RGPD : j’ai envoyé 20 demandes le 26 Mai 2018. Voici les résultats.
Le 26 mai 2018, j’ai envoyé une vingtaine de demandes à diverses entreprises afin d’accéder à mes données et ai profité de l’occasion pour poser des questions sur leurs traitements algorithmiques, les données acquises auprès de tierces parties, …. Plus de 2 mois après l’envoi de ce mailing j’ai pensé qu’il était temps d’en tirer les premières conclusions. Je dois dire que je suis...
Étude de marché : le marché de la bière artisanale en forte expansion
Le marché de la bière est en plein essor ; peut-être pas en quantité mais au moins en variété. Les études sur ce marché montrent en effet des tendances à la hausse dans tous les pays européens. Dans l’article d’aujourd’hui nous vous en donnons un aperçu à travers quelques chiffres issus d’une étude de marché britannique et d’une autre sur le marché italien. À lire également: Découvrez notre white-paper...
Expérience client : enfin une méthode de mesure fiable ?
Comment mesurer l’expérience client ? Cette question a conduit de nombreux chercheurs en marketing à développer des échelles pour quantifier ce concept très subjectif par nature. Alors que la plupart des échelles se limitaient jusqu’à présent à un secteur particulier (l’hôtellerie, la banque, …) ou à un moment particulier dans l’expérience client (pour avoir un aperçu de ces moments, nous vous invitons à...
Etude de marché : comment Beneteau a calculé sa part de marché
La chaîne de radio et de télévision française BFM propose une émission très intéressante : BFM stratégie. Le principe est de donner un cours de stratégie d’entreprise à la télévision et à la radio. C’est Xavier Fontanet, ancien président d’Essilor et professeur invité à HEC, qui officie avec Frédéric Simottel dans le rôle de l’élève. À lire également: Découvrez notre white-paper sur l'étude de marché Dans...
La satisfaction client doit-elle toujours être une priorité ?
La satisfaction du client doit-elle toujours être une priorité ? Pas quand cette dernière a un impact négatif sur votre rentabilité. C’est ce qu’un client d’Amazon, Nir Nissim, a découvert récemment à ses dépends après avoir été banni de la plateforme de e-commerce qui a estimé qu’il avait retourné un trop grand nombre d’articles. En alertant Jeff Bezos sur son cas particulier et en lui faisant part de...
Comment FP Journe a créé un nouveau service sans étude de marché
Existe-t-il une meilleure façon de faire une étude de marché que de recevoir des demandes de clients pour un produit qui n’existe pas encore ? J’avais expliqué dans d’autres articles qu’une autre manière d’envisager l’étude de marché était de tester directement son idée sur le marché en conditions réelles (à condition bien sûr que cette manière de faire reste abordable). Je suis récemment tombé sur...
IntoTheMinds étend son offre d’études de marché en France
Nous sommes heureux d’annoncer que nous avons ouvert en juillet une antenne à Paris afin de nous rapprocher de nos clients français. Située dans le 9ème arrondissement de Paris (13-15 rue de Taitbout), à deux pas de l’Opéra, elle offre la possibilité d’accueillir des clients, d’animer des groupes de discussion à Paris (focus groups) ainsi que de réaliser des entretiens en face-à-face dans le cadre de nos études...
Etude de marché : les méthodes de paiement des Allemands
La Banque d’Allemagne a publié sa 4ème étude sur l’utilisation des instruments de paiement. Cette étude du marché allemand est une occasion unique de se plonger dans les spécificités des comportements d’outre-Rhin. Le rapport complet est disponible ici (mais uniquement en allemand). Notre article d’aujourd’hui complète la perspective européenne sur les méthodes de paiement que nous avions donnée ici. Dans...
Etude de marché : conseils pour bien choisir l’emplacement d’un magasin
Un client nous a récemment demandé de l’aider à choisir entre plusieurs emplacements pour son prochain magasin. Cet exercice est comme une petite étude de marché et il est crucial pour le succès de votre entreprise. Un mauvais emplacement peut signifier la mort de votre entreprise. Dès lors, autant y consacrer un peu de temps, n’est-ce pas ? Voici quelques conseils que nous aimerions vous donner. Si vous voulez approfondir...
Comment faire une étude de marché ? Etape 7 : vers le business plan
Comment faire la transition entre votre étude de marché et votre business plan ? C’est l’objectif de la dernière des 7 étapes de notre méthodologie d’étude de marché. Dans l’article d’aujourd’hui nous vu expliquerons pourquoi les études de marché doivent être considérées comme un préliminaire au plan financier et au business plan. Lisez l’étape 7 de notre méthodologie d’études de marché...
