De blog van het marketing agentschap IntoTheMinds
Marktonderzoek en ondernemers coaching
Hoe bestudeert u een markt alvorens u gaat exporteren?
Jun21

Hoe bestudeert u een markt alvorens u gaat exporteren?

Op 14 juni 2019 werd ik door Hub Brussels uitgenodigd om een workshop te geven over het uitvoeren van een exportmarktonderzoek. De  workshop maakte deel uit van de Exportweek 2019 die door BECI en Hub.Brussels samen werd georganiseerd. 3 essentiële technieken om een exportmarktonderzoek uit te voeren Op basis van onze B2C-marktonderzoeksgids en onze B2B-marktonderzoeksgids (beide werden begin dit jaar gepubliceerd), presenteerde ik...

Read More
Marktonderzoek: hoe een documentair onderzoek uitvoeren?
Jun19

Marktonderzoek: hoe een documentair onderzoek uitvoeren?

U leidt of richt een bedrijf op en u stelt zich vragen over welke strategie u moet toepassen om de markt zo goed mogelijk te bereiken. Een marktonderzoek is de ideale manier om uw vragen te beantwoorden. Maar hoe begint u eraan? Misschien stelt u zich een van de volgende vragen: “Welk aanbod moet ik op de markt brengen om mijn klanten tevreden te stellen? Wat is het beste distributiekanaal om hen te bereiken? Hoe kan ik met hen...

Read More
Belgian Data Alliance: Belgische media en telecom tegen GAFA
Jun14

Belgian Data Alliance: Belgische media en telecom tegen GAFA

Google en Facebook zijn de twee grootste reclameplatformen ter wereld en bezitten de hoogste waarde op de markt van online reclame. Deze duopolie omvat het grootste deel van de waarde van de online reclamemarkt ten koste van de bestaande operatoren. Adverteerders verschuiven hun reclamebudgetten van traditionele spelers (telecomoperatoren, tv- en radiozenders, enz.) naar platforms zoals Google en Facebook. De onderhandelingspositie...

Read More
Wat is de prijs van een marktonderzoek?
Jun04

Wat is de prijs van een marktonderzoek?

Vaak krijgen wij de vraag: “Hoeveel kost een marktonderzoek?”. En daarop geven we altijd hetzelfde antwoord: “Een marktonderzoek kan je vergelijken met de prijs van een wagen. Je kan kiezen voor een kleine stadsauto of voor een Rolls-Royce, een tweedehands of een nieuwe auto. De keuze is volledig aan u. Misschien is dat niet echt een bevredigend antwoord? Maar het is wel zo dat het hier gaat om een oefening op maat en dat...

Read More
Boco Brussel: oorzaken van het falen
May20

Boco Brussel: oorzaken van het falen

Boco Brussel is niet meer. De franchise was in handen van Star Food Company, dat een juridische reorganisatieprocedure opstartte bij de Brusselse Rechtbank van Koophandel. Dit betekent het einde van het Boco-avontuur in België, een concept dat we al vanaf het begin volgen. Een heel tijdje geleden hadden we overigens een ontmoeting met medeoprichter Simon Ferniot (broer van de gelijknamige chef-kok en tv-presentator, en tevens...

Read More
Hoe zich op de export voorbereiden met een marktonderzoek?
May13

Hoe zich op de export voorbereiden met een marktonderzoek?

Een marktonderzoek is essentieel wanneer u een bedrijf opricht, maar het is niet het enige moment waarop u  de verschillende technieken ervan kunt toepassen. Ook wanneer u zich op een buitenlandse markt (exportmarkt) lanceert, is marktonderzoek van groot belang. Niet alleen gaat het in dat geval om een nieuwe markt voor u en uw bedrijf, maar waarschijnlijk wordt het exportavontuur nog ingewikkelder door het gebrek aan kennis over de...

Read More
Is de Net Promoter Score (NPS) geschikt voor alle tevredenheidsonderzoeken?
May03

Is de Net Promoter Score (NPS) geschikt voor alle tevredenheidsonderzoeken?

Hoe moet u een klanttevredenheidsonderzoek ontwerpen? Moet er in een tevredenheidsenquête altijd een vraag met betrekking tot de Net Promoter Score (NPS) worden opgenomen? Hoewel we bij IntoTheMinds sterk aanraden om dat te doen, moest ik vorige week mijn standpunt toch even herbekijken toen ik op Linkedin een bericht zag waarin een vraag betreffende NPS in een Microsoft tevredenheidsenquête als absurd werd beschouwd omdat...

Read More

De geheimen van het realizeren van een marktonderzoek : Deel 1

Inleiding van de marktstudie. Het doel is hier NIET om op de details van een marktonderzoek in te gaan. Er bestaan hiervoor uitstekende werken die je toelaten om je in dit deel van de markting te verdiepen. Het doel van deze serie van drie artikelen is daarentegen om je een uitgebreid overzicht van het belang van een marktonderzoek en haar stappen te geven. Door de onthulling van een aantal tips gebruikt door IntoTheMinds in het...

Read More
De geheimen van het realiseren van een marktonderzoek: Deel 2.
May01

De geheimen van het realiseren van een marktonderzoek: Deel 2.

Herneming van deel 1. In het eerste deel van onze serie van 3 artikelen toegewijd aan marktonderzoeken, zijn we begonnen met het waarschuwen van de lezer voor de frequente verwarring tussen een kwantitatief onderzoek en een marktonderzoek, na het toelichten van de invloed van de uitvoering van een marktonderzoek op de slaagkansen van een nieuwe onderneming. We presenteerden vervolgens een 15-stappen methode voor de realisatie van een...

Read More
De geheimen van het realiseren van een marktonderzoek: Deel 3.
May01

De geheimen van het realiseren van een marktonderzoek: Deel 3.

Herneming van de vorige artikelen.   De eerste twee artikelen (deel 1, deel 2) van onze serie over het uitvoeren van een marktonderzoek hebben het methodologisch gedeelte besproken en zijn verbonden om de analyse van de algemene trends in de markt, de analyse van het aanbod (studie van de concurrentie) en de vraag (kwalitatief en kwantitatief onderzoek) te beschrijven. Aan het einde van deze inwijdingsreis is het nu tijd om het...

Read More
Wijzigingen in het stelsel van consultancypremies in Brussel
Apr29

Wijzigingen in het stelsel van consultancypremies in Brussel

De regels betreffende de consultancypremies in het Brussels Gewest (die van toepassing zijn op marktonderzoek) werden onlangs ingrijpend gewijzigd. Op 31 januari 2019 werd een nieuw gewestelijk decreet aangenomen dat, hoewel het de toekenningsvoorwaarden niet echt wijzigt, het bedrag van de tot dan toe toegekende consultancypremies aanzienlijk beïnvloedt. Wij leggen u dit helder uit aan de hand van 3 concrete subsidiemogelijkheden...

Read More
10753 views op Linkedin: hoeveel verkeer bracht dit naar onze website?
Mar22

10753 views op Linkedin: hoeveel verkeer bracht dit naar onze website?

Ik sta op het punt om een mythe te doorbreken: populariteit op sociale media is niet de sleutel om veel verkeer naar uw website te krijgen. Zoals u wellicht weet, onderhoud ik al 12 jaar een blog en heb ik tot nu toe ongeveer 3500 artikelen gepubliceerd. Sommige zijn kort, sommige langer, sommige echt heel lang (dat zou goed zijn voor SEO), maar als algemene regel probeer ik mijn lezers altijd zoveel mogelijk waarde aan te bieden in...

Read More
Correcteo zet een nichemarkt om in een zakelijke opportuniteit
Feb22

Correcteo zet een nichemarkt om in een zakelijke opportuniteit

Het schrijven van een eindwerk kan voor een student een complexe taak zijn. Om hen te ondersteunen creëerde Quentin Demey ‘Correcteo’, een platform waarmee studenten de ondersteuning te krijgen die ze nodig hebben om hun scriptie te voltooien. Bij de internationale opening van Correcteo hadden we een interview met de oprichter om meer te weten te komen over de toekomst van deze veelbelovende organisatie. Samenvatting Correcteo in het...

Read More
Online enquêtes: let op voor de gemakssteekproef
Feb15

Online enquêtes: let op voor de gemakssteekproef

Onlangs hebben we een artikel gewijd aan fouten die vermeden moeten worden bij het uitvoeren van een online marktonderzoek (wat gewoonlijk een online ‘enquête’ wordt genoemd). Een van die fouten was het gebruik van een gemakssteekproef. In het artikel van vandaag bekijken we deze term opnieuw en gaan we dieper in op het onderwerp verder zodat u meer betrouwbare resultaten kunt behalen bij het uitvoeren van uw marktonderzoek....

Read More
Homestamp, de mobiele app van Immoweb gebaseerd op de blokketen
Jan25

Homestamp, de mobiele app van Immoweb gebaseerd op de blokketen

In het kader van onze marketing en technologische opvolging hebben we het vandaag over een mobiele applicatie van het bedrijf Immoweb, het toonaangevende platform op de vastgoedmarkt in België. Deze toepassing, genaamd Homestamp, heeft de bijzonderheid van het gebruik van blokketentechnologie. Het doel (het online valideren van de plaatsbeschrijving, vooral dankzij foto’s en video’s met gecertificeerde tijdstempels) leek...

Read More
Wat zijn de verschillen tussen een B2C-marktonderzoek en B2B-marktonderzoek?
Jan14

Wat zijn de verschillen tussen een B2C-marktonderzoek en B2B-marktonderzoek?

We hebben pas twee zeer gedetailleerde artikelen gewijd aan marktonderzoek in B2C en marktonderzoek in B2B. Omdat zoveel informatie in één keer moeilijk te verwerken is, hebben we een overzichtstabel opgesteld die de verschillende methoden van deze twee soorten marktonderzoek weergeeft. [call-to-action-read id=”35103″ Deze tabel biedt u twee soorten informatie: eerst vindt u de 3 belangrijkste methoden om te gebruiken voor...

Read More
Hoe een B2B-marktonderzoek uitvoeren?
Jan11

Hoe een B2B-marktonderzoek uitvoeren?

B2B-marktonderzoek (één van onze specialiteiten) heeft een aantal opvallende kenmerken in vergelijking met B2C-marktonderzoek (lees hier het volledige artikel dat we aan B2C hebben gewijd). Aangezien de doelstellingen niet dezelfde zijn (B2B-bedrijven, B2C-eindafnemers), moeten er aanpassingen (strategie, marketing, enz.) worden doorgevoerd om rekening te houden met deze verschillen. In dit deel nodigen we u uit om deze verschillen...

Read More
4 oorzaken die innovaties in de voedingssector doen mislukken
Dec19

4 oorzaken die innovaties in de voedingssector doen mislukken

Toen ik terugkwam van SIAL 2016 was een van mijn conclusies dat er veel innovaties worden gelanceerd zonder marktonderzoek en in het bijzonder zonder rekening te houden met het fundamentele belang van de consument. Deze innovatieve producten waren gedoemd te mislukken en 80% zou 12 maanden na de lancering ervan niet meer bestaan. Voor de meeste ervan werd er dus geen marktonderzoek uitgevoerd. Op SIAL 2018 heb ik tientallen interviews...

Read More
Media Fast Forward: conferentie over journalistiek en algoritmen
Dec17

Media Fast Forward: conferentie over journalistiek en algoritmen

Positief aan het deelnemen aan conferenties is dat het je vermogen om verbaasd te kunnen zijn verhoogt, dat je met nieuwe onderwerpen wordt geconfronteerd en er nieuwe mensen ontmoet. Het evenement Media Fast Forward” (Engels),  dat op 14 december 2018 werd georganiseerd door de VRT (de Belgische Nederlandstalige publieke radio en televisie) is een opvallende melting pot van het beste dat er te vinden is op het vlak van...

Read More
Deze Delhaize-supermarkt werd omgevormd tot een tempel van stedelijke kunst
Nov30

Deze Delhaize-supermarkt werd omgevormd tot een tempel van stedelijke kunst

Wat kan je doen met een verlaten supermarkt? Wel, maak er een tempel van stedelijke kunst van. In ieder geval is dit wat Alexandra Lambert en Fred Atax van de Strokar-vereniging, die het artistieke project rond een voormalige supermarkt in Brussel initieerde, tegen elkaar zeiden. En het minste wat we kunnen zeggen, is dat het succesvol idee was. Volg ons vandaag op een rondleiding door dit unieke project en lees dit artikel tot aan...

Read More
AVG : op 26 mei 2018 verzond ik 20 verzoeken. Hier de resultaten
Sep03

AVG : op 26 mei 2018 verzond ik 20 verzoeken. Hier de resultaten

Op 26 mei 2018 heb ik een twintigtal bedrijven om toegang tot mijn gegevens gevraagd en heb ik van de gelegenheid gebruik gemaakt om vragen te stellen over de algoritmische verwerking ervan, over gegevens van derden verkregen, … Ik moet zeggen dat ik positief verrast ben over de kwaliteit van de antwoorden die ik van de meeste bedrijven heb ontvangen. Bij een aantal van hen werd echter al snel duidelijk dat uitvoerig antwoorden...

Read More
Een voorbeeld van een Pay-What-You-Want strategie in de luchtvaartindustrie
Jun25

Een voorbeeld van een Pay-What-You-Want strategie in de luchtvaartindustrie

Vandaag stellen we u een interessant Pay-What-You-Want (PWYW: “Betaal-wat-u-wilt” in het Nederlands)-initiatief voor dat gelanceerd werd door Brussels Airlines (een luchtvaartmaatschappij van de Lufthansa groep) om haar premium tickets te promoten (als u meer wilt weten over het Pay-What-You-Want concept, geven we deze twee voorbeelden  het eerste in de perssector, het andere in e-commerce). Het biedt (in theorie, lees de rest van het...

Read More
Hoe een marktonderzoek uitvoeren? Fase 7: naar het businessplan
Jun15

Hoe een marktonderzoek uitvoeren? Fase 7: naar het businessplan

Hoe zet u de stap van uw marktonderzoek naar uw businessplan? Dat wordt u uitgelegd in de laatste van de 7 fases van onze marktonderzoeksmethode. In het artikel van vandaag wordt uitgelegd waarom marktonderzoeken moeten worden beschouwd als een voorstudie van het financiële plan en het businessplan. Lees stap 7 van onze marktonderzoeksmethode Alvorens deze laatste fase aan te vatten, herinneren wij u eraan dat u altijd toegang heeft...

Read More
Hoe een marktstudie uitvoeren? Fase 6: kwantitatieve technieken
Jun13

Hoe een marktstudie uitvoeren? Fase 6: kwantitatieve technieken

Hoe voeren we een marktonderzoek uit? Om deze complexe vraag te beantwoorden hebben we een online marktonderzoeksgids gepubliceerd waarin een methode wordt voorgesteld in 7 stappen. Na in onze vorige aflevering de kwalitatieve technieken (de 5e fase) te hebben benaderd, behandelen we vandaag de kwantitatieve fase (de 6e fase). U vindt hier vorige afleveringen: Inleiding, Fases 1, 2, 3, 4 en 5. Toegang tot fase 6 van onze...

Read More
Hoe een marktonderzoek uitvoeren? Fase 5: kwalitatieve technieken
Jun11

Hoe een marktonderzoek uitvoeren? Fase 5: kwalitatieve technieken

Hoe een marktstudie uitvoeren? Om deze weerkerende vraag te beantwoorden, ontdek vandaag de 5e van de 7 fasen van onze marktonderzoeksmethode. Deze aflevering is gewijd aan kwalitatieve methoden. In onze vorige afleveringen (lees hier aflevering 1, 2, 3 en  4) behandelden we de eerste 4 fasen van onze methode: Fase 1: zet uw bedrijfsidee op papier en ontdek uw zwakke punten door middel van een sessie in Design Thinking Fase 2:...

Read More
Hoe een marktonderzoek uitvoeren? Fase 4: PEST-analyse en mededinging
Jun08

Hoe een marktonderzoek uitvoeren? Fase 4: PEST-analyse en mededinging

Hoe voeren we een marktonderzoek uit? Dit is de (complexe) vraag die wij u helpen beantwoorden met de publicatie van onze online marktonderzoeksgids. De publicatie van elk van de 7 fasen van onze methode gaat vergezeld van een artikel op deze blog. Vandaag behandelen we fase 4: PEST-analyse en concurrentieanalyse, twee technieken die ons in staat stellen om de dynamiek van een markt te observeren. TOEGANG TOT STAP 4 VAN ONZE...

Read More
Hoe een marktonderzoek uitvoeren? Fase 3: welke methode kiezen
Jun06

Hoe een marktonderzoek uitvoeren? Fase 3: welke methode kiezen

Hoe een marktonderzoek uitvoeren? In de handleiding die we online hebben gezet, hebben we onze methode opgedeeld in 7 fasen. Na het behandelen van fase 1 en 2 in de vorige artikelen is het tijd om een cruciale keuze te maken, die van de toe te passen marktonderzoekmethoden. Dit is de doelstelling van fase 3. Als u denkt dat marktonderzoek = online enquête, kunt u beter het artikel van vandaag lezen, want u zou kunnen worden verrast....

Read More
Hoe een marktonderzoek uitvoeren? Fase 2: Verbeter uw idee
Jun04

Hoe een marktonderzoek uitvoeren? Fase 2: Verbeter uw idee

Hoe voeren we marktonderzoek uit? Om deze moeilijke vraag te beantwoorden, volgt hier een presentatie van de tweede van de 7 fasen van onze marktonderzoeksmethode. De volledige gids is beschikbaar op onze website (klik hier voor toegang tot de inleiding) en zal uitleggen hoe u te werk kunt gaan. Vandaag gaan we dus naar fase 2, die tot doel heeft om uw eerste idee te verbeteren. Fase 1 was om uw idee informeel te testen en eerste...

Read More
Hoe een marktonderzoek uitvoeren? Fase 1: Test uw idee
Jun01

Hoe een marktonderzoek uitvoeren? Fase 1: Test uw idee

Samen met de publicatie van onze praktische gids voor het uitvoeren van marktonderzoek hebben we een reeks blogberichten voorbereid om elk van de 7 fasen van onze praktische methodologie te belichten. Ons laatste artikel diende als inleiding voor de publicatie van de gids. Vandaag behandelen we de eerste fase: “uw idee testen“. In fase 1 van onze marktonderzoekmethode vindt u 3 substappen: Zet uw idee op papier Test uw...

Read More
Hoe een marktonderzoek uitvoeren? Ontdek alle antwoorden in onze online gids
May30

Hoe een marktonderzoek uitvoeren? Ontdek alle antwoorden in onze online gids

Hoe een marktonderzoek uitvoeren? Om deze vraag te beantwoorden, hebben we de afgelopen 6 maanden een stapsgewijze handleiding voor iedereen geschreven. Ik had nooit gedacht dat het zo lang zou hebben geduurd om het af te ronden (het zit in de details), maar uiteindelijk is het er wel. Ontdek in het artikel van vandaag waarom we een gids voor marktonderzoek hebben gemaakt en hoe deze is ontworpen. Lees onze gids voor marktonderzoek...

Read More
Een succesvol kwalitatief marktonderzoeksinterview in 4 stappen
May03

Een succesvol kwalitatief marktonderzoeksinterview in 4 stappen

Een succesvol marktonderzoek vereist vaak de uitvoering van een kwalitatief onderzoek. Dit geldt met name voor klanttevredenheidsonderzoeken, die vaak slecht zijn ontwikkeld en niet op solide veronderstellingen zijn gebaseerd. In het artikel van vandaag bespreken we enkele essentiële aspecten van een goed kwalitatief onderzoek. In het bijzonder hebben we het over de vierstappenmethode voor het voeren van kwalitatieve interviews, zoals...

Read More
3 stappen voor het opstellen van een kwantitatieve vragenlijst in meerdere talen
Apr23

3 stappen voor het opstellen van een kwantitatieve vragenlijst in meerdere talen

Voor een succesvolle kwantitatieve enquête (al dan niet online) moeten de juiste vragen worden gesteld en het juiste ontwerp worden gekozen. Een online enquête opstellen is al een uitdaging in één taal, het wordt nog moeilijker om ze in meerdere talen te doen. Toch blijft dit een klassieker van marktonderzoek. Het onderwerp van ons artikel is dan ook het behandelen van de stadia van het realiseren van een kwantitatieve enquête in...

Read More
Deze start-up had een marktstudie moeten doen voordat ze startte
Apr12

Deze start-up had een marktstudie moeten doen voordat ze startte

Een Belgische start-up, OneHouseStand, heeft een online platform gelanceerd om bedrijven en particulieren te helpen bij het vinden van door particulieren gehuurde ruimtes om hun evenementen te organiseren. Heeft dit bedrijfsconcept een mooie toekomst? Wat zijn de risico’s? Dit is wat wij u vragen om te analyseren in het artikel van vandaag via een snelle marktstudie. Wat is de markt? In een interview (Franse tekst) met de...

Read More
Nieuw in 2018: een uitgebreide gids voor marktonderzoek
Jan05

Nieuw in 2018: een uitgebreide gids voor marktonderzoek

Een gelukkig Nieuwjaar voor iedereen! 2017 was voor ons een uitzonderlijk jaar. Het aantal uitgevoerde marketing- en Big Data-projecten is nog nooit zo hoog geweest. We hebben marktonderzoek uitgevoerd in vele sectoren: bankwezen, verkoop, media, FMCG, luxe, IT, industriële goederen,… We hadden ook het geluk een nieuwe consultant in het team te mogen verwelkomen: wij heten Alexandre Bonnyns welkom. Hij heeft veel talenten mag...

Read More
Marktonderzoek: 190.000 mensen bevraagd over hun geconnecteerde toekomst
Nov27

Marktonderzoek: 190.000 mensen bevraagd over hun geconnecteerde toekomst

De Mozilla Foundation heeft onlangs de resultaten gepubliceerd van een wereldwijd marktonderzoek (Engels) naar de digitalisering van het dagelijks leven. De enquête kreeg de titel “Hoe verbonden bent u? “en verzamelde antwoorden van bijna elk land ter wereld, bijna 190.000 om precies te zijn. De enquêteresultaten zijn hier beschikbaar (Engels). In het artikel van vandaag koos ik ervoor mij te concentreren op een aantal...

Read More
Marktonderzoek: denkt u eraan observatietechnieken te gebruiken?
Nov24

Marktonderzoek: denkt u eraan observatietechnieken te gebruiken?

In ons laatste artikel verwezen we naar een experiment uitgevoerd door de universiteit van Virginia Tech op basis van een originele methodologie om het menselijke gedrag te bestuderen tegenover zelfrijdende wagens (d. w. z. auto’s zonder bestuurder). Vandaag stellen wij u voor om dieper in te gaan op dit onderwerp en in het bijzonder op observatietechnieken als marktonderzoeksinstrument. We bespreken in het bijzonder enkele...

Read More