Actualités de l'étude de marché
Le blog de l'agence d'études de marché IntoTheminds répertorie des articles d'opinion, des exemples d'alignement avec la théorie du marketing, des faits marquants et des bad buzz, soigneusement sélectionnés par Pierre-Nicolas Schwab, son équipe et des experts influents.
5 questions que vous devriez vous poser lorsque vous faites votre étude de marché
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Lorsque vous faites une étude de marché, il y a une chose en particulier que vous devez étudier très attentivement: les facteurs qui influencent votre marché et sur lesquels vous n’avez aucune prise. Ces facteurs sont de nature différente et…
Inbound marketing : le futur du SEO est-il au vidéo blogging ?
Par Pierre-Nicolas Schwab •
J’ai récemment eu une réunion avec mon collègue blogueur Patrick Hannedouche à Paris et nous avons discuté de l'avenir du bloging. Patrick tient un blog sur l'entrepreneuriat et le financement des startups. Il a beaucoup de succès. Quelques 15 000…
Seniors en entreprise : pourquoi si peu de respect ?
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Récemment, une de mes connaissances s’est faite licencier à l'âge de 61 ans. Il avait senti cette décision venir et l’avait combattue pendant des mois, avant de baisser les bras et de finalement accepter son sort. Avec beaucoup de tristesse,…
Impression 3D : l’histoire des figurines 3D Moimee
Par Pierre-Nicolas Schwab •
L'impression 3D est une des tendances technologiques que nous suivons très attentivement. Une nouvelle révolution est peut-être en gestation et les applications qui émergent grâce à l’impression 3D sont pour certaines étonnantes. Nous avions publié il y a quelques semaines…
Financement des Startups: quel futur pour le crowdfunding ?
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Nous avons été très heureux d'apprendre que notre startup bien-aimée "Brussels Beer Project" venait d’être financée ... par une banque! Cela a été -au moins pour nous- une très agréable surprise. Nous avions été très critique du rôle des banques…
Voici une campagne de marketing direct pour le moins innovante
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Terminons la semaine avec un billet qui intéressera certainement les spécialistes du marketing direct, ainsi que toutes les personnes qui utilisent encore la poste pour trouver des prospects et fidéliser les clients existants. Nous allons en effet parler aujourd'hui d’enveloppes,…
Comment Hootsuite utilise l’insatisfaction client pour améliorer son produit
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Vous connaissez tous Twitter, non? La plupart d'entre vous l’utilisent. Mais certains ont plus d'un compte Twitter. Personnellement j’en gère trois : mon compte personnel @pnschwab au travers duquel je traite principalement de recherche scientifique en marketing et de réflexions…
Come preparare un questionario per la ricerca qualitativa
Par Pierre-Nicolas Schwab •
[caption id="attachment_41932" align="alignright" width="470"] La nostra guida alle ricerche di mercato può essere scaricata gratuitamente[/caption] La ricerca qualitativa è quella che consideriamo la prima vera fase tecnica della ricerca di mercato. Il questionario qualitativo (chiamato anche guida all'intervista) è fondamentale…
Étude de marché : comment bien préparer un entretien qualitatif ?
Par Pierre-Nicolas Schwab •
La recherche qualitative nous tient très à cœur. Nous considérons en effet que c’est le point de départ de toute étude de marché. Comme nous l'avons expliqué dans d'autres billets, l’étude de marché ne se limite pas à administrer un…
Naked Wines : expérience client exceptionnelle et satisfaction au top
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Notre veille marketing est permanente et nous cherchons tout particulièrement à débusquer les entreprises qui révolutionnent la relation client et celles qui créent des expériences client incroyables. Bonne nouvelle. Nous venons d’en trouver une nouvelle. Aujourd’hui notre exemple étonnant vient…
Orientation et service client : la France et la Belgique peuvent mieux faire
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Dans un article très inspirant Frédéric Klotz, ancien directeur de la communauté (on dit « community manager » maintenant) de Rue du Commerce, décrit tous les problèmes auxquels un e-client peut faire face en France (n'hésitez pas à relire l'interview…
Si vous voulez que votre application mobile soit un succès, ne suivez pas cet exemple
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Le marketing digital et en particulier le rôle joué par les applications mobiles est crucial. Qui oserait dire le contraire ? Pourtant, de nombreuses entreprises ne savent pas comment réaliser leur stratégie digitale et en particulier comment concevoir des applications…
Sophia Webster crée un paradis de la chaussure au Harrods
Par Pierre-Nicolas Schwab •
La créatrice de chaussures Sophia Webster met en valeur sa gamme amusante de chaussures fruitées pour le printemps dans une boutique pop-up d'un mois, située au département chaussure du cinquième étage au Harrods. Pour une meilleure mise en valeur de ses…
Figurines photo imprimées en 3D : la concurrence s’installe
Par Pierre-Nicolas Schwab •
L'impression 3D fait partie de ces sujets de plus en plus populaires. De nouvelles applications apparaissent chaque jour et nous avons même vu la semaine dernière une imprimante 3D qui avait été imprimée en 3D (la poule et l’œuf). Une…
Comment a évolué la publicité : une comparaison d’anciennes et de nouvelles pubs
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Si vous avez déjà parcouru de vieux magazines, vous avez certainement été amusé par le caractère suranné de certaines publicités. Les codes de la publicité ont tellement changé au cours des dernières décennies que les annonces d'il y a 30…
Applications mobiles : quel effet sur le comportement online du consommateur ?
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Comme chacun le sait le développement des technologies numériques a changé complètement la manière dont nous « consommons » les médias. Les médias traditionnels (comme les journaux papier) ont perdu des parts de marché au profit de la consultation de…
Enquête de satisfaction : le patron de la SNCB se fâche
Par Pierre-Nicolas Schwab •
La ponctualité des trains est un indicateur fort de l’ (in)satisfaction des voyageurs, et ce quel que soit le pays. Dans les pays où les trains sont toujours exploités par des sociétés publiques (en France, Allemagne, Belgique, ... poiur ne…
Vuitton crée une fois de plus une vitrine remarquable
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Louis Vuitton est un exemple pour tous les commerçants qui cherchent à concevoir des vitrines attrayantes pour leurs points de vente. Vous vous rappelez peut-être de cet article que nous avions consacré aux vitrines du flagship store de Vuitton sur…
Pour une publicité efficace combinez humour et placement original
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Aujourd'hui nous sommes mercredi. Même si ce n’est généralement pas le jour le plus dur de la semaine (le week-end se rapproche à grands pas), j’ai quand même pensé que vous apprécierez d’être un peu divertis. Après mon dernier billet…
A quoi ressemblera le message publicitaire du futur ?
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Un producteur de film est venu à mon bureau l'autre jour et souhaitais m’interviewer sur l'évolution de la publicité. À première vue, il semblait assez étrange interviewer un marketeur pour obtenir des infos sur la pub, mais au final la…
Que se cache-t-il derrière l’offre illimitée iDTGVMax de la SNCF
Par Pierre-Nicolas Schwab •
La SNCF (Société Nationale des Chemins de Fer) a fait la une cette semaine en annonçant le lancement d'une offre illimitée iDTGV. Pour 59,99 € par mois, les voyageurs seraient autorisés à emprunter sans restriction les trains iDTGV (l’appellation donnée…
Jukkasjärvi – POP-UP ICEHOTEL le plus incroyable du monde
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Maintenant dans sa 25e année, l’ICEHOTEL de Suède a ouvert ses portes dans le minuscule village de Jukkasjärvi, dans le nord de la Suède, 200 kilomètres au nord du cercle Arctique. Quarante-deux constructeurs et artistes du monde entier ont utilisé…
Robi, robot humanoïde de DeAgostini – animateur dans un pop-up café
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Plus tôt cette année, DeAgostini a lancé un nouveau projet dans le quartier de Ginza de Tokyo ; son passionnant pop-up café est une promotion pour le hebdomadaire magazine Robi, qui comprend des pièces de robots. Les visiteurs sont divertis par…
Applications mobiles : quand l’insatisfaction est source d’amélioration
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Au cours des 10 dernières années nous avons été en contact avec de nombreuses entreprises qui effectuèrent des enquêtes de satisfaction. A de nombreuses reprises nous avons été surpris : les résultats étaient souvent utilisés à des fins de «…
