Le blog de l'agence marketing IntoTheMinds
Etude de marché et coaching d'entrepreneurs
Étude de marché : comment réaliser une étude documentaire (desk research)
Jun19

Étude de marché : comment réaliser une étude documentaire (desk research)

Vous dirigez ou créez une entreprise, et vous posez des questions sur la stratégie à adopter afin d’aborder au mieux le marché. L’étude de marché est la démarche idéale pour répondre à vos questions. Mais par où commencer ? Peut-être vous posez-vous l’une des questions suivantes : “Quelle offre mettre sur le marché pour satisfaire mes clients ? Quel est le meilleur canal de distribution pour les atteindre ? Comment communiquer...

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Evolution de la consommation d’alcool et marché de la désalcoolisation
Jun12

Evolution de la consommation d’alcool et marché de la désalcoolisation

L’évolution de la consommation d’alcool en Europe entraîne de nombreux acteurs de l’industrie à repenser leur offre. Nous revenons notamment dans cet article sur l’initiative lancée par Philippe Stassen et les frères Meurens qui s’associent pour proposer une nouvelle offre de désalcoolisation dans la région de Charleroi. Consommation d’alcool en Europe En France, la consommation d’alcool est à la baisse depuis près de 80 ans. Alors...

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Conférence EMAC 2019 : 5 études marketing à connaître absolument
Jun11

Conférence EMAC 2019 : 5 études marketing à connaître absolument

L’European Marketing Academy Conference (EMAC) est sans doute la conférence marketing la plus réputée en Europe pour les universitaires. Il s’agit d’une conférence de 3 jours très fréquentée (plus de 1000 visiteurs) qui propose jusqu’à 10 sessions en parallèle et des centaines de présentations de haut niveau. Cette année j’ai choisi de vous présenter les résultats de mes 5 travaux de recherche préférés....

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Analysez l’économie souterraine pour votre étude de marché à l’export
Jun03

Analysez l’économie souterraine pour votre étude de marché à l’export

À la lumière de notre récent article sur l’évolution de la possession de cartes de crédit en Europe, nous avons encore une fois utilisé Tableau Software pour explorer des données, cette fois liées à un sujet bien différent : l’économie souterraine. L’économie souterraine est la partie de l’économie qui fonctionne à l’abri des regards. D’un point de vue fiscal, l’économie souterraine peut être...

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Amazon veut changer le paysage concurrentiel dans la logistique
May27

Amazon veut changer le paysage concurrentiel dans la logistique

Dès 2014 nous avions annoncé qu’Amazon allait devenir un concurrent des entreprises de livraisons classiques telles que DHL et Fedex. Les 5 dernières années nous ont donné raison. Après avoir lancé son réseau de consignes automatiques Amazon met une pression supplémentaire sur ses fournisseurs en incitant ses propres employés à devenir concurrents de DHL, Fedex et autres UPS à travers son programme “Delivery Service...

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Les secrets de la réalisation d’une étude de marché ou comment garantir le succès de votre (future) entreprise : Partie 2
May01

Les secrets de la réalisation d’une étude de marché ou comment garantir le succès de votre (future) entreprise : Partie 2

Réalisez votre étude de marché grâce à des techniques de pros ! Cet article vous est proposé par le bureau d’études de marché IntoTheMinds. Retrouvez ici l’épisode 1 et l’épisode 3. Si vous avez des questions n’hésitez pas à nous contacter. N’oubliez pas de consulter notre guide online pour la réalisation de votre étude de marché. Il est gratuit et nous y avons condensé un maximum de connaissances sur le...

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Etudes qualitatives : la technique d’incident critique
Apr22

Etudes qualitatives : la technique d’incident critique

Après avoir éclairci le mode de fonctionnement et les contextes d’application des questions ouvertes et fermées, nous revenons dans ce billet sur la technique d’incident critique dans le cadre d’une étude de marché, sur la base de l’encyclopédie Sage sur les méthodes relatives aux études qualitatives. Sommaire Historique Evolutions de la méthode 5 étapes à suivre Historique de la méthode La technique d’incident critique (CIT :...

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Le streaming musical : première source de revenus des industries musicales
Apr05

Le streaming musical : première source de revenus des industries musicales

Alors que les supports physiques sont en souffrance, le rapport du SNEP (Syndicat National de l’Edition Phonographique) dévoile que seules les ventes de vinyles sont en hausse en France, attirant les consommateurs par leur côté vintage et authentique. De plus en plus, les amateurs de musique utilisent des plateformes numériques comme le streaming musical pour écouter leurs artistes et musiques favorites, tout en découvrant de...

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Quelles sont les habitudes liées aux retraits d’argent en Europe ?
Feb27

Quelles sont les habitudes liées aux retraits d’argent en Europe ?

Les retraits d’argent à un distributeur sont, pour beaucoup d’Européens, le moyen le plus efficace d’obtenir de la liquidité. Les récents événements survenus avec Bpost Banque en Belgique prouvent que les consommateurs sont très attachés à leurs habitudes concernant leur argent. Cet article a pour but de comprendre les différences qui existent en matière de retrait d’argent à travers l’Europe et prolonge l’article que nous avons...

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Etude de marché : qui sont les clients des applications VTC ?
Feb26

Etude de marché : qui sont les clients des applications VTC ?

Les possibilités de transport évoluent et font évoluer les habitudes de nombreux utilisateurs américains. 10 ans après la création d’Uber, où en sont les applications de VTC (Véhicule de Tourisme avec Chauffeur ou Voiture de Transport avec Chauffeur) ? Qui utilise ce type d’applications, comment et pourquoi ? Dans cet article nous vous proposons d’analyser l’évolution des applications de transport pour particuliers en fonction de...

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Comment FP Journe a créé un nouveau service sans étude de marché
Aug08

Comment FP Journe a créé un nouveau service sans étude de marché

Existe-t-il une meilleure façon de faire une étude de marché que de recevoir des demandes de clients pour un produit qui n’existe pas encore ? J’avais expliqué dans d’autres articles qu’une autre manière d’envisager l’étude de marché était de tester directement son idée  sur le marché en conditions réelles (à condition bien sûr que cette manière de faire reste abordable). Je suis récemment tombé sur...

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Etude de marché : les méthodes de paiement des Allemands
Jul23

Etude de marché : les méthodes de paiement des Allemands

La Banque d’Allemagne a publié sa 4ème étude sur l’utilisation des instruments de paiement. Cette étude du marché allemand est une occasion unique de se plonger dans les spécificités des comportements d’outre-Rhin. Le rapport complet est disponible ici (mais uniquement en allemand). Notre article d’aujourd’hui complète la perspective européenne sur les méthodes de paiement que nous avions donnée ici. Dans...

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Etude de marché : conseils pour bien choisir l’emplacement d’un magasin
Jul18

Etude de marché : conseils pour bien choisir l’emplacement d’un magasin

Un client nous a récemment demandé de l’aider à choisir entre plusieurs emplacements pour son prochain magasin. Cet exercice est comme une petite étude de marché et il est crucial pour le succès de votre entreprise. Un mauvais emplacement peut signifier la mort de votre entreprise. Dès lors, autant y consacrer un peu de temps, n’est-ce pas ? Voici quelques conseils que nous aimerions vous donner. Si vous voulez approfondir...

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Comment faire une étude de marché? Etape 6: techniques quantitatives
Jun13

Comment faire une étude de marché? Etape 6: techniques quantitatives

Comment réaliser une étude de marché ? Pour répondre à cette question complexe nous avons publié un guide de l’étude de marché disponible en ligne qui propose une méthodologie en 7 étapes. Après avoir abordé les techniques qualitatives (la 5ème étape) dans notre épisode précédent, nous traiterons aujourd’hui de la phase quantitative (la 6ème étape). Vous pouvez trouver les épisodes précédents ici : Introduction, Phases 1,...

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Comme faire une étude de marché ? Phase 5 : les techniques qualitatives
Jun11

Comme faire une étude de marché ? Phase 5 : les techniques qualitatives

Comment faire une étude de marché ? Afin de répondre à cette question récurrente, découvrez aujourd’hui la 5ème des 7 phases de notre méthodologie d’étude de marché. Cet épisode est consacré aux méthodes qualitatives. Dans nos épisodes précédents (lisez-les ici : épisodes 1, 2, 3, 4), nous avons abordé les 4 premières phases de notre méthodologie : Phase 1 : mettre son idée par écrit et corriger ses défauts les plus...

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Comment faire une étude de marché ? Phase 4 : PESTEL et concurrence
Jun08

Comment faire une étude de marché ? Phase 4 : PESTEL et concurrence

Comment réaliser une étude de marché ? C’est la question (complexe) à laquelle nous vous aidons à répondre à travers la publication de notre guide online de l’étude de marché. La publication de chacune des 7 phases de notre méthodologie est accompagnée d’un billet sur ce blog. Aujourd’hui nous traitons de la phase 4 : l’analyse PESTEL et l’analyse de la concurrence, deux techniques qui permettent...

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Comment faire une étude de marché ? Phase 3 : choisir les méthodes
Jun06

Comment faire une étude de marché ? Phase 3 : choisir les méthodes

Comment faire une étude de marché ? Dans le guide que nous avons mis en ligne nous avons divisé notre méthodologie en 7 phases. Après avoir traité des phases 1 et 2 dans les articles précédents, le moment est venu de faire un choix crucial, celui des méthodes d’étude de marché à appliquer. C’est l’objectif de la phase 3. Si dans votre esprit étude de marché = sondage en ligne, vous feriez mieux de lire...

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Comment faire une étude de marché ? Phase 2 : améliorer son idée
Jun04

Comment faire une étude de marché ? Phase 2 : améliorer son idée

Comment réaliser une étude de marché ? Pour répondre à cette question lancinante voici une présentation de la deuxième des 7 phases de notre méthodologie de réalisation d’une étude de marché. Le guide complet est disponible sur notre site web (cliquez ici pour accéder à l’introduction) et vous expliquera comment procéder. Aujourd’hui, nous abordons donc la phase 2 dont l’objectif est d’améliorer votre...

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Comment faire une étude de marché ? Phase 1 : tester son idée
Jun01

Comment faire une étude de marché ? Phase 1 : tester son idée

Pour accompagner la publication de notre guide pratique sur la réalisation d’une étude de marché, nous avons préparé une série de billets de blog pour mettre en évidence chacune des 7 phases de notre méthodologie pratique. Notre dernier article avait servi d’introduction pour la publication du guide. Nous traiterons aujourd’hui de la première phase : “tester votre idée”. Dans la phase 1 de notre méthode...

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Comment faire une étude de marché ? Toutes les réponses dans notre guide online
May30

Comment faire une étude de marché ? Toutes les réponses dans notre guide online

Comment faire une étude de marché ? Pour répondre à cette question nous avons passé les 6 derniers mois à rédiger un guide étape par étape à la portée de tous. Je n’aurais jamais cru que cela aurait pris autant de temps pour la finaliser (le diable se cache dans les détails), mais au final il est là. Découvrez dans l’article d’aujourd’hui pourquoi nous avons créé un guide de l’étude de marché et comment...

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RGPD : une étude de marché prédit une avalanche de demandes
May16

RGPD : une étude de marché prédit une avalanche de demandes

Une étude de marché réalisée pour la société Veritas révèle qu’un grand nombre de consommateurs britanniques prévoient d’exercer leur droit à la vie privée après le 25 mai 2018 et l’entrée en vigueur du RGPD. Que doit-on en penser ? Résultats de l’étude de marché Les principaux résultats de l’étude de marché réalisée pour Veritas sont les suivants : 40 % des consommateurs britanniques ont...

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Étude de marché : les 5 tendances qui vont changer le futur du retail
May14

Étude de marché : les 5 tendances qui vont changer le futur du retail

Les études de marché les plus récentes ont permis d’identifier 5 tendances qui façonneront l’avenir du commerce de détail (retail) : Les technologies et outils permettant d’améliorer la prise de décision Les innovations en matière d’affichage pour faciliter les décisions d’achat des clients en magasin L’importance grandissante d’une expérience client différenciante L’usage des données...

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Concept marketing : dans ce bar les cocktails sont faits par des robots
May04

Concept marketing : dans ce bar les cocktails sont faits par des robots

Las Vegas est un paradis pour les marketers et ceux qui suivent les tendances marketing. Non seulement la ville accueille un grand nombre de shows importants (comme le CES ou le NAB), mais elle est aussi la ville de la démesure et des concepts marketing les plus fous. Celui que j’ai repéré le mois dernier n’est pas mal du tout. Découvrez Tipsy Robot, situé à l’intérieur du centre commercial Miracle Miles sur le...

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4 étapes pour réussir les entretiens qualitatifs de votre étude de marché
May03

4 étapes pour réussir les entretiens qualitatifs de votre étude de marché

La réalisation d’une bonne étude de marché nécessite souvent la réalisation d’une étude qualitative. C’est particulièrement vrai pour les enquêtes de satisfaction client qui sont souvent mal conçues et ne reposent pas sur des hypothèses solides. Dans l’article d’aujourd’hui, nous nous interrogeons sur certains aspects essentiels d’une bonne recherche qualitative. Nous présentons en particulier...

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Notre guide pour réaliser une étude de marché est presque prêt : un 1er aperçu
Apr25

Notre guide pour réaliser une étude de marché est presque prêt : un 1er aperçu

Comme je l’avais annoncé plus tôt cette année, l’un de mes objectifs pour 2018 était de rédiger un guide sur les études de marché qui puissent être suivi pas-à-pas et permette aux néophytes d’avoir une vue complète sur cette matière plutôt difficile d’accès. Je me suis attelé à l’écriture de ce guide entre décembre 2017 et janvier 2018 et sa finalisation a demandé beaucoup d’efforts. En dehors de...

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3 étapes pour bien préparer un questionnaire quantitatif en plusieurs langues
Apr23

3 étapes pour bien préparer un questionnaire quantitatif en plusieurs langues

Réussir une enquête quantitative (en ligne ou pas) exige de choisir les bonnes questions et le bon design. Si réaliser une enquête en ligne dans une langue est déjà un défi, la tâche se corse lorsqu’il s’agit de faire l’exercice dans plusieurs langues. Cela reste toutefois un grand classique des études de marché. Le sujet de notre article est donc de traiter des étapes de réalisation d’une enquête quantitative...

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Analyse de marché : à quoi ressembleront les supermarchés dans 10 ans ?
Mar05

Analyse de marché : à quoi ressembleront les supermarchés dans 10 ans ?

À quoi ressembleront les supermarchés dans 10 ans ? Les employés seront-ils remplacés par des robots ? Y aura-t-il seulement encore des employés ? Alors que les magasins “physiques” offrent de plus en plus une expérience phygitale (voir un exemple ici) et tandis que le showrooming prend de plus en plus d’ampleur menaçant les commerces traditionnels qui ne se transforment pas, les supermarchés subissent eux aussi une...

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3 étapes pour maîtriser les clients non rentables
Feb14

3 étapes pour maîtriser les clients non rentables

Les clients ne sont pas tous égaux. Certains vous font perdre de l’argent. Voici 3 règles simples pour résoudre ce problème. Comme vous le verrez une bonne étude de marché n’a que des avantages pour vous aider à minimiser le risque associé aux clients non rentables. Identifier les utilisateurs non rentables et s’assurer qu’ils ne deviennent pas clients La meilleure façon d’éviter les clients qui vous font...

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Cette étude de marché a 120 ans et combine Big Data et qualitatif
Jan22

Cette étude de marché a 120 ans et combine Big Data et qualitatif

Le projet initié par Charles Booth au 19ème siècle est une des études de marché les plus exemplaires qui soit, combinant à la fois techniques qualitatives et quantitatives, notamment un pan utilisant le “Big Data” et la visualisation de données à une époque où ce mot ne pouvait pas encore exister. Découvrez ce projet hors du commun dans cet article. Et Charles Booth créa la première carte de la pauvreté à Londres...

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Voici ce que j’ai fait pour me libérer des réseaux sociaux
Jan10

Voici ce que j’ai fait pour me libérer des réseaux sociaux

Peut-être avez-vous lu mon billet de la semaine dernière (le premier de l’année) dans lequel j’expliquais vouloir maîtriser mon temps et me libérer de l’addiction des réseaux sociaux. Mon plan d’attaque pour me libérer de l’addiction des réseaux sociaux Voici ce que j’ai fait et qui me permet déjà de voir des changements dans ma routine quotidienne : supprimer Facebook de mon smartphone (sur ma...

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Les cuisines fantômes, la prochaine révolution en restauration ?
Jan08

Les cuisines fantômes, la prochaine révolution en restauration ?

J’ai récemment été amené à me pencher sur les cuisines fantômes de Deliveroo et d’Uber qui sont apparues dans diverses villes (pour plus d’infos voir ici et là) des Etats-Unis et à Londres (lire cet article dans le Guardian). Ces cuisines fantômes font sens d’un point de vue économique : la rentabilité est généralement mince dans la restauration et ce pour plusieurs raisons : coûts élevés liés aux employés,...

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Nouveauté 2018 : un guide complet de l’étude de marché
Jan05

Nouveauté 2018 : un guide complet de l’étude de marché

Bonne année à tous ! 2017 a été une année extraordinaire pour nous. Le nombre de projets marketing et Big Data effectués n’a jamais été aussi élevé. Nous avons réalisé des études de marché dans de nombreux secteurs : banque, retail, media, FMCG, luxe, informatique, biens industriels,…. Nous avons également eu la chance d’accueillir un nouveau consultant dans l’équipe : bienvenue à Alexandre Bonnyns dont les...

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Proposer une version gratuite d’une app mobile est contreproductif
Dec11

Proposer une version gratuite d’une app mobile est contreproductif

Une récente étude marketing publiée dans le Journal of Marketing révèle que proposer une version gratuite d’une application mobile réduit la vitesse d’adoption de sa version payante. En d’autres termes, vous réduirez les chances de vendre votre application mobile si vous en proposez une version gratuite, même limitée dans ses fonctionnalités. C’est particulièrement vrai pour les applications mobiles dites...

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Étude de marché : modes de paiement en Europe
Dec04

Étude de marché : modes de paiement en Europe

Ma belle-mère est italienne. Elle fait à peine deux paiements par an avec sa carte de crédit. En me rendant à l’Université de Mayence il y a quelques semaines, j’ai rencontré un chauffeur de taxi de 64 ans d’origine turque, fier de ne pas avoir de carte bancaire. J’ai toujours été étonné de voir comment les aspects culturels peuvent influencer les modes de paiement en fonction du pays. J’avais...

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Étude de marché : 190000 personnes sondées sur leur futur connecté
Nov27

Étude de marché : 190000 personnes sondées sur leur futur connecté

La fondation Mozilla vient de publier les résultats d’une étude de marché mondiale ayant pour thème la digitalisation de la vie de tous les jours. Le sondage s’intitulait “A quel point êtes-vous connecté?” et a rassemblé des réponses de presque tous les pays du monde, pas loin de 190000 pour être exact. Les résultats du sondage sont disponibles ici (en anglais). Dans le billet d’aujourd’hui,...

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Étude de marché : avez-vous pensé à utiliser des techniques d’observation ?
Nov24

Étude de marché : avez-vous pensé à utiliser des techniques d’observation ?

Dans notre dernier article, nous avons évoqué une expérience menée par la Virginia Tech University qui reposait sur une méthodologie originale pour étudier les comportements des humains face à des voitures autonomes (c’est-à-dire sans conducteur). Aujourd’hui, nous vous proposons de creuser un peu plus ce sujet et en particulier de discuter des techniques d’observations en tant qu’outil d’étude de marché....

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