Actualités de l'étude de marché
Le blog de l'agence d'études de marché IntoTheminds répertorie des articles d'opinion, des exemples d'alignement avec la théorie du marketing, des faits marquants et des bad buzz, soigneusement sélectionnés par Pierre-Nicolas Schwab, son équipe et des experts influents.
Bercy analyse les données pour prévoir les défaillances d’entreprises
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Anticiper les défaillances d'entreprises représente tant un enjeu pour les entrepreneurs que pour les États eux-mêmes. Saviez qu'une faillite, au-delà du coût financier et émotionnel qu'elle constitue pour l'entrepreneur, représente également une charge pour l’État ? Une faillite est en…
Expérience client : Polette met des sex toys en vitrine
Par Pierre-Nicolas Schwab •
La semaine dernière, une vitrine a éveillé mon intérêt alors que je marchais dans les rues du centre-ville de Bruxelles. Je n’étais d’ailleurs pas la seule à m’arrêter devant le magasin Polette, rue du Marché aux Herbes. Comment en effet…
Les grandes enseignes dans les centres-villes
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Après de nombreuses années passées à se concentrer sur l’ouverture de magasins en périphéries des grandes villes, Ikea a ouvert cette semaine à Paris, le 6 mai 2019 au 23 boulevard de la Madeleine dans le 1er arrondissement, son premier…
Reconnaissance faciale : un outil de mesure de la satisfaction client ?
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Lors d'une émission récente sur une chaîne de télévision française (BFMTV), Paul Hermelin, le grand patron de Cap Gemini, s'est confié sur les grandes technologiques actuelles qui impactait son groupe et a évoqué un projet qui m'a fait bondir. Avec l'aide…
Net Promoter Score (NPS) : adapté à toutes les enquêtes de satisfaction ?
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Comment concevoir une enquête de satisfaction client ? En particulier, une question NPS (Net Promoter Score) doit-elle toujours être incluse dans une enquête de satisfaction ? Bien que nous recommandions fortement chez IntoTheMinds de le faire, j'ai été amené à revoir…
Les secrets de la réalisation d’une étude de marché ou comment garantir le succès de votre (future) entreprise : Partie 1
Par Pierre-Nicolas Schwab •
[caption id="attachment_41814" align="alignright" width="400"] La couverture de notre livre blanc consacré à la réalisation d'une étude de marché. Ce guide est téléchargeable gratuitement ici. [/caption] Cet article sur l'étude de marché vous est proposé par le cabinet d'études de marché IntoTheMinds.…
Les secrets de la réalisation d’une étude de marché ou comment garantir le succès de votre (future) entreprise : Partie 2
Par Pierre-Nicolas Schwab •
[caption id="attachment_41814" align="alignright" width="400"] La couverture de notre livre blanc consacré à la réalisation d'une étude de marché. Ce guide est téléchargeable gratuitement ici.[/caption] Réalisez votre étude de marché grâce à des techniques de pros ! Cet article vous est…
Les secrets de la réalisation d’une étude de marché ou comment garantir le succès de votre (future) entreprise : Partie 3
Par Pierre-Nicolas Schwab •
[caption id="attachment_41814" align="alignright" width="400"] La couverture de notre livre blanc consacré à la réalisation d'une étude de marché. Ce guide est téléchargeable gratuitement ici.[/caption] Comment faire une étude de marché ? Les réponses se trouvent dans cet article qui vous…
Des changements pour les subsides à la consultance à Bruxelles
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Les règles concernant les subsides à la consultance en Région bruxelloise (qui s'appliquent pour la réalisation des études de marché) viennent de changer substantiellement. Le 31 Janvier 2019 un nouvel arrêté régional a été voté qui, s'il ne modifie pas…
Expérience client : un magasin incroyable de sardines à Lisbonne
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Je dois bien avouer que j'ai rarement vu un magasin ayant poussé aussi loin l'utilisation du marketing pour déclencher des achats d'impulsion. "O Mundo Fantastico Da Sardinha Portuguesa" est un magasin situé sur la place Rossio à Lisbonne. Il est…
Etudes qualitatives : la technique d’incident critique
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Après avoir éclairci le mode de fonctionnement et les contextes d’application des questions ouvertes et fermées, nous revenons dans ce billet sur la technique d’incident critique dans le cadre d’une étude de marché, sur la base de l’encyclopédie Sage sur…
World Packaging Organisation : un œil sur les Awards
Par Pierre-Nicolas Schwab •
[facebook]La célèbre World Packaging Organisation (WPO) annoncera les gagnants des WorldStar Packaging Awards 2019 le mois prochain, le 15 mai précisément. Considérant le rôle du packaging sur les décisions d’achat, nous avons fait une sélection de quelques finalistes et avons…
Hôtellerie : voici pourquoi il est important de répondre aux avis en ligne
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Les médias sociaux sont un devenus un moyen incontournable pour les clients et les entreprises d'interagir. Ils sont également devenus un canal privilégié pour se plaindre et propager du bouche-à-oreille positif et négatif. Dans l'article d'aujourd'hui, nous proposons d'analyser un…
Etudes qualitatives : les questions ouvertes et fermées
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Quelle sont les différences entre questions ouvertes et questions fermées ? Quand utiliser les unes, et quand privilégier les autres ? Comment s'intègrent-elles au sein des méthodes de recherches qualitatives et notamment aux entretiens ? Kathryn J. Roulston nous dévoile…
SEO 2019 : retour sur les fondamentaux
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Ayant récemment assisté à une conférence dont le focus était porté vers le SEO, il m’a semblé tout à fait opportun de vous faire part des leçons à tirer pour 2019. Ce billet détaillera les points évoqués par les différents…
Find & Order transforme le picking en jeu d’enfants
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Nous avons interviewé Arthur Guelton, co-fondateur de Find & Order, une solution de guidage indoor pour les acteurs du retail et de la supply chain. Nous revenons dans ce billet sur la création et les caractéristiques de cette application innovante.…
Le streaming musical : première source de revenus des industries musicales
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Alors que les supports physiques sont en souffrance, le rapport du SNEP (Syndicat National de l’Edition Phonographique) dévoile que seules les ventes de vinyles sont en hausse en France, attirant les consommateurs par leur côté vintage et authentique. De plus…
De l’idée folle à la réalité : Savour Histoires de Gourmets, notre interview avec Jérôme Fourest
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Après avoir analysé la création du magasin Savour Histoires de Gourmets à Vichy, un magasin résultant de l’association de 3 marques françaises (Comtesse du Barry, Nicolas, De Neuville), nous avons interviewé Jérôme Fourest, Directeur Général chez Comtesse du Barry, afin…
Etude marketing : les 4 dimensions de l’expérience client online
Par Pierre-Nicolas Schwab •
La définition de l'expérience client fait l'objet de nombreux débats. Malgré de nombreuses études marketing sur le sujet, il n'existe par exemple toujours pas d'échelle valable pour le mesurer. La publication d'un article sur l'expérience client online dans le Journal…
Ryanair : la provocation payera-t-elle ?
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Mis à jour le 13 Mai 2019 (photos prises en 2009) Voilà bien longtemps (3 ans exactement) que je n’avais plus voyagé sur Ryanair. N’étant pas particulièrement attiré par l’expérience client proposée j’évite au maximum cette compagnie mais le weekend…
Les bouteilles connectées, entre santé et marketing
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Les objets connectés se font de plus en plus nombreux à intégrer notre quotidien. Nous revenons dans ce billet sur des initiatives de bouteilles connectées. Sommaire Boire plus d’eau grâce aux bouteilles connectées Des outils marketing et de communication Jusqu’où…
Technologie et intelligence artificielle dans le retail
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Nous avons parlé récemment du rôle de l’intelligence artificielle dans les jeux et dans les arts, mais qu’en est-il du retail ? Suite à notre conférence sur l’impact de l’intelligence artificielle dans les médias, le retail et l’assurance, nous revenons…
Publicité online: un taux de clic optimal en ajustant fréquence et récence
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Moins, c'est plus. Telle pourrait être la conclusion d'une récente étude marketing sur la publicité en ligne publiée dans l'IJRM (International Journal of Research in Marketing ; voir références à la fin de cet article). Les auteurs, Steffen Försch et…
10753 vues sur Linkedin : quel trafic généré sur notre site web ?
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Je suis sur le point de briser un mythe : la popularité sur les médias sociaux n'est pas la clé pour générer du trafic vers votre site Web. Comme vous le savez probablement, je blogue depuis 12 ans et j'ai…
