marca anuncia la experiencia de cliente phygital, pero los consumidores necesitan ayuda para acostumbrarse a ella.…
Un estatuto para contenido 100% sin ChatGPT
Por Pierre-Nicolas Schwab •
No deberíamos rechazar la tecnología, pero comprender sus límites y saber cómo retroceder un poco es fundamental. Para la creación de contenido, por ejemplo, ChatGPT ha provocado todo un terremoto. Nunca había sido tan fácil crear artículos repetitivos y carentes…
Investigación de mercado : ¿es fiable ChatGPT?
Por Pierre-Nicolas Schwab •
Realizar una investigación de mercado con ChatGPT se ha convertido en un atajo esencial para muchos estudiantes y profesionales. Utilizar ChatGPT para hacer una investigación de mercado es arriesgado y presenta muchas preguntas. ¿Son los datos ofrecidos por ChatGPT exactos?…
Los plugins de ChatGPT revolucionarán el e-commerce
Por Pierre-Nicolas Schwab •
En 2019, predije el fracaso de los altavoces conectados, y en 2021 el del Metaverso. En 2023, anuncié que ChatGPT no reemplazaría a Google. Una cosa en la que sí creo es en el poder de los plugins de ChatGPT. Los…
¿Cómo triunfar en el growth hacking? [Podcast]
Por Pierre-Nicolas Schwab •
Todo el mundo habla del growth hacking, pero muy pocos son tan expertos como Denis Cohen. Así que lo invité al podcast IntoTheMinds para que compartiera sus secretos con nosotros. También es una oportunidad para hablar sobre DropContact, la empresa…
Plugins de ChatGPT: ¿una disrupción para la venta de comida online?
Por Pierre-Nicolas Schwab •
La mayoría de las compras de alimentos siguen haciéndose en las tiendas físicas. Las ventas online se han estabilizado desde la crisis del Covid. En Estados Unidos, la venta de alimentos en marzo de 2023 (8 billones de dólares) fue…
¿Qué piensan realmente los europeos sobre sus futuras pensiones?
Por Pierre-Nicolas Schwab •
No es ningún secreto que la población de Europa está envejeciendo rápidamente, lo cual ha estado suponiendo un reto para el sistema de pensiones durante las últimas décadas y ha llevado a enormes cambios en los sistemas europeos en la…
Alvo simplifica el traspaso de empresas [podcast]
Por Pierre-Nicolas Schwab •
El mercado para el traspaso de empresas necesita ser tenido en cuenta; Alvo, una start-up que propone una plataforma para unir a vendedores y compradores, ha identificado en él un potencial enorme. El concepto es sencillo, pero Alvo aporta una…
Efecto Hawthorne: definición, impacto, ejemplos
Por Pierre-Nicolas Schwab •
El efecto Hawthorne es un fenómeno psicológico con importantes implicaciones para las técnicas utilizadas en la investigación de mercado, especialmente en las entrevistas cualitativas y en las encuestas. El efecto Hawthorne es la observación de que los individuos cambian o…
Encuestas: todo acerca de los temas sensibles
Por Pierre-Nicolas Schwab •
Las preguntas delicadas o sensibles son un problema cuando se trata de encuestas, ya que son sinónimo de tasas de respuesta más bajas y llevan a un mayor margen de error. Por lo tanto, es fundamental comprender qué preguntas pueden…
Encuesta online: cómo reducir la tasa de abandono
Por Pierre-Nicolas Schwab •
Llevar a cabo una encuesta online a menudo se enfrenta a un problema con la tasa de abandono. Ya desde la primera respuesta, el 6% de los participantes pueden abandonar tu encuesta. Varios estudios de investigación han mostrado que la…
Creación de contenido: ¿qué futuro tiene con ChatGPT? [Podcast]
Por Pierre-Nicolas Schwab •
¿Sigue habiendo futuro para la creación de contenido y el inbound marketing con ChatGPT y sus clones? ¿Cómo usar ChatGPT con sabiduría? Ese es el punto de inicio de este podcast, para el cual he invitado a 3 expertos con varios…
4 factores para aumentar la tasa de participación en una encuesta
Por Pierre-Nicolas Schwab •
¿Cómo aumentar la tasa de participación en tu encuesta? Encontrar a personas para hacer una encuesta puede ser todo un reto. Aquí tienes 4 razones por las que alguien decide participar (o no) en una encuesta. Si quieres aumentar tu…
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