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Conseils en Data & IT
De quoi faut-il parler sur Linkedin pour avoir des likes et des commentaires ?
Jul06

De quoi faut-il parler sur Linkedin pour avoir des likes et des commentaires ?

Après avoir analysé mes meilleures heures de publication sur Linkedin, je me suis attaqué à un problème autrement plus difficile : déterminer les sujets qui me rapportaient le plus de vues et d’engagement sur Linkedin. Dans le billet d’aujourd’hui je vais vous montrer les résultats que j’ai pu obtenir en utilisant 2 outils spécifiques : Anatella pour l’extraction et la préparation des données d’une...

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Pour contrer les bulles de filtres cultivez les “maillons faibles” de votre réseau
Jun17

Pour contrer les bulles de filtres cultivez les “maillons faibles” de votre réseau

La théorie des bulles de filtres est une fois de plus remise en question. Cette fois-ci c’est une étude américaine qui montre que c’est la composition de notre réseau qui détermine si nous serons piégés dans une bulle de filtres ou pas. En particulier, les “connexions faibles” sont cruciales pour être exposés à des contenus diversifiés. On vous explique tout dans cet article. Si vous n’avez que 30...

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Algorithme de Linkedin : 1 réaction vous rapportera 83 vues
Jun15

Algorithme de Linkedin : 1 réaction vous rapportera 83 vues

Comment influence l’algorithme de Linkedin ? Quelle est la corrélation entre le nombre de likes ou commentaires, et le nombre de vues dans Linkedin ? Tout le monde cherche à comprendre l’algorithme de Linkedin. Certains essayent même de le hacker. Si les hypothèses fleurissent, personne ne sait vraiment comment ça marche. Je me suis retroussé les manches et aujourd’hui je vous explique, modèle statistique à...

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Nouvel algorithme Linkedin : voici quoi faire pour rester visible
May27

Nouvel algorithme Linkedin : voici quoi faire pour rester visible

Les ingénieurs de Linkedin ont publié le 12 Mai 2020 la recette de leur nouvel algorithme. Le moins qu’on puisse dire c’est que ça change complètement les pratiques pour rendre un post viral. Si vous voulez que vos posts Linkedin soient encore vus (et accessoirement deviennent populaires), lisez attentivement ce qui suit. Seulement pour nos abonnés : analyses et conseils marketing exclusifs Adresse e-mail  * Je...

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Interview du patron de Google par un enfant de 10 ans
May15

Interview du patron de Google par un enfant de 10 ans

Google domine-t-il le monde ? C’est ce que Pierre-Raffaele, 10 ans, s’en va demander à Thierry Geerts, le patron de Google en Belgique. Thierry Geerts a lancé sa première entreprise alors qu’il était encore étudiant. Il a ensuite travaillé dans plusieurs autres entreprises avant de rejoindre Google. Pierre-Raffaele l’interroge sur son parcours et sur le rôle de Google dans notre vie quotidienne. Thierry insiste...

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Comment hacker les algorithmes de recommandation ?
Feb12

Comment hacker les algorithmes de recommandation ?

Hacker un algorithme de recommandation est une opération qui peut rapporter gros. En effet, certains algorithmes de recommandation sont omniprésents dans notre vie digitale et orientent très fortement nos comportements. En fait, nous sommes devenus dépendants des algorithmes sans nous en rendre compte. On se souviendra par exemple que 35% des achats sur Amazon sont la conséquence directe d’une recommandation algorithmique. 80%...

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Simon Weckert, artiste allemand a réussi à hacker google maps
Feb07

Simon Weckert, artiste allemand a réussi à hacker google maps

Hacker un algorithme ? Ça n’est pas forcément si compliqué que cela et les conséquences économiques peuvent être importantes. En effet, tout aujourd’hui est régi par des algorithmes, en particulier les algorithmes de recommandation. Détourner à son profit un algorithme de recommandation peut donc avoir des conséquences économiques considérables. Dans l’article d’aujourd’hui nous souhaitons vous présenter...

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Netflix : relais de croissance et perspectives pour 2020
Jan29

Netflix : relais de croissance et perspectives pour 2020

La croissance de Netflix ralentit, principalement tirée par les gains de parts de marché hors d’Amérique du Nord. Le patron de Netflix, Reed Hastings, prépare les milieux financiers à des chiffres inférieurs aux prévisions. Voilà ce qu’il ressort des résultats du 4ème trimestre 2019 présentés par Netflix la semaine dernière. Nous analysons ces chiffres dans l’article d’aujourd’hui et nous avançons à...

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2025 : la fin des algorithmes de personnalisation ?
Jan13

2025 : la fin des algorithmes de personnalisation ?

A l’heure où Amazon réalise déjà 35% de son CA grâce à la recommandation algorithmique (voir infographie ci-dessous) et lance deux nouveaux outils de personnalisation (Discover et Showroom), le cabinet Gartner annonce lui la fin des algorithmes de personnalisation à l’horizon 2025.  Cette annonce, paradoxale, nous sembler devoir mériter une analyse approfondie. Sommaire Infographie sur les algorithmes de recommandation A...

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Personnalisation de la relation client : comment gagner la confiance et les données ?
Nov25

Personnalisation de la relation client : comment gagner la confiance et les données ?

Les algorithmes de recommandation promettent aux marketeurs de réaliser leur Graal : celui de relations personnalisées avec tous leurs clients à un prix raisonnable. La qualité de la relation client étant un facteur décisif pour la satisfaction client et la fidélisation, les recommandations algorithmiques représentent donc la promesse d’interactions de qualité avec les clients et d’actions marketing pleines de sens. La...

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YouTube vous permet d’effacer votre historique de consommation
Nov15

YouTube vous permet d’effacer votre historique de consommation

Enfin une avancée notable du côté de l’algorithme de recommandation de YouTube ! Les utilisateurs ont désormais la possibilité d’effacer leur historique de consommation ou de suspendre la collecte de données. A notre connaissance c’est la première fois qu’un acteur du web aussi important laisse la possibilité à l’utilisateur d’influer sur les résultats qui lui sont proposés. C’est un pas...

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Comment obtenir des internautes qu’ils partagent plus de données ?
Nov13

Comment obtenir des internautes qu’ils partagent plus de données ?

Quelles données à caractère personnel les internautes sont-ils prêts à partager en échange d’une meilleure personnalisation de l’offre marketing ? Comment adapter sa stratégie marketing pour obtenir plus de données ? Ces questions suscitent de nombreux débats à l’heure du RGPD et à l’aube de l’entrée en vigueur de l’e-privacy. Quelles données une entreprise peut encore collecter sans craindre que...

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IKEA présente un système de recommandation hybride
Oct11

IKEA présente un système de recommandation hybride

Dans le cadre de la première journée de la conférence RecSys 2019 à Copengahen, Sandhya Sachidanandan a présenté son travail réalisé en collaboration avec Richard Luong et Emil Joergensen sur la recommandation de produits en ligne chez IKEA. L’idée de ce travail était d’extraire des associations de produits à l’aide de réseaux neuronaux convolutionnels (CNN), et d’utiliser ces associations pour suggérer des...

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Le Styliste : l’assistant conversationnel qui vous conseille dans votre shopping
Mar15

Le Styliste : l’assistant conversationnel qui vous conseille dans votre shopping

Nous avons récemment interviewé Samuel Sadoun, CEO de la startup Le Styliste, qui a créé un assistant conversationnel qui conseille les consommateurs et les accompagne dans leurs achats en ligne en leur proposant des recommandations stylistiques adaptées à leur profil. Une nouvelle manière de consommer sur internet et un nouveau canal pour les marques du e-commerce. Sommaire Présentation de l’entreprise Genèse de l’idée Utilisateurs...

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L’impact de l’intelligence artificielle dans les médias, le retail et l’assurance
Mar04

L’impact de l’intelligence artificielle dans les médias, le retail et l’assurance

A l’invitation de Philippe Warzée, directeur éditorial du magazin Pub.be, j’ai eu le plaisir de présenter mes dernières réflexions sur l’impact de l’intelligence artificielle dans les secteurs des médias, du retail et des assurances. Ma présentation a commencé par un bref aperçu de l’histoire des algorithmes de recommandation, peut-être le type d’algorithmes le plus répandu. Après cette...

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Voitto, une intelligence artificielle qui a du cœur
Jan30

Voitto, une intelligence artificielle qui a du cœur

La technologie est souvent source de craintes et de peurs pour certaines personnes, en particulier pour celles qui pensent que leur emploi peut être menacé par le progrès technologique. Au fil des siècles de nombreux exemples de ces craintes ont émaillé l’Histoire. Certains sont resté dans les annales à cause de leur violence, comme par exemple le mouvement des Luddites du début des années 1800 en Angleterre. Dans le domaine des...

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Media Fast Forward : conférence sur le journalisme et les algorithmes
Dec17

Media Fast Forward : conférence sur le journalisme et les algorithmes

Participer à des conférences a ceci de positif que vous forcez votre capacité d’étonnement, vous confrontez à de nouveaux sujets et y rencontrez de nouvelles personnes. L’événement “Media Fast Forward” organisé le 14 Décembre 2018 par la VRT (la radio-télévision publique néerlandophone belge) est un melting pot détonnant de ce qui se fait de mieux en matière d’innovation et de recherche dans le secteur des...

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Etude du comportement des utilisateurs d’une interface Spotify
Dec07

Etude du comportement des utilisateurs d’une interface Spotify

Lors de la conférence RecSys 2018, Yucheng Jin (Université de Louvain), Nava Tintarev (TU Delft), Katrien Verbert (KU Leuven) ont présenté une étude intéressante. Leur article, intitulé “Effects of Personal Characteristics on the Music Recommender with Different Controllability” explore le comportement des utilisateurs de Spotify face à une nouvelle interface autorisant plus d’ajustements. Une interface sur Spotify...

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Analyse des algorithmes de recommandation : l’intérêt des méthodes mixtes
Dec03

Analyse des algorithmes de recommandation : l’intérêt des méthodes mixtes

La première journée de la conférence RecSys 2018 a été dédiée aux tutoriels. L’un d’entre eux était consacrée aux méthodes mixtes d’évaluation de la satisfaction des utilisateurs. Il était organisé par une équipe de chercheurs de Spotify (Jean Garcia-Gathright, Christine Hosey, Brian St. Thomas, Ben Carterette) et Fernando Diaz de Microsoft Research (Canada). Les aspects abordés portaient sur des méthodes de...

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Aperçu de RecSys 2018 à la conférence UER sur l’intelligence artificielle
Nov26

Aperçu de RecSys 2018 à la conférence UER sur l’intelligence artificielle

Une conférence de deux jours a été organisée au siège de l’Union européenne des Radio-Télévisions (UER) à Genève les 8 et 9 novembre. J’ai eu le plaisir d’y animer un atelier sur les aspects relatifs à l’éthique et à l’intelligence artificielle le premier jour et de donner un aperçu de la conférence RecSys le deuxième jour. Dans cette dernière, j’ai présenté ce qui m’a le plus intéressé à...

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BNR Smart Radio : comment l’IA permet d’atteindre les audiences de niche
Nov21

BNR Smart Radio : comment l’IA permet d’atteindre les audiences de niche

Lors du salon IBC 2018 (le point de départ idéal pour une étude de marché dans le secteur du broadcasting), je suis tombé sur une innovation très intéressante présentée par BNR Nieuwsradio lors d’une des conférences. BNR Nieuwsradio est la seule radio commerciale aux Pays-Bas et fait partie du FD Mediagroep. Ce que Joeri Nortier a présenté au BAC au nom de BNR est une innovation étonnante dans le domaine des applications mobiles...

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BMMA : keynote sur l’intelligence artificielle dans le secteur des médias
Nov19

BMMA : keynote sur l’intelligence artificielle dans le secteur des médias

A l’invitation de la Belgian Management and Marketing Association (BMMA) j’ai été ravi de pouvoir exposer lors d’une présentation le 15/11/2018 les applications de l’intelligence artificielle dans le secteur des médias. Cette présentation, qui était illustrée de plusieurs cas d’usage européens réels, se basait sur la veille technologique que nous réalisons depuis 2016 et sur les informations propriétaires que...

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Systèmes de recommandation : tenons compte des utilisateurs inactifs
Oct31

Systèmes de recommandation : tenons compte des utilisateurs inactifs

L’une des présentations les plus intéressantes de la conférence RecSys 2018 a sans nul doute été pour moi le travail sur l’inaction réalisé par Qian Zhao, Martijn Willemsen, Gediminas Adomavicius, F. Maxwell Harper et Joe Konstan (le titre complet en est “Interpreting User Inaction in Recommender Systems“). Dans le domaine de la Data Science et en particulier des systèmes de recommandation, nous sommes...

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Netflix personnalise même les images d’illustration suivant vos goûts
Oct29

Netflix personnalise même les images d’illustration suivant vos goûts

Les présentations de Netflix aux conférences RecSys sont toujours très courues. Cette année n’a pas fait exception. Netflix a présenté plusieurs projets et dans l’article d’aujourd’hui j’aimerais parcourir avec vous la présentation faite par Fernando Amat sur la personnalisation des images illustrant les vidéos recommandées . Nous savons qu’environ 75 à 80% de tout ce qui est consommé sur Netflix...

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Big Data : nous devons repenser la manière d’étudier les bulles de filtres
Oct24

Big Data : nous devons repenser la manière d’étudier les bulles de filtres

Lors de la conférence RecSys 2018, la dernière partie de mon intervention a été consacrée à nuancer le mythe des bulles de filtres en montrant les limites des recherches scientifiques actuelles et à proposer un nouveau cadre de recherche. La recherche sur les bulles filtrantes a été trop axée sur les aspects technologiques Comme je l’ai expliqué dans la keynote que j’ai donnée à la conférence RecSys 2018, la recherche...

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Algorithmes de recommandation : tenons compte de la personnalité et des émotions
Oct15

Algorithmes de recommandation : tenons compte de la personnalité et des émotions

Lors de la conférence RecSys 2018 sur les systèmes de recommandation, un atelier très intéressant a été organisé le premier jour par Marko Tkalčič de l’Université Libre de Bozen-Bolzano (Italie). Il y a expliqué la manière dont les émotions, les humeurs et la personnalité façonnent la façon dont nous nous comportons et par voie de conséquence la manière dont nous réagissons aux recommandations algorithmiques. Ces dernières...

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FATREC 2018 : keynote sur les algorithmes de service public
Oct10

FATREC 2018 : keynote sur les algorithmes de service public

J’ai organisé avec mon collègue Toshihiro Kamishima et Michael Ekstrand le 2ème workshop FATREC pour des recommandations algorithmiques responsables lors de la conférence ACM RecSys sur les systèmes de recommandation. L’atelier FATREC s’est tenu le 6 octobre 2018 à Vancouver et a rassemblé quelque 70 participants pour une journée entière consacrée à l’équité, la responsabilité et la transparence. Nous avions...

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RecSys 2018 : tout savoir sur le futur des systèmes de recommandation
Oct01

RecSys 2018 : tout savoir sur le futur des systèmes de recommandation

Quel est l’avenir des algorithmes de recommandation et quelles sont les avancées technologiques dans ce domaine. Si ces questions vous taraudent je ne peux que vous conseiller d’assister à la conférence RecSys qui aura lieu cette année à Vancouver au Canada. Si vous vous demandez ce que signifie RecSys c’est très simple : “systèmes de recommandation”. CQFD. Il s’agit déjà de la 12e édition de cette...

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Etude marketing : l’effet de la vie privée sur la fidélisation client
Aug27

Etude marketing : l’effet de la vie privée sur la fidélisation client

Que signifie encore la notion de vie privée à l’ère des robots, de l’intelligence artificielle et de l’omniprésence des algorithmes ? Comment les utilisateurs perçoivent-ils le concept de protection de la vie privée et comment la respecter dans un cadre de personnalisation algorithmique par exemple ? Ce sont là des questions émergentes auxquelles une équipe de chercheurs en marketing de l’Université de Toulouse...

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Bulles de filtres : les algorithmes n’en sont pas la seule cause
Aug01

Bulles de filtres : les algorithmes n’en sont pas la seule cause

Que pouvez-vous découvrir sur les bulles de filtres lorsque vous analysez un dataset constitué de milliards de tweets sur une période de 8 ans ? Des résultats très intéressants à coup sûr.  En particulier que vous n’avez pas besoin d’algorithmes pour rester à l’intérieur d’une chambre d’écho et qu’établir des ponts entre chambres d’écho a un prix. Tout ceci contribue forcément à la discussion...

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Data Innovation Summit 2018 : éthique et souveraineté des données
Jul16

Data Innovation Summit 2018 : éthique et souveraineté des données

C’est maintenant devenu une quasi tradition : chaque année j’essaye de donner un peu de mon temps à une communauté que j’apprécie beaucoup et dans laquelle je m’épanouis, celle de la “Data Science”. En Belgique un évènement dans le domaine est un incontournable : Le Data Innovation Summit organisé par Philippe Van Impe. Permettez-moi tout d’abord de remercier Philippe et l’équipe de...

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L’importance de la souveraineté des données dans la connaissance client
May18

L’importance de la souveraineté des données dans la connaissance client

Lors de la keynote que j’ai donnée à la RTBF début Mai j’ai parlé pour la première fois de “souveraineté” en matière de données. Ce nouveau concept m’a permis d’expliciter et de de justifier l’obligation de création d’un compte personnel pour accéder aux contenus (système déjà largement mis en place par les broadcasters privés et le secteur de la presse). Dans le billet...

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Keynote sur les algorithmes de recommandation et le besoin d’éthique
May09

Keynote sur les algorithmes de recommandation et le besoin d’éthique

Le 4 mai 2018 j’ai donné une keynote sur le projet RTBF Big Data & personnalisation dans les studios de la radio Tarmac (voir photo ci-dessous). La keynote était réservée aux employés de la RTBF et de ses filiales et a fait le plein. L’objectif était de faire connaître le projet que j’ai lancé il y a maintenant plus de trois ans et de présenter des sujets complexes tels que les systèmes de recommandations, les...

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L’intelligence artificielle ne remplacera pas les créatifs : voici pourquoi
Mar28

L’intelligence artificielle ne remplacera pas les créatifs : voici pourquoi

“L’intelligence artificielle va nous remplacer” ; “Des millions d’emplois sont menacés par l’intelligence artificielle”. Comme moi vous avez sûrement lu ces titres catastrophistes dans la presse. Et on peut raisonnablement penser que le marché du travail sera en effet impacté à long terme par les avancées en matière d’intelligence artificielle. Mais je ne pense pas que cela se fera du...

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En 2018 je ne veux plus être un esclave numérique
Jan03

En 2018 je ne veux plus être un esclave numérique

Il n’ y a rien que je puisse faire. La tentation est trop grande. Je ne peux pas résister. Mon écran de smartphone, ma tablette agissent sur moi comme des aimants qui capturent mon regard, mon attention et me font perdre mon temps. Je visionne des vidéos sans intérêt, consulte du contenu inintéressant et tout cela contre mon gré. Plutôt que de m’enrichir intellectuellement, parcourir mon flux Facebook, un flux sans fin,...

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Algorithmes de recommandation : comment CNN et Quartz apprennent à vous connaître
Nov02

Algorithmes de recommandation : comment CNN et Quartz apprennent à vous connaître

Pour qu’un algorithme puisse produire des recommandations qui ont du sens il faut qu’il soit “alimenté” en données qui vous renseignent sur les goûts de vos clients. Cela peut se faire de plusieurs façons : via des feedback implicites: ceci est le cas quand vous suivez le comportement d’un utilisateur et inférez ses goûts en vous basant sur ces actions Filtrage collaboratif: en utilisant le profil...

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