Actualités de l'étude de marché
Le blog de l'agence d'études de marché IntoTheminds répertorie des articles d'opinion, des exemples d'alignement avec la théorie du marketing, des faits marquants et des bad buzz, soigneusement sélectionnés par Pierre-Nicolas Schwab, son équipe et des experts influents.
Comment mieux innover en utilisant les techniques des designers
Par Pierre-Nicolas Schwab •
J’ai passé 4 jours à Barcelone pour un workshop organisé par l’ESADE, une business school à la réputation internationale. La workshop avait pour but d’enseigner et d’utiliser les techniques créatrices des designers (Design thinking) et de les appliquer à la…
Le SIAL, l’endroit idéal pour découvrir toutes les innovations du secteur de l’agroalimentaire
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Tous les deux ans le plus important salon professionnel de l’agroalimentaire est organisé à Paris. Le SIAL, c'est son nom, attire environ 140.000 visiteurs et plus de 5000 exposants (!) Pendant 5 jours, du 21 octobre jusqu'au 25 octobre, ce…
Les vitrines de Louis Vuitton entrent dans l’ère du multimedia
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Les nouvelles technologuies sont de plus en plus présentes dans les vitrines mais ne semblent pas vraiment appréciées par les clients (voir ce sondage 2023). L'expérience client de cette nouvelle ère se classe dans un spectre qui va du passif…
Une nouvelle ère s’ouvre pour le retail, celle des vitrines interactives
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Nous avions déjà traité dans un billet précédent des innovations en matière de retail et nous continuons aujourd'hui avec ce qui nous semble être un grand pas dans une perspective d'amélioration de l'expérience client. Nous avons été "chasser" cette innovation…
Après le “zéro-émission”, le “zéro-frustration”
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Ah, acheter votre dernier petit gadget technologique, le ramener à la maison, le sortir fébrilement de son emballage et l’employer immédiatement! Rêve ou réalité? Petit tour du côté du Kindle d’Amazon. [newsletter-call] Cette semaine, penchons-nous sur l’emballage du Kindle d’Amazon.…
Le PMU fait “banco” grâce à la libéralisation
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Les experts s’attendaient à ce que le vénérable monopole d’Etat subisse de plein fouet les conséquences de l’ouverture de son marché à la concurrence. Heureusement qu’il n’avaient rien parié... La loi sur la libéralisation du marché des paris en ligne…
De grâce, ne négligez pas vos prospects !
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Entrepreneurs, prenez garde: mal gérer vos prospects peut vous coûter votre réputation sans même que vous n’en ayez conscience. Exemples vécus… Cet article rompt un peu avec nos sujets habituels, mais vous me pardonnerez certainement ce petit exercice thérapeutique, d'autant…
Du prêt-à-manger au prêt-à-préparer : une nouvelle classe de produits émerge
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Une des tâches importantes d'une agence de conseils en marketing est de s'adonner à la veille : suivre la naissance, l'évolution, la mort des tendances dans une palette la plus large de secteurs d'activités. C'est le type de connaissance et…
Innovation et expérience client dans les boutiques de luxe
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Nous avons récemment conduit une analyse qualitative de différents magasins de luxe et en avons analysé l’expérience client. Bien que les résultats ne puissent être divulgués publiquement nous avons été déçus en règle générale de l’expérience client et de la…
Anatomie d’un packaging : « La Petite Robe Noire » de Guerlain
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Pas besoin de le répéter encore une fois. Le packaging fait partie intégrante de l’expérience client, que cela soit d’un point de vue esthétique ou d’un point de vue fonctionnel. Apple par exemple maîtrise très bien les aspects fonctionnels de…
Lire les petites lignes peut parfois être amusant
Par Pierre-Nicolas Schwab •
ING a encore lancé une nouvelle campagne de publicité pour faire la promotion de son compte d'épargne. Cette publicité met en scène un cochon orange symbolisant l'épargne aux couleurs de la banque. Je cherchais dans les indications en caractères minuscules…
Carrefour fête son anniversaire en vendant aux prix d’il y a 50 ans
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Carrefour a lancé la semaine dernière une campagne publicitaire à Rome qui a connu un certain retentissement médiatique (au moins parmi les professionnels du marketing). Pour célébrer son 50ème anniversaire la chaîne de supermarchés à décider de vendre certains produits…
Quel avenir pour le luxe (en Asie) ?
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Les médias spécialisés nous inondent de chiffres tous les plus fous les uns que les autres. Prada prévoit d’ouvrir 160 nouvelles boutiques en Asie pour soutenir sa croissance, PPR (Pinaud Printemps Redoute) prévoit l’ouverture de 100 nouveaux points de vente,…
Bonne Maman copiée par la concurrence
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Lorsque nous donnons des formations sur le marketing ou sur l’étude de marché nous commençons souvent par prendre l’exemple de produits qui ont été des succès et d’autres qui ont été des échecs. Cela permet de briser la glace et…
Once again a great example of store window by Louis Vuitton
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Sometimes, less is more. I hate crowded stores’ windows, so full of products you can’t grasp what it’s all about. I recently fell in love with the new products display in Louis Vuitton’s store in Brussels. It’s simple, eye-catching, impacting…
Lytro échouera et fera faillite … à moins que …
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Connaissez-vous Lytro ? Probablement pas. La technologie utilisée par cet appareil est encore à ses débuts et la distribution est encore confidentielle. Néanmoins l’intérêt grandit pour cette technologie qui est clairement disruptive. De quoi s’agit-il au juste ? Vous trouverez une excellente…
L’Allemagne, un écosystème propice aux PME ?
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Dans une tribune publiée dans Le Figaro, Jean-Pierre Robin se faisait l’écho d’un éditorial publié par le Prix Nobel d’économie 2008 Paul Krugman dans les colonnes du NY Times. Dans son éditorial Paul Krugman défendait le bilan d’Apple, une entreprise…
Quelques parallèles entre Volkswagen et Swatch
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Si vous lisez les journaux économiques ces derniers temps les chances sont élevées pour que vous soyez tombé sur des articles laudatifs à propos de Volkswagen et Swatch. Normal car les deux groupes sont devenus des champions de la rentabilité…
Les plus belles manières de mettre un produit en valeur. Episode 6 : Patrick Roger
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Patrick Roger est un chocolatier qui est devenu assez fameux en France. Il a gagné le concours du meilleur ouvrier de France (MOF) dans sa spécialité est arbor fièrement les couleurs de la France sur le col de son uniforme.…
Delhaize imite Tesco : faites vos courses virtuelles
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Tesco avait donné le ton en 2010 en Corée du Sud ; Delhaize lui emboîte le pas en 2012. Quatre panneaux recouverts des représentations de 300 produits ont été installés la semaine dernière à la gare centrale de Bruxelles, devant les…
Vous aimez certains emballages … dites-nous pourquoi !
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Nous travaillons actuellement sur une étude centrée sur les emballages ("packagings" en anglais) ... tous les emballages; qu'il s'agisse d'emballages d'aliments, de produits durables (IT et autres), de produits de luxe (parfums, cosmétiques, ...) tout nous intéresse. Vous êtes les…
Low-cost et super profits : l’émergence de nouveaux business models
Par Pierre-Nicolas Schwab •
En période de crise économique il est bien connu que la sensibilité aux prix s’accroit. Une conséquence visible de cet état de fait est le succès des entreprises low-cost telles que Ryanair, Aldi, Colruyt et Ikea. Elles en viennent à…
Rolls-Royce mélange les références dans son coupé Drophead
Par Pierre-Nicolas Schwab •
J’ai récemment eu la chance de participer à un évènement co-organisé par Rolls-Royce, la marque de voitures low-cost bien connue. Je vous rassure tout de suite, ce n’était pas en qualité d’acheteur potentiel et je ne suis pas reparti avec…
Unicredit avertit les investisseurs d’un scénario de réintroduction des devises nationales
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Les chances sont relativement minces pour que vous ayez relevé l’information suivante. Mais elle est intéressante à plus d’un titre et vous permettra peut-être de briller en société. La banque italienne Unicredit a récemment lancé une augmentation de capital auprès…
