29 Marzo 2023 1139 parole, 5 lettura minima

Come definire il territorio di un marchio? Definizione ed esempi.

Di Pierre-Nicolas Schwab Dottorato di ricerca in marketing, direttore di IntoTheMinds
Per le aziende, la definizione di un territorio di marca è un aspetto essenziale del loro posizionamento di marketing. Per questo motivo, risponde a questioni chiave del comportamento dei consumatori e dell’immagine del marchio. Spinge i marchi a mettere in […]

Per le aziende, la definizione di un territorio di marca è un aspetto essenziale del loro posizionamento di marketing. Per questo motivo, risponde a questioni chiave del comportamento dei consumatori e dell’immagine del marchio. Spinge i marchi a mettere in discussione i loro valori intrinseci e le aspettative del loro mercato di riferimento. In questo articolo esaminiamo gli elementi distintivi di questa pratica. Proponiamo inoltre 3 esempi di territori ben definiti per aiutarvi a capire meglio i dettagli di questa pratica.

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Sommario


Cos’è il territorio del marchio?

Il territorio del marchio rappresenta il posto che un marchio occupa nella mente dei consumatori. Si costruisce in base ai valori dell’azienda e alle aspettative dei target. In questo modo, i marchi stabiliscono elementi di comunicazione distintivi (logo, slogan, linea editoriale, ecc.). Pertanto, questo territorio è un fattore chiave di differenziazione. Questo concetto di marketing si basa fondamentalmente sul lungo termine. I marchi devono seguirla nel tempo per costruire una solida consapevolezza.


Come definire il territorio del marchio?

Per definire il proprio territorio di marca, le aziende devono interrogarsi sui propri valori, sulla loro adeguatezza rispetto al mercato e sulla comunicazione da adottare. Si pongono quindi 3 domande essenziali:

  • Cosa ci si aspetta dal mercato?
  • Qual è il DNA del brand?
  • Come comunicare questo DNA al mercato?

territoire de marque attentes marché

Cosa ci aspetta dal mercato?

Il primo passo per definire il territorio del vostro marchio è interrogarsi sui vostri mercati target. Dopo tutto, questo è un aspetto fondamentale della strategia di marca: il posizionamento che si vorrebbe occupare. In questo caso, le aziende esaminano la tensione competitiva e determinano se il mercato è di nicchia. Ciò comporta un vero e proprio lavoro di competitive intelligence per individuare le ultime tendenze del mercato.

Naturalmente, per soddisfare le aspettative del mercato, è necessario esaminare le esigenze dei target. A tal fine, i marchi ricorrono regolarmente ai servizi di un’agenzia di ricerche di mercato per comprendere il comportamento dei consumatori. Grazie a questa esperienza, i consulenti e gli esperti di marketing lavorano fianco a fianco per formulare raccomandazioni creative e d’impatto.


territoire de marque ADN marque

Qual è il DNA del brand?

In secondo luogo, le aziende devono chiedersi quali siano i valori del proprio marchio. Come vedremo nella sezione “Esempi“, i migliori marchi si basano sui loro valori per essere più facilmente identificabili e unici. Ecco alcuni suggerimenti di valori coinvolgenti per definire il territorio del vostro marchio:

  • Tradizione
  • Lusso
  • Rispetto per l’ambiente
  • Diversità
  • Efficienza
  • etc.

Questo lavoro di riflessione include anche una componente competitiva. I vantaggi competitivi sono infatti parte integrante dei valori del marchio. Parliamo delle migliori pratiche in questo ambito. I canali digitali sono fattori di differenziazione sempre più influenti nell’attività commerciale dei marchi. La consapevolezza e l’immagine del marchio dipendono anche da una buona presenza online. Tenete quindi presente questo aspetto quando ripensate alla vostra:


territoire de marque communication

Come comunicare il proprio DNA al mercato?

 

Infine, con i bisogni identificati e un DNA di marca identificabile, è il momento di una strategia di comunicazione. Per una buona ragione, questo asse è il terzo pilastro del territorio del marchio. I codici di comunicazione sono un nuovo elemento di differenziazione: il loro utilizzo determina il livello di efficacia del vostro marketing relazionale. Questi codici comprendono molti elementi, tra i quali troviamo:

  • Elementi visivi : colori, forma, grafici
  • Gli elementi del discorso : slogan, tono editoriale, campo lessicale
  • Il rapporto con il consumatore : gestione della comunità, trigger marketing e così via.

.


È importante rimanere attraenti a tutti i costi. Il territorio del marchio si evolve e si adatta ai cambiamenti sociali e tecnologici.


esempi territorio di marca


3 esempi di un territorio di marca chiaramente definite

Ora sappiamo come definire questo territorio. Affrontiamo alcuni casi concreti. Nike, Chanel e Zara godono di un’importante notorietà a livello mondiale. Tra l’altro, lo devono ai loro valori forti e a un posizionamento di marketing unico. Ecco come queste aziende trasformano la loro immagine di marca in un territorio di marca!


Nike

Innanzitutto, concentriamoci sull’esempio di Nike. Il suo posizionamento è esemplare perché è identificabile: è stimolante, innovativo e orientato alla performance. La sua comunicazione va in questa direzione, spingendo i clienti a superare i propri limiti. Lo vediamo tutti attraverso le sue campagne di marketing. Nike sottolinea la diversità e l’importanza delle comunità. Questo si percepisce anche nella sua gamma di prodotti, che si rivolge a diversi gruppi di consumatori con esigenze diverse.

In pratica, gli elementi visivi della campagna di Nike mettono in primo piano i membri di tale comunità sulla scena. Il brand li presenta come atleti performanti, senza omettere i valori di diversità all’azienda e ai target mirati.

A titolo di esempio, riportiamo di seguito un esempio di una recente campagna pubblicitaria. “Never Settle, Never Done” riprende punto per punto ogni elemento della definizione del territorio del marchio:


Chanel

Inoltre, Chanel definisce il territorio del suo marchio in base a valori ispiratori. In cima alla lista troviamo l’indipendenza, la libertà femminile e l’eleganza. Il messaggio di marketing del profumiere risiede nell’espressione della creatività. Per questo motivo le sue campagne pubblicitarie enfatizzano la posizione artistica e la presenza di celebrità.

D’altronde, il marchio è uno specialista della riprova sociale. Ciò conferma l’opinione positiva dei consumatori, grazie all’influenza di questi personaggi pubblici. Pertanto, l’offerta di Chanel si basa su una customer experience di alto livello per sedurre il suo target.

Dal punto di vista visivo, la comunicazione di Chanel trasmette i suoi valori attraverso immagini tradizionali e persino cinematografiche. In questo modo, l’influenza del marchio sull’arte e sulla cultura si fa sentire nella delimitazione del territorio del marchio. La campagna N°5 con Brad Pitt come ospite presenta tutti questi elementi. Lo stile classico e semplice indica l’atemporalità di Chanel:


Zara

Infine, l’esempio del territorio del marchio Zara è molto interessante. I suoi valori sono estremamente attuali e raggiungono nel tempo un target sempre più ampio. Infatti, i suoi valori sono tali da raggiungere target specifici. Per questo motivo, il suo posizionamento ecologico è reso credibile dall’aspetto funzionale, pratico e versatile della sua gamma di prodotti. In questo modo, il marchio utilizza codici di comunicazione perfetti per definire un buon territorio di marca nel 2023.

Non sorprende che gli elementi visivi delle campagne di comunicazione di Zara trasmettano valori complementari. La semplicità dei disegni è abilmente abbinata ai valori eco-responsabili del marchio. Il canale YouTube di Zara è pieno di pubblicità in questo senso. Il video qui sotto promuove una nuova collezione per la prossima estate. I modelli trasmettono il loro legame con la natura con immagini pulite e una linea di prodotti semplice. Il marchio sta diventando un ottimo esempio di territorio per qualsiasi attore della moda!



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