Il viral marketing si basa sulla massiccia propagazione dei contenuti prodotti da un brand. È un metodo che ben si presta agli eventi sportivi, proprio come l’ambush marketing. Inoltre, promuove efficacemente i beni di consumo e rafforza il branding. Ma cos’è esattamente questo processo? E soprattutto, quali sono gli esempi più eclatanti del viral marketing? Ecco una chiara definizione del concept e 7 casi riconosciuti di marchi inventivi per generare ancora più viralità !
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Sommario
Cosa è il Viral marketing?
Il Viral marketing si riferisce al fenomeno della diffusione di informazioni attraverso i clienti. È di fondamentale importanza per i marchi. Il pubblico, infatti, gioca un ruolo chiave nella condivisione di messaggi positivi sulle aziende. Infine, l’obiettivo è chiaro agli attori commerciali: stimolare e capitalizzare il passaparola.
Stiamo parlando di una pratica che era presente anche prima dell’arrivo di Internet, anche se ha cambiato tutto. Nelle circostanze odierne, le campagne di marketing virale possono raggiungere rapidamente una clientela più ampia e qualificata. (Van der Lans et al. 2010)
Per farlo, i marchi devono giocare su quattro fattori che sono fondamentali per il successo del viral marketing:
- cosa trattano i contenuti, in quanto attirare l’attenzione dei clienti semplifica la loro memoria del messaggio di marketing
- la struttura dei social network sollecitati a causa del loro significativo impatto sulla performance della campagna (Bampo et al. 2008)
- il comportamento dei destinatari del messaggio, ma anche la loro propensione a propagare le intenzioni dei brand
- e pensare a strategie di “seeding” per incoraggiare una più rapida adesione dei clienti ai valori del marchio (Stonedahl et al. 2010; Hinz et al. 2011)
Applicare bene il viral marketing: esempi, ricerca e segmentazione
Come si nota, questo processo di marketing si basa sulla viralità dei contenuti diffusi. Pertanto, gli specialisti dell’influence marketing fanno di tutto per creare campagne ad ampia diffusione. Per questo, ci sono diversi modi per creare il contenuto definitivo:
- Condurre ricerche secondarie per comprendere meglio il comportamento del cliente
- Lavorare sul proprio targeting per identificare e prendere come target gli opinion leader.
- Oppure lasciarsi ispirare da metodi che hanno funzionato in passato. In effetti, è più probabile che quest’ultimo influenzi positivamente il passaparola intorno al tuo marchio.
Approfondiremo quest’ultimo punto in questo articolo attraverso diversi esempi di marketing virale. La nostra selezione contiene 7 case study di contenuti distribuiti nell’ultimo decennio.
7 eccezionali esempi di viral marketing
Vi proponiamo ora di guardare e analizzare diversi esempi di viral marketing. Ecco i casi di Dove, Old Spice, Volvo, Heineken, Red Bull, Nike e Dollar Shave Club. Sono noti per la loro viralità online e hanno contribuito alla storia del marketing digitale.
Dove – Beauty Sketches
Diamo il via ai festeggiamenti con uno spot che parla di auto-accettazione. Come parte del suo progetto generale di autostima, Dove ha iniziato una campagna nel 2013 chiamata “Beauty Sketches”. Il video “Sei più bella di quanto pensi” conta ormai oltre 70 milioni di visualizzazioni su YouTube!
Vogliamo evidenziare questo esempio di viral marketing perché combina tutti gli ingredienti di una campagna di successo. Prima di tutto, la sua cinematografia cattura l’attenzione dello spettatore. Ma anche le testimonianze sembrano autentiche, il che semplifica la nostra capacità di identificarci con gli attori della pubblicità . Infine, invia un messaggio molto positivo ai clienti che hanno un complesso sulle loro caratteristiche fisiche. In questo modo li incoraggia a condividere i valori del marchio: geniale! Di conseguenza, Dove crea un forte legame con questo pubblico.
La campagna in questione è disponibile di seguito.
Old Spice – The Man Your Man Could Smell Like
Ora, diamo un’occhiata a Old Spice, un’azienda americana di toelettatura per uomini. Con la sua campagna “The Man Your Man Could Smell Like” (L’uomo di cui il tuo uomo potrebbe avere l’odore), il marchio è diventato rapidamente noto per la sua audacia. Qui sotto trovate lo spot più famoso di questa operazione: uno spot di 30 secondi con circa 61 milioni di visualizzazioni.
Il principale punto di forza di questi diversi video è la consegna del messaggio incarnato dall’attore Isaiah Mustafa. Inoltre, il suo obiettivo di marketing sembra chiaro e la sua messa in scena è insolita. Infine, il suo formato breve lo rende adatto alla condivisione massiccia sui social network. La campagna Old Spice incontrerà un grande successo con l’arrivo dell’attore Terry Crews. Questi annunci sono un esempio di viral marketing da ricercare per una buona comprensione del comportamento dei clienti.
Volvo – The Epic Split
Il viral marketing è una cosa, ma creare un annuncio leggendario non è per tutti. Nel 2013, Volvo ha lanciato “The Epic Split”: il marchio ha optato per l’anticonformismo e la creatività . Il carattere strano ma affascinante di questo spot è senza dubbio il motivo per cui ha 116 milioni di visualizzazioni a 9 anni dalla sua pubblicazione! Il suo impatto è tale che ora è uno dei meme più facilmente riconoscibili su Internet.
Volvo è diventata un esempio di viral marketing utilizzando Jean-Claude Van Damme in un’idea audace. Il marchio era anche un passo avanti rispetto ai suoi concorrenti. In effetti, si è capito che era tempo di generare viralità su Internet prima di concentrarsi sulla televisione. Pertanto, posizionarsi su un canale alternativo può essere un buon modo per differenziarsi.
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Heineken РThe Clich̩
Ora andiamo in Brasile per ricercare il caso di uno dei migliori esempi di viral marketing. Con la sua campagna “The cliché”, il marchio di birra Heineken gioca con i pregiudizi basati sul genere. In questo caso, gioca sulle emozioni dello spettatore. Infatti, il cortometraggio (da vedere sotto) sorprende il suo pubblico invertendo i tipici cliché tra uomini e donne. Quindi, non sono gli uomini che si “liberano” per guardare il calcio senza il loro compagno, ma il contrario!
Perché l’azienda ha optato per questo messaggio di marketing? Poiché ha mirato bene al suo pubblico, si avvicina al cliente sollecitando le sue emozioni. Allo stesso tempo, Heineken coglie l’occasione per rafforzare il proprio marchio. Grazie al format pubblicitario, ricorda la partnership esclusiva con la UEFA Champions League, prestigioso evento sportivo.
Red Bull, un esempio di viral marketing attraverso lo sport
Rimaniamo in tema di sport, in particolare sport estremi. E chi è meglio della Red Bull per illustrare questo tema? Il marchio austriaco, infatti, è conosciuto in tutto il mondo per i suoi giganti investimenti nello sport. Oggi la Red Bull sfoggia il suo nome:
- nei suoi eventi sportivi (Cliff Diving World Series, Flugtag e così via)
- attraverso la sua partecipazione nel calcio (RB Lipsia, Red Bull Salisburgo)
- attraverso il suo team di Formula 1 (Red Bull Racing)
- e in altri progetti di portata stratosferica
Tuttavia, la società ha dato una lezione di viral marketing nel 2012 con la Red Bull Stratos. La campagna ha poi coinvolto Felix Baumgartner in un progetto in caduta libera mai visto prima. L’operazione è andata a buon fine: il paracadutista ha addirittura infranto il muro del suono! Niente è impossibile agli occhi del brand. Questo è il motto che vorrebbe trasmettere al pubblico. Tutto lo spirito di questo messaggio si percepisce nei suoi spot, come mostrato in questo esempio di viral marketing pubblicato nel 2013:
Nike – Write The Future
Nike ha utilizzato ottimi mezzi per prepararsi all’evento globale della Coppa del Mondo in Sud Africa. In questo contesto, il marchio ha pubblicato “Write The Future” nel 2010. Lo spot racconta le conseguenze sociali di una partita di calcio, sottolineando l’eroismo dei giocatori.
Proprio come gli esempi di viral marketing di Volvo e Red Bull, Nike vede le cose in grande stile. In soli 3 minuti, il cortometraggio presenta star mondiali come Cristiano Ronaldo, Kobe Bryant e Roger Federer. In breve, l’azienda sta collaborando con grandi influencer per procura per abbellire la sua consapevolezza. Quindi, non è solo una lezione di viral marketing ma anche di influence marketing!
Dollar Shave Club accelera la sua crescita attraverso il viral marketing
Infine, concludiamo questo articolo citando l’esempio del viral marketing incarnato da Dollar Shave Club e dal suo co-fondatore Michael Dubin. Nel 2012, il marchio ha visto i suoi primi investitori investire 1 milione di dollari nella sua attività . Sulla scia di ciò, Michael Dubin ha colto l’occasione per mettersi in scena in modo insolito. Loda i benefici delle sue lame di rasoio con un tono umoristico ma tagliente. E va detto, il successo è immediato!
Nonostante una minore consapevolezza del marchio, il video “Our Blades Are F***ing Great” ha ancora 28 milioni di visualizzazioni. L’azienda ha infatti registrato 12.000 ordini entro 2 giorni dalla pubblicazione del video. Dollar Shave Club continuerà a crescere fino a quando Unilever non lo acquisirà nel 2016 per 1 miliardo di dollari.
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