Noticias de investigación de mercado
El blog de la agencia de investigación de mercado IntoTheminds lista artículos de opinión, ejemplos de alineación con la teoría del marketing, aspectos destacados y malas críticas, cuidadosamente seleccionados por Pierre-Nicolas Schwab, su equipo y expertos influyentes.
Publicidad: mejorando su efectividad con el seguimiento ocular
Por Pierre-Nicolas Schwab •
El seguimiento ocular es una tecnología avanzada que puede mejorar tu publicidad. Pero, sin ir tan lejos, en este artículo encontrarás un consejo sencillo para anticipar la efectividad de tus anuncios.
Mystery calling: ¿un reflejo fiel de la satisfacción del cliente?
Por Pierre-Nicolas Schwab •
Un estudio científico revela las limitaciones del mystery calling/mystery shopping en la medición de la satisfacción del cliente.
Encuestas online: no siempre la mejor elección
Por Pierre-Nicolas Schwab •
Los estudios de mercado van más allá de las encuestas. Este artículo explica por qué las encuestas son solo partes del rompecabezas, y por qué son necesarias otras técnicas complementarias.
Devoluciones gratuitas en extinción a pesar de sus beneficios
Por Pierre-Nicolas Schwab •
Las devoluciones gratuitas se están convirtiendo en la excepción en lugar de en la norma en la venta online. Pero estudios científicos revelan que su impacto en las ventas y la fidelización del cliente es enorme.
Los 5 tipos de entrevistas cualitativas y sus aplicaciones
Por Pierre-Nicolas Schwab •
Si planeas llevar acabo entrevistas cualitativas (para, por ejemplo, una investigación de mercado), debes pensar en profundidad qué variante encaja mejor con tu proyecto. En este artículo examinamos las distintas variantes y explicamos cuándo usarlas.
Investigación de mercado: ¿cuándo deberías involucrar a tus clientes?
Por Pierre-Nicolas Schwab •
Tus clientes pueden participar activamente en el Desarrollo de nuevos productos y servicios; es el principio de la cocreación. Pero involucrarlos en el momento adecuado es importante para que el proceso fluya sin problemas. En este artículo te damos las claves para comprenderlo.
Si quieres que te perciban como competente, no sonrías en exceso
Por Pierre-Nicolas Schwab •
¿Cómo puedes mejorar tus probabilidades de convertir a un cliente potencial en cliente en firme? Conseguirlo también depende de lo competente que te percibas. Estudios desvelan algunos de estos misterios.
Investigación de mercado cualitativa: preparar una matriz de correlación
Por Pierre-Nicolas Schwab •
Analizar entrevistas cualitativas a menudo resulta problemático. En este artículo explicamos cómo llevar a cabo una matriz de correlación y te damos consejos prácticos para aprovechar al máximo tus resultados.
Invitaciones de LinkedIn: cómo promover la personalización
Por Pierre-Nicolas Schwab •
Un mejor diseño de las solicitudes de conexión de LinkedIn aumentaría la tasa de personalización de los mensajes de invitación. Actualmente, el 87% de las solicitudes de conexión no se personalizan.
Colruyt, el campeón en los cambios de precios [Investigación]
Por Pierre-Nicolas Schwab •
En esta investigación, revelamos como 3 vendedores minoristas (Carrefour, Delhaize, Colruyt) adaptan sus precios. Las enormes diferencias muestran que Colruyt está defendiendo agresivamente su cuota de mercado y su posición de marketing.
E-commerce: 6 casos de uso para IA generativas
Por Pierre-Nicolas Schwab •
Las IA generativas están revolucionando muchos sectores. El comercio electrónico no es una excepción. Este artículo analiza 6 casos de uso de la vida real, desde el más sencillo (creación de contenido de texto) al más complejo (avatares de vídeo para ventas online).
Los europeos quieren porno tanto como quieren noticias
Por Pierre-Nicolas Schwab •
En este artículo analizamos las palabras clave más buscadas en 27 países europeos. Te ayudarán a comprender qué interesa a la gente en 27 países de la UE. Los resultados son sorprendentes.
Investigación de mercados locales: una nueva herramienta gratuita
Por Pierre-Nicolas Schwab •
Una asociación comercial francesa (U2P) ha lanzado una nueva herramienta interactiva. Esta herramienta puede sentar las bases de los estudios de mercados locales. La hemos evaluado; descubra en este artículo cómo funciona, sus ventajas y sus limitaciones.
Veesual: IA generativas al servicio del comercio electrónico y la moda
Por Pierre-Nicolas Schwab •
Veesual utiliza IA generativas, específicamente GANs, para mejorar la experiencia en las páginas de comercio electrónico. Su tecnología permite que los clientes visualicen la ropa en maniquís de su elección y creen looks personalizados. En este podcast, el presidente Maxime Patte nos cuenta su aventura empresarial.
Product Information Management: ChatGPT cambia las normas del juego
Por Pierre-Nicolas Schwab •
ChatGPT facilita gestionar productos en el comercio electrónico, algo que se conoce como Product Information Management o PIM. ChatGPT facilita crear y mejorar las descripciones de los productos. Tal y como muestra nuestra prueba, hasta puedes utilizar una fotografía para producir una descripción de producto.
Streamflation: La inflación también afecta al streaming
Por Pierre-Nicolas Schwab •
La streamflation es el aumento de precios en las suscripciones de streaming debido a la inflación. Los precios se disparan pero, aun así, los suscriptores permanecen. Aunque la consolidación es inevitable, y las empresas como Netflix, Disney, etc., ya están haciendo recortes drásticos.
Satisfacción del cliente: prioridad para reducir los tiempos de espera
Por Pierre-Nicolas Schwab •
Los tiempos de espera afectan a la satisfacción del cliente. Una investigación publicada en 2023 revela 3 hallazgos concretos que ayudan a las empresas a comprender cómo gestionar sus tiempos de espera para maximizar la satisfacción del cliente.
E-commerce: tendencias preocupantes para 2023-2024
Por Pierre-Nicolas Schwab •
La situación de los minoristas de comercio electrónico ya no es tan positiva como antes. La ralentización es notable, pero no afecta a todos los sectores por igual. En este artículo proponemos un resumen de las últimas estadísticas sobre comercio electrónico. También establecemos un paralelismo con una encuesta realizada a los jefes del comercio electrónico.
Las 3 razones que empujan a nuestra sociedad hacia la descivilización
Por Pierre-Nicolas Schwab •
Muchas personas sienten que nuestras sociedades están en proceso de descivilización, es decir, que sus reglas operativas están fallando, algo que se refleja en un aumento de la violencia y los actos incívicos. ¿Pero es verdad? En este artículo descubrirás algunos datos edificantes y aprenderás más sobre las 3 causas de esta descivilización..
“Shop”: el arma de TikTok para destronar a Instagram
Por Pierre-Nicolas Schwab •
Con el lanzamiento de la pestaña de «Shop», TikTok busca competir con Instagram. Es un movimiento estratégico, ya que TikTok necesita más credibilidad en publicidad online. Al asociarse con 200.000 vendedores para lanzar este servicio, TikTok Shop busca ganar credibilidad y llamar la atención.
El 75% de los backlinks provienen de traducciones [Estudio]
Por Pierre-Nicolas Schwab •
Averigua en este estudio si deberías invertir en traducir tu contenido para ganar backlinks. Basándonos en una página con un ranking de dominio (DR) de 58, mostramos que 3/4 de los enlaces se hacen a páginas traducidas, y el 72,7% de los backlinks están en el mismo idioma que la página de origen.
Así es como conseguimos el 35% de nuestros backlinks
Por Pierre-Nicolas Schwab •
En el artículo de hoy presentamos un análisis exclusivo de nuestros backlinks. Basada en datos y estadísticas, nuestra estrategia consigue el 35% de nuestro backlinks, y hasta un 46% para páginas con una clasificación de dominio por encima de 58.
La innovación alimentaria va en declive (-12,7%): Tendencias en 2024
Por Pierre-Nicolas Schwab •
El número de innovaciones en el sector alimentario cayó en un 12,7% a nivel mundial. En Francia, el descenso supera el 20%. En este artículo analizamos los datos de 2022 y examinamos las tendencias innovadoras alimentarias para 2024.
Suscripciones: aumento en un 200% de los beneficios gracias a la renovación automática
Por Pierre-Nicolas Schwab •
Un estudio realizado en 2023 analiza los efectos de la renovación automática de suscripciones. Los clientes que se olvidan de renovar sus suscripciones aumentan los beneficios de los vendedores de un 14% a un 200%.
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