I resi gratuiti sono in via di estinzione, nonostante i loro vantaggi
I resi gratuiti stanno diventando l’eccezione piuttosto che la regola nell’e-commerce. Eppure la ricerca scientifica rivela che il loro impatto sulle vendite e sulla fedeltà dei clienti è enorme.
E-commerce: tendenze preoccupanti per il 2023-2024
La situazione per i rivenditori di e-commerce non è più positiva come un tempo. Il rallentamento è evidente, ma non riguarda tutti i settori allo stesso modo. In questo articolo proponiamo una sintesi delle ultime statistiche sull’e-commerce. Inoltre, tracciamo un parallelo con un sondaggio condotto tra i responsabili dell’e-commerce.
Ho testato il Metaverse Store Fiat
Non ho mai creduto veramente nell’avvento del metaverso. Ho sempre pensato che fosse un espediente. Così, quando ho sentito parlare del metaverso Fiat (il “Fiat Metaverse Store”), ho voluto provarlo. Si tratta di un ambiente virtuale in cui è possibile interagire dal vivo con un consulente di vendita (un “genio del prodotto”). La realtà aumentata viene utilizzata per mostrare l’auto da ogni angolazione. Le interazioni organizzate attraverso il Fiat Metaverse Store durano 40 minuti e il...
Amazon Prime: disiscrizione complicata in 7 passaggi… è fatto apposta
Amazon ha annunciato un drastico aumento dei prezzi per il suo abbonamento Amazon Prime. L’aumento varia dal 25,3% nel Regno Unito al 42,6% in Francia. Anticipando le cancellazioni, sono stati implementati meccanismi di tipo “dark patterns” (dal nudge marketing) per impedire l’annullamento dell’iscrizione ad Amazon Prime. Ci sono caduto, quindi ho pensato che fosse giusto avvisarvi e spiegare come non cadere nella trappola. Ma prima, torniamo alle origini dell’aumento dell’abbonamento Amazon Prime e alle spese di...
