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«Snowball effect»: ventajas, desventajas, implantación
Jun13

«Snowball effect»: ventajas, desventajas, implantación

El «snowball effect» es un método de muestreo utilizado en la investigación cualitativa que simplifica el reclutamiento de los participantes en contextos difíciles. El muestreo realizado con el «snowball effect» tiene ventajas y limitaciones de las que hablaremos en este artículo. También encontrarás una definición exhaustive, además de ejemplos concretos. Si te gustaría obtener más información sobre la investigación cualitativa que...

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7 factores que influyen en la tasa de respuesta de una encuesta telefónica
Jun08

7 factores que influyen en la tasa de respuesta de una encuesta telefónica

Las encuestas telefónicas son uno de los métodos más comunes utilizados para reunir datos de cara a una investigación de mercado. Las encuestas telefónicas se adaptan especialmente bien al contexto B2B, pero presentan varias dificultades que influyen en la tasa de respuesta y en el presupuesto. En este artículo, echamos un vistazo más de cerca a los 7 factores que influyen en la tasa de respuesta de las encuestas telefónicas. Contacta...

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Encuesta telefónica B2B: presupuesto, estrategia, dificultades, soluciones
Jun01

Encuesta telefónica B2B: presupuesto, estrategia, dificultades, soluciones

En las investigaciones de mercado B2B, las entrevistas telefónicas siguen siendo una metodología popular. De hecho, no existe ningún panel B2B de tamaño suficiente como para realizar una encuesta online como ocurre en B2C, así que solo puede obtenerse una cantidad suficiente de respuestas a través de las llamadas telefónicas. Aun así, esta estrategia presenta muchas dificultades de las que hablaremos en este artículo. Entrevista...

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Investigación cualitativa B2B: ¿Qué compensación debería ofrecerse a los participantes?
Ene28

Investigación cualitativa B2B: ¿Qué compensación debería ofrecerse a los participantes?

La investigación cualitativa en B2B en concreto es complicada de organizar principalmente por el reclutamiento de los participantes. Este artículo explica qué opciones tienes para compensar a los participantes por su tiempo. Ponte en contacto con nosotros para tu investigación de mercado B2B Resumen El reto de la investigación cualitativa B2B Filtraje para el reclutamiento de participantes en B2B Compensación: importante pero no...

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Experiencia del cliente: Puntos clave y análisis [Guía 2022]
Ene19

Experiencia del cliente: Puntos clave y análisis [Guía 2022]

La experiencia del cliente se refiere a todas las relaciones que se establecen entre un cliente y una empresa. Estos pasos son numerosos y van desde el nacimiento de la necesidad hasta el fin de la asociación a través de la compra y uso del producto o servicio. La experiencia del cliente se ha vuelto muy complejo en la época digital, y se dice que es «multicanal». Para comprender mejor este proceso resulta interesante visualizarlo, lo...

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Entrevistas cualitativas en B2B: ¿cuál es el presupuesto?
Dic15

Entrevistas cualitativas en B2B: ¿cuál es el presupuesto?

Las entrevistas cualitativas seguramente sean un método esencial para la investigación de mercado B2B, pero seguimos notando que muchas empresas no saben qué esperar en términos de presupuesto. Este artículo explica cómo presupuestar entrevistas cualitativas para B2B y qué alternativas existen para tu investigación de mercado. Contacta con nosotros si tienes cualquier pregunta Resumen ¿Por qué usar entrevistas cualitativas en una...

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Grupo de discusión online: 5 escollos a evitar
Oct27

Grupo de discusión online: 5 escollos a evitar

Llevar a cabo un grupo de discusión a distancia nunca ha sido tan fácil como lo ha estado siendo desde la crisis del Covid. Todo el mundo se ha acostumbrado a usar software para realizar conferencias de vídeo, pero sigue habiendo muchos escollos. Desde el inicio de la pandemia de Covid hemos realizado grupos de discusión online con no menos de 500 personas, y nos hemos encontrado con 5 problemas recurrentes que detallamos en este...

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Marketing social: el ejemplo del desperdicio de alimentos [Caso de estudio]
Oct13

Marketing social: el ejemplo del desperdicio de alimentos [Caso de estudio]

El marketing social busca usar las técnicas de marketing para promover causas de interés social o público. Tenemos varios ejemplos en nuestro artículo de referencia sobre el tema y, para ilustrar la idea del marketing social, en este artículo analizamos el caso del desperdicio de alimentos siguiendo el método de las 4P (marketing mix). Este caso de estudio nos permitirá entender cómo se anima a los consumidores a actuar contra el...

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Marketing mix: ejemplo de análisis según las 7P [automóviles]
Oct08

Marketing mix: ejemplo de análisis según las 7P [automóviles]

Tras publicar nuestro artículo de referencia sobre el marketing mix, aquí proponemos un ejemplo detallado de análisis siguiendo el modelo de las 7P: el de Rimac Nevera, un hiper coche 100% eléctrico del que ya hemos hablado aquí. Análisis del marketing mix de Rimac Introducción P1: Producto P2: Precio P3: Promoción P4: Posición P5: Personas P6: Proceso P7: Pruebas físicas Introducción Rimac es un fabricante de coches croata fundado en...

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Marketing mix: ejemplo de análisis según las 7P [fabricación de relojes]
Oct06

Marketing mix: ejemplo de análisis según las 7P [fabricación de relojes]

Tras publicar nuestro artículo de referencia sobre el marketing mix, os proponemos un ejemplo de análisis detallado siguiendo el modelo de las 7P. Hemos elegido centrarnos en el caso de la marca de relojes de lujo Richard Mille, ¡una marca relativamente nueva cuyos relojes han alcanzado un precio medio récord de 150.000€! Hemos intentado ilustrar cada elemento del marketing mix con un vídeo. Análisis del marketing mix de Richard Mille...

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Marketing social: Definición, implementación, ejemplos [Guía 2021]
Oct04

Marketing social: Definición, implementación, ejemplos [Guía 2021]

El marketing social es una rama del marketing que busca promover causas sociales o de interés general, por lo que recurre de manera destacada a los valores sociales de su público objetivo para convencerlo. Philip Kotler resume este reto en el título del libro que publicó en 2008: «Marketing social: cambiando el comportamiento para hacer el bien». Resumen Marketing social: Definición Implementando el marketing social en un plan...

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Marketing Mix: ejemplo de análisis según las 7P [zumo de frutas]
Oct01

Marketing Mix: ejemplo de análisis según las 7P [zumo de frutas]

Tras publicar nuestro artículo de referencia sobre el marketing mix, proponemos un análisis detallado siguiendo el modelo de las 7P. Nuestra propuesta es analizar el marketing mix del último producto presentado por la marca Alain Milliat: un té helado vendido bajo la etiqueta «am alain milliat», de la cual ya hablamos en nuestro artículo sobre posicionamiento de marketing. Análisis de marketing mix Introducción P1: Producto P2: Precio...

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Marketing mix: definiciones, análisis, ejemplos [Guía Completa 2021].
Sep29

Marketing mix: definiciones, análisis, ejemplos [Guía Completa 2021].

El marketing mix busca que tu posicionamiento de marketing sea concreto. A menudo se asocia con el término «4P», y el objetivo del marketing mix es que tu posicionamiento sea tangible en todas las ocasiones en que tu marca entra en contacto con el consumidor (lo conocido como «punto de contacto»). Este artículo explica la diferencia entre las 4P y las 7P, explica cada faceta con numerosos ejemplos, y finaliza con un caso de estudio...

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3 técnicas para que tus encuestas online sean más fiables
Sep24

3 técnicas para que tus encuestas online sean más fiables

Una encuesta online a menudo resulta una parte esencial de cualquier investigación de mercado, pero hacerla no es fácil. Pueden cometerse muchos errores que pueden afectar la validez de tus resultados. En este artículo presentamos 3 técnicas para asegurar que los participantes de la encuesta responden a tus preguntas de manera fiable. Si solo tienes 30 segundos La calidad de una encuesta depende de la atención que le presten los...

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Posicionamiento de marketing: definición, retos, ejemplos [Guía 2021].
Sep22

Posicionamiento de marketing: definición, retos, ejemplos [Guía 2021].

El posicionamiento de marketing es un conjunto de elementos que permitirán que tu empresa se distinga del resto en el mercado, que sea percibida como algo único por tus clientes. Al analizar el mercado y adoptar un posicionamiento de mercado específico, puedes diferenciarte de tus competidores. El posicionamiento de marketing puede implicar a toda la empresa o a un producto concreto cuando se proponen distintas líneas de producto. En...

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¿Qué es el concepto de saturación en la investigación cualitativa?
Mar05

¿Qué es el concepto de saturación en la investigación cualitativa?

«Saturación» es un término que aparece a menudo cuando nos interesa la metodología cualitativa, en concreto las entrevistas cualitativas. El concepto de saturación se relaciona con el número de entrevistas a realizar en la investigación cualitativa. Este artículo define el concepto de saturación en la investigación cualitativa, lo ilustra con un ejemplo, y ofrece un consejo práctico. Resumen Definición Midiendo la saturación Consejo...

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¿Cómo evaluar de forma eficaz la experiencia de usuario?

La experiencia de usuario es un elemento crucial de los negocios digitales. Existen varios métodos para medir esta experiencia de usuario a diferentes niveles. En primer lugar, es esencial comprender que cuanto mejor sea la experiencia del usuario, más satisfechos estarán los visitantes de tu sitio web, plataforma, aplicación, etc., con su visita. Ellos encontrarán la información que buscan rápidamente, volverán e incluso recomendarán...

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¿Dónde puedo encontrar los datos estadísticos para mi investigación de mercado?
Sep02

¿Dónde puedo encontrar los datos estadísticos para mi investigación de mercado?

¿Dónde puedo encontrar datos y, en particular, estadísticas para estudios de mercado? Esta es una pregunta que muchas personas se hacen cuando comienzan su investigación, especialmente cuando el presupuesto es ajustado y buscan realizar una investigación de mercado de forma gratuita. Debido a que tener un método no es suficiente, también es necesario tener datos para usar. Sin embargo, al inicio de la investigación de mercado...

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