Merci: La receta para una tienda conceptual que atrae a millones de visitantes
Por Pierre-Nicolas Schwab •
La tienda conceptual Merci es una excepción en el mundo del comercio minorista. Gracias a una estrategia de marketing distintiva, alcanzó el equilibrio financiero rápidamente y abrió una segunda ubicación en París en 2025.
Mercado del chocolate: 4 tendencias para resistir la escalada de precios del cacao
En este artículo analizo e ilustro 4 tendencias visibles en el mercado del chocolate. Estas tendencias están relacionadas con el aumento explosivo de los precios del cacao.
Pricing: estrategias, técnicas, ejemplos [Guía 2025]
El pricing es el ejercicio de determinar el precio adecuado, es decir, aquel que maximizarán tus ventas y tus márgenes de beneficio. Es un ejercicio complicado ya que, si el precio es demasiado alto, podría llevar a un descenso en…
Le Creuset: la estrategia de marketing para convertirse en una marca de amor
En este artículo analizamos la estrategia de marketing de Le Creuset, especialmente su diversificación en sectores que, anteriormente, no habían sido parte de su actividad principal.
Por qué HelloFresh está entrando en el mercado de la comida precocinada
En este artículo explico la estrategia de HelloFresh para mantener su crecimiento en Europa. La empresa ha decidido diversificar con comida precocinada.
Coches eléctricos: el infierno chino para los fabricantes alemanes
Por Pierre-Nicolas Schwab •
Los números de ventas de 2024 en China para los fabricantes alemanes muestran una desafección generalizada con sus vehículos eléctricos. En este artículo encontrarás los últimos datos y mi análisis de la situación.
SaaS: 5 consejos para subir precios sin perder clientes
En este artículo comparto una anécdota sobre insatisfacción de los clientes con el aumento de los precios en SaaS. Explicaré cómo medir los umbrales de precios y ofrezco 5 consejos para subir tus precios sin perder clientes.
Geopolítica 2025: un acuerdo China-EE.UU. podría cambiarlo todo
En este artículo analizo la situación geopolítica tal y como la preveo para 2025. En concreto, explico que Estados Unidos está comprometido con el multiculturalismo civilizacional y que un acuerdo con China aportaría ventajas innegables.
Stabilo: una estrategia de recuperación basada en el marketing
En este artículo analizo los problemas que afrontó Stabilo en 2024 por un lado, y el éxito del c o-branding entre Stabilo x Dolce & Gabbana por el otro. Lo que me lleva a identificar 2 áreas para su futura estrategia de marketing.
American Airlines se deshizo de su cliente más fiel
La historia de Steven Rothstein, el cliente más lead y más odiado de American Airlines, es un caso de libro. En el siguiente artículo analizo las razones detrás del desastre financiero que le costó a la aerolínea 23 millones de dólares. También es una súplica hacia el uso de las métricas adecuadas para medir la fidelización del cliente.
¿Cuál es el futuro del sector minorista no alimentario?
Las perspectivas para el sector minorista no alimentario en 2024 son sombrías. Pero 3 tendencias subyacentes ofrecen esperanza.
Software energéticamente eficiente: una fuente de competitividad
La eficiencia energética es un concepto que también se aplica a la informática. En este artículo desarrollo la idea de que elegir una solución de software en función de su lenguaje de programación puede reportar beneficios económicos y de productividad.
Devoluciones gratuitas en extinción a pesar de sus beneficios
Las devoluciones gratuitas se están convirtiendo en la excepción en lugar de en la norma en la venta online. Pero estudios científicos revelan que su impacto en las ventas y la fidelización del cliente es enorme.
Estrategia de contenido: ¿cómo diferenciarse de ChatGPT?
En la época de ChatGPT, debemos cuestionar nuestra estrategia de creación de contenido para diferenciarnos. Ya no se puede producir contenido mundano; crear valor para el lector es imperativo, bajo el riesgo de quedarse con un público nulo. El inbound…
Bing y GPT4: 6 sugerencias para proteger tu inbound marketing
ChatGPT y otros agentes conversacionales alimentados por una IA generativa suponen un riesgo para el SEO y el inbound marketing. El riesgo es que tu página recibirá menos visitas ya que los usuarios le darán la espalda a Google. Incluso…
Plugins de ChatGPT: disruptivos para el futuro tecnológico
Expedia acaba de anunciar en Twitter el lanzamiento de un plugin movido por la IA generativa de ChatGPT. Al mismo tiempo, un «hacker» reveló la lista «secreta» de plugins disponibles en ChatGPT y, contrariamente a la opinión popular, este no supondrá un…
Transporte aéreo: consolidación del mercado a la vista
Durante la crisis del Covid, publicamos un análisis del futuro de la industria de las aerolíneas. En aquel momento, predijimos una consolidación del mercado debido a la desaparición y compra de «pequeñas» aerolíneas. Esta consolidación está de camino, y 2023…
Crossmedia: definición, estrategia, y ejemplos [Guía 2023]
¡Las campañas crossmedia se están convirtiendo en la norma para las comunicaciones de marca! Este proceso consiste en promover un producto/servicio en varios medios de manera simultánea. De este modo, las empresas combinan sus esfuerzos de diseño en un único…
¡5 estrategias efectivas para aumentar tu user engagement!
El user engagement es una sección de la experiencia del cliente, e incluye las prácticas de marketing que empujan a los clientes a extender su uso de la plataforma digital. Recurrimos a fuentes científicas verificadas para aplicar sus principios de…
Lead scoring: sus 4 beneficios en el rendimiento de las ventas
El lead scoring propone un punto de vista distinto a la adquisición de clientes. Este método detecta lo cerca que están los clientes potenciales de una marca al acto de comprar y se centra en los «mejores» clientes potenciales, una…
Shrinkflation: 4 estrategias de las marcas para aumentar sus beneficios
El periodo actual de inflación ha fijado una palabra en la mente de todos los clientes: la shrinkflation. Nuestro análisis muestra la existencia de 4 tácticas distintivas seguidas por las marcas que quieren aumentar sus precios sin perder clientes (la…
Expulsé a un prestigioso cliente potencial, y fue la decisión correcta
Desde 2021, la agencia de investigaciones de mercado que gestiono también ha propuesto servicios de marketing de entrada. En el verano de 2021, una institución europea ampliamente conocida se puso en contacto con nosotros como parte de un programa científico…
Lead generation: prácticas empresariales en 2023 [Investigación]
El lead generation es una de las claves del desarrollo empresarial. Existen muchas maneras de generar leads, y queremos comprender qué están haciendo las empresas en esta área, así que hemos entrevistado a 500 gerentes en Europa y EE.UU. a…
Marketing de contenidos: beneficios y consejos estratégicos [Guía 2023]
El marketing de contenidos es uno de los elementos principales de las estrategias de marketing de entrada, ya que permite a las marcas reafirmar su presencia online a través de publicaciones frecuentes y llenas de impacto. Adaptable a un público…
Omnicanalidad: por qué los vendedores locales deben subirse a bordo
Justo antes de fin de año, un chef pastelero bien conocido con una excelente reputación preparó un catálogo de sus productos. Cada uno resultaba más tentador que el anterior, pero dicho catálogo me sorprendió y me permitió publicar esta súplica…
6 tendencias B2B para tener éxito en 2023 a pesar de la incerteza
¿Cuál será la clave en las tendencias B2B en 2023? El año 2022 fue duro, pero hay muchas probabilidades de que el 2023 lo sea todavía más. En este artículo comparto mis preocupaciones y esperanzas para mantener el rumbo en…
Netflix Preview Club: un panel privado para los estudios de mercado de Netflix
El Wall Street Journal acaba de revelar que Netflix aumentará el tamaño de su «Netflix Preview Club» hasta las decenas de miles de clientes de pruebas en comparación con los 2.000 actuales. Estos clientes privilegiados ven las películas por adelantado y…
Tendencias 2023: 7 mercados que sufren post Covid
Quizás lo hayamos olvidado, pero el Covid ha cambiado tanto nuestros hábitos como la economía. Algunos ganadores del Covid se han convertido en perdedores del 2022, y las tendencias para el 2023 muestran que la situación seguirá igual. Las crisis…
La industria alimentaria: menos innovación, más racionalización
La crisis energética y la inflación de las materias primas están afectando a la industria alimentaria. Los fabricantes se ven obligados a revisar sus estrategias y racionalizar sus ofertas. En los supermercados, el 80% de los lineales han perdido referencias,…
DIONE: ¿Qué aspecto tiene una buena internacionalización de empresas?
Durante nuestra cobertura de SIAL, conocimos a varios emprendedores que están multiplicando el ingenio en su internacionalización de empresas. ¡El productor de helados lituano DIONE es un ejemplo fantástico! Para empezar, esta empresa familiar se desarrolló principalmente en su territorio…
¿Cuánto cuesta un brand podcast? [Guía 2022]
Los brand podcasts son una manera magnífica de hacer marketing de entrada, generando tráfico que después puedes convertir. ¿Pero cuánto cuesta un brand podcast? ¿Cuánto dinero deberías presupuestar si tu empresa quiere lanzar un podcast? Y lo más importante, ¿cuáles son…
Growth hacking: 3 técnicas que me sacan de quicio (+ 1 extra)
¿Estás buscando más clientes a un precio más bajo? El marketing de salida es la respuesta, o como mínimo… esa es la teoría que te venden los autoproclamados especialistas del «growth hacking». El growth hacking, adoptado por todo el mundo…
Modelo de negocio por suscripción: análisis de 11 ejemplos
La suscripción es un modelo de negocio que ha sido adoptado en muchas industrias, y las empresas han comprendido que pueden obtener más beneficios a largo plazo y aumentar su rentabilidad. Los modelos de suscripción a menudo utilizan técnicas de…
Investigación de mercado y encuestas: cuidado con la Cloud Act
La Cloud Act supone un verdadero problema legal para las empresas europeas. Por desgracia, estas le prestan demasiada poca atención. En este artículo presentamos la solución que hemos desarrollado para que las encuestas que realizamos cumplan el RGPD y protejan de…
Este elemento influye en el género percibido de una marca [Branding]
Múltiples estudios en el campo del branding han mostrado que los consumidores asocian ciertas marcas con el género masculino y otras con el género femenino. Pero la pregunta sigue presente: ¿por qué asignan los consumidores un género a una marca?…
Parrilla de contenidos: 5 pasos para triunfar y darle un empujón a tu SEO
Le calendrier éditorial (ou calendrier de publication) est un outil bien pratique pour gagner en régularité et en efficacité dans vos publications online. Dans cet article vous trouvez des conseils pratiques issus de notre expérience sur les sujets suivants :…
