Actualités de l'étude de marché
Le blog de l'agence d'études de marché IntoTheminds répertorie des articles d'opinion, des exemples d'alignement avec la théorie du marketing, des faits marquants et des bad buzz, soigneusement sélectionnés par Pierre-Nicolas Schwab, son équipe et des experts influents.
Gestion des réclamations en B2B : de quoi dépend la satisfaction client ?
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Suite à mon article sur les facteurs qui influencent la fidélisation après le traitement d'une réclamation, j'ai reçu une question d'une lectrice concernant la gestion des réclamations en B2B. Cette lectrice me demandait en substance si des études sur le…
Étude de marché en Allemagne : les 10 meilleures sources de données
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Dans cet article nous nous penchons sur les sources de données à consulter si vous souhaitez réaliser votre étude de marché en Allemagne. Retrouvez la liste des articles de cette série en bas de page. Un tableau récapitulatif vous est…
Etudes quantitatives : les échelles de mesure
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Les échelles de mesure sont des outils indispensables lorsque vous souhaitez réaliser et diffuser un questionnaire quantitatif. Si vous êtes intéressé par les méthodes d’études quantitatives et/ou que vous souhaitez réaliser votre questionnaire pour votre étude de marché, de nombreuses…
Etude de marché : la vente en vrac et le zéro déchet
Par Pierre-Nicolas Schwab •
De nombreux mouvements sociaux pointent du doigt notre empreinte environnementale. Pour prendre l’exemple de la ville de Bruxelles : des manifestations pour le climat ont été organisées une fois par semaine pendant plusieurs mois début 2019. Le comportement des consommateurs…
Nudge : 3 astuces de Nespresso pour vendre sa machine la plus rentable
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Les techniques de nudge marketing peuvent être utilisées pour promouvoir les bons comportements. Mais elles peuvent également être utilisées pour orienter vos comportements d'achats en faveur du vendeur. C'est ce que fait Nespresso dans le cadre de la promotion de…
[Podcast] Flowlity, une solution pour révolutionner la Supply Chain grâce à l’AI
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Fort de 8 ans d'expérience dans la Supply Chain, Jean-Baptiste Clouard lance Flowlity en 2018 avec l'objectif de révolutionner la logistique grâce à son logiciel. Le but de Flowlity est d’aider les entreprises à mieux planifier et prévoir leurs besoins…
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[Podcast] Flowlity, a solution to revolutionise the Supply Chain with AI
Par Pierre-Nicolas Schwab •
With 8 years of experience in the Supply Chain, Jean-Baptiste Clouard launches Flowlity in 2018 intending to revolutionise logistics with his software. Flowlity's goal is to help companies to better plan and forecast their needs thanks to AI. Discover this entrepreneurial adventure in this…
[Podcast] L’essence du Data Art et de la Data Visualisation
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Nicholas Rougeux se définit comme un "data artiste" ("data artist" en anglais) et le moins qu'on puisse dire c'est que son talent pour visualiser les données est évident. Tellement évident même qu'il commercialise son travail sous forme de posters ...…
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8 facteurs qui influencent la fidélisation client après une réclamation
Par Pierre-Nicolas Schwab •
La bonne gestion des réclamations clients a montré depuis des décennies son efficacité pour augmenter la fidélisation client. Une étude marketing publiée en Septembre 2020 permet de comprendre comment cette efficacité varie en fonction de votre secteur d'activité. Il s'agit…
[Podcast] Analyse du marché des assurances auto connectées
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Les assurances qui se basent sur l’usage que vous faites de votre véhicule sont présentes sur le marché depuis longtemps. Certains assureurs en ont même fait leur marque de fabrique. Une nouvelle génération d’assurances connectées vient leur faire concurrence. Elles…
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Tutoriel: comment créer un Joyplot sous Tableau
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Après vous avoir expliqué comment créer une hexmap isométrique, je m'attaque à un sujet plus difficile : créer un joyplot sous Tableau. J'ai utilisé un joyplot dans la visualisation que j'ai soumise à l'IronViz. Comme ce type de graphique est…
4 raisons qui expliquent comment les médias sociaux nous manipulent
Par Pierre-Nicolas Schwab •
La conférence RecSys 2020 a eu lieu la semaine dernière sous une forme inédite à cause de la pandémie. J'aurais du être à Rio de Janeiro avec le reste de la communauté scientifique pour parler de systèmes de recommandation comme…
[Podcast] Labtoo met en relation porteurs de projets et prestataires R&D
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Labtoo est une plateforme de mise en relation qui connecte les porteurs de projets et les entreprises avec des laboratoires. Depuis 2018, Sophie Hue et Guillaume Leboucher, co-fondateurs de la start-up, ont pour objectif d'accélérer les projets de recherche et…
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Covid-19 : impact sur le marché du conseil IT et perspectives
Par Pierre-Nicolas Schwab •
La crise du Covid-19 a eu un impact énorme sur le marché de l'informatique. Certains pans de ce secteur en ont profité (pensez à tout ce qui tourne autour du télétravail) mais d'autres ont également énormément souffert. C'est le cas…
Sur les traces de Lorenzo Lotto dans la région des Marches (Italie)
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Dans certaines régions il est encore possible de faire des découvertes artistiques majeures en dehors des sentiers battus. C'est le cas de la région des Marches, en Italie, dont le patrimoine artistique se confond avec l'histoire du Vatican. Lorenzo Lotto…
[Podcast] Cocomiette, une bière artisanale brassée avec du pain recyclé
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Green Family produit et commercialise des bières artisanales, locales et engagées. Elles sont élaborées en intégrant une part de chapelure de pain invendu dans les recettes. Les bières Cocomiette lancées par Charlotte Desombre et Amandine Delafon en août 2018 sont…
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[Podcast] Trafic de drogue à Anvers : une étude anthropologique de Teun Voeten
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Teun Voeten relate dans ce podcast comment il allie science et journalisme pour en tirer des études sociologiques et anthropologiques uniques. Titulaire d’un doctorat en anthropologie culturelle de l’Université de Leiden, le Dr. Teun Voeten a passé 30 ans…
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Une étude qualitative des touristes chinois met à mal les stéréotypes
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Les grands musées en font-ils assez pour comprendre l'expérience client qu'ils proposent ? Dans cet article je m'interrogeais sur l'usage du Big Data pour mieux comprendre les attentes des visiteurs et augmenter leur satisfaction. Même sans Big Data il est…
[Podcast] Les impacts du Covid-19 sur ARTE, avec Valentin Duboc
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Cette semaine, nous vous proposons un podcast hors-série. Aujourd’hui, nous abordons les impacts du Covid-19 sur un média bien connu de la scène francophone et germanophone : ARTE. Valentin Duboc, Directeur Marketing chez ARTE nous parle des enjeux et…
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Covid-19 : le marché des voitures de luxe ne suit pas les mêmes tendances
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Mise à jour : 12 octobre 2020. Le marché de l’automobile a été touché par la crise du Covid, comme de nombreux secteurs. Alors que les ventes annuelles sont à la baisse pour de nombreux constructeurs et concessionnaires, qu’en est-il…
Repenser l’expérience client au musée grâce aux (Big) data
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Comment les Big Data peuvent-elles aider les musées à se réinventer ? Quelles techniques de collecte de données mettre en œuvre pour mieux comprendre les visiteurs ? Comment utiliser les données pour fidéliser les visiteurs ? Dans cet article nous…
[Podcast] Groover, la plateforme qui met en relation artistes et médias
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Groover a été pensée par trois jeunes entrepreneurs avec l'objectif de faciliter les relations entre les artistes et les médias, labels et professionnels du secteur musical, et ainsi solutionner la promotion des artistes. Pour ce faire, Romain Palmieri et…
![Illustration de notre publication "[Podcast] Groover, la plateforme qui met en relation artistes et médias"](/blog/app/uploads/groover-relation-artistes.jpg)
Étude de marché : les incitants fiscaux pour les voitures électriques en Europe
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Les véhicules électriques sont aujourd'hui encore plus chers à l'achat que les véhicules thermiques. Heureusement il existe des incitants fiscaux pour l'achat de véhicules électriques en Europe. Ces incitants ont pour but de faciliter la transition vers une mobilité plus…
Pour étudier le trafic de drogue, il a rencontré des dealers en prison
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Quel est le point commun entre Sudhir Venkatesh et Teun Voeten ? Tous les deux sont anthropologues et tous les deux ont fréquenté les trafiquants de drogue pour les étudier. [caption id="attachment_46094" align="aligncenter" width="838"] Une grenade a explosé à Deurne, où habite…
