Street marketing: un ejemplo a seguir [Soap and the City]
Estar al tanto de qué es el street marketing es una buena idea, y contar con un ejemplo inspirador de street marketing a implementar es todavía mejor. Hoy le echamos un par de manos (atención a la broma) a «Soap and the city». Tal y como su nombre sugiere, esta tienda ubicada en París vende jabón. Su propietario tuvo una buena idea al instalar un fregadero frente a la tienda para que los viandantes puedan lavarse las manos con...
Patrick Roger: tiendas y una experiencia de cliente excepcional
Soy un gran fan de las tiendas de chocolate Patrick Roger, y he explicado aquí su fuerza de marketing. Para el Día de la Madre, tuve la oportunidad de organizar una sesión de fotos en 4 de los puntos de venta más hermosos de la marca en París: Rennes, Saint-Sulpice, Saint-Germain, y Sèvres. Estas fotografías ilustran 2 de las piedras angulares de la estrategia de marketing de Patrick Roger: Puntos de venta distintos entre sí y cuya...
¿Puede salir del estancamiento el sector de la confección? [Investigación]
El análisis de las estadísticas del sector de confección en Francia nos permite comprender las tendencias básicas y anticipar el futuro. Bajo la presión que el Covid ha ejercido cada vez más hacia lo digital, el sector de la ropa está dominado por los gigantes de la moda rápida cuyo modelo amenaza la supervivencia de las tiendas independientes. Es probable que el próximo periodo de disminución del poder adquisitivo amplie todavía más...
Un Regard Pour Toi: una tienda única dedicada a vestir a personas con limitaciones visuales
¿Por qué no debería la gente con limitaciones visuales prestar atención a su «look»? En un mundo lleno de redes sociales que juzgan exclusivamente por la apariencia, los individuos desprovistos de vista se ven más minusválidos todavía. La asociación «Un Regard Pour Toi» fue creada en 2014 a partir de esta observación y, gracias a ella, en junio de 2019 se abrió una tienda de ropa con el mismo nombre para las personas con problemas de...
6 normas a seguir a la hora de elegir tu ubicación comercial
¿Cómo elegir la ubicación de una tienda? Este artículo propone 6 reglas para seleccionar la ubicación y configuración adecuadas para tu futuro puesto de venta. Explicamos cómo obtener hasta un 50% más de clientes eligiendo la acera adecuada, el efecto del transporte público, el papel de las señales «locomotoras», y mucho más. Y, por supuesto, si te gustaría recibir consejo sobre la ubicación ideal, visita nuestra página dedicada y...
Nueva boutique de Clarins: 100% phygital y 200% ecodiseño
En junio de 2021, Clarins abrió una boutique única en el número 45 de Rue Vieille du Temple, en París. Ubicada en el moderno distrito Marais, ofrece una experiencia de cliente muy distinta a la de las demás tiendas. Clarins ha optado por un ecodiseño y, además de unos materiales concretos, la tienda también incluye el primer puesto de rellenado de perfume del grupo. Por último, la tienda es un escaparate para lo phygital, predecesora...
Patrick Roger: sus tiendas son irresistiblemente atractivas para los consumidores
Algunas tiendas vale la pena visitarlas, y las de Patrick Roger se encuentran entre ellas. Yo mismo estaría dispuesto a viajar cientos de kilómetros con tal de sumergirme en la atmosfera única que exuda cada uno de sus puntos de venta, razón por la que no pude evitar regalarme una visita a la tienda en el Marais de París que la pandemia de Covid me había negado previamente. Esta tienda es un ejemplo para todos los vendedores...
La contribución de una tienda pop-up a la estrategia de marketing [Análisis]
La tienda pop-up lanzada por Pulco en París es un ejemplo excelente sobre cómo una tienda efímera es una estrategia de marketing apasionante para una marca. Pulco hace frente a unos retos muy concretos (concienciación, imagen) ante los cuales esta tienda pop-up busca ofrecer soluciones, convirtiéndose en un elemento esencial del marketing mix ya que permite reforzar mensajes específicos con los consumidores. En este artículo...
Comercio físico: caída libre en el tráfico de las tiendas [Investigación]
Con la frecuencia de las visitas a las tiendas «físicas» en caída libre (-40% en 8 años, con un descenso extra del 30% desde 2022), es razonable preguntarse por la evolución de los próximos años. La crisis del Covid ha provocado una caída muy real en el comercio tradicional, y 2022 tiene mala pinta (inflación, guerra en Ucrania). Nuestros análisis nos han permitido identificar 3 marcadas tendencias que determinarán la evolución de la...
Carrefour Flash: opiniones sobre esta tienda autónoma y el comercio minorista conectado
Carrefour ha anunciado la apertura de su tienda independiente «Flash» en el 11 de la avenida Parmentier en París, y esta tienda conectada promete comprar en 10 segundos y pagar en 10 segundos. Es la primera tienda Carrefour «Flash» y ha sido creada con la start-up americana AiFi y su tecnología concentrada. Descubre en este artículo una presentación de esta tienda autónoma y una reflexión tecnoescéptica sobre el futuro del comercio...
Las innovaciones de Amazon tienen un precio: humano y ambiental
Soy un gran fan de Amazon. Personalmente por la experiencia como cliente que se propone, y profesionalmente por la naturaleza innovadora de la empresa. Nada me sorprende más que la habilidad de Amazon de lanzar revoluciones tecnológicas como Amazon Go y la tecnología «Just Walk Out». El último informe sobre Amazon Fresh en colaboración con Olivier Delangre (CEO de Amoobi) me hizo pensar en el impacto humano y ecológico de dichas...
Una visita a uno de los Amazon Fresh más prominentes en Washington
Bienvenidos al mundo ultra tecnológico de Amazon Fresh. Hoy visitamos el Segundo Amazon Fresh más prominente en Estados Unidos (700 metros cuadrados), ubicado en Washington. Está equipado con tecnología «Just Walk Out» y te permite comprar sin tener que pasar por caja (pero tranquilo, pagarás de todos modos.) Este artículo sobre venta minorista en Estados Unidos sigue a los que ya publicamos sobre las tiendas insignia de Lego y Google...