![Goodvest: de belofte van verantwoord beleggen [podcast]](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/IT-ecology-environment-240x240.jpg)
Goodvest: de belofte van verantwoord beleggen [podcast]
Goodvest is een startup die verantwoorde investeringsoplossingen aanbiedt. In deze podcast vertelt CEO Joseph Choueifaty over zijn ondernemerstraject en zijn ambities voor Goodvest. Hij legt ook uit hoe hij op een goedkope manier de interesse van de markt in zijn idee testte voor hij van start ging en hoe dit hem hielp zijn eerste klanten te vinden. U kunt de video (Frans) van Joseph ook bekijken op ons YouTube-kanaal. Enkel voor onze abonnés: exclusieve analyse en...
PayPal en Pinterest: een verstandshuwelijk of liefde?
De race om differentiatie is begonnen in de banksector. PayPal kan Pinterest kopen voor 45 miljard dollar (hoewel het bedrijf heeft ontkend dat het “momenteel” overweegt Pinterest te kopen). PayPal volgt het voorbeeld van de 3 banken waarvan we voorspelden dat ze een “super app” wilden maken: Revolut, Tinkoff en Yono SBI. Waarom PayPal en Pinterest elkaar zouden kunnen aanvullen Op het eerste gezicht hebben PayPal en Pinterest redelijk verschillende bedrijfsmodellen. De gaat over online betalingen,...
![3 online banken gaan hun businessmodel verder ontwikkelen [analyse]](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/revolut-stays-240x240.jpg)
3 online banken gaan hun businessmodel verder ontwikkelen [analyse]
Ondanks de recordwinsten die in 2021 werden behaald door banken, blijven hun marges onder druk staan en wordt hun businessmodel van alle kanten belaagd door de fintechs. Ze veranderen en evolueren traag en worden ingehaald door onlinebanken, waarvan er sommige besloten hebben hun bedrijfsmodel verder te ontwikkelen door te diversifiëren. Sommige ervan, zoals Revolut, Tinkoff en Yono SBI, bieden de mogelijkheid om rechtstreeks vanuit de app aankopen te doen. Deze beweging is niet onbelangrijk en is...
94% klanttevredenheid bij Axa … klinkt niet erg geloofwaardig
De tevredenheidsgraad is een obsessie van banken en verzekeringsmaatschappijen. Waarom is dat? Omdat hun winstgevendheid er direct mee verbonden is. Wanneer klantentevredenheid een commercieel argument wordt, is de verleiding groot om alles te zeggen. Dus wanneer Thomas Buberl, de CEO van Axa, uitlegt dat de klantentevredenheid van Axa 94% bedraagt, denk ik dat we ons midden in een sprookje bevinden. Als u maar 30 seconden heeft Thomas Buberl, CEO van Axa, zei dat 94% van zijn...
Geconnecteerde autoverzekering: de mobiele app van Allianz maakt prospecten tot klant
Van prospecten klanten maken is een uitdaging voor de meeste bedrijven en de kern van het verkoopproces. En als prospecten zich nu zelf tot klant zouden omvormen? Dat kan een uitdaging lijken, maar het is precies dat wat Allianz probeert te doen met een zeer intelligent marketingdispositief, waarvan het doel is prospecten voor geconnecteerde verzekeringen tot klant te maken. De belofte van dit soort verzekeringen is een reductie bij behoorlijk rijgedrag. Het gaat dus om een...
Vitality biedt haar verzekeringsnemers een Apple Watch op hun activiteiten op te volgen: Big (Data) Brother
Enkele weken geleden hadden we het op deze blog over de problemen bij de groeiende trend op de verzekeringsmarkt om intrusieve gegevens te verzamelen over de verzekeringsnemers. Ik heb mijn bezorgdheid daarover meermaals kunnen uiten tijdens conferenties en telkens had ik de indruk dat de toeschouwers uit de lucht vielen of het belang onderschatten van wat er bezig is (vooral bij autoverzekeringen). Ik gaf het voorbeeld van CSS Insurance (Engels) in Zwitserland dat haar verzekeringsnemers sinds september 2016 voorstelt...
Bankherstructureringen: echt de schuld van digitalisering ?
ING: 3500 jobs opgezegd. Axa: 650 jobs opgezegd. BNP Paribas Fortis: 1000 jobs opgezegd. Zoals de Financial Times (Engels, betalend artikel) het benadrukt, in 2016 ongeveer 100.000 jobs verdwenen bij banken. De oorzaak die altijd wordt aangehaald is de digitalisering die sommige functies overbodig maakt, vooral bij het contact met de klanten. Ik kan akkoord gaan met het feit dat de digitalisering de zakenwereld grondig heeft door elkaar geschud en de gewoontes van de consument heeft veranderd. Dat verplicht...
Waarom u best geen geconnecteerde objecten draagt
Tot dusver moesten verzekeraars zich tevredenstellen met ingevulde verklaringen om uw risico’s in te schatten. Sommige vragenlijsten waren behoorlijk persoonlijk; zozeer zelfs at de Belgische consumentenorganisatie Test Achats (Frans) de verzekeringsmaatschappijen opriep hun vragenlijsten aan te passen (link in het Frans). Het feit dat de inschatting gebeurt bij uw aanvraag tot aansluiting maakt de taak van de verzekeraar ingewikkeld. Uw verzekeraar moet inderdaad uw risico voor de komende x jaar voorspellen en uw premie daarop aanpassen. En...
Big Data: trends in de kleinhandels en verzekeringssector
Samen met Microsoft Europe (Brussel) organiseerde de Universiteit van Leuven (België) op 13 mei een conferentie (Engels) waar ik sprak over de impact van Big Data in de kleinhandels- en verzekeringssector. Ik gaf eerst een beschrijving van de 4 sectoren die de grootste producenten en dus gebruikers van gegevens zijn: banken, verzekeringen, kleinhandel en telecom. Ik toonde aan dat het gebruik van Big Data in die sectoren uiteindelijk in twee categorieën uiteenvallen: voor kostenvermindering of om...
Worden zwarte dozen de toekomst van de autoverzekering?
De telematische ontvangers, ook smartboxes genoemd, zijn toestellen die in een wagen worden geïnstalleerd om het rijgedrag van de chauffeur te controleren (snelheid, optrekken, snelheid minderen, …). Ze worden steeds meer gebruikt door verzekeringsmaatschappijen om een zogezegde « pay-as-you-drive » offerte aan te bieden waarin uw rijgedrag de prijs van uw polis bepaalt. Een dergelijk tariefaanbod kan interessant zijn voor jonge chauffeurs die over het algemeen hoge verzekeringsbijdragen moeten betalen. Jonge bestuurders zijn het slachtoffer van...
Een ernstig spel om duizenden werknemers te trainen in klantentevredenheid
Hoe uw personeel informeren en vormen over het belang van klantentevredenheid ? Een zeer moeilijke taak als u honderden werknemers hebt, die niet rechstreeks met de klant te maken krijgen. De uitdaging werd door Axa France opgelost door het leerproces als een spel om te vormen. Waarom is het belangrijk dat uw klant tevreden is Ik weet niet of het echt nodig is om zoiets evidents uit te leggen, maar voor diegenen die deze blog pas...
![Goodvest: de belofte van verantwoord beleggen [podcast]](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/IT-ecology-environment-60x60.jpg)
