Actualités de l'étude de marché
Le blog de l'agence d'études de marché IntoTheminds répertorie des articles d'opinion, des exemples d'alignement avec la théorie du marketing, des faits marquants et des bad buzz, soigneusement sélectionnés par Pierre-Nicolas Schwab, son équipe et des experts influents.
Impression 3D: interview du fondateur du FabShop
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Dans un billet précédent nous avons abordé l’excellente initiative du FabShop d’installer un magasin éphémère (un popup store) dédié à l’impression 3D au BHV Le Marais à Paris. Nous avons voulu en savoir plus sur l’aventure entrepreneuriale qui se cache…
Paper & Tea : un superbe concept store au centre-ville de Berlin
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Parmi les bons concepts « retail » (vente au détail) qui ont pris racine à Berlin, nous avons particulièrement aimé Paper & Tea, un petit "concept store" où l’Art du thé s’unit à celui du papier. Ce magasin propose une…
Cette vidéo va vous montrer que nous manquons de dons d’observation
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Habituellement, je ne suis pas un grand fan de vidéos « qui font le buzz » sur YouTube (en fait pour tout dire je déteste l’expression «faire le buzz » tellement galvaudée et qui ne veut plus rien dire). Ceci…
Stratégie marketing mono -produit : quelques exemples parisiens
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Dans un post précédent, nous vous avions signalé un magasin à Paris qui ne vendrait qu'un seul type de produit : les éclairs. L'Atelier de l'Eclair a atteint l'excellence et sa réputation s’affirme grâce aux bons commentaires online des consommateurs…
Etude de marché des franchises : quels coûts pour les franchisés ?
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Les questions et les mythes autour de la franchise sont très présents dans la tête des entrepreneurs (en tout cas de ceux que nous rencontrons). Les porteur de projets rêvent de créer une marque ayant assez de potentiel pour devenir…
Conseils de deux entrepreneuses aux porteurs de projets
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Après avoir annoncé dans un post précédent l’ouverture d’un nouveau magasin de loisirs créatifs à Bruxelles grâce à une étude de marché réalisée avec IntoTheMinds, nous revenons aujourd’hui avec Myriam et Nathalie sur leur expérience de néo-entrepreneuses. Dans ce billet…
Pantone ouvre un pop-up store à Paris
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Pantone utilise ses magasins éphémères (pop-up store) comme une vraie stratégie marketing pour promouvoir ses produits et entrer sur le marché. Nous avons visité la boutique éphémère nouvellement ouverte dans le Marais (Paris) au 51 rue du Temple. Cette petite surface…
Le Fabshop : impression 3D dans un magasin éphémère au BHV (Paris)
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Voici un magasin éphémère (un « popup store » dans le jargon) qui vaut la peine d’être découvert. Il est étonnant et les plus technophiles d’entre vous devraient aimer. Si ce n'est déjà fait lisez également l’article que nous avons…
Interview : les tribulations d’un néo-entrepreneur dans le secteur de l’HORECA
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Steve Gravy a démarré Ethnik, un point de vente de restauration rapide de qualité situé dans le quartier européen de Bruxelles. Accompagné par IntoTheMinds dans la réalisation de son projet nous revenons aujourd’hui avec lui sur les moments forts de…
Les 3 raisons pour lesquelles les enquêtes de satisfaction clients échouent
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Avec ce billet nous souhaitons rappeler les principales raisons qui conduisent à des enquêtes de satisfaction clients faussées. Nous prolongerons ce billet par une expérience personnelle sur Belfius, qui se vante d’avoir 95% de clients satisfaits, et nous montrerons pourquoi…
Audi City: une expérience client interactive et ultra innovante
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Il y a de fortes chances que vous n'ayez jamais visité un « Audi City ». Il y en a seulement trois : à Pékin, Londres et Berlin. Celui de Berlin a ouvert en Février et j'ai eu la chance…
Prix du meilleur concept marketing pour The Kase
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Lors du salon Franchise Expo qui a eu lieu à Paris l'un des concepts que nous avons immédiatement remarqué a été The Kase, un magasin spécialisé dans les coques pour tablettes et smartphones. Cette enseigne a attiré notre attention non…
Expérience client innovante chez O2 et Deutsche Telekom
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Le choix d'un nouveau smartphone , tablette ou accessoire peut vraiment relever du choix cornélien pour la plupart des clients. Non seulement la technologie évolue constamment, mais en plus il est quasi impossible de tester l’objet avant l’achat. La plupart…
Une carte des concepts retail les plus innovants en Europe
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Comment trouver l’inspiration pour créer une expérience client unique dans votre point de vente ? La première source d’inspiration c’est bien entendu la visite d’autres magasins. La seconde c’est l’anticipation des comportements émergents des consommateurs de demain. Pour alimenter notre…
An interactive map of amazing retail concepts in Europe
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Updated: 07 April 2020 (Note: this article, including the interactive map, is updated on average twice a month to ensure you have access to the latest retail trends and concepts). How do you find the inspiration to create a unique…
Uber interdit: les taxis bruxellois restent jusqu’à 122% plus chers qu’ailleurs
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Sur le site de la Commission européenne Neelie Kroes a attaqué aujourd'hui publiquement la ministre bruxelloise Brigitte Grouwels pour la "folle décision de justice d'interdire Uber à Bruxelles" (voir également l'article que nous avions consacré à Djump et Uber il…
Crowdsourcing : des exemples de résultats concrets
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Sur son blog Yann Gourvennec, avec lequel nous partageons des idées et croisons des billets de manière régulière, vient de publier un excellent article sur les finalités du crowdsourcing. Yann a justement concentré son effort de synthèse sur les résultats…
Une étude de marché réussie et encore un autre magasin ouvert à Bruxelles
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Après avoir annoncé la semaine dernière qu'un nouveau magasin avait été ouvert à Bruxelles grâce à une de nos études de marché, nous sommes également fiers d'annoncer (avec un certain retard toutefois) qu'un autre magasin (cette fois dans le secteur…
Innovations dans le secteur postal . Episode 7 : les postiers vous livrent à domicile
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Voici déjà le dernier épisode de notre série sur les innovations dans le secteur postal (vous pouvez retrouver les épisodes précédents en suivant les liens hypertextes : épisode 1 sur l'impression 3D, épisode 2 sur les services d'assurance, épisode 3…
Franchise Expo Paris : les nouveautés du salon et nos coups de coeur
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Le salon « Franchise Expo » est organisé depuis près de 30 ans déjà. L'édition 2014 a eu lieu du 23 Mars au 26 Mars et plus de 500 entreprises y présentaient leur concept de franchise. Plusieurs secteurs étaient représentés…
Innovations dans le secteur postal . Episode 6 : vive le numérique
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Nous avons détaillé de nombreuses innovations très différentes au cours des dernières semaines. Certains d'entre elles avaient bien entendu trait aux services postaux, d'autres au contraire étaient totalement connexes, mais toutes visaient à exploiter la la structure de coûts existante…
Djump and Uber banned by Belgian authorities… is Airbnb the next on the list ?
Par Pierre-Nicolas Schwab •
For those of you following the news on the startup and IT scene, you may have heard that the Belgian government has forbidden Uber (link in French) to do business in Belgium and that the police even seized two cars…
Djump et Uber interdits par les autorités belges … Airbnb le prochain sur la liste ?
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Pour ceux d'entre vous qui suivent l’actualité des startups et de l’IT, vous avez peut-être entendu parler de cette décision du gouvernement belge d’interdire Uber, un service permettant de commander un VTC (Voiture de Tourisme avec Chauffeur) en lieu et…
Innovations dans le secteur postal. Episode 5 : le tsunami des consignes automatiques
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Voici déjà la cinquième livraison de notre série sur les innovations dans le secteur postal (lisez ici les épisodes 1, 2, 3 et 4). Le secteur postal est un des plus dynamiques en matière d’innovation et la montée en puissance…